#Samsung #Galaxy # J3 लागत के प्रति जागरूक उपभोक्ता के उद्देश्य से कंपनी के बजट स्मार्टफोन मॉडल में से एक है। हालांकि इसमें प्रमुख मॉडलों की शक्ति नहीं है लेकिन यह अभी भी काम कर सकता है और एक सहज उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान कर सकता है। इस डिवाइस का 2017 पुनरावृत्ति एक अच्छा 5 इंच एचडी डिस्प्ले और 2GB रैम के साथ Exynos 7570 क्वाड कोर प्रोसेसर को स्पोर्ट करता है जिससे ऐप्स बिना किसी हिचकी के चल सकते हैं। यद्यपि यह एक ठोस फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी J3 स्विच को स्वचालित रूप से जारी करने और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 3 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
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J3 स्वतः बंद हो जाता है
समस्या: मुझे कुछ महीनों के लिए सैमसंग गैलेक्सी j3 मिला है। मेरी समस्या यह है कि जब मैं फोन का उपयोग करना बंद कर देता हूं तो यह अपने आप बंद हो जाता है। मैंने इसे कई बार फ़ैक्टरी रीसेट सहित रीसेट किया है और यह अभी भी बंद है। किसी भी सलाह या इसे वापस दुकान में ले जाएं
समाधान: चूंकि आपने पहले ही फ़ोन पर फ़ैक्टरी रीसेट का प्रदर्शन कर लिया है, इसलिए हम अभी के लिए किसी भी सॉफ्टवेयर ग्लिच को नियंत्रित कर सकते हैं। अगली चीज़ जो आपको करनी चाहिए वह है कि बैटरी को एक नई बैटरी से बदलने की कोशिश करें क्योंकि वर्तमान बैटरी जो आप उपयोग कर रहे हैं वह समस्या पैदा कर सकती है। यदि समस्या नई बैटरी स्थापित होने के बाद भी बनी रहती है, तो मेरा सुझाव है कि आपने इसे एक सेवा केंद्र पर जांचा है क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण आंतरिक घटक के कारण हो सकता है।
J3 कैमरा फोकस नहीं कर रहा है
समस्या: फेसबुक लाइव के लिए एक तिपाई पर कैमरे का उपयोग करते समय, कैमरा एक गति कर रहा है जो ऑटोफोकस की तरह तेजी से और बाहर दिखता है, भले ही विषय ध्यान में हो। और यह हर 1-3 सेकंड की तरह उस गति को बार-बार कर रहा है। इस समस्या के बारे में ऑनलाइन खोज करने पर कोई समाधान नहीं मिला है। यदि आपके पास कोई विचार है, तो इसकी बहुत सराहना की जाएगी। धन्यवाद!
समाधान: क्या आप ऐसे वातावरण में हैं जिसमें उचित प्रकाश व्यवस्था है? यदि क्षेत्र में कम रोशनी है तो फोन को फोकस करने में कठिनाई हो सकती है जो अभी हो रहा है। एक उज्ज्वल रोशनी वाले क्षेत्र में जाने की कोशिश करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
आपको यह देखने की भी कोशिश करनी चाहिए कि क्या समस्या केवल तब होती है जब आप फेसबुक लाइव सुविधा का उपयोग करते हैं या यदि यह तब भी होता है जब आप फोन के स्टॉक कैमरा का उपयोग करते हैं। Id यह केवल फेसबुक पर है तो आपको ऐप को अनइंस्टॉल करने की कोशिश करनी चाहिए फिर Google Play Store से एक नया संस्करण डाउनलोड करना चाहिए।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।
- एप्लिकेशन मैनेजर से कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
J3 बंद नहीं हो रहा है
समस्या: मेरा j3 तुरंत बंद हो गया, मैंने बिजली निकालने की कोशिश की, इसे सूखा दिया, इसे चार्ज किया, इसे रिबूट किया, यह अभी भी चालू नहीं होगा।
समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता होगी, यह सुनिश्चित करने के लिए कि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके फोन की बैटरी के पास पर्याप्त शुल्क है।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उसमें फंसी कोई भी गंदगी या मलबा बाहर न निकल जाए।
- अपने चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करें।
- अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो इसे कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज करने की कोशिश करें।
- यदि फोन चार्ज नहीं करता है, तो आपको बैटरी को नए के साथ बदलने का प्रयास करना चाहिए।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है तो यह पहले से ही एक आंतरिक घटक के कारण हो सकता है जो काम करने में विफल हो रहा है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।
J3 स्क्रीन फोन गीला होने के बाद जमे हुए है
समस्या: मैंने गलती से अपनी सैमसंग गैलेक्सी j3 पर चाय गिरा दी, इसलिए मैंने बैटरी निकाल ली और फोन को साफ कर दिया क्योंकि डिवाइस के अंदर चाय थी। फिर मैंने बैटरी को फिर से स्थापित किया और इसे चालू और बंद रखा, यह पहले तो फ़र्ज़ी था फिर मैंने इसे चावल में डालने के बाद काम किया। लेकिन स्क्रीन जमी हुई है और यह तीसरी बार एक और फोन खो जाएगा। मुझे आशा है कि यह निश्चित है क्या आपके पास कोई विचार है कि मुझे क्या करना चाहिए ???
संबंधित समस्या: मेरे पास मेरा फोन टब के किनारे पड़ा था और उस पर पानी का छींटा पड़ा था, न कि मैंने क्या खतरनाक राशि मानी होगी; और हां, मुझे पता है कि मुझे इसके साथ स्नान नहीं करना चाहिए था। मैंने बैटरी निकाल ली, जिसमें पानी नहीं था और सब कुछ सूख गया। यह ठीक पर वापस आया और एक घंटे के लिए ठीक काम किया। फिर स्क्रीन कूदने लगी और अंत में स्पर्श का जवाब देना बंद कर दिया। मैंने चावल दो दिनों के लिए किया है। यह अभी भी अधिकार रखता है और एक दूसरे को छूने के लिए प्रतिक्रिया करता है फिर कूदता है और फिर से जमा देता है।
समाधान: यह बहुत संभावना है कि कुछ तरल फोन के आंतरिक सर्किट में प्रवेश कर गए हैं। अभी आप जो करना चाहते हैं वह है बैटरी और सिम कार्ड को निकालना और फिर फोन को चावल के बैग में रखें। फोन को यहां कम से कम 48 घंटे के लिए छोड़ दें। चावल फोन के अंदर की नमी को सोख लेगा। एक बार जब यह जाँच की जाती है तो समस्या अभी भी होती है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो फोन को सबसे अधिक नुकसान पानी से होने की संभावना है। आपको किसी सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।
J3 अपने दम पर शुरू होता है
समस्या: फोन का उपयोग शुरू होने पर किसी भी समय अचानक फोन फिर से चालू हो जाता है; जब मैं फोन कॉल पर हूं, इंटरनेट ब्राउज़ कर रहा हूं आदि समस्या 2 महीने पहले शुरू हुई। फोन बहुत अच्छी स्थिति है।
समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता होगी, यह जांचने के लिए कि क्या समस्या नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है।
- अगर आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड लगा है तो इसे हटाने की कोशिश करें क्योंकि इससे समस्या हो सकती है।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। क्या इस मोड में समस्या होती है? यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
J3 दुर्भाग्य से Google ऐप बंद हो गया है
समस्या: हाय। मेरे पास एक J3 है और मैं एक पॉप अप कहता रहता हूं दुर्भाग्य से, Google ऐप बंद हो गया है। मुझे नहीं पता कि इसे कैसे ठीक किया जाए। क्या आप मदद कर सकते हैं?
समाधान: इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको एप्लिकेशन प्रबंधक से Google ऐप का कैश और डेटा साफ़ करना चाहिए।
यदि यह समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए फिर एक कारखाना रीसेट करना चाहिए।
