#Samsung #Galaxy # J7 एक बड़े 5.5 इंच के सुपर AMOLL डिस्प्ले को स्पोर्ट करने वाले डिवाइसों की J सीरीज का हाई एंड मॉडल है। यह एक बड़ी स्क्रीन डिवाइस की तलाश कर रहे लोगों के लिए सही विकल्प है, लेकिन फ्लैगशिप फोन प्राप्त करने पर बहुत अधिक खर्च नहीं करना चाहते हैं। हालांकि यह उच्च अंत मॉडल को बेहतर नहीं बना सकता है लेकिन यह आपको एक सहज उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान कर सकता है। बहुत सारे लोग अभी इस फोन का उपयोग अपने दैनिक चालक के रूप में कर रहे हैं बिना किसी परेशानी का अनुभव किए। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम चार्जिंग मोड समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं में फंसे गैलेक्सी जे 7 से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 7 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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J7 चार्जिंग मोड में फंस गया
समस्या: मेरा फोन चार्जिंग मोड से अटका हुआ है। मेरी बैटरी में हमेशा एक प्रकाश बल्ब होता है। और प्रतिशत हर समय 0% पढ़ता है।
समाधान: पहली बात जो आपको इस मामले में करने की ज़रूरत है, वह संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना है। सुनिश्चित करें कि पोर्ट में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाए क्योंकि इससे चार्जिंग की समस्या हो सकती है। एक बार यह जांचने की कोशिश करें कि फोन चार्जिंग मोड में है या नहीं। यदि यह है तो अगला कदम यह जांचना है कि क्या सॉफ्टवेयर गड़बड़ समस्या पैदा कर रहा है। इसके लिए आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना होगा और उसके बाद फैक्ट्री रीसेट करना होगा। यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर से संबंधित समस्या पहले से ही है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
J7 स्क्रीन टिमटिमाती रहती है
समस्या: मैंने डेढ़ साल पहले एक जे 7 खरीदा था। पिछले 2 महीनों से अचानक मेरे फोन की स्क्रीन पर और बंद हो रहा है ... यानी यह टिमटिमाना शुरू होता है और फिर अपने आप बंद हो जाता है। कुछ दिनों के बाद यह फिर से शुरू हो जाता है। मैं इसे उस जगह पर ले गया जहाँ से मैंने इसे खरीदा था। वे कहते हैं कि स्क्रीन को बदलने की आवश्यकता हो सकती है। मुझे नहीं पता क्या करना है। कृपया मदद कीजिए।
संबंधित समस्या: हैलो, मेरा सैमसंग गैलेक्सी जे 7 सफेद स्क्रीन पर, यह बंद और चालू रहता है। मैंने इसे पुनः आरंभ करने की कोशिश की है और यह सब मेरे फोन को एक सेकंड के लिए बंद कर वापस बंद कर देता है। क्या आप मुझे बता सकते हैं कि मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं? या क्या मुझे एक नया फोन चाहिए? या सिर्फ एक मरम्मत? धन्यवाद
समाधान: आप अभी क्या करना चाहते हैं, यह जांचने के लिए है कि सॉफ्टवेयर गड़बड़ का कोई रूप नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके समस्या पैदा कर रहा है या नहीं। यदि समस्या अभी भी होती है, तो जाँच करने के लिए चरण ty करने के बाद। यदि ऐसा होता है तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी इस मोड में है। यदि यह नहीं है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो यह बहुत संभावना है कि डिस्प्ले असेंबली को बदलना होगा। अपने फ़ोन को किसी सेवा केंद्र में ले जाएँ और यह जाँच कर लें।
J7 स्क्रीन रिप्लेसमेंट के बाद शुरू नहीं करता है
समस्या: मेरे पास टूटी स्क्रीन के साथ सैमसंग जे 7 है। मैंने इसे स्थापित एक नई स्क्रीन खरीदी थी, लेकिन अब फोन सिर्फ सैमसंग जे 7 स्क्रीन पर जाता है और फिर ग्रे स्क्रीन पर जाकर रीस्टार्ट होता है। कोई विचार?
समाधान: समस्या एक दोषपूर्ण प्रतिस्थापन स्क्रीन के कारण हो सकती है। यह सत्यापित करने के लिए कि क्या यह मामला पुनर्प्राप्ति मोड में फ़ोन शुरू करने का प्रयास करता है। यदि आप इस मोड का उपयोग कर सकते हैं तो यह संभव है कि एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ अपराधी हो। आपको इस मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि समस्या बनी रहती है तो यह या तो प्रतिस्थापन स्क्रीन दोषपूर्ण है या स्क्रीन प्रतिस्थापन के दौरान एक आंतरिक घटक क्षतिग्रस्त हो गया है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।
J7 ईमेल संदेश नहीं दिखा रहा है
समस्या: मेरे पास गैलेक्सी जे 7 है। मैं अपने याहू ईमेल में खींचने के लिए सिंक किया गया जीमेल ऐप है। इस सप्ताह के अचानक, जब मैं ऐप पर ईमेल देखने की कोशिश करता हूं तो मुझे ईमेल का शीर्षक दिखाई देता है लेकिन संदेश में कोई निकाय नहीं है। अंतरिक्ष में जहां संदेश का मुख्य भाग होना चाहिए, वह कहता है, "ब्लू में अधिक देखें", लेकिन अगर मैं इस पर क्लिक करने की कोशिश करता हूं तो कुछ भी नहीं होता है। मैं प्रबंधित एप्लिकेशन में चला गया हूं और बल ने जीमेल ऐप को बंद कर दिया है। मैंने कोई फायदा नहीं हुआ, बैटरी आदि को भी रिबूट किया। कोई सुझाव? धन्यवाद!
समाधान: पहली चीज़ जो आपको करने की आवश्यकता होगी वह है अपने याहू ईमेल को कंप्यूटर ब्राउज़र से एक्सेस करने का प्रयास करना। यदि आप अपने ईमेल का उपयोग कर सकते हैं तो खाते में कोई समस्या नहीं है, अब फोन का समस्या निवारण करने का समय है। आप पहले क्या करना चाहेंगे यह सुनिश्चित करने के लिए है कि इंटरनेट कनेक्शन समस्या का कारण नहीं है। फ़ोन को किसी भिन्न Wi-Fi नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें। आपको ईमेल प्राप्त करने में अपने मोबाइल डेटा सदस्यता का उपयोग करने का भी प्रयास करना चाहिए।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो जीमेल ऐप से याहू मेल खाते को हटाने की कोशिश करें, फिर फोन को पुनरारंभ करें। एक बार जब फोन आपके याहू ईमेल को फिर से जोड़ना शुरू कर देता है, तो जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
जब फोन रीसेट जे 7 पुनर्प्राप्त डेटा
समस्या: मेरा सैमसंग जे 7 रीसेट एक दिन अपने आप हो जाता है, मैं कुछ नहीं करता। मेरी सभी ऑडियो फाइलें, फोटो संपर्क सब कुछ मिट गया है। जब मैंने इसे आंतरिक मेमोरी को पुनर्प्राप्त करने के लिए रूट करने का प्रयास किया, तो यह लैपटॉप द्वारा पता नहीं लगाया गया है, जबकि यूएसबी अन्य उपकरणों के साथ ठीक से काम कर रहा है, लेकिन लैपटॉप द्वारा मेरे फोन का पता नहीं लगाया गया है। मुझे क्या करना चाहिए मुझे बुरी तरह से उन फ़ाइलों की आवश्यकता है कि मैं आंतरिक मेमोरी कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं ??
समाधान: यदि फ़ोन फ़ैक्टरी रीसेट कर दिया गया है और आपने अपने फ़ोन में संग्रहीत डेटा की बैकअप प्रतिलिपि नहीं बनाई है, तो अभी उन्हें पुनर्प्राप्त करने का एक तरीका है।
आपके लैपटॉप द्वारा फोन का पता नहीं लगाए जाने के संबंध में आपको नीचे सूचीबद्ध निम्न समस्या निवारण चरणों का प्रयास करना चाहिए।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
- फोन को लैपटॉप से कनेक्ट करते समय एक अलग यूएसबी कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें।
- अपने लैपटॉप में फ़ोन को किसी भिन्न USB पोर्ट से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
- एक अलग कंप्यूटर का उपयोग करके देखें।
J7 स्क्रीन 8 सेकंड में बंद हो जाती है
समस्या: प्रदर्शन सेटिंग्स की परवाह किए बिना मेरी स्क्रीन 8 सेकंड में बंद हो जाती है। मैंने सभी सेटिंग्स की कोशिश की है, यहां तक कि 30 मिनट भी और यह 8 सेकंड से अधिक नहीं रहेगी। यह एक नया फोन है और मैं इसे प्यार करता हूं, लेकिन यह बहुत निराशाजनक है।
समाधान: पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह यह जांचने के लिए है कि आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं। ऐसा करने के लिए बस फोन को सेफ मोड में शुरू करें। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह एक डाउनलोड किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या अभी भी सेफ मोड में होती है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें।
क्या उपरोक्त चरणों को समस्या को ठीक करने में विफल होना चाहिए, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
J7 सैमसंग नोट्स बंद हो गया है
समस्या: मेरे पास एक नया सैमसंग गैलेक्सी जे 7 है और आज जब मैंने सैमसंग नोट खोलने की कोशिश की तो मुझे संदेश मिला "सैमसंग नोट बंद हो रहे हैं" और संकेत दिया कि मुझे ऐप को फिर से शुरू करना चाहिए लेकिन ऐसा करने पर संदेश प्राप्त हुआ "सैमसंग नोट बंद हो गया" और संकेत दिया कि मुझे बंद करना चाहिए एप्लिकेशन।
समाधान: इस समस्या को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका एप्लिकेशन मैनेजर से सैमसंग नोट्स ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना है।
