#Samsung #Galaxy # J7 एक मिड रेंज स्मार्टफोन है जो कि J सीरीज के स्मार्टफोन्स में मौजूद दूसरे मॉडल्स को ज्यादा फीचर देता है। इस फोन का नवीनतम संस्करण (2017) 5.5 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले का उपयोग करता है और इसमें एल्यूमीनियम यूनीबॉडी है। फोन एंड्रॉइड नौगट 7.0 पर भी चलता है और यहां तक कि बिक्सबी आभासी सहायक भी है। इस फोन की कुछ अन्य शानदार विशेषताओं में एक ऑक्टा कोर प्रोसेसर शामिल है जिसे 3 जीबी रैम के साथ जोड़ा गया है ताकि एक चिकनी उपयोगकर्ता अनुभव, एक 13 एमपी रियर और फ्रंट कैमरा, और 3600mAh की बैटरी प्रदान की जा सके। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी J7 सत्यापन विफल त्रुटि समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी जे 7 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
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J7 सत्यापन विफल त्रुटि
समस्या: मेरे सैमसंग J7 ने खुद को रिबूट किया और जब यह ऑपरेटिंग सिस्टम पर वापस चला गया तो इस संदेश के साथ एक काली स्क्रीन पर बंद हो गया "सत्यापन विफल रहा। आपके डिवाइस को पुनरारंभ करने में असमर्थ। अखंडता सत्यापन विफल हो गया है। आपको अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करना होगा। यह आपके डेटा को मिटा देगा। ”और नीचे एक रीसेट डिवाइस बटन। मैं अपने फोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट नहीं करना चाहता। मुझे फ़ोटो, पाठ, ब्राउज़र टैब खोलने आदि को सहेजने की आवश्यकता है। मेरा टी मोबाइल स्टोर कहता है कि मुझे अपना डिवाइस रीसेट करने की आवश्यकता है। असल में, जब मैं फोन को पुनरारंभ करता हूं, तो पहले सैमसंग जे 7 दिखाता है, फिर पेज, फिर टीएमओबीएल पेज, फिर स्क्रीन थोड़ी धीमी हो जाती है, फोन में थोड़ा कंपन होता है, फिर खतरनाक संदेश दिखाई देता है। मैंने फोन को एंड्रॉइड रिकवरी स्टार्टअप के लिए बूट किया और CIPHE को WIPE करने की कोशिश की, जिसमें कुछ भी नहीं था। मैं कुछ भी कोशिश करूंगा। यदि आप फोन पर मेरी जानकारी, फोटो आदि को ठीक करने में मेरी मदद कर सकते हैं, तो मैं हमेशा आभारी रहूंगा। धन्यवाद
समाधान: ऐसा लगता है कि फ़ोन सॉफ़्टवेयर दूषित हो गया है। यदि फोन के कैश विभाजन को पोंछने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो आपको अब रिकवरी मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। यदि आप इस चरण को करते हैं, तो आपका फ़ोन डेटा हटा दिया जाएगा।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको ओडिन का उपयोग करके अपने अद्यतन स्टॉक फर्मवेयर फ़ाइल के साथ फोन को फ्लैश करना होगा। आप फर्मवेयर फ़ाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से प्राप्त कर सकते हैं जो कि वह भी है जहाँ आप अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश प्राप्त कर सकते हैं।
टाइपिंग करते समय J7 कीबोर्ड लैग
समस्या: जैसे ही मैं टाइप कर रहा हूं, सबसे पहले बटन अटक जाते हैं। पत्र के बुलबुले लंबे समय तक इधर-उधर लटके रहते हैं, जैसे कि यह मेरी टाइपिंग के साथ नहीं रह सकता है (जो गति औसत से औसत है)। (यह ज्यादातर स्काइप में होता है, लेकिन यह अन्य ऐप में होने लगा है)। आज, जब मैं उन्हें दबाता था, तो चाबियाँ लंबे समय तक हाइलाइट रहना शुरू हुईं। क्या यह एक कीस्ट्रोक वायरस है ??? क्या स्क्रीन पर दिखाने के लिए टच टू बबल के माध्यम से प्रसंस्करण समस्या है? मैंने फोन खरीदने के करीब एक हफ्ते बाद ऐसा करना शुरू किया। मेरे पास बहुत सारी मेमोरी है, लेकिन सुपर क्रेजी कुछ भी नहीं है और फोन कहीं और नहीं है।
समाधान: यदि लैग केवल जब भी आप टाइप करते हैं तब पहली चीज जो आपको करनी चाहिए, वह है एप्लिकेशन मैनेजर से कीबोर्ड ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना। एक बार यह जाँच कर लेने के बाद भी समस्या होती है। यदि यह तब नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ता है।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि यह नहीं है तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
J7 स्क्रीन ड्रॉप के बाद जवाब नहीं
समस्या: मैंने तारांकित सड़क पर अपना सैमसंग j7 गिरा दिया और स्क्रीन टूट गई। अब फोन चालू है और एक काली स्क्रीन है और यह स्पर्श करने के लिए प्रतिक्रिया नहीं दे सकता है कि समस्या क्या हो सकती है मैं कैसे हल कर सकता हूं एक तंग मौद्रिक बजट
समाधान: क्योंकि स्क्रीन पहले से ही शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त हो चुकी है तो इस मामले में आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका है कि डिस्प्ले असेंबली को एक सेवा केंद्र में बदल दिया जाए।
J7 स्क्रीन ब्लैक है
समस्या: मैंने अपने फोन को एक दो बार गिराया है और यह पहले कभी नहीं रहा। मैंने कुछ महीने पहले स्क्रीन को बदल दिया है और यह उस बिंदु तक ठीक चल रहा है और तब से। मैं एक हफ्ते पहले फर्श से एक फुट नीचे गिरा था और कुछ भी नहीं फटा था और बाद में यह ठीक काम कर रहा था। मैंने फोन कॉल और ईमेल करने के लिए अपने पूरे फोन का इस्तेमाल सुबह किया, और फिर कुछ समय के लिए सोशल मीडिया को ब्राउज किया। जब मैं काम करने गया तो मैंने इसे 45 मिनट के लिए चार्ज किया और फिर इसे अपनी पिछली जेब में रख लिया। मैंने इसे अपनी शिफ्ट के दौरान कुछ समय इस्तेमाल किया, और फिर काम के बाद जब मैंने घर आने से पहले एक त्वरित गड़बड़ी की। मैं घर आने के बाद अपने फ़ोन पर नहीं था। यह मेरी जेब में 3 1/2 घंटे तक बना रहा, क्योंकि मैं घर के चारों ओर घूम रहा था। मैं काम पर बिल्कुल नहीं बैठता था, और जब मैं अपनी जेब में रहते हुए घर पर बैठता था, तो मैंने अपना दाहिना पैर अपने नीचे कर लिया और उस तरफ बैठ गया, जहाँ मेरा फोन मेरी जेब में था। हालाँकि, मैं अपने बिस्तर पर बैठा था और इससे पहले भी कई बार बैठ चुका हूँ, बिना किसी समस्या के या फोन की क्षति के। क्या यह संभव है कि मैं स्क्रीन या फोन को पूरी तरह से फ्लेक्स कर सकता था और इसीलिए स्क्रीन काली है? मैं ऐसा कुछ भी नहीं सोच सकता जो मैं कर सकता था जो स्क्रीन को इस तरह से प्रतिक्रिया देगा। जब मैंने अपने नोटिफिकेशन की जांच करने के लिए पहली बार अपना फोन निकाला, तो स्क्रीन ने ऐसा काम किया जैसे कि कोई जब्ती हो रही हो और स्क्रीन में हरे और गुलाबी रंग की "टी" आकृति दिखाई दे। यह एक सेकंड के लिए होता है और मैं इसे कुछ सेकंड से अधिक समय तक रहने के लिए नहीं प्राप्त कर सकता हूं। यह लाइनों को फ्लैश करेगा और काला हो जाएगा। यह चालू करने की कोशिश करेगा, और इस तरह से काम किया जैसे उसने सफलतापूर्वक किया, इसके अलावा मेरी स्क्रीन काली हो जाएगी। अधिसूचना लाइट आती है, और स्क्रीन के निचले बाएँ और दाएँ कोने पर मेरा बैक एरो और मेनू बटन स्क्रीन पर प्रकाश डालता है और स्क्रीन को अनलॉक किया जाता है। बैटरी कम नहीं थी, यह 80-60% के बीच होनी चाहिए थी
समाधान: इस समस्या का निवारण करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि पहले जाँच करें कि यह किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण तो नहीं है। ऐसा करने के लिए आपको रिकवरी मोड में फोन शुरू करना होगा। यदि स्क्रीन इस मोड में काम करती है तो मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि समस्या बनी रहती है, तो यह एक हार्डवेयर संबंधित समस्या है जो संभवतः पहले से ही क्षतिग्रस्त डिस्प्ले या डिस्प्ले कनेक्टर के कारण होती है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना।
J7 शुरू नहीं होता है
समस्या: नमस्ते वहाँ। बहुत यकीन है कि आप इसे कवर कर सकते हैं, लेकिन मेरे पास एक जे 7 है जो अभी चालू नहीं होगा! यह पूरी तरह से चार्ज किया जाता है (मैं प्लग इन करता हूं और यह '100%' कहता है) लेकिन हर बार जब मैं पावर बटन दबाता हूं, तो मुझे लगता है कि यह लोगो का चमकता हिस्सा है और यह वास्तव में कभी बूट नहीं होता। मैंने सिस्टम री-बूट (पावर, वॉल्यूम और होम बटन) की कोशिश की है, लेकिन कोई भाग्य नहीं है ... .. अगर यह तय किया जा सकता है तो फिर विचार ??
समाधान: फ़ोन को पुनर्प्राप्ति मोड में शुरू करने का प्रयास करें, फिर यहां से नीचे सूचीबद्ध चरणों का प्रदर्शन करें।
- फोन का माइक्रोएसडी कार्ड निकालें (यदि आपके पास एक स्थापित है)।
- फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें।
- फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
