सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 बैटरी डिवाइस मुद्दे और अन्य संबंधित मुद्दों को चालू करने के लिए हटाया जाना चाहिए

#Samsung #Galaxy # Note4 नोट श्रृंखला में सबसे लोकप्रिय मॉडल में से एक है और 2014 में जारी किया गया था। दो साल पुराना होने के बावजूद यह फोन अभी भी अपने उत्कृष्ट हार्डवेयर के साथ-साथ निरंतर सॉफ्टवेयर अपडेट के कारण काफी अच्छा काम करता है। बहुत सारे लोग वर्तमान में इस फोन का उपयोग अपने दैनिक चालक के रूप में कर रहे हैं, बिना किसी समस्या के। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब इस डिवाइस पर कुछ समस्याएँ हो सकती हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम डिवाइस समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को चालू करने के लिए गैलेक्सी नोट 4 बैटरी को हटाने की आवश्यकता होगी।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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नोट 4 बैटरी को डिवाइस चालू करने के लिए निकालने की आवश्यकता है

समस्या: कुछ दिनों के बाद से मेरा सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 - अब तक पूरी तरह से काम कर रहा है - अनायास रिबूट या फ्रीज हो जाता है ताकि मुझे इसे फिर से चालू करने और रिबूट करने के लिए बैटरी को निकालना पड़े। एक अवसर पर, रिबूट के दौरान यह सहज रूप से विनिर्माण सेटिंग्स पर रीसेट हो जाता है, इस प्रकार सभी एप्लिकेशन और डेटा को खो देता है। इसके अलावा, डिस्क के कुल रीसेट के बावजूद यह 'साफ' नहीं है क्योंकि डिस्क स्थान का अधिकांश (लगभग 90%) अभी भी अनुपलब्ध है, हालांकि इसमें गैर डेटा या सॉफ्टवेयर मौजूद है। मैंने हमेशा स्मार्टफोन का अधिकतम देखभाल के साथ व्यवहार किया (शारीरिक रूप से सुरक्षित, कोई झटका नहीं, कोई पानी नहीं, कोई खरोंच नहीं) और किस चिंता के लिए सॉफ्टवेयर: नियमित रूप से सफाई और एंटीवायरस की जांच, कोई खतरनाक वेबसाइट नहीं, कोई पेचीदा मेल अटैचमेंट नहीं ... क्या आपके पास कोई सुझाव है यह क्या हो सकता है और क्या करना है?

समाधान: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यदि यह तब इसे हटाने की कोशिश करता है तो पहले यह ठंड और रिबूट करने की समस्या पैदा कर सकता है।

यदि समस्या बनी रहती है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर रिकवरी मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार यह हो जाने के बाद भी आपके फोन में कुछ भी इंस्टॉल नहीं होता है। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जिस स्थिति में आपको अपने फोन को सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

नोट 4 शुल्क नहीं लगेगा

समस्या: ठीक है, इसलिए मेरे नोट 4 में लगभग एक महीने पहले मुश्किलें आनी शुरू हो गईं, फिर लगभग एक हफ्ते बाद पूरी तरह से चार्ज करना बंद कर दिया। मेरा एक दोस्त एक बैटरी और फोन की मरम्मत की दुकान पर काम करता है, इसलिए मैंने उसे मेरे लिए बैटरी का परीक्षण किया था और बैटरी ठीक थी, उसने निष्कर्ष निकाला कि यह चार्जिंग पोर्ट था। इसलिए पोर्ट को ठीक करने के बजाय, मैंने वायरलेस चार्जिंग बैक और वायरलेस चार्जर ऑर्डर करने का विकल्प चुना। इसने मेरी समस्या को लगभग 2 सप्ताह तक हल किया। हालांकि कल रात मेरे मुद्दे किसी तरह जारी रहे। अब मेरी समस्या यह है कि फोन वायरलेस चार्ज नहीं करेगा। मेरे सैमसंग वायरलेस चार्जर पर नीली बत्ती लगी है, लेकिन फोन चार्ज नहीं करेगा। मैंने कवर और बैटरी को हटाने और पुन: स्थापित करने के साथ-साथ फोन को पुनः आरंभ करने का प्रयास किया है। कोई भी सहायता कमाल की होगी। मैं एक नया फोन प्राप्त नहीं करना चाहता, चार्जिंग मुद्दे के अलावा यह बिल्कुल बढ़िया काम करता है।

समाधान: वायरलेस चार्जिंग पैड का उपयोग करने के लिए एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि संभव हो तो सैमसंग अनुकूली फास्ट चार्जिंग चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें क्योंकि यह इष्टतम बिजली उत्पादन प्रदान करता है। फोन को चार्ज करने के लिए आपको एक अलग USB कॉर्ड का उपयोग करने का भी प्रयास करना चाहिए।

यह जाँचने के लिए कि क्या फ़ोन सॉफ़्टवेयर इस समस्या का कारण बन रहा है, आपको फ़ोन को बंद कर देना चाहिए, फिर जांचें कि क्या यह वायरलेस रूप से चार्ज होता है। अगर ऐसा होता है तो फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ यह समस्या पैदा कर सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, यदि ऐसा है तो फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण विफल हो जाते हैं तो आपको नीचे सूचीबद्ध कारकों में से किसी को भी समाप्त करना होगा जो समस्या पैदा कर सकता है।

• बैटरी
• फोन चार्जर कवर
• वायरलेस चार्जिंग पैड

नोट 4 रैंडमली फ्रीज और रिस्टार्ट्स ऑन ओन ओन

समस्या: नमस्ते, मैं अपने नोट 4 का उपयोग लगभग एक साल और 4 महीने से कर रहा हूं और मेरा फोन अपने आप ही बेतरतीब ढंग से फ्रीज और रीस्टार्ट होगा। यह बैटरी नहीं है क्योंकि यह करता है कि मैं इसे चार्ज कर रहा हूं या नहीं। मुझे पता है कि बैटरी जीवन कचरा है और यही कारण है कि मैं इसे लगातार चार्ज कर रहा हूं। लेकिन पुनः आरंभ करने की समस्या मेरे हाथ से छूट रही है। ऐसा वह महीने में एक बार करता था या ऐसा कुछ करता था लेकिन अब यह हर कुछ मिनट में एक बार होता है। और कल रात यह दुर्घटनाग्रस्त होने के बाद भी वापस नहीं आया था इसलिए मुझे नरम रीसेट करना पड़ा। मेरे पास वारंटी नहीं है और मैं इसे ठीक करने के लिए सैकड़ों रुपये खर्च नहीं करना चाहता। मैं सिर्फ यह जानना चाहता हूं कि समस्या क्या है और शायद अगर कोई रास्ता है तो इसे कैसे ठीक किया जाए। लेकिन सबसे महत्वपूर्ण बात, मैं जानना चाहता हूं कि ऐसा क्यों हो रहा है। धन्यवाद।

समाधान: दो चीजें हैं जो आप अभी कर सकते हैं। पहले आपको यह देखना चाहिए कि फोन सॉफ्टवेयर का इस समस्या से कोई लेना-देना है या नहीं। नीचे सूचीबद्ध सॉफ्टवेयर से संबंधित समस्या निवारण चरण हैं जो आपको करने चाहिए।

• फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि यह नहीं है, तो एक मौका है कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या का कारण बन रहा है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• यदि समस्या सुरक्षित मोड में भी होती है तो मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने की सलाह देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो एक बार रीसेट पूरा हो गया है।

यदि सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको बैटरी को बदलने का प्रयास करना चाहिए। क्या समस्या अभी भी हो रही है तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

नोट 4 तालिका से गिरने के बाद चालू नहीं

समस्या: कल, मेरा गैलेक्सी नोट 4 चार्ज केबल के साथ एक टेबल से गिर गया। ऐसा लगता है कि उस समय इसका प्रदर्शन पर कोई असर नहीं पड़ा था। कल रात मैंने देखा कि यह सही ढंग से चार्ज नहीं हो रहा था। कभी-कभी मुझे यह इंगित करते हुए कि यह 35% चार्ज था, दूसरी बार यह दर्शाता है कि इसमें 0% शुल्क था साथ ही पासवर्ड डालते ही फोन बंद हो जाता। फिलहाल फोन मृत है। आवेश या कुछ भी संकेत नहीं। मैंने वॉल्यूम अप और होम कीज़ को एक साथ दबाने और पकड़ने की कोशिश की, फिर पावर की को दबाकर रखा। इसका कोई असर नहीं हुआ। कुछ भी तो नहीं। तुम क्या सोचते हो?

समाधान: आप इस मामले में पहले क्या करना चाहते हैं, चार्जिंग पोर्ट की जांच करना है यदि इसमें क्षति के कोई संकेत हैं (यदि पोर्ट क्षतिग्रस्त है तो आपको इसे प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता होगी)। यदि पोर्ट में कोई दृश्य क्षति नहीं है, तो पहले संपीड़ित हवा की कैन के साथ पोर्ट की सफाई करें। किसी भी गंदगी या मलबे को हटाना सुनिश्चित करें जो इस बंदरगाह में फंस सकता है।

अगला, बैटरी और माइक्रोएसडी कार्ड निकालें (यदि आपके पास एक स्थापित है)। कम से कम एक मिनट के लिए पावर बटन को दबाए रखें। यह क्या करता है यह फोन सर्किट का निर्वहन करता है और इसकी रैम को साफ करता है। बैटरी को फिर से चालू करें और फोन को चालू करने का प्रयास करें। यदि फोन चालू नहीं होता है तो उसे फिर से चालू करने से पहले कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें।

क्या समस्या बनी रहनी चाहिए, आपको बैटरी से संबंधित समस्याओं को खत्म करने के लिए अपने फोन पर एक नई बैटरी का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए।

नोट 4 बैटरी चार्ज करने के लिए बहुत जल्दी चार्ज करता है

समस्या: मैं अगस्त 2015 से एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 का उपयोग कर रहा हूं। इस साल सितंबर में मेरे सैमसंग चार्जर के तार बिल्कुल झुक गए और मैं इसका इस्तेमाल नहीं कर पाया, इसलिए मैंने एक एंड्रॉइड चार्जर का उपयोग करना शुरू कर दिया था। 2 तक ठीक था हफ़्ते भर पहले जब एक रात मैंने इसे चार्जर में प्लग किया और सोते हुए बंद कर दिया। आज सुबह मेरा फ़ोन बहुत गर्म था और चालू नहीं हो सका, इसलिए मैंने बैटरी निकाल ली और उसे ठंडा होने दिया और फिर से चार्ज किया। मैंने अनुभव किया है कि मेरे फोन को चार्ज होने में लगभग 4-5 घंटे लगते हैं और बैटरी 2-3 घंटे में बहुत जल्दी निकल जाती है ... कृपया मेरी मदद करें क्योंकि मैं प्रशांत द्वीप से हूं और यहां मूल बैटरी प्रतिस्थापन प्राप्त करना मुश्किल है।

समाधान: यह संभव है कि आप जिस चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग कर रहे हैं, उसमें एक समस्या है (संभवतः कुछ छोटी तारें) जिससे बैटरी गर्म हो सकती है और संभवतः इसे नुकसान पहुंचा सकती है। इस मामले में आपको क्या करना चाहिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करना है। यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको यह जांचना चाहिए कि क्या फ़ोन सॉफ़्टवेयर आपके फ़ोन डेटा का बैकअप लेकर फ़ैक्टरी रीसेट करने से समस्या पैदा कर रहा है। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी आपके फोन में कुछ भी इंस्टॉल नहीं होता है। यदि समस्या अभी भी होती है, तो आपको एक नई बैटरी प्राप्त करने की आवश्यकता होगी।

नोट 4 बैटरी जीवन के साथ अपने आप को रिबूट

समस्या: मेरे फ़ोन 27% बैटरी जीवन पर स्विच कर रहे हैं और फिर से और फिर से स्वचालित रूप से फिर से चालू हो रहे हैं जब तक कि सभी बैटरी जीवन समाप्त नहीं हो जाते। चार्ज करने के बाद यह ठीक काम कर रहा है, लेकिन केवल तब समस्या दे रहा है जब बैटरी का स्तर 27% या उससे कम हो जाता है और बैटरी भी बहुत तेजी से निकल रही है यानी मुझे दिन में दो बार इसे चार्ज करना होगा। कृपया उत्तर दें।

संबंधित समस्या: जब मेरा बैटरी जीवन 70% हो जाता है, खासकर अगर मैं ऑनलाइन हूं, तो फोन लगातार खुद को रिबूट करता है। यह केवल अगर मैं ऑनलाइन हूँ तो यह करता है। मैंने एक नई बैटरी स्थापित की है, लेकिन समस्या अभी भी बनी हुई है।

संबंधित समस्या: मेरा सैमसंग नोट 4 अपने आप को पुनरारंभ करता रहता है, आमतौर पर जब मैं स्नैपचैट खोलता हूं। लेकिन यह कैमरा, फेसबुक, और क्रोम का उपयोग करने से पहले किया है। मैंने अपने फ़ोन को 100% चार्ज किया था। मैं इसे 20mins से कम के लिए उपयोग कर रहा था, और फिर अचानक यह बंद हो जाता है और खुद को नॉनस्टॉप रीबूट करता रहता है। इसलिए मैंने कुछ सेकंड के लिए बैटरी निकाली, और उसे वापस अंदर रखा। मेरी बैटरी घटकर 47% रह गई। मेरे पास दो बैटरी हैं जिन्हें मैं बाहर स्विच करता हूं, लेकिन मूल बैटरी तेजी से मर रही थी।

संबंधित समस्या: बैटरी के 40% तक पहुँचने पर 4 बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है या उच्च मेमोरी उपयोग ऐप खोलने के बाद बंद हो जाता है जैसे कि स्नैपचैट बंद होने के बाद बंद हो जाता है, यह जानते हुए भी कि बैटरी जीवन शेष था, जब आप इसे वापस चालू करते हैं कहते हैं कि इसमें 0% बैटरी जीवन बचा है और तुरंत वापस नीचे आ जाता है

समाधान: यहां बताया गया है कि आपका फोन बंद होने पर आपको क्या करने की आवश्यकता है

• सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट पर चल रहा है।
• यदि आपके फोन में एक स्थापित है तो माइक्रोएसडी कार्ड निकालें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
• अपनी बैटरी को एक नए के साथ बदलें।

यदि आप अभी भी ऊपर सूचीबद्ध चरणों को करने के बाद एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए।

नोट 4 रिबूट लूप यदि चार्जर से अनप्लग किया गया है

समस्या: सैमसंग नोट 4 के रीबूटिंग मुद्दों पर आपका लेख सॉफ्टवेयर, फर्मवेयर और बैटरी की जांच करने के लिए सभी को बताता रहता है। स्पष्ट रूप से यह मुद्दा नहीं है। मेरे फोन ने लगभग 9% बैटरी शेष होने के साथ ही बंद करना शुरू कर दिया और 54% होने पर रिबूट लूप में चला जाएगा। वर्तमान स्थिति इस प्रकार है: बैटरी की सामग्री 100% या जो भी हो, फोन रिबूट लूप में जाता है यदि दीवार या बैटरी बैंक से अनप्लग किया गया हो। मामला क्या हो सकता है? मैंने बैटरी को बदलने, हार्ड रीसेट करने, सिम और मेमोरी कार्ड को हटाने की कोशिश की है- इसलिए इसकी कोई ऐसी चीज नहीं है जिसे 'आसानी से' सुलझाया जा सके। यह वही समस्या है जिसके सैकड़ों लोग लगभग 11 से 14 महीनों के उपयोग का सामना कर रहे हैं। कृपया मदद करें- मुझे बताएं कि क्या चल रहा है।

समाधान: यह बहुत संभावना है कि आपके फोन में एक दोषपूर्ण आंतरिक घटक है, संभवतः बिजली आईसी। इस विशेष मामले के लिए आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।