स्मार्टफ़ोन, जैसे कि #Samsung #Galaxy # Note4, सभी प्रकार की सुविधाओं से भरा हुआ है, जो व्यक्ति को ऐसे कार्य करने की अनुमति देता है जो कई साल पहले केवल एक कंप्यूटर ही कर सकता है। हालांकि यह मुख्य उद्देश्य है कि कॉल करने में जोर देने के साथ संचार उपकरण के रूप में अभी भी है। नोट 4 उन मॉडलों में से एक है जो समर्पित माइक्रो फीचर के साथ सक्रिय शोर रद्द होने के कारण क्रिस्टल स्पष्ट कॉल गुणवत्ता प्रदान करता है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब इस फोन पर कुछ कॉल संबंधी समस्याएं हो सकती हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 को कॉल इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं के दौरान कोई ध्वनि नहीं बताएंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 4 कॉल के दौरान कोई आवाज़ नहीं
समस्या: मैं सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 का उपयोग कर रहा हूं, शुरू में यह सुचारू रूप से काम कर रहा था। अब जब मैं फोन करने की कोशिश करता हूं, तो दूसरी तरफ का व्यक्ति मुझे सुन नहीं सकता, जबकि मैं जोर से और स्पष्ट सुनता हूं। इसलिए मुझे कॉल करने के लिए हर बार स्पीकर पर स्विच करना पड़ता है। कृपया मार्गदर्शन करें
संबंधित समस्या: नमस्ते, मेरा सैमसंग नोट 4 फोन अचानक आउटगोइंग और इनकमिंग कॉल के लिए ध्वनि खो गया। मैं कॉलर को नहीं सुन सकता और न ही वे मुझे सुन सकते हैं। स्पीकर पर डालना एक ही मुद्दा है। हालांकि, अगर मैं व्हाट्सएप या वाइबर जैसे अन्य एप्लिकेशन का उपयोग करता हूं, तो मैं सुन सकता हूं और दूसरी तरफ सुना जा सकता है। इसलिए माइक और स्पीकर ठीक होना चाहिए क्योंकि मैंने इसे वॉइस रिकॉर्डर के साथ टेस्ट किया था। कृपया मदद कीजिए।
संबंधित समस्या: नमस्कार, एक समस्या प्रतीत होती है जब लोग मुझे फोन करते हैं या अगर मैं उन्हें फोन करता हूं तो वे मुझे सुन नहीं सकते हैं या वे मेरी आवाज को तोड़ते हुए सुनेंगे। मैंने विभिन्न क्षेत्रों से कॉल करने की कोशिश की है और मैंने यह सुनिश्चित करने के लिए माइक के अंदर थोड़ा सा साफ किया कि कोई धूल नहीं थी लेकिन फिर भी कोई भाग्य नहीं था। मैंने शोर में कमी को भी बंद कर दिया है और कुछ भी नहीं बदला है। लोग सुन सकते हैं कि क्या मैं स्पीकर पर हूँ अगर वहाँ हेडफ़ोन बिल्कुल ठीक हैं, लेकिन अगर मैंने इसे हेडफ़ोन के बिना सामान्य रूप से करने की कोशिश की या इसे स्पीकर पर रखा तो कोई भी मुझे नहीं सुन सकता है।
संबंधित समस्या: कुछ समय के लिए इस सैमसंग गैलेक्सी नोट का स्वामित्व और इसके साथ कभी कोई समस्या नहीं थी, हाल ही में जब तक मैं कॉल करता हूं या प्राप्त करता हूं, तब तक मैं कॉलर को नहीं सुन सकता और कॉलर मुझे नहीं सुन सकता। मैं फोन पर mic काम कर रहा है पर आवाज रिकॉर्डर का उपयोग करके माइक की जाँच की है। इसलिए मुझे यकीन नहीं है कि समस्या क्या है।
समाधान: पहली चीज़ों में से एक है जब आपको कॉल के दौरान कोई ध्वनि का अनुभव करने की आवश्यकता होती है, यह जांचना है कि वॉल्यूम अपने अधिकतम स्तर पर सेट है। यदि वॉल्यूम पहले से ही अधिकतम है और समस्या अभी भी होती है तो फ़ोन को पुनरारंभ करें। यह सॉफ्टवेयर को इनिशियलाइज़ करने की अनुमति देता है जिससे समस्या ठीक हो सकती है। यदि फ़ोन को पुनरारंभ करने के बाद भी समस्या होती है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए एप्स को ही चलने दिया जाता है जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्स को चलने से रोका जाता है। इस मोड में कॉल समस्या होती है या नहीं यह जाँचने का प्रयास करें। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- कभी-कभी एक भ्रष्ट सिस्टम डेटा इस समस्या का कारण बन सकता है। यदि यह मामला है, तो आपको पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फोन के कैश विभाजन को पोंछने की कोशिश करनी चाहिए।
- यदि समस्या किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण होती है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों को करने के बाद भी होती है, तो यह जांचने का प्रयास करें कि क्या समस्या नेटवर्क से संबंधित है। किसी भिन्न स्थान पर जाने का प्रयास करें, अगर समस्या होती है तो जाँच करें। आपको यह भी जांचने की कोशिश करनी चाहिए कि क्या सिम कार्ड समस्या पैदा कर रहा है या नहीं।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है।
नोट 4 प्राप्त कॉल को रोकना
समस्या: मेरी आकाशगंगा नोट 4 पर कॉल प्राप्त करना बंद हो गया है। यह पिछले कुछ महीनों के लिए समय के साथ धीरे-धीरे किया। मैं कॉल कर सकता हूं और अच्छा सिग्नल प्राप्त कर सकता हूं, लेकिन फोन रिंग नहीं करता है (हर तीसरी कॉल को मिस करने के लिए इस्तेमाल किया जाता है, फिर आधा, अब मुझे लगता है कि सभी कॉल। इंटरनेट ठीक है और फिर से मैं कॉल कर सकता हूं। यह भी नहीं दिखाता है कि लोगों ने कॉल किया है)
समाधान: यदि आप समस्या से संबंधित नेटवर्क है तो जाँच करना चाहते हैं।
- जाँचें कि क्या समस्या किसी विशेष स्थान पर होती है।
- सिग्नल की शक्ति की जांच करें जो आपको नेटवर्क से मिल रही है। यदि आपको केवल एक बार मिल रहा है, तो यही कारण हो सकता है कि आप इस मुद्दे को उठा रहे हैं।
यदि नेटवर्क ठीक है, तो यह बहुत संभावना है कि समस्या किसी प्रकार के सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण होती है। आपको पुनर्प्राप्ति मोड से फोन के कैश विभाजन को मिटाकर समस्या निवारण शुरू करना चाहिए। एक बार जब यह किया जाता है तो यह जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी है। अगर ऐसा होता है तो फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। क्या इस मोड में समस्या होती है? यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या सुरक्षित मोड में भी होती है, तो मेरा सुझाव है कि आप एक कारखाना रीसेट करें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद अभी तक आपके फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
नोट 4 +1 इनकमिंग कॉल में जोड़ा नहीं गया
समस्या: नमस्ते, मैं सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 का उपयोग क्रिकेट वायरलेस सेवा के साथ वेरिज़ोन से अनलॉक कर रहा हूं। मैं मुद्दों का सामना कर रहा हूँ: 1. 1 इनकमिंग कॉल में नहीं जोड़ा जा रहा है: मुझे ए 1 के बिना सभी इनकमिंग कॉल मिल रही हैं (लेकिन यह केवल अतिरिक्त है)। इसके कारण, सभी आने वाली कॉल, संपर्क सूची से होने के बावजूद, एक अंतरराष्ट्रीय कॉल के रूप में मानी जाती हैं। फोन इसके कारण संपर्क व्यक्ति का नाम प्रदर्शित नहीं करता है। मैंने अपने सेवा प्रदाता और सैमसंग दोनों से संपर्क किया, लेकिन कोई भी इस मुद्दे को हल नहीं कर सका। मैंने किसी भी नंबर से पहले मैन्युअल रूप से 1 जोड़ने या नंबर से पहले + साइन हटाने के लिए ऐप का गुच्छा भी इस्तेमाल किया लेकिन यह काम नहीं करता है !! 2. समूह संदेश नहीं आ रहे हैं, लेकिन व्यक्तिगत संदेश अच्छे आ रहे हैं। यह एंड्रॉइड एमएमएस / ग्रुप टेक्स्ट इश्यू के लिए आईफोन नहीं है क्योंकि प्रेषक एंड्रॉइड से भी है। कृपया सहायता कीजिए!
समाधान: मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करके समस्या निवारण शुरू करें। एक बार रिसेट पूरा होने के बाद यह जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि ऐसा होता है, तो यह बहुत संभावना है कि यह Verizon सॉफ्टवेयर के साथ एक समस्या के कारण होता है। कई अन्य लोग जिनके पास वेरिज़ोन अनलॉक है नोट डिवाइस भी एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं जब वे एक अलग नेटवर्क में फोन का उपयोग करते हैं। इसमें से एक वर्कअराउंड जो प्रभावी प्रतीत होता है वह है असिस्टेड डायलिंग को अक्षम करना। सेटिंग> कॉल> अन्य कॉल सेटिंग> असिस्टेड डायलिंग पर जाएं। यहां से सभी सेटिंग्स को हटा दें और फिर इसे बंद कर दें।
नोट 4 कोई रिसेप्शन बार नहीं
समस्या: मेरे गैलेक्सी नोट 4 पर, मेरे पास रिसेप्शन की कोई पट्टी नहीं है, ज्यादातर समय, जबकि मेरे गैलेक्सी द्वितीय पर मेरे पास 3 बार हैं। मेरे आसपास के क्षेत्र में, अर्थात्, शहर में, गैलेक्सी नोट 4 ठीक काम करता है। मैं I ताहिती, फ्रेंच पोलिनेशिया, और मेरा सेवा प्रदाता वोडाफोन है। क्या नोट 4 केवल सिग्नल को पकड़ने में गैलेक्सी II से हीन है ????
समाधान: आपके फोन में एंटीना की समस्या हो सकती है। क्या आप अपने फोन के लिए केस का उपयोग करते हैं? इसे हटाने की कोशिश करें क्योंकि इससे फोन को एक अच्छा सिग्नल मिलने से रोका जा सकता है। आपको एक फ़ैक्टरी रीसेट करने का भी प्रयास करना चाहिए (पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें) फिर जांचें कि क्या रिसेप्शन में सुधार हुआ है। यदि ऐसा नहीं होता है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और यदि यह मामला है तो इसकी जांच कर लेनी चाहिए।
नोट 4 दुर्भाग्य से फोन ने कॉल के दौरान रिस्पॉन्सिंग एरर को रोक दिया है
समस्या: नवीनतम अपडेट के बाद से मुझे एक त्रुटि मिलती है यदि मैं अपने फोन पर कुछ भी कर रहा हूं और मुझे कॉल प्राप्त होता है। मैं जवाब देने या कुछ भी करने में असमर्थ हूं क्योंकि त्रुटि संदेश पॉप अप करता रहता है (दुर्भाग्य से आपके फोन ने प्रतिक्रिया देना बंद कर दिया है) और मैं कर सकता हूं ठीक है, लेकिन वापस आ रहा है और मुझे जल्दी से त्रुटि संदेशों के बीच अपना फोन पुनरारंभ करना होगा।
समाधान: चूंकि एक सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद यह समस्या ठीक हो गई है कि इसे ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
