सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 अंतिम अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद से जवाब नहीं

2014 में पहली बार जारी होने के बाद से #Samsung #Galaxy # Note4 ने कई सॉफ्टवेयर अपडेट दिए हैं। सबसे पहले एंड्रॉइड किटकैट पर जारी किया गया था, इस फोन को बाद में लॉलीपॉप अपडेट मिला। आज, अधिकांश मालिकों ने पहले ही अपने डिवाइस को एंड्रॉइड मार्शमैलो में अपडेट कर दिया है। अपने फोन पर नवीनतम अपडेट प्राप्त करना आवश्यक है क्योंकि यह बेहतर सुविधाओं के साथ आता है जो फोन को बेहतर बनाते हैं। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब अद्यतन के कारण समस्याएँ हो सकती हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 4 को अंतिम अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद से जवाब नहीं दे रहे हैं।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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नोट 4 अंतिम अद्यतन के बाद से प्रतिक्रिया नहीं

समस्या: नमस्ते, 2 सप्ताह पहले अंतिम ओएस अपडेट के बाद से, मेरा स्मार्टफोन फ्रीज हो रहा है, स्क्रीन काला हो रहा है, किसी भी आदेश का जवाब नहीं दे रहा है, कभी-कभी खुद को रिबूट कर रहा है ... फोन को अनफिट करने का एकमात्र तरीका एक नरम रिबूट है ... कभी-कभी यह सामान्य रूप से वापस आता है थोड़ी देर बाद (?!) जब मेरे पास तुरंत इससे निपटने का समय नहीं है ... इसके अलावा हाल ही में मैंने एक स्क्रीन देखी है जो मैंने अपने फोन सिस्टम (मॉडल, कर्नेल आदि) के बारे में रंगीन पाठ के साथ पहले कभी नहीं देखी है। स्क्रीन और मैं बीच में छोड़ दिया, एक विशाल Android लोगो और पाठ "डाउनलोडिंग ... लक्ष्य को डिस्कनेक्ट न करें" ... मैंने फिर से एक नरम रिबूट किया ... लेकिन यह थोड़ी देर बाद वापस आया ... कृपया मुझे बताएं कि क्या आप मदद कर सकते हैं । पहले से बहुत - बहुत धन्यवाद

समाधान: जब सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद हमारा फोन फ्रीज हो जाता है या अनियंत्रित हो जाता है, तो संभावना है कि यह पुराने सॉफ्टवेयर डेटा के कारण होता है जिसे पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। इस मामले में आपको सबसे पहले जो करने की जरूरत है वह है अपने फोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फैक्टरी रीसेट करना। एक बार रीसेट हो जाने के बाद अपने फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें।

यदि समस्या अभी भी होती है या यदि आपको अभी भी डाउनलोडिंग त्रुटि संदेश मिल रहा है, तो समस्या एक भ्रष्ट सॉफ़्टवेयर अपडेट के कारण हो सकती है। यदि यह मामला है तो आपको अपने फोन को नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट को मैन्युअल रूप से फ्लैश करना होगा। यह कैसे करना है पर निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय एंड्रॉइड मंचों पर पाए जा सकते हैं।

नोट 4 कोई नया सॉफ़्टवेयर अद्यतन उपलब्ध नहीं है

समस्या: मैंने अभी हाल ही में इस AT & T अनलॉक फोन को खरीदा और इसे T-Mobile के साथ सक्रिय किया। मैं इसे लॉलीपॉप पर अपडेट करने की कोशिश कर रहा था, लेकिन जब मैं अपडेट की जांच करता हूं तो यह बताता है कि यह पहले से ही अद्यतित है। मैंने राजाओं के साथ भी जाँच की और कहा कि यह आज तक है। मेरे पास क्या अन्य विकल्प हैं या मैं इसे लॉलीपॉप पर अपडेट करने के लिए कर सकता हूं या यदि संभव हो तो मार्शमॉलो को भी?

समाधान: चूंकि यह मूल रूप से एक एटी एंड टी डिवाइस है, जिसे एटी एंड टी सर्वर से अपडेट की जांच करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिनके पास आपके फोन की अब तक पहुंच नहीं है। सबसे अच्छी बात यह है कि अपने डिवाइस में एक एटी एंड टी सिम कार्ड प्राप्त करें फिर अपने फोन को अपडेट करें। यदि आपके पास एटी एंड टी सिम कार्ड तक पहुंच नहीं है, तो अपने फोन को अपडेट करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें। यदि आपके द्वारा किया गया मौजूदा चरण डिवाइस को अपडेट करने में विफल रहता है, तो अगले चरण पर जाएं।

  • अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो जांचने का प्रयास करें।
  • अपने फोन को USB कॉर्ड का उपयोग करके Kies या स्मार्ट स्विच के साथ कंप्यूटर से कनेक्ट करें। अपडेट उपलब्ध है या नहीं, इसकी जांच करें।
  • अपने फ़ोन में नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट को मैन्युअल रूप से चमकाने पर विचार करें। यह कैसे करना है पर निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय एंड्रॉइड मंचों पर पाए जा सकते हैं।

नोट 4 सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद एकाधिक त्रुटि संदेश

समस्या: मैंने अपने मैक से एक सॉफ़्टवेयर अपडेट करने का प्रयास किया। लगभग 2 घंटे के बाद, कंप्यूटर ने कहा "100%" लेकिन मुझे एक संदेश भी दिया जिसमें कहा गया था कि मुझे USB कनेक्शन खोलने और मीडिया फ़ाइलों / फ़ाइल स्थानांतरण का चयन करने की आवश्यकता है। जब मैंने अपने फोन को देखा, तो यह केवल एक काली स्क्रीन थी और तब त्रुटि संदेश पॉप करने के लिए कहने लगे "दुर्भाग्य से प्रक्रिया com.android.phone बंद हो गई है" के साथ-साथ "दुर्भाग्य से एकीकृत डेमॉन बंद हो गया है" अन्य त्रुटि का एक पूरा गुच्छा के साथ। मेरे फोन पर मुझे घड़ी, ब्लूटूथ शेयर, एयर कमांड, संगीत जैसी कई चीजें बताने वाले संदेश बंद हो गए हैं। मैंने कैश, रिबूट और कुछ भी नहीं पोंछने का प्रयास किया है, अभी भी सभी संदेश ब्लैक स्क्रीन के साथ मिल रहे हैं। मैंने 10 सेकंड के लिए बैटरी को हटा दिया और अभी भी वही है। मैं क्या करूं?

समाधान: ऐसा लगता है कि अद्यतन प्रक्रिया के दौरान कुछ गलत हो गया। रिकवरी मोड में फोन शुरू करने की कोशिश करें फिर यहां से एक फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को हटा देगा इसलिए सुनिश्चित करें कि पहले बैकअप कॉपी होना चाहिए।

यदि फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको अपने डिवाइस पर अपडेट किए गए सॉफ़्टवेयर संस्करण को मैन्युअल रूप से फ्लैश करना होगा। यह कैसे करना है पर निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय एंड्रॉइड मंचों पर पाए जा सकते हैं।

नोट 4 मार्शमैलो को अपग्रेड नहीं कर सकता

समस्या: हाय मेरे पास नोट 4 SM-N910A Android संस्करण 5.1.1 है और LMY47X.N910AUCS2A016 का निर्माण करें। फोन AT & T है और मैं Metropcs ला रहा हूं अनलॉक फोन है। मैं मार्शमैलो को अपडेट करने में असमर्थ था। मैंने सैमसंग को फोन किया और उन्होंने मुझे उनके सैमसंग सेंटर में लाने के लिए कहा। यहां तक ​​कि जब मैंने उन्हें फोन किया तो उन्होंने बताया कि वे मार्शमैलो में अपग्रेड कर सकते हैं। एक बार जब मैं दुकान पर गया तो उन्होंने मुझे बताया कि उपलब्ध नहीं है। इस फोन को अपग्रेड करने में कोई मदद? धन्यवाद

समाधान: यदि आपके पास एटी एंड टी सिम तक पहुंच है, तो इसे अपने फोन में डालने का प्रयास करें और फिर अपडेट के लिए जांचें। आपको यह करने की आवश्यकता होगी क्योंकि यह मूल रूप से एक एटी एंड टी फोन है और यह एटी एंड टी सर्वर से अपडेट की जांच करेगा।

यदि आपके पास एटी एंड टी सिम तक पहुंच नहीं है और सैमसंग केंद्र आपके फोन को अपडेट करने में असमर्थ है, तो आपको अपने डिवाइस पर मैन्युअल रूप से अपडेट को फ्लैश करने पर विचार करना चाहिए। यह कैसे करना है पर निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय एंड्रॉइड मंचों पर पाए जा सकते हैं।

नोट 4 "डाउनलोड करना, डिवाइस को बंद न करें" त्रुटि

समस्या: मेरा डिवाइस पिछड़ रहा है और ज्यादातर बार, पूरी तरह से काम करना बंद कर दिया है। मैं बैटरी निकालकर फिर से कई बार चालू करूँगा। कई बार ऐसा भी हुआ कि मेरा फोन अपने आप ही रीबूट हो गया, लेकिन बीच में जम गया। डिवाइस ने एक हरे रंग की स्क्रीन को पीएसी मैन / रोबोट के साथ संदेश के साथ दिखाया, "डाउनलोडिंग, डिवाइस को स्विच ऑफ न करें" या लाइन के साथ कुछ। मुझे यकीन नहीं है कि अगर यह बैटरी की समस्या है, तो मुझे नहीं लगता कि मेरे पास सॉफ्टवेयर के साथ कोई समस्या है क्योंकि इसने मुझे इसका कारण नहीं बताया। मैं भी फोन रीसेट करें, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। मुझे लगता है कि यह सब तब शुरू हुआ जब मैंने रात भर अपने फोन को चार्ज किया और इसे वातानुकूलित कमरे में अपने कंबल के नीचे छोड़ दिया। मैं अपने इयरफ़ोन का उपयोग करके संगीत के साथ सो रहा था। जब मैं उठा, तो मेरा फोन वास्तव में गर्म था और मैंने तुरंत चार्जर निकाल लिया और फोन को ठंडा कर दिया। क्या यह समस्या हो सकती है? लेकिन समस्या मेरे लिए तुरंत शुरू नहीं हुई। इसके बाद ही रात शुरू हुई। कृपया सलाह दें। मेरा फोन १, महीने से मेरे पास है, २ साल भी नहीं! इससे पहले कोई बड़ी समस्या नहीं। मैं वर्षों से सभी सैमसंग फोन का उपयोग कर रहा हूं और इसके अलावा कोई समस्या नहीं है। आपका बहुत बहुत धन्यवाद।

समाधान: यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को ठीक नहीं करता है तो फ़ोन सॉफ़्टवेयर स्वयं दूषित हो सकता है। अपने फ़ोन में एक अद्यतन सॉफ़्टवेयर संस्करण चमकाने का प्रयास करें। यह कैसे करना है पर निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय एंड्रॉइड मंचों पर पाए जा सकते हैं। यदि सॉफ्टवेयर चमकने के बाद भी समस्या बनी रहती है तो यह फोन हार्डवेयर की समस्याओं के कारण हो सकता है। मेरा सुझाव है कि यदि आपके पास सेवा केंद्र पर आपका फोन है तो यह मामला है।

नोट 4 नि: शुल्क पुनरारंभ पर रखें

समस्या: फ़ोन फ्रीज़ और रीस्टार्ट होता रहता है..मैंने हाल ही में कोई नया ऐप डाउनलोड नहीं किया है। फोन फ्रीज हो जाता है और कभी-कभी मुझे इसकी वजह से कॉल भी याद आती है ... मैं रिंग सुन सकता हूं लेकिन जवाब देने के लिए क्लिक नहीं कर सकता क्योंकि फोन जमी है या अटक गया है ... यह बेतरतीब ढंग से होता है। स्क्रीन को काले रंग की स्क्रीन पर जमा देता है। ओपनिंग एप्स को खुलने में लगभग पूरा मिनट लगता है और फिर भी वे धीमी गति से चलते हैं या रुकते हैं और फोन रीसेट करते हैं। मैंने 3 बटन दबाकर कैश हटाने की कोशिश की और फिर भी काम नहीं किया ... इससे पहले कि मैं फ़ैक्टरी रीसेट करता कि मैं और क्या कर सकता हूँ?

संबंधित समस्या: मेरा फोन बेतरतीब ढंग से जमा देता है और तुरंत पुनरारंभ होता है। ऐसा दिन में लगभग 10 बार होता है। यह तब होता है जब मैं इसका उपयोग कर रहा होता हूं और यह तब होता है जब यह स्पर्श नहीं किया जाता है। इसके अलावा, अपने ग्रंथों या हैंगआउट का उपयोग करते समय, मैं एक संदेश टाइप कर सकता हूं लेकिन भेजें बटन काम नहीं करेगा। मुझे संदेश भेजने में सक्षम होने के लिए फ़ोन को पुनरारंभ करना होगा। कृपया सहायता कीजिए

समाधान: यदि सुरक्षित मोड में समस्या होती है, तो जाँच करने का प्रयास करें। जबकि आपका फोन इस मोड में है, केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है। यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो यह संभवत: किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण होता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या सुरक्षित मोड में भी होती है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। ऐसा करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लेने के लिए ध्यान दें।

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