#Samsung #Galaxy # Note5 पुरानी पीढ़ी के नोट मॉडल में से एक है जो आज भी काफी शक्तिशाली और उपयोगी है। सबसे पहले 2015 में जारी किया गया था, यह डिवाइस अपने बड़े 5.7 इंच डिस्प्ले और एस पेन नामक स्टाइलस के उपयोग के लिए जाना जाता है। बहुत सारे लोग अभी इस विशेष मॉडल का उपयोग कर रहे हैं, इसके साथ ज्यादा समस्याओं का अनुभव किए बिना। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 5 अत्यधिक बैटरी ड्रेन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 5 अत्यधिक बैटरी नाली
समस्या: पिछले दो सप्ताह में मैंने देखा है कि मेरा नोट 5 बैटरी ड्रेन अत्यधिक है। पूरी तरह से चार्ज करने के लिए लगता है, बस बैठने और उपयोग में भी चार्ज नहीं रखता है। समस्या निवारण "युक्तियों" में से एक यह देखना है कि क्या कोई ऐसा ऐप है जो इसे पैदा करता है और इसे हटा / हटा देता है। कोई ऐसा आकलन कैसे करता है, और अपराधी ऐप का पता कैसे लगाता है? इसके अलावा कभी-कभी फोन बहुत गर्म हो जाता है, जहां कान को आराम से पकड़ नहीं सकते।
समाधान: यह जांचने का सबसे अच्छा तरीका है कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या का कारण है या नहीं, फोन को सेफ मोड में शुरू करना है। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन में से एक के कारण हो सकता है। आपको यह पता लगाने के लिए एक परीक्षण और त्रुटि विधि करनी होगी कि कौन सी ऐप समस्या पैदा कर रही है। मेरा सुझाव है कि आप एक बार में एक ऐप इंस्टॉल करें। ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद आपको जांचना चाहिए कि क्या समस्या अभी भी है। इस चरण को तब तक दोहराएं जब तक आप उस बिंदु तक न पहुंच जाएं जहां किसी एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के बाद समस्या नहीं होती है। आपके द्वारा अनइंस्टॉल किया गया आखिरी ऐप समस्या का कारण बन सकता है।
यदि समस्या सुरक्षित मोड में भी होती है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर से संबंधित समस्या पहले से ही है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
नोट 5 सॉफ़्टवेयर अद्यतन के बाद बूट लूप में फंस गया
समस्या: नमस्ते, पिछले शुक्रवार रात मेरे फोन ने एक अपडेट किया था (मेरा मानना है कि यह एक सिस्टम अपडेट था)। जब यह किया गया था तो यह बूट लूप में फंस गया था इसलिए मैंने कैच को क्लियर कर दिया और फोन में सिस्टम रिसेट कर दिया। फिर भी जब मैंने इसे चालू किया तो लूप को बूट करना जारी रखा। मैंने इसे कुछ बार साफ़ करने की कोशिश की और कुछ भी नहीं यह केवल बूट लूप होगा। मैंने कभी फोन को गिराया या गीला नहीं किया। इसलिए मैं ओडिन का उपयोग करने के बारे में पढ़ रहा था। जब मैंने फोन को ओडिन डाउनलोड मोड में रखा और मैंने इसे कंप्यूटर में प्लग किया तो कंप्यूटर फोन को पहचान नहीं पाएगा। मैंने मैन्युअल रूप से ड्राइवरों को स्थापित करने की कोशिश की है और कंप्यूटर अभी भी फोन को नहीं पहचान पाएगा। मैंने कई USB कॉर्ड्स का उपयोग किया है जो मैंने एक नया खरीदा है और मैंने घर पर अपने विंडोज 7 कंप्यूटर, माई मैक बुक प्रो और मेरे विंडोज 7 प्रो पर काम करने की कोशिश की है। फोन अतीत की वारंटी है और मैं बीमा दावा दायर नहीं कर सकता। अब आगे क्या किया जा सकता है? क्या मैं कुछ भूल रहा हूँ?
समाधान: संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाता है। इसके बाद अपने कंप्यूटर में स्मार्ट स्विच सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करें। नए USB कॉर्ड का उपयोग करके आपको फ़ोन से कंप्यूटर से कनेक्ट करें, फिर स्मार्ट स्विच चलाएँ। अगर फोन का पता नहीं चल पाता है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर से संबंधित समस्या पहले से ही है, इस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
नोट 5 ओवरहीट्स फिर फ्रीज
समस्या: मेरा फोन आसानी से गर्म हो जाता है, और स्क्रीन अक्सर फ्रीज हो जाती है। जब मैं कुंजी मारने की कोशिश करता हूं तो कीपैड कभी-कभी 10 सेकंड तक अटक जाता है। जब शक्ति 20 प्रतिशत से कम होती है, तो यह हमेशा यादृच्छिक तरीके से स्वचालित रूप से पुनरारंभ होता है।
समाधान: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, यह जांचने के लिए कि क्या समस्या नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को निष्पादित करके किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए क्योंकि यह पहले से ही एक हार्डवेयर समस्या हो सकती है।
नोट 5 स्क्रीन नींद से दूर होने पर काले रंग की हो जाती है
समस्या: जब मैं लगातार काला हो जाता हूं, तो अनलॉक करने के लिए मेरा फोन स्क्रीन के अलावा स्वाइप करने के अलावा हर दूसरे पहलू में ठीक काम करता है। यह सिर्फ 2 महीने पहले से ही करना शुरू कर दिया था और इसके बारे में तब तक कुछ नहीं सोचा था जब तक कि मैंने नहीं देखा था कि अन्य लोग यहां की समान स्थिति के बारे में पूछ रहे थे। हालाँकि, यह हर बार नहीं होता है, लेकिन यह अक्सर होता है और यहाँ हाल ही में और भी अधिक होता है और कभी-कभी यह एक पंक्ति में 10x से अधिक होता है। मैंने बीमा के साथ फोन नहीं खरीदा और फोन की वारंटी नहीं है, मैं क्या कर सकता हूं?
समाधान: यदि समस्या रुक-रुक कर आती है तो यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होने की संभावना है। रिकवरी मोड से सबसे पहले फोन के कैश पार्टीशन को पोंछने की कोशिश करें। यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए।
नोट 5 टी-मोबाइल लोगो पर अटक गया
समस्या: कल रात मेरा फोन ठीक था लेकिन जब मैं सुबह उठा तो मेरा फोन टी-मोबाइल का लोगो वाला सफेद स्क्रीन दिखाई दिया और मैं इसके लिए कुछ नहीं कर सकता। मैंने एक मिनट के लिए लॉक बटन को धक्का देकर इसे चालू करने की कोशिश की, लेकिन यह काम नहीं किया।
समाधान: कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर एक साथ फोन को रिस्टार्ट करने की कोशिश करें। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। यदि यह अभी भी बूट लोगो पर अटका हुआ है, तो आपको पुनर्प्राप्ति मोड में फोन शुरू करने के साथ आगे बढ़ना चाहिए, फिर यहां से फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को हटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि एक आंतरिक हार्डवेयर घटक के कारण होता है जो काम करने में विफल हो रहा है उस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसकी जांच की जाएगी।
नोट 5 सर्दी होने पर नींद से जागना नहीं है
समस्या: लगभग 45 दिन पहले ही इसे नए पुराने स्टॉक के रूप में खरीदा गया था। लगभग एक हफ्ते पहले यह होम या पावर बटन दबाने पर जागना शुरू नहीं हुआ था। स्क्रीन चमकती है फिर काली हो जाती है लेकिन फोन चालू है। मैंने आपके सभी सुझाए गए सुधारों को पढ़ा है और कोशिश की है, लेकिन यह ठंड से संबंधित है। जब तक मैं अपना फोन अपनी शर्ट की जेब में रखता हूं, जहां यह गर्म रहता है, यह हर बार नींद से जागता है। क्या इस बहुचर्चित मुद्दे के स्थायी समाधान के रूप में कोई खुलासे हुए हैं? अग्रिम में धन्यवाद।
समाधान: आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने की कोशिश करनी चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो यह एक हार्डवेयर घटक के कारण सबसे अधिक संभावना है जो काम करने में विफल हो रहा है, इस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और इसकी जांच की जाएगी।
नोट 5 एस पेन को बंद करना
समस्या: मैंने अपना पेन खो दिया है और अपने फोन पर बहुत सारे फीचर्स या एप्लिकेशन का उपयोग नहीं कर सकता, मुझे पेन का उपयोग करना पसंद नहीं है इसलिए मैं इसे बदलने नहीं जा रहा था इसलिए एस पेन को पूरी तरह से बंद करना संभव नहीं है और न ही है इसका उपयोग करने के लिए और मैं वास्तव में एक कलम की जगह के बिना कैसे करते हैं
समाधान: केवल सेटिंग जिसे आप बंद कर सकते हैं वह है एस पेन डिटेक्शन। सेटिंग> डिवाइस> एस पेन पर जाएं और टर्न ऑफ पेन डिटेक्शन को टॉगल करें।
