यह फोन के लिए सामान्य है, विशेष रूप से शक्तिशाली जैसे सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को चार्ज करने के दौरान थोड़ा गर्म करना और जब घंटों के लिए उपयोग किया जाता है। हालाँकि, यह सामान्य नहीं है यदि गर्मी उपयोगकर्ता के उस हिस्से पर परेशानी का कारण बनती है जब फोन को रखा जाता है। कई बार ऐसा भी होता है जब गर्मी के कारण फ़ोन खराब हो जाता है, जमा हो जाता है या यहाँ तक कि बंद हो जाता है; इस मामले को पहले से ही "ओवरहीटिंग" कहा जाता है, जो "हीटिंग" के समान है, लेकिन इस अर्थ में अधिक गंभीर है कि यह प्रदर्शन से संबंधित मुद्दों का कारण बनता है।
इस पोस्ट में, मैं आपके नोट 5 के समस्या निवारण में आपको बताऊंगा जो कि गर्म हो रहा है ताकि इसे गर्म होने से बचाया जा सके। जबकि समस्या हार्डवेयर की समस्या की तरह लग सकती है, ऐसे मामले हैं जिनमें तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन फ़ोन को गर्म करने का कारण बनते हैं। ऐसे मामले भी थे जिसमें फर्मवेयर वह था जो ओवरहीटिंग का कारण था। दूसरे शब्दों में, कुछ भी हो सकता है और हम वास्तव में इसका कारण नहीं जानते हैं। यही कारण है कि हमें समस्या निवारण की आवश्यकता है।
लेकिन इससे पहले कि हम अपनी समस्या निवारण में सही तरीके से कूदें, हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाने का प्रयास करें यदि आपको कोई समस्या है जो हमारे यहाँ ठीक करने की कोशिश के समान नहीं है। हम पहले ही सैकड़ों समस्याओं का समाधान कर चुके हैं जब से फोन को जारी किया गया था और संभावना है कि आपकी समस्याओं का पहले से ही समाधान मौजूद है। उन लोगों को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों और / या समस्या निवारण मार्गदर्शिकाओं का उपयोग करते हैं। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके हमसे संपर्क करें।
समस्या निवारण गैलेक्सी नोट 5 जो तपता है
हमारी समस्या निवारण का उद्देश्य यह जानना है कि समस्या क्या है, इसके कारण क्या हैं और फोन को बिना गर्म किए अपने सामान्य प्रदर्शन पर वापस लाने के लिए क्या करना है। नीचे दिए गए चरणों के लिए पढ़ना जारी रखें, लेकिन इससे पहले, हमारे पाठकों को प्राप्त हुए संदेशों में से एक यह है जो इस समस्या को सबसे अच्छा बताता है ...
“ हाय डायरिया वाला आदमी। मैं गैलेक्सी नोट 5 का मालिक हूं और मुझे मिलने में एक साल से ज्यादा हो गया है। टीवी पर रिपोर्ट की गई समस्या के कारण मैंने नोट 7 में अपग्रेड नहीं किया। मेरी समस्या यह है कि अगर मैं इसका उपयोग नहीं कर रहा हूं तो भी फोन गर्म हो रहा है। यह मुझे डराता है क्योंकि मैंने पढ़ा है कि कुछ मालिक अपने नोट 7 के साथ जल गए हैं इसलिए मैं अपने फोन का उपयोग करने में वास्तव में सहज नहीं हूं कि अब यह गर्म हो रहा है। इसलिए, अगर आप लोग मेरी मदद कर सकते हैं, तो यह बहुत अच्छा होगा। क्रिप्या मेरि सहायता करे। "
हाँ, नोट 7 के विघटन के बाद, मुझे लगता है कि कुछ गैलेक्सी डिवाइस के मालिकों के लिए हमारे पाठक के समान ही महसूस करना सामान्य है जब उनके फोन इस तथ्य के बावजूद स्पष्ट कारण के बिना गर्म होना शुरू हो जाते हैं कि सैमसंग ने बार-बार कहा कि अन्य उपकरणों में नहीं है नोट 7 के साथ भी यही समस्या है।
चरण 1: अपने नोट 5 को सुरक्षित मोड में रिबूट करें
यह प्रति समस्या को ठीक नहीं करता है, लेकिन यह आपको एक विचार देता है कि हीटिंग का क्या कारण है। जब आप अपने डिवाइस को सुरक्षित मोड में शुरू करते हैं, तो सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हो जाएंगे और पृष्ठभूमि में चलने वाले अन्य सभी ऐप्स डिफ़ॉल्ट ऐप्स और सेवाओं के साथ फ़ोन चलाना छोड़ देंगे। आमतौर पर, डिवाइस सुरक्षित मोड में गर्म नहीं होगा इसलिए यदि यह मामला है, तो यह पुष्टि की जाती है कि आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एक या कुछ एप्लिकेशन समस्या का कारण बन रहे हैं। आपको उनमें से प्रत्येक को ढूंढना होगा और इस समस्या को ठीक करने के लिए उन्हें अनइंस्टॉल करना होगा।
यहां बताया गया है कि आप अपने नोट 5 को सुरक्षित मोड में कैसे शुरू करते हैं:
s को त्रुटि संदेश के साथ कुछ करना है और यह है कि आप इसे कैसे करते हैं:
- फोन को पूरी तरह से बंद कर दें।
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- एक बार 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी को रिलीज़ करें और वॉल्यूम डाउन बटन को तुरंत दबाकर रखें।
- फोन फिर से चालू हो जाएगा लेकिन वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
- एक बार फ़ोन के पुनः आरंभ होने के बाद, स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में 'सेफ मोड' प्रदर्शित होगा।
- अब आप वॉल्यूम डाउन बटन जारी कर सकते हैं।
आप संदिग्ध ऐप्स के कैश और डेटा को साफ़ करने का भी प्रयास कर सकते हैं और यदि वह काम नहीं करेगा, तो स्थापना रद्द करें। यह है कि आप एक ऐप कैसे रीसेट करते हैं ...
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग खोजें और टैप करें।
- 'आवेदन' अनुभाग के तहत, एप्लिकेशन प्रबंधक ढूंढें और स्पर्श करें।
- उपयुक्त स्क्रीन प्रदर्शित करने के लिए बाईं या दाईं ओर स्वाइप करें लेकिन सभी एप्लिकेशन प्रदर्शित करने के लिए, 'ALL' स्क्रीन चुनें।
- प्रश्न में ऐप ढूंढें और टैप करें।
- इसकी कैश्ड फ़ाइलों को हटाने के लिए कैश साफ़ करें स्पर्श करें।
- डेटा साफ़ करें और फिर डाउनलोड किए गए संदेशों, लॉगिन जानकारी, सेटिंग्स आदि को हटाने के लिए ठीक है
यदि फोन अभी भी सुरक्षित मोड में गर्म होता है, तो अगले चरण पर जाएं।
चरण 2: फोन बंद करें और चार्ज करें
हम फोन को चार्ज कर रहे हैं क्योंकि इसमें बैटरी कम नहीं है, लेकिन क्योंकि हम जानना चाहते हैं कि क्या यह बंद होने पर भी गर्म होता है। यदि ऐसा है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि बैटरी की समस्या है और जितनी जल्दी हो सके अब मैं आपको एक तकनीशियन को आगे के परीक्षण करने या यहां तक कि इसे आपके लिए मरम्मत करने का सुझाव दूंगा। बैटरी को प्रतिस्थापन की आवश्यकता हो सकती है और आपको इसे स्वयं नहीं करना चाहिए।
लेकिन यह मानते हुए कि फोन को तब गर्म नहीं किया जाता जब उसे नीचे उतारा और चार्ज किया जाता है, फिर इसे वापस चालू करने का प्रयास करें और इसे चार्ज करें। यदि यह गर्म हो जाता है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें, लेकिन यदि ऐसा नहीं होता है, तो अपने अवलोकन को जारी रखें जब तक आप संतुष्ट न हों कि यह अब तक गर्म नहीं होता है, हालांकि, मैं अभी भी आपको अगला चरण करने का सुझाव दूंगा।
चरण 3: अपना गैलेक्सी नोट 5 रीसेट करें
इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि समस्या को रीसेट करने से ठीक हो जाएगा, हालांकि, हमें इस संभावना से इंकार करना होगा कि सैकड़ों एप्लिकेशन और सेवाएं हो सकती हैं जो फोन के संसाधनों का उपयोग करके पृष्ठभूमि में चल रही हैं और इसके कारण गर्मी हो रही है। यह जानना भी सबसे अच्छा है कि नई शुरुआत करने पर फोन कैसे काम करेगा। इसलिए, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप लें, विरोधी चोरी को अक्षम करें और फिर अपना फ़ोन रीसेट करें।
नोट 5 विरोधी चोरी को कैसे निष्क्रिय करें
- होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- खाते टैप करें।
- Google पर टैप करें।
- अपना Google आईडी ईमेल पता टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
- अधिक टैप करें।
- निकालें खाता टैप करें।
- REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।
मास्टर अपने नोट 5 को कैसे रीसेट करें
- अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
- वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
- तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी नोट 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
- एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
- एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
- 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- रिबूट को पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।
यदि रीसेट के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो इसे दुकान पर लाएं और इसकी जांच करें।
