सैमसंग गैलेक्सी S5 सॉफ्टवेयर अपडेट जारी करने और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद चित्र संदेश नहीं भेज सकता है

आज बाजार में उपलब्ध सबसे बहुमुखी संचार उपकरणों में से एक स्मार्टफोन है। #Samsung #Galaxy # S5 एक ऐसा स्मार्टफोन है जो न केवल व्यक्ति को कॉल करने, बल्कि टेक्स्ट मैसेज भेजने और प्राप्त करने, ईमेल भेजने, इंटरनेट से कनेक्ट करने और बहुत कुछ करने की अनुमति देता है। आज के लिए हमारी एकाग्रता फोन के मैसेजिंग पहलू पर होगी। हालांकि इस उपकरण के साथ संदेश भेजना और प्राप्त करना काफी आसान है, लेकिन कभी-कभी कुछ समस्याएं हो सकती हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 5 से निपटने के लिए सॉफ्टवेयर अपडेट समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद चित्र संदेश नहीं भेज सकते हैं।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।

S5 सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद चित्र संदेश नहीं भेज सकते

समस्या: मेरे पास एक गैलेक्सी s5 है और अद्यतन के बाद मैं किसी भी चित्र को पाठ के माध्यम से नहीं भेज सकता। यह मेरे व्यवसाय के लिए एक महत्वपूर्ण बात है। मुझे प्रत्येक अपडेट के बाद अपना फोन रीसेट करना पड़ा है और इससे मेरा बाकी फोन गड़बड़ हो गया है। कृपया सहायता कीजिए! धन्यवाद

समाधान: यह बहुत संभावना है कि अपडेट प्रक्रिया के दौरान आपके फोन की एपीएन सेटिंग्स बदल गई हैं। अपने फोन में इन सेटिंग्स की जाँच करें और इसकी तुलना अपने कैरियर का उपयोग करने वाले से करें। अपने डिवाइस में आवश्यक बदलाव करें ताकि APN सेटिंग आपकी कैरियर सेटिंग्स से मेल खाए।

यदि आपके फोन में सही APN सेटिंग्स हैं और यह चित्र संदेश नहीं भेज सकता है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करें।

• सुनिश्चित करें कि आपके पास एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है और आपका मोबाइल डेटा स्विच चालू है।
• टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें।
• जाँच करें कि क्या आप फोन को सेफ मोड में चालू करने पर चित्र संदेश भेजने में सक्षम हैं। यदि आप सक्षम हैं तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S5 Verizon एकीकृत संदेश सेवा से कनेक्ट नहीं हो सकता

समस्या: मुझे एक संदेश मिला है जिसमें कहा गया है कि मेरी सैमसंग गैलेक्सी S5 वर्जन मैसेंजर पर सिंक नहीं कर सकती है क्यों? हम Verizon एकीकृत संदेश सेवा के साथ सिंक्रनाइज़ करने के लिए आपके डिवाइस को कनेक्ट करने में असमर्थ थे। आप एप्लिकेशन के सेटिंग मेनू के माध्यम से अपने डिवाइस को Verizon Integrated Messaging में फिर से कनेक्ट करने का प्रयास कर सकते हैं।

समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करनी चाहिए वह यह सुनिश्चित करने के लिए है कि आप फोन एक मजबूत और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन से जुड़ा हुआ है। यदि संभव हो तो एलटीई सिग्नल प्राप्त करने का प्रयास करें यदि आप अपने मोबाइल डेटा सदस्यता का उपयोग कर रहे हैं या अपने फोन को एक अलग वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

एक बार जब आप यह सुनिश्चित कर लेते हैं कि समस्या कनेक्शन से संबंधित नहीं है, तो समस्या हाल ही में एक ऐप अपडेट के कारण होती है। अपने एप्लिकेशन मैनेजर पर जाएं और फिर वेरिज़ोन संदेश ऐप देखें। इस ऐप के अपडेट को अनइंस्टॉल करें। आपको ऐप का कैश और डेटा भी साफ़ करना चाहिए। एक बार जब यह एप्लिकेशन को खोल दिया जाता है तो प्रारंभिक प्रक्रिया के माध्यम से जाना। आपको बिना किसी समस्या के अब ऐप का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए।

संदेश + अनुप्रयोग पर S5 ब्लैक स्क्रीन जब संदेश टाइप करने की कोशिश कर रहा है

समस्या: जब मैं संपर्कों में एक नाम पर क्लिक करता हूं और संदेश पर क्लिक करता हूं, तो संदेश एक काली स्क्रीन के साथ खुलता है। अगर मैं अपने होम स्क्रीन पर Message + पर टैप करता हूं तो यह ब्लैक स्क्रीन पर आता है। चरणों की कोशिश की: मैंने सॉफ्ट रीसेट की कोशिश की, जो आता है वह रिकवरी स्क्रीन नहीं है लेकिन एक नया ओएस लोड करने के बारे में एक स्क्रीन है। मुझे फ़ोन को पुनरारंभ करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करना होगा। मैंने एप्लिकेशन मैनेजर से Message + ऐप में जाने की कोशिश की और वहां कोई स्पष्ट कैश बटन नहीं है।

समाधान: यह ऐप से संबंधित समस्या प्रतीत होती है। अपने फोन के एप्लिकेशन मैनेजर पर जाएं और फिर वेरिजोन मैसेज एप के लिए एप अपडेट को अनइंस्टॉल कर दें। अपने फोन को पुनरारंभ करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि यह तब Google Play Store पर नहीं जाता है और इस ऐप के लिए अपडेट लागू करता है।

S5 पाठ संदेश प्राप्त न करना

समस्या: गैलेक्सी S5, पाठ संदेश प्राप्त नहीं करना। उन्हें बस ठीक भेज सकते हैं, लेकिन फिर जवाब नहीं मिलता है। अगर मेरे दोस्त मुझे पाठ करते हैं, तो ऐसा लगता है कि मुझे हर 2 वें कभी-कभी सब कुछ सामान्य लगता है। बैटरी निकालने की कोशिश की है, शायद यह 30min के लिए बाहर था। फुल फैक्ट्री रीसेट के अलावा बहुत कुछ। मुझे कोई अंदाजा नहीं है कि Android संस्करण क्या है।

समाधान: पहली बात जो आपको इस मामले में करनी चाहिए वह है फोन के कनेक्शन को उस नेटवर्क पर रीसेट करना जो आपने पहले ही बैटरी निकाल कर किया है। चूंकि यह काम नहीं करता है इसलिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें।
• अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि यह नहीं है तो आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या का कारण बन सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

टी-मोबाइल नेटवर्क पर एस 5 वेरिज़ोन नो सेंडिंग टेक्स्ट

समस्या: मैं एक टी-मोबाइल ग्राहक हूं जिसने सिर्फ एक सेकेंड हैंड वेरिज़ोन डिवाइस खरीदा है और मैं इसे अपने टी-मोबाइल सिम के साथ उपयोग करना चाहता हूं। मुझे एसएमएस भेजकर काम करने के अलावा सब कुछ मिल गया। मुझे ग्लोबल से LTE / GSM / UMTS के लिए नेटवर्क कनेक्शन बदलना पड़ा। यह मुझे मोबाइल डेटा प्राप्त करने और ग्रंथों को प्राप्त करने की अनुमति देता है, लेकिन उन्हें भेजने के लिए नहीं। मैं कॉल भी कर सकता हूं।

समाधान: समस्या आपके फ़ोन के संदेश केंद्र नंबर के कारण सबसे अधिक होने की संभावना है जो अभी भी Verizon सेटिंग का उपयोग कर रहा है। सुनिश्चित करें कि संख्या +12063130004 पर सेट है।

S5 छिटपुट रूप से पाठ संदेश प्राप्त नहीं करना

समस्या: मैं छिटपुट रूप से पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर रहा हूं। यह हर समय नहीं होता है, और हमेशा एक ही व्यक्ति से नहीं होता है। उदाहरण के लिए, मेरी बेटी ने मुझे दो संदेश भेजे जो मुझे नहीं मिले (उसने मुझे उसके फोन से भेजे गए संदेशों का स्क्रीनशॉट भेजा) लेकिन फिर भी अगली सुबह मुझे उससे दो संदेश मिले। मैंने कई बार पावर्ड किया, बैटरी निकाली और नया सिम कार्ड भी हासिल किया

समाधान: यदि आपने पहले ही सिम को बदल दिया है और बैटरी को हटा दिया है, तो यह जांचने का समय है कि क्या समस्या सॉफ्टवेयर से संबंधित है। नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ने से पहले सुनिश्चित करें कि आप एक अच्छे सिग्नल रिसेप्शन वाले क्षेत्र में हैं।

• टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें।
• फोन को सेफ मोड में शुरू करें। क्या इस मोड में समस्या अभी भी होती है? यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो यह पहले से ही एक आंतरिक घटक के कारण हो सकता है जो काम करने में विफल हो रहा है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

S5 पूरा सिग्नल नहीं मिलना

समस्या: मैंने अभी वेरिज़ोन से एक प्रचलित गैलेक्सी S5 खरीदा है और कवरेज मैप की जाँच की है और इसे कवर किया जाना चाहिए, हालाँकि मुझे जो सबसे अधिक बार मिला है वह है 3. मैंने एक सॉफ्ट रीसेट की कोशिश की है, नेटवर्क को ग्लोबल से लेटे में बदलने की कोशिश की है / सीडीएमए और अभी भी वही बात है। मैंने कोशिश की है कि यह सिम कार्ड की बात करे और इसे वापस लाए और फिर भी कोई बदलाव नहीं हुआ। क्या आप मदद कर सकते हैं?

समाधान: आपके क्षेत्र में सिग्नल की जाँच कर रहे अन्य फोन की Ty जाँच की जा रही है। यदि यह 3 सलाखों के आसपास है तो समस्या नेटवर्क से संबंधित हो सकती है। यदि आपके क्षेत्र में अन्य फोन को अधिकतम सिग्नल मिल रहा है, तो फोन की जांच करने का समय आ गया है। क्या आपके फोन में केस इंस्टॉल है? इस मामले को हटाने का प्रयास करें। आपको अपने फोन डेटा का बैकअप भी लेना चाहिए, फिर यह जांचने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें कि क्या फ़ोन सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ के कारण समस्या हो रही है।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर फोन की जांच करने की आवश्यकता है।