मोबाइल उपकरणों के समग्र प्रदर्शन में सुधार के लिए एंड्रॉइड सॉफ़्टवेयर अपडेट लगातार जारी किए जा रहे हैं। उदाहरण के लिए 2014 में पहली बार #Samsung #Galaxy # S5 Android किटकैट पर चल रहा था। इस डिवाइस में तब से कई सॉफ्टवेयर अपडेट हुए हैं, जिनमें से नवीनतम एंड्रॉइड मार्शमैलो है। अद्यतन प्राप्त करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है, हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब अद्यतन प्रक्रिया के दौरान या बाद में समस्याएँ हो सकती हैं। मार्शमैलो अपडेट जारी होने और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद हम गैलेक्सी एस 5 को ठंड से निपटने के लिए आज ही संबोधित करेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S5 मार्शमैलो अपडेट के बाद फ्रीज
समस्या: नमस्ते वहाँ। जब से एटी एंड टी ने कुछ हफ़्ते पहले मेरे गैलेक्सी एस 5 में मार्शमैलो अपडेट को धक्का दिया है, तब से मुझे समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। मेरा फोन लगातार जम रहा है और आत्म-रीसेट हो रहा है। मैंने अपने एसडी कार्ड के लिए सभी संभव ऐप्स को स्थानांतरित कर दिया है, अपने कैश को साफ कर दिया है, और फेसबुक ऐप को हटा दिया है (मुझे लगा कि मेगा-ऐप से छुटकारा पाने में मदद मिल सकती है) लेकिन उनमें से किसी ने भी कुछ भी हल नहीं किया। आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली किसी भी सहायता के लिए अग्रिम धन्यवाद।
समाधान: आपके फ़ोन में कुछ पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा पीछे रह सकते हैं, जिससे नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ विरोध हो सकता है। यह आमतौर पर फोन को फ्रीज या रिबूट करने का कारण होगा। मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद अभी तक कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि आपको अभी भी कोई समस्या हो रही है तो आपको माइक्रोएसडी कार्ड को हटाने का प्रयास करना चाहिए क्योंकि यह अपराधी हो सकता है।
S5 सॉफ्टवेयर अपडेट का न होना
समस्या: कैरियर: वेरिज़ोन मूल कैरियर: वेरिज़ॉन अनलॉक? कोई मॉडल नहीं: गैलेक्सी एस 5 एंड्रॉइड संस्करण: 5.0 मुझे पता भी नहीं था कि जब तक मैंने 7.0 संस्करण के लिए रिलीज़ नहीं देखा था, तब तक 6.0 संस्करण था! मेरा फोन कभी भी अपडेट की आवश्यकता पर संकेत नहीं देता है, जिसे मैं मानता हूं कि मैं भरोसा कर रहा था। मैंने मैन्युअल रूप से अपडेट के लिए जाँच की है और यह केवल कहता है कि अपडेट अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है। किसी भी विचार मैं अपने फोन को कैसे अपडेट कर सकता हूं? यह 2 साल का हो रहा है।
समाधान: यदि आप ओटीए पद्धति का उपयोग करके फोन को अपडेट करने में असमर्थ हैं तो अपने डिवाइस को अपडेट करने के लिए किज़ का उपयोग करने का प्रयास करें। USB कॉर्ड का उपयोग करके अपने फोन को कनेक्ट किए गए और चल रहे कंप्यूटर के साथ एक USB कॉर्ड का उपयोग करके अपने डिवाइस को अपडेट करने के लिए सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें। यदि कोई अद्यतन नहीं मिला है, तो आपको एक कारखाना रीसेट करने पर विचार करना चाहिए फिर प्रक्रिया को दोहराते हुए। ध्यान दें कि रीसेट आपके डेटा को हटा देगा ताकि पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
कुछ महत्वपूर्ण अनुस्मारक जो आपको अपडेट प्राप्त करने से पहले पता होना चाहिए।
- यदि यह रूट नहीं किया गया है तो फोन केवल आधिकारिक अपडेट प्राप्त करने में सक्षम होगा।
- फोन केवल आधिकारिक अपडेट प्राप्त करने में सक्षम होगा यदि यह अभी भी अपने स्टॉक सॉफ्टवेयर पर चल रहा है।
- यदि यह एक अनलॉक डिवाइस है, तो इसका मूल वाहक पर उपयोग किया जाना चाहिए।
S5 कोई सॉफ़्टवेयर अद्यतन उपलब्ध नहीं है
समस्या: मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी S5 एक्टिव है। मुझे लगता है कि मेरे "सॉफ्टवेयर अद्यतित है" हो रहा है, लेकिन यह एक लंबे समय के बाद से मैं भी एक था! मेरे पति के पास एक ही सटीक फोन है और वह अपडेट को सफलतापूर्वक प्राप्त करने और डाउनलोड करने में सक्षम है। उसके फोन के बारे में सब कुछ अलग है! मैंने अपने फोन वाहक की सिफारिश के अनुसार स्मार्ट स्विच पर सब कुछ सहेजने के दौरान एक कारखाना रीसेट करने की कोशिश की, लेकिन यह अभी भी काम नहीं करता है। यह बहुत निराशाजनक है और मुझे नहीं पता कि क्या करना है। क्या आप लोग मदद कर सकते हैं?
समाधान: यदि आपका फोन रूट किया गया है या कस्टम फर्मवेयर पर चल रहा है तो यह आधिकारिक अपडेट प्राप्त करने में सक्षम नहीं होगा। यदि आपका फोन अनलॉक किया गया है और एक अलग नेटवर्क पर उपयोग किया जा रहा है तो यह भी संभावना है कि इसे कोई अपडेट नहीं मिलेगा।
चूंकि एक फ़ैक्टरी रीसेट अभी भी इस समस्या को ठीक नहीं करता है, इसलिए आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने फोन को अपडेट करने के लिए Kies का उपयोग करने का प्रयास करें। अपने फ़ोन को USB कॉर्ड का उपयोग करके Kies के साथ कंप्यूटर से कनेक्ट करें। यदि कोई अपडेट नहीं मिला है, तो आपको अपने डिवाइस पर मैन्युअल रूप से अपडेट को फ्लैश करने पर विचार करना चाहिए। अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय Android फ़ोरम में से कई पर मिल सकते हैं।
S5 कोई सॉफ़्टवेयर अद्यतन नहीं
समस्या: मेरे पास एक सैमसंग s5 है, मूल रूप से & t पर, लेकिन मैं एक नेट 10 प्रीपेड सिम कार्ड (एक ही टॉवर) का उपयोग करता हूं, मुझे पता है कि जब मैंने एपीएन सेटिंग्स को बदल दिया था तो यह कोने में & t से कह रहा था कि अब केवल नेटवर्क के लिए घर कह रहा है, क्या यह हो सकता है? कारण यह है कि मेरा सॉफ़्टवेयर अपडेट भी दर्ज नहीं करेगा? मेरी पत्नी के पास एक नोट 4 है और उसने अपने सॉफ़्टवेयर को कम से कम 3 बार अपडेट किया है, मेरे पास 4.4.4 है, मुझे विश्वास है। शीघ्र ही एपन सेटिंग्स बदलना काम करेगा? (हम भी घर पर वाईफ़ाई है) या यह डेस्कटॉप के लिए यूएसबी के माध्यम से किया जा सकता है? मेरे फोन को मेरी मदद करो
समाधान: सबसे संभावित कारण है कि आपके फोन को अपडेट नहीं मिल रहा है, क्योंकि यह एटी एंड टी अपडेट सर्वर तक नहीं पहुंच सकता है। यह आमतौर पर मामला है अगर आप अपने फोन में एक अलग नेटवर्क के सिम कार्ड का उपयोग करते हैं। यदि आपके पास एक एटी एंड टी सिम है, तो इसे अपने डिवाइस में डालने का प्रयास करें फिर अपडेट करें।
यदि आपके पास एटी एंड टी सिम तक पहुंच नहीं है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
- OTA (वायु विधि पर) का उपयोग कर अद्यतन के लिए जाँच करें
- Kies का उपयोग करके अद्यतन के लिए जाँच करें। अपने फ़ोन को USB कॉर्ड का उपयोग करके Kies के साथ कंप्यूटर से कनेक्ट करें। अद्यतन उपलब्ध होने पर आपको सूचित किया जाएगा।
यदि उपर्युक्त चरण काम नहीं करते हैं, तो आपको अपने फोन को अपनी फर्मवेयर फर्मवेयर फाइल के साथ फ्लैश करने पर विचार करना चाहिए। अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय Android फ़ोरम में से कई पर मिल सकते हैं।
S5 सॉफ्टवेयर अपडेट डाउनलोड किया गया
समस्या: मेरे पास एक सैमसंग S5 है। मैं आज सुबह निम्नलिखित के लिए जाग गया: अद्यतन डाउनलोड किया गया है। इसे स्थापित करने के लिए, INSTALL पर टैप करें। विवरण अपडेट करें आकार: 331.31 एमबी एक सॉफ्टवेयर अपडेट में शामिल हो सकता है, लेकिन यह सीमित नहीं है: - डिवाइस स्थिरता में सुधार, बग फिक्स। -नई और / या बढ़ाया सुविधाएँ। - प्रदर्शन में और सुधार। अपने डिवाइस से सबसे अच्छा पाने के लिए, कृपया अपने फोन को अद्यतित रखें और नियमित रूप से सॉफ्टवेयर अपडेट के लिए जांच करें। अंतिम: 0. रेखांकित शब्द नीले हैं जैसे कि वे एक हाइपरलिंक हैं जो मैंने अपडेट करने के लिए नहीं चुना था। मेरे Android सॉफ्टवेयर। क्या यह वास्तविक है या यह दुर्भावनापूर्ण है? तुम्हारी सहायता सराहनीय है
समाधान: यह बहुत संभावना है कि यह एक वैध सॉफ्टवेयर अपडेट है जो इसके फ़ाइल आकार पर विचार करता है। क्या इसमें एक सॉफ्टवेयर संस्करण संख्या शामिल है? अगर ऐसा होता है तो आप वैध होने पर आसानी से जांच सकते हैं।
फेसबुक ऐप का उपयोग करते समय S5 फ्रीज
समस्या: मेरा फोन विशेष रूप से फ़्रीज होगा जब फेसबुक ऐप का उपयोग करने पर यह स्क्रीन के पिक्सेलेट और टॉप बार भी होगा जहाँ समय, संकेत, बैटरी जीवन खंडित होगा। जब मैं हैंडसेट को स्विच ऑफ करके वापस उस पर ठीक करता हूं। इस्तेमाल न होने पर भी फोन गर्म हो जाता है और वास्तव में धीमा चल रहा है। मीडिया आदि को हटाने की कोशिश की गई लेकिन कुछ भी मदद नहीं करता। फैक्ट्री सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने से मुझे चिंता होती है क्योंकि मैं अपना डेटा खो दूँगा
समाधान: आपको वास्तव में किसी भी सॉफ़्टवेयर glitches को समाप्त करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता है जो इस समस्या का कारण हो सकता है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। यदि समस्या अभी भी रीसेट के बाद होती है, तो नीचे सूचीबद्ध निम्न समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें।
- अपने फ़ोन का माइक्रोएसडी कार्ड निकाल लें (यदि आपके पास एक स्थापित है)। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- अपनी बैटरी को एक नए के साथ बदलें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए।
S5 उच्च प्रोसेसर गतिविधि
समस्या: एंड्रॉइड सिस्टम सीपीयू को अधिकतम कर रहा है। बिना ऐप्स के सॉफ्ट रिस्टार्ट के बाद CPU खुल जाता है और सभी 100% के पास होवर करते हैं। मैंने इसे कभी-कभी 100% से अधिक फ्लैश देखा है। मल्टीपल फैक्ट्री ऐप नियमित आधार पर प्रतिक्रिया देना बंद कर देते हैं। मैंने सभी एप्लिकेशन अपडेट कर दिए हैं, कैश विभाजन को साफ़ कर दिया है और सभी अस्थायी फ़ाइलों को मिटा दिया है। मैंने पाया कि KNOX बैटरी खा रहा था, इसलिए मैंने यह देखने के लिए इसे निष्क्रिय कर दिया कि क्या कोई सुधार हुआ है, और इससे मदद मिली, लेकिन मुझे पता है कि यह एक संकल्प नहीं है और मुझे अच्छा लगेगा अगर नॉक्स ऊपर और चल रहा हो। अगर मैं कर सकता हूं, तो मैं फ़ैक्टरी रीसेट के बिना इसे हल करने की कोशिश करना चाहता हूं। मुझे लगता है कि सब कुछ रीसेट करने जैसा है सफेद झंडा लगाना।
समाधान: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यदि यह है और इसके पास कुछ भ्रष्ट क्षेत्र हैं तो यह समस्या का कारण हो सकता है। कार्ड को हटाने का प्रयास करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है, तो एक अन्य चीज़ जो आप कर सकते हैं, वह यह जांचने के लिए है कि क्या आपके फ़ोन में कोई थर्ड पार्टी ऐप इंस्टॉल किया गया है जिससे समस्या उत्पन्न हो रही है। ऐसा करने के लिए आपको अपना फोन सेफ मोड में शुरू करना होगा। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको एक कारखाना रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। ध्यान दें कि रीसेट करने से पहले आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना होगा।
