जब # सैमसंग #Galaxy # S5 दो साल पहले जारी किया गया था, तब बाजार में उपलब्ध स्मार्टफोन मॉडलों में यह सबसे अच्छा डिस्प्ले था। यह डिवाइस एक पूर्ण HD 1080 x 1920 पिक्सेल संकल्प के साथ 5.1 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है। इससे चित्र स्क्रीन पर बहुत विस्तृत दिखाई देते हैं। जबकि इस फोन की स्क्रीन काफी उत्कृष्ट है, उदाहरण हैं जब मुद्दे हो सकते हैं। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 5 से निबटेंगे स्क्रीन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को हल नहीं करेगा। हमने स्क्रीन से संबंधित कई मुद्दों का चयन किया है जो हमारे पाठकों द्वारा हमें भेजे गए हैं और उन्हें नीचे संबोधित किया है।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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एस 5 स्क्रीन लाइट नहीं होगी
समस्या: नमस्कार, यह मेरा तीसरा s5 है। मैंने रीबूट, सिस्टम रिबूट, बैटरी को सभी ऐप्स को समाप्त करने आदि का काम किया है। मेरी स्क्रीन लाइट नहीं होगी लेकिन मैं आवाज सुन सकता हूं। अगर मैं बैटरी बाहर निकालता हूं तो मैं टी-मोबाइल जिंगल सुनूंगा, लेकिन मेरी स्क्रीन की रोशनी नहीं जाएगी। मैं बाईं ओर पावर बटन और नीचे दो कुंजियों को धक्का देता हूं, लेकिन मेरी स्क्रीन नहीं। मुझे गुरुवार और शनिवार को यह तीसरा प्रतिस्थापन फोन मिला। यह बहुत ही निराशाजनक है कि फोन को तीन बार बदलने की जरूरत है और अभी भी समस्या है। आपकी मदद और सलाह की बहुत सराहना की जाती है, धन्यवाद।
समाधान: यदि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है और स्क्रीन अभी भी प्रकाश नहीं करता है, तो एक संभावना है कि फोन के प्रदर्शन को बदलने की आवश्यकता है क्योंकि यह पहले से ही क्षतिग्रस्त है या मदरबोर्ड से इसका कनेक्शन ढीला हो गया है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी मरम्मत करवाएं।
S5 ब्लैंक स्क्रीन
समस्या: फोन चार्जर पर था। मैंने छोटे टी-मोबाइल जिंगल को सुना और जाँच करने के लिए चला गया क्योंकि मुझे केवल फोन के बूट होने पर ही उस झनझनाहट का आभास होता है और इसके रीबूट होने का कोई कारण नहीं था। स्क्रीन खाली थी, घर की चाबी का कोई जवाब नहीं। बैटरी को हटा दिया, फोन को नाली में डाल दिया, बैटरी को वापस डाल दिया। इसे चालू करने की कोशिश की, नरम रीसेट की कोशिश की, पुनर्प्राप्ति मोड की कोशिश की, अभी भी खाली स्क्रीन। फोन बूट लेकिन कोई स्क्रीन। स्टार्ट बटन को पुश करने के तुरंत बाद, मुझे एक बार कंपन और स्क्रीन के निचले आधे हिस्से में फ़्लिकर मिलता है। फिर टी-मोबाइल जिंगल और सभी छोटी रोशनी फ्लैश लेकिन एक खाली स्क्रीन। स्क्रीन सिर्फ मृत हो सकती है या यह लॉलीपॉप अपग्रेड हो सकता है? क्या मुझे अंतिम संस्कार की व्यवस्था करनी चाहिए?
समाधान: फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि ऐसा नहीं होता है तो फोन को बैटरी से पर्याप्त शक्ति नहीं मिल रही है, इस बैटरी को एक नए से बदलने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है और चूंकि आपने उल्लेख किया है कि यह रिकवरी मोड में भी होता है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर समस्या है। प्रदर्शन के बीच संबंध ढीला हो सकता है या प्रदर्शन स्वयं क्षतिग्रस्त हो सकता है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
S5 डिस्प्ले ग्लिचिंग
समस्या: मेरे फोन को बंद किए बिना या पानी में गिराने के बाद नीले रंग से नमस्कार, इसे गड़बड़ करना शुरू हो गया। जब फोन लॉक हो जाता है तो मैं फोन को सक्रिय करने के लिए घर या लॉक स्क्रीन को दबा सकता हूं और कभी-कभी यह ठीक हो जाता है, दूसरी बार यह चमकता है और खाली हो जाता है और चालू होने से पहले इसे लॉक करने और अनलॉक करने की कई कोशिशें करता है और मुझे इसका उपयोग करने की अनुमति देता है । एक और समस्या कुछ ऐप्स में है और जब फोन सबसे कम ब्राइटनेस पर सेट होता है तो यह ब्राइट और पिक्सलेटेड तरीके से ग्लिच और फ्लैश करेगा, जब तक कि मैं ब्राइटनेस को बढ़ा न दूं और यह मेरे बारे में बहुत चिंतित है, क्योंकि यह धीरे-धीरे खराब हो गया है और मैंने कुछ नहीं किया इसका कारण।
समाधान: कभी-कभी फोन स्क्रीन पर होने वाली गड़बड़ फोन में किसी प्रकार के भ्रष्ट डेटा के कारण होती है। यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण भी हो सकता है। इस समस्या के निवारण के लिए पहले पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। अपने फोन को पुनरारंभ करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है तो अगला चरण यह जांचना है कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है। अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप्स को चलने से रोका जाता है। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं है तो यह एक ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं वह है फ़ैक्टरी रीसेट। ऐसा करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। यदि फैक्ट्री रीसेट के बाद भी यह समस्या बनी रहती है तो आपको अपना फोन किसी सर्विस सेंटर पर चेक करवाना चाहिए क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जो संभवतः एक दोषपूर्ण डिस्प्ले के कारण हो सकती है।
S5 स्क्रीन नोटिफिकेशन बार को छोड़कर ब्लैक है
समस्या: प्रति दिन लगभग 3 बार, 'सबसे अधिक दिनों' पर- स्क्रीन काली है, इसके अलावा नोटिफिकेशन बार की सामग्री दिखाई देती है। अधिसूचना पट्टी अनुत्तरदायी है। स्क्रीन टैप, होम स्क्रीन बटन, पावर बटन पर सिंगल प्रेस पूरी तरह से अनुत्तरदायी है। अगर मैं पावर बटन दबाए रखता हूं तो यह फोन को रीस्टार्ट करने का विकल्प दिखाएगा। फोन को फिर से काम करने के लिए यह मेरा एकमात्र विकल्प है। कोई हाल का उन्नयन, कोई पिछला स्क्रीन क्षति या समस्या नहीं। यह अभी लगभग 2 सप्ताह पहले शुरू हुआ है। मैंने 'बैटरी हटाओ, दबाओ और एक मिनट के लिए पावर बटन दबाओ' की कोशिश की। एक-दो दिन में समस्या वापस आ जाएगी। मैंने यह देखने की कोशिश की कि क्या यह किसी ऐप या इनकमिंग डेटा (मेल, टेक्स्ट आदि) से संबंधित है। मुझे ऐसा कोई सामान्य समय या समस्या नहीं दिखती है। मैंने ADW लॉन्चर ऐप को भी हटा दिया- लेकिन समस्या जारी है।
समाधान: चूंकि सूचना पट्टी देखी जा सकती है, तो मुझे संदेह है कि यह समस्या आपके फ़ोन में इंस्टॉल किए गए ऐप या किसी प्रकार के भ्रष्ट डेटा के कारण हो सकती है। फोन को सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश करें, फिर देखें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह एक ऐप के कारण होने की संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या सुरक्षित मोड में भी होती है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S5 स्क्रीन फ़्लिकर
समस्या: जब मैं अपने डिवाइस का उपयोग कम मिड ब्राइटनेस पर करता हूं तो यह ठीक काम करता है और तब कोई समस्या नहीं होती है जब मैं अपने फोन को लॉक करता हूं और मैं लॉक बटन को फिर से इस्तेमाल करने के लिए दबाता हूं स्क्रीन स्क्रीन पर नहीं आती है और स्क्रीन लगभग 7 या 8 के बाद हरी हो जाती है इसे लगातार दबाने की कोशिश करता है यह वापस आता है मैं नहीं करता कि यह समस्या क्यों हो रही है मुझे पहले कोई समस्या नहीं हुई। जब मैं कम चमक पर अपने फोन का उपयोग करता हूं तो स्क्रीन फ्लिकरर्स को हरा देता है इसे रोकने के लिए मैंने Google पर खोज की और मुझे हार्डवेयर रेंडरिंग को अक्षम करने के लिए कहा। धन्यवाद अगर आप मदद कर सकते हैं तो मैं वास्तव में इसकी सराहना करूंगा।
समाधान: अपने फ़ोन की स्वचालित स्क्रीन चमक सुविधा को बंद करने का प्रयास करें, चमक स्तर को अधिकतम पर सेट करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा नहीं होता है तो फोन का सेंसर दोषपूर्ण हो सकता है। यदि समस्या अभी भी होती है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें। अगले चरण पर जाएं समस्या अभी भी होनी चाहिए।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें। यदि इस मोड में समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो एक ऐप समस्या पैदा कर सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो मैं सुझाव देता हूं कि आपने अपना फोन एक सेवा केंद्र पर जांचा है क्योंकि यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या पहले से ही है।
एस 5 स्क्रीन फ्रीजिंग झिलमिलाहट
समस्या: मेरा S5 कुछ समय के लिए ठंड और टिमटिमा रहा है, लेकिन यह हाल ही में खराब हो गया है। मुझे बैटरी को फिर से चालू करने के लिए निकालना है, अगले 1 मिनट इसकी ठंड और झिलमिलाहट के लिए वापस। हालांकि मेरी स्क्रीन क्रैक हो गई है लेकिन अब काफी समय हो गया है। इसका संभावित कारण क्या हो सकता है? धन्यवाद।
समाधान: अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने का प्रयास करें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट हो जाने के बाद अपने फोन में कुछ भी इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो यह बहुत संभावना है कि फटा हुआ प्रदर्शन इस समस्या का कारण बन रहा है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जाँच की है।
