मुख्य कारणों में से एक #Samsung डिवाइस अपने बेहतरीन हार्डवेयर से अलग हैं और इसका कारण सॉफ्टवेयर अपडेट के मामले में बिक्री के समर्थन के कारण है। उदाहरण के लिए #Galaxy # S6 जो 2015 में जारी किया गया था, शुरू में एंड्रॉइड लॉलीपॉप पर चल रहा था, लेकिन अब इसे एंड्रॉइड नौगट पर अपडेट किया गया है। डिवाइस को अधिक सुरक्षित बनाने और इसे बेहतर सुविधाओं के साथ प्रदान करने के लिए इन अद्यतनों की आवश्यकता होती है जो अंतिम उपयोगकर्ता को लाभान्वित कर सकते हैं। हालाँकि इस फोन का उपयोग बहुत से लोग कर रहे हैं क्योंकि उनके प्राथमिक चालक ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम Nougat अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद मौन गैलेक्सी S6 कॉल ध्वनि से निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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N6gat अपडेट के बाद S6 कॉल साउंड म्यूट किया गया
समस्या: मैंने हाल ही में अपने S6 को नवीनतम एंड्रॉइड वर्जन nougat i think में अपग्रेड किया है। मेरे कॉल अब म्यूट और फजी लग रहे हैं और म्यूजिक प्ले करने में रुक-रुक कर दरार या लंघन हो रहा है। कोई मदद कृतज्ञता प्राप्त की।
समाधान: यदि आपने अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने के ठीक बाद इस समस्या को देखा है, तो यह संभव है कि यह पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कुछ प्रकार के कारण होता है जिसे अपडेट प्रक्रिया के दौरान पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। जब ऐसा होता है तो प्रवृत्ति यह होती है कि यह पुराना डेटा नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ संघर्ष का कारण बनेगा, जिसके परिणामस्वरूप इस तरह के विभिन्न मुद्दे होंगे। अभी आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना है, उसके बाद फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। पहले जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी है तो अपने एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के साथ आगे बढ़ें।
S6 टचस्क्रीन की खराबी है
समस्या: सैमसंग गैलेक्सी S6, SMG920T, निहित। कल मैंने टचस्क्रीन खराबी पर ध्यान दिया, यह मुश्किल से उत्तरदायी था, स्क्रीन पर कुछ ग्रे डॉट्स (शोर) दिखाई दिए। आज यह बिल्कुल भी उत्तरदायी नहीं है। इसके अलावा स्क्रीन के दाईं ओर एक हरे रंग की ऊर्ध्वाधर रेखा है। क्या फैक्टरी ने बहाल किया, देखा कि ग्रीन लाइन लाइन रिकवरी कंसोल में मौजूद है। वर्तमान में स्क्रीन उत्तरदायी नहीं है, वॉल्यूम, होम और पावर कीज़ फ़ंक्शन हैं
समाधान: चूंकि आपने पहले से ही अभी भी होने वाली समस्या के साथ फ़ैक्टरी रीसेट का प्रदर्शन किया है, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जो संभवतः दो कारकों के कारण होती है जो कि हैं
- एक दोषपूर्ण डिजिटाइज़र जो स्क्रीन को अनुत्तरदायी बना रहा है।
- एक दोषपूर्ण प्रदर्शन जिसके कारण लाइनें और ग्रे डॉट्स दिखाई देते हैं।
सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना। बहुत संभावना है कि पूरे डिस्प्ले असेंबली को बदलना होगा।
S6 नूगट को अद्यतन नहीं कर सकता
समस्या: मेरा सैमसंग गैलेक्सी S6 Android Nougat को अपडेट नहीं कर सकता है। अपडेट डाउनलोड पूरा हो गया है, इंस्टॉलेशन एक नीली स्क्रीन और एंड्रॉइड लोगो के साथ शुरू होता है, लेकिन 32% पर बंद हो जाता है और पुनरारंभ होता है। फिर, यह एक त्रुटि के बारे में सूचित करता है। संकलन: MMB29K.G920FXXS5DQA1
समाधान: ऐसी संभावना है कि समस्या आपके फोन में अपर्याप्त भंडारण स्थान या फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ के कारण है। इस मामले में आप क्या करना चाहते हैं, सबसे पहले अपने डिवाइस में उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करके अधिक कमरा बनाना है जिनका आप नियमित रूप से उपयोग नहीं करते हैं। आपको अपनी व्यक्तिगत फ़ाइलों जैसे फ़ोटो, वीडियो और संगीत का बैकअप भी लेना चाहिए और फिर उन्हें अपने डिवाइस से हटा दें। एक बार जब आप कुछ स्थान खाली कर लेते हैं तो अपडेट को फिर से करने की कोशिश करें। यदि यह अभी भी अपडेट करने में विफल रहता है तो आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद फिर से अपडेट करें।
यदि उपरोक्त चरण आपके फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को ओडिन का उपयोग करके इसकी फ़र्मवेयर फ़र्मवेयर से चमकाने पर विचार करना चाहिए। आप अपने फोन की फर्मवेयर फाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं, जहां आपको अपने फोन को फ्लैश करने के निर्देश भी मिलेंगे।
सैमसंग लोगो पर S6 अटक गया
समस्या: मेरा गैलेक्सी s6 जम गया है और जब मैं इसे रीसेट करने की कोशिश करता हूं, तो यह छोटे एंड्रॉइड पेज या सैमसंग s9 पेज पर रहता है
समाधान: यह जाँचने का प्रयास करें कि क्या समस्या तब भी होती है जब फोन उसके चार्जर से जुड़ा होता है। यदि ऐसा नहीं होता है तो समस्या एक दोषपूर्ण बैटरी या अन्य आंतरिक घटक के कारण हो सकती है। आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और यदि यह मामला है तो इसकी जांच की जानी चाहिए।
यदि फोन अभी भी सैमसंग लोगो में फंस जाता है तब भी जब वह अपने चार्जर से प्लग हो जाता है तो रिकवरी मोड से फैक्ट्री रीसेट का दूसरा राउंड करने का प्रयास करें। आपको इस मोड में अपने फोन के कैशे विभाजन को भी मिटा देना चाहिए।
एक अंतिम समस्या निवारण चरण, जिस पर आपको विचार करना चाहिए, अपने फोन को ओडिन का उपयोग करके इसकी अद्यतन फ़र्मवेयर फ़ाइल के साथ फ्लैश करना है।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए।
S6 अनधिकृत कार्यों में त्रुटि का पता चला है
समस्या: "सुरक्षा नोटिस" और अनधिकृत कार्यों के बारे में लगातार अपडेट मिलते रहे। हर बार जब मैं नए सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने की कोशिश करता हूं, तो यह मुझे बताता है कि डिवाइस पर डाउनलोड किए गए सभी 1493.mb को लोड करने के बाद यह बाधित हो जाता है। मुझे अभी भी अपडेट नहीं मिल रहा है। चार बार कोशिश करने के बाद। और फैक्ट्री मेरे फोन को दो बार रीसेट कर रहा है। मैंने UNLOCKED डिवाइस खरीदी।
समाधान: अनधिकृत परमाणुओं में त्रुटि संदेश पाया गया है जो आपको मिल रहा है आपके फोन में नॉक्स सॉफ्टवेयर के कारण है जो ट्रिप हो गया है। इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने की आवश्यकता है और चूंकि कोई समस्या भी है जब आप अपने फ़ोन को अपडेट करने का प्रयास करते हैं तो अपडेट को स्थापित करने के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि यह विफल रहता है, तो आपको ओडिन का उपयोग करके अपने फोन को इसकी अद्यतन स्टॉक फर्मवेयर फाइल के साथ चमकाने पर विचार करना चाहिए। आप अपने मोबाइल की फर्मवेयर फ़ाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं जहाँ आपको अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश भी मिलेंगे।
S6 अलार्म ऐप सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद काम नहीं कर रहा है
समस्या: नमस्ते मेरे प्रेमी ने हाल ही में अपने फोन पर एक अपडेट किया था और अब वह काम करने के लिए अपने अलार्म ऐप नहीं प्राप्त कर सकता है और उसे उन लोगों की आवश्यकता है ताकि वह समय पर काम के लिए जाग सके। मुझे यकीन नहीं है कि मैं उसकी मदद करने के लिए क्या कर सकता हूं। यदि आप मेरी मदद कर सकते हैं तो बहुत सराहना की जाएगी।
समाधान: कई चीजें हैं जो काम करने के लिए अलार्म की जांच की जानी चाहिए
- क्या अलार्म ठीक से सेट था?
- क्या फोन का वॉल्यूम पर्याप्त है?
- क्या अलार्म टोन पर्याप्त है?
यदि आपने उपरोक्त सभी के लिए हां में उत्तर दिया है, तो अलार्म को एक या दो मिनट बाद सेट करके अनुकरण करने का प्रयास करें। यदि अलार्म बिल्कुल भी नहीं बजता है तो यह पुराने सॉफ्टवेयर डेटा के कारण हो सकता है जो नए सॉफ्टवेयर के साथ टकराव पैदा करता है। अभी आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना है, उसके बाद फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा।
अपडेट के बाद S6 स्पेस लेफ्ट
समस्या: हाय। मैं अपने गैलेक्सी एस 6 सॉफ़्टवेयर को अपडेट करना चाहता हूं, लेकिन मुझे उस स्थान की चिंता है जो मेरे लिए छोड़ा जा रहा है इसलिए मुझे नहीं पता कि मुझे अपडेट करना चाहिए या नहीं!
समाधान: आपको अभी भी लगभग वही संग्रहण स्थान प्राप्त होगा जो आपके पास अद्यतन किए जाने के बाद नवीनीकरण से पहले है। अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट करना हमेशा सबसे अच्छा होता है क्योंकि इससे आपके फ़ोन में कई सुधार होंगे।
S6 कंप्यूटर द्वारा पता नहीं लगाया जा सकता है
समस्या: मेरा गैलेक्सी S6 सक्रिय सप्ताहांत में अपडेट किया गया, और अब मैं अपने फोन से संगीत जोड़ने के लिए अपने कंप्यूटर से कनेक्ट होने पर चार्जिंग मोड को "स्टोरेज" पर स्विच करने में सक्षम नहीं हूं।
समाधान: आपको अपने फोन का पता लगाने के लिए अपने कंप्यूटर पर आवश्यक ड्राइवरों को स्थापित करना पड़ सकता है।
- कंप्यूटर पर स्मार्ट स्विच डाउनलोड करें
- अब अपने फोन को डिस्कनेक्ट करें यदि यह यूएसबी केबल के माध्यम से कंप्यूटर से जुड़ा है।
- स्मार्ट स्विच खोलें।
- More पर क्लिक करे।
- डिवाइस ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें पर क्लिक करें।
- अब डेटा केबल का उपयोग करके अपने फ़ोन को फिर से अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
आपको अपने फोन में कनेक्शन प्रकार को ठीक से कॉन्फ़िगर करना भी सुनिश्चित करना चाहिए।
- सेटिंग्स में जाएं -> डिवाइस के बारे में -> सात बार बिल्ड नंबर पर टैप करें।
- डेवलपर्स विकल्प सक्षम हो जाएंगे
- सेटिंग-> डेवलपर विकल्पों पर वापस जाएं।
- USB कॉन्फ़िगरेशन को MTP में बदलें
