#Samsung #Galaxy # S6Edge एक 2015 का फ्लैगशिप स्मार्टफोन है जो कर्व्ड एज डिस्प्ले के लिए जाना जाता है। यह वास्तव में तीन प्रमुख मॉडलों में से एक है जिसे सैमसंग ने इस वर्ष में जारी किया है, अन्य दो एस 6 और एस 6 एज प्लस हैं। इस फोन की कुछ उत्कृष्ट विशेषताओं में इसका 5.1 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले, सुचारू संचालन के लिए 3GB रैम के साथ संयुक्त ऑक्टा कोर प्रोसेसर, और OIS के साथ 16MP का रियर कैमरा कुछ ही नाम है। यद्यपि यह एक ठोस फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S6 से निपटेंगे एज कैमरा फोटो धुंधले मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याएं हैं।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S6 एज कैमरा तस्वीरें धुंधली हैं
समस्या: मेरे सैमसंग S6 एज का मेरा बैक कैमरा धुंधला है, मैं डिवाइस को सभी कैश और डेटा को पुनर्स्थापित करता हूं और अभी तक काम नहीं कर रहा हूं। शायद एक हार्डवेयर समस्या है, यह भी लगता है कि डिवाइस के अंदर एक जगह से बाहर एक टुकड़ा है।
समाधान: यदि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है और फोन के कैश और डेटा को भी साफ कर दिया है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। हालाँकि कुछ अतिरिक्त समस्या निवारण चरण हैं जिन्हें आप नीचे सूचीबद्ध कर सकते हैं।
- एक मुलायम कपड़े का उपयोग करके रियर कैमरा लेंस को साफ करें। लेंस में मौजूद किसी भी गंदगी या जमी हुई गंदगी को निकालना सुनिश्चित करें।
- यदि आपके फोन में कोई केस इंस्टॉल है, तो उसे हटाने का प्रयास करें क्योंकि यह समस्या पैदा कर सकता है।
यदि समस्या बनी रहती है और आपको फोन के अंदर कुछ आवाज सुनाई देती है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर मुद्दा हो सकता है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
S6 एज सरकारी सॉफ्टवेयर अपडेट नहीं हो रहा है
समस्या: मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज मॉडल GM-925V है। लगभग एक साल पहले मैंने अपने फोन को रूट किया था, और अभी हाल ही में पूरी तरह से बंद हो गया था क्योंकि मैं मार्शमैलो 6.0 को अपडेट प्राप्त करने में सक्षम होना चाहता हूं। मुद्दा यह है कि स्टार्टअप पर यह अभी भी एक कस्टम अनलॉक किए गए पैडलॉक लोगो को दिखाता है, और जब मैं अपडेट करने की कोशिश करता हूं, तो यह हर बार विफल हो जाता है। कोई विचार?
समाधान: यदि आपका फोन अभी भी अपने स्टॉक सॉफ्टवेयर पर चल रहा है और यह समस्या होती है, तो यह बहुत संभावना है कि फोन का नॉक्स काउंटर ट्रिप हो गया है। इस काउंटर को रीसेट करना मुश्किल है लेकिन आप इस काउंटर को रीसेट करने के लिए एक प्रभावी तरीके से Google खोज करने का प्रयास कर सकते हैं। मैं फिर भी सुझाव दूंगा कि आप अपने फोन के अपडेटेड स्टॉक फर्मवेयर अपडेट को फ्लैश करें। आप इस अपडेट फ़ाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से प्राप्त कर सकते हैं जो कि वह भी है जहाँ आप अपने फ़ोन डेटा को फ्लैश करने के निर्देश प्राप्त कर सकते हैं।
S6 एज फ़्लिकरिंग स्क्रीन
समस्या: मैंने सिर्फ एक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 किनारे खरीदा है और मुझे छवियों को देखते हुए एक चंचल स्क्रीन के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। जब से मैंने फोन खोला है तब से यही हुआ है। जब छवियों (Google छवियां, इंस्टाग्राम…) के माध्यम से स्क्रॉल किया जाता है, तो नीचे और कभी-कभी आधे स्क्रीन के फ़्लिकर चमकीले सफेद बहुत उज्ज्वल होते हैं, जो स्क्रीन की तुलना में सामान्य रूप से जा सकते हैं। यह केवल तब होता है जब चमक पूर्ण के पास होती है और हमेशा नहीं होती है। जब मैं इसका उपयोग करता हूं तो मुझे अपने फोन की चमक के साथ समस्याएं भी होती हैं
समाधान: इस मामले में आपको जो पहली चीज करनी चाहिए, वह यह है कि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके कुछ सॉफ्टवेयर गड़बड़ होने पर समस्या की जाँच की जाए।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें। फोन को फिर से चालू करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें।
यदि समस्या ऊपर सूचीबद्ध चरणों को करने के बाद भी होती है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा क्योंकि यह पहले से ही एक हार्डवेयर संबंधी समस्या हो सकती है जो संभवतः एक दोषपूर्ण डिस्प्ले असेंबली के कारण होती है।
S6 एज स्क्रीन ब्लैक है
समस्या: मेरा गैलेक्सी s6 एज काम कर रहा है और मैं स्क्रीन नहीं देख सकता। मदद!! पानी की कोई क्षति नहीं हुई है और यह पिछले 14 घंटों से ऐसा ही है। मैं यहां ई-मेल सूचनाएं दे सकता हूं, बैक बटन लाइट दिखाई देती है लेकिन मेरी स्क्रीन काली है।
समाधान: इस समस्या का समाधान करने का सबसे अच्छा तरीका फ़ोन को पुनर्प्राप्ति मोड में प्रारंभ करना है। यदि स्क्रीन इस मोड में काम करती है तो संभावना है कि समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। आपको इस मोड में फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि पुनर्प्राप्ति मोड में स्क्रीन अभी भी काली है, तो समस्या एक दोषपूर्ण डिस्प्ले असेंबली के कारण हो सकती है। यदि यह मामला है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।
S6 एज स्प्लिट स्क्रीन
समस्या: मुझे अपने s6 एज के साथ एक स्प्लिट स्क्रीन की समस्या है, जब मैंने अपने मोबाइल को अनलॉक किया तो यह बार-बार अपने आप काम करता है और यह स्प्लिट स्क्रीन व्यू दिखाता है और जब मैंने इसे नीचे रखा तब भी हैंडल नहीं किया और कुछ भी नहीं किया लेकिन फिर भी वे स्प्लिट स्क्रीन इशू दिखाते हैं और अपना काम करता है यह किसी भी प्रणाली काम नहीं कर सकता है। स्प्लिट स्क्रीन समस्या को हल करने के लिए मुझे क्या करना चाहिए? इसने मुझे बहुत परेशान किया।
समाधान: इस मोड में एक स्प्लिट स्क्रीन फीचर है जिसका उपयोग स्क्रीन पर एक साथ दो ऐप देखने के लिए किया जा सकता है। दुर्भाग्य से इस सुविधा को अक्षम करने का कोई तरीका नहीं है। हालाँकि आप Google Play Store पर उपलब्ध तीसरे पक्ष के ऐप जैसे कि सैमसंग के लिए मल्टीविंडो टॉगल को स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं।
आप यह भी जांचने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या यह समस्या नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण है।
- जाँचें कि क्या समस्या सुरक्षित मोड में है। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि समस्या बनी रहती है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर समस्या के कारण हो सकता है। फिर आपको एक सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी चाहिए।
S6 एज एक कॉल करने के लिए बहुत लंबा है
समस्या: अगर मैं कॉल करता हूं तो इसके बाद एक और कॉल सीधे करना चाहता हूं क्योंकि मेरा फोन कनेक्ट होने में उम्र लेता है। अगर मैं किसी ऐसे व्यक्ति को प्राप्त करने की कोशिश कर रहा हूँ जो इसे लगभग 2 मिनट तक ले सकता है, तो इससे पहले कि मैं नई कॉल से जुड़ जाऊं, मैं त्वरित रीडायल नहीं कर सकता
समाधान: यह बहुत संभव है कि यह समस्या कुछ सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण हो, जिसे नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके ठीक किया जा सकता है।
- रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें। एक बार यह जाँच कर लेने के बाद भी समस्या होती है।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा होने पर यह जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी है।
चित्र लेते समय S6 एज शट डाउन
समस्या: ट्रस्ट आप बहुत अच्छा कर रहे हैं! मेरे सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज प्लस को तस्वीरें लेते समय पूरी तरह से बंद करने की समस्या आई और बैटरी पूरी तरह चार्ज हो गई! जब मैंने फोन को चार्ज करने की कोशिश की तो मैं रिचार्ज और खोल नहीं सका। समस्या क्या है और मैं क्या कर सकता हूं? धन्यवाद
समाधान: आप इस मामले में पहले क्या करना चाहते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करके फोन की बैटरी में पर्याप्त चार्ज है।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें।
- दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करें।
- यदि फोन चार्ज नहीं करता है, तो आपको एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करना चाहिए। आपको यह भी जांचना चाहिए कि फोन कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज हो सकता है या नहीं।
- कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों दबाकर और दबाकर फोन चालू करें।
यदि फोन अभी भी चालू नहीं होता है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर यह जांचना होगा।
