कर्व्ड डिस्प्ले होने के लिए अभी हाई एंड स्मार्टफोन मॉडल्स में एक ट्रेंड है। #Samsung #Galaxy # S6Edge की लोकप्रियता जो एक घुमावदार प्रदर्शन था और 2015 में जारी किया गया था, एक कारण हो सकता है कि निर्माता अब इस सुविधा के साथ फोन जारी कर रहे हैं। हालाँकि अभी यह विशुद्ध रूप से सौंदर्य प्रयोजनों के लिए है और केवल कुछ ही कार्य हैं जो स्क्रीन के किनारे वाले हिस्से का उपयोग करके किए जा सकते हैं, फिर भी यह एक नए डिजाइन दृष्टिकोण को पेश करने का एक शानदार तरीका है। इस विशेष मॉडल का उपयोग बहुत से लोग अपने विश्वसनीय दैनिक चालक के रूप में कर रहे हैं, लेकिन कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 6 एज शुल्क को बहुत ही धीमी गति से समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S6 एज चार्ज बहुत धीमा
समस्या: नमस्ते, कल मेरा s6 एज (g925f) सत्ता से बाहर चला गया। मुझे महसूस नहीं हुआ कि यह शक्ति पर कम था इसलिए मैंने इसे वापस चालू कर दिया, यह एक मिनट तक चला और फिर से बंद हो गया। मैंने इसे घर जाने पर चार्ज करने की कोशिश की और हालांकि यह चार्ज करता है यह बहुत, बहुत धीमा है। आवेश का प्रथम भाग (आवेश का सबसे तेज़ भाग, 10 - 15mins) आपको लगभग 30% बैटरी देता है, लेकिन अब प्रथम 15mins मुझे लगभग 4% बैटरी प्रदान करता है। मैंने रिबूट की कोशिश की है, कैश को हटाना, सुरक्षित मोड में बूट करना लेकिन दुर्भाग्य से कुछ भी नहीं बदला है। मेरे पास दूसरा फोन या कंप्यूटर नहीं है, इसलिए यह मेरे लिए एक आवश्यकता है। इसका एंड्रॉइड 601 और फैक्ट्री अनलॉक है। मुझे इससे पहले कभी कोई समस्या नहीं हुई और यह लगभग 18 महीने की है। किसी भी मदद या सलाह तुम मुझे दे सकता है मुझे बचाने के लिए एक मरम्मत की दुकान के लिए भुगतान करने के लिए इसे देखने के लिए बहुत सराहना की जाएगी! अग्रिम में बहुत धन्यवाद
समाधान: कई कारक हैं जो इस धीमी चार्जिंग समस्या का कारण बन सकते हैं जो आप अभी अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। पहली चीज जो आपको जांचनी चाहिए वह है आपके फोन का चार्जिंग पोर्ट और साथ ही चार्जिंग कॉर्ड जिसे आप इस्तेमाल कर रहे हैं। संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें, जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि इस पोर्ट में फंसी कोई भी गंदगी या मलबे हट जाए। फोन चार्ज करते समय आपको एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करना चाहिए। चूंकि यह कॉर्ड आसानी से क्षतिग्रस्त हो जाता है इसलिए यह पहला कदम है जिसे आपको जांचना होगा। यदि फोन अभी भी धीरे-धीरे चार्ज होता है तो एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको एक कारखाना रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। यह आपको यह जांचने की अनुमति देगा कि फोन सॉफ्टवेयर समस्या पैदा कर रहा है या नहीं। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
क्या समस्या अभी भी इस बिंदु पर बनी हुई है, तो यह आपके फोन को एक सेवा केंद्र में लाने का समय है और इसे जांच लिया है क्योंकि समस्या पहले से ही दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकती है।
फोन के गीले होने के बाद S6 एज चार्ज नहीं
समस्या: हाय, मैं अपने सैमसंग S6 किनारे को अपने साथ ले गया जब मैं समुद्र तट पर गया और कुछ पानी ने इसे छुआ। मैंने इसे देखने के लिए चावल में डालने की कोशिश की कि क्या यह मदद कर सकता है। (ऐसा नहीं हुआ) तो मैं इसे एक स्थानीय तकनीशियन के पास ले गया, उसने फोन खोला और बैटरी में सूजन आ गई और उसने मुझे बताया कि मुझे एक नई बैटरी की आवश्यकता होगी इसलिए मैंने खरीदा एक बार जब उसने इसे ठीक कर लिया, तो मैंने फोन चार्ज करने की कोशिश की लेकिन यह चार्ज नहीं हो रहा था। यह शाब्दिक रूप से 5% जाएगा फिर 1% पर वापस जाएगा या यह 75% तक चार्ज हो सकता है फिर 0% तक वापस चलेगा। फोन चालू हो रहा है लेकिन बैटरी अभी स्थायी नहीं है और हमने दूसरी बैटरी अंदर डालने की कोशिश की और यह अभी भी काम नहीं कर रहा है। कृपया इस समस्या को ठीक करने के लिए मैं कुछ भी कर सकता हूं
समाधान: ऐसा लगता है कि बैटरी से कुछ अन्य घटक अलग हो गए हैं जो पानी से क्षतिग्रस्त हो गए हैं। यह चार्जिंग IC या चार्जिंग पोर्ट असेंबली हो सकता है। मेरा सुझाव है कि आपके पास एक सर्विस सेंटर पर आपका फोन चेक किया गया है जो बोर्ड स्तर की मरम्मत करता है।
गीले होने के बाद S6 एज नहीं चालू
समस्या: सैमसंग S6 बढ़त फोन पानी में गिर गया और अपने आप बंद हो गया। मैंने इसे एक दिन से अधिक समय तक चावल में रखा है और इसे शुरू करने की कोशिश की है, लेकिन कोई भाग्य नहीं है। इसे चार्जर में प्लग किया और स्क्रीन को बैटरी आइकन दिखाते हुए चालू किया और फिर स्विच ऑफ कर दिया। मैंने फोन बैक कवर खोला और इसे टुकड़ों में ले लिया और यह सुनिश्चित किया कि यह हेयर ड्रायर का उपयोग करके सूखा हो (इंटर्नल को नुकसान न करने के लिए ज्यादा गर्मी न लगाए)। असेंबली के बाद, मैं फोन को केवल चार्जर में प्लग करके शुरू करने में सक्षम था, लेकिन यह बूटलूप में चला गया। मैंने किया था कि कारखाना रीसेट फोन शुरू करने में सक्षम था, लेकिन चार्जर से अनप्लग होने पर, फोन बंद हो जाएगा। मैंने सोचा कि मैं बैटरी कनेक्ट करना भूल गया हूं इसलिए मैंने फोन को फिर से खोला और पाया कि बैटरी कनेक्ट है। मैंने बैटरी को हटा दिया और मल्टीमीटर का उपयोग करके 3.8V होने वाली वोल्टेज की जांच की, जिससे पता चलता है कि बैटरी अच्छी स्थिति में है। इसलिए, अब मैं केवल फोन का उपयोग कर सकता हूं जब इसके चार्जर में प्लग किया जाता है लेकिन एक बार डिस्कनेक्ट हो जाने के बाद, यह बंद हो जाएगा। कृपया सलाह दें।
समाधान: ऐसा प्रतीत होता है कि फोन का पावर आईसी पानी के संपर्क में आने पर छोटा हो गया है। ज्यादातर मामलों में जहां फोन केवल तभी काम करता है जब वह अपने चार्जर से जुड़ा होता है यह एक दोषपूर्ण शक्ति आईसी है जो समस्या पैदा कर रहा है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
S6 एज ओवरनाइट चार्ज के बाद चालू नहीं हुआ
समस्या: मेरा फोन पूरी तरह से डिस्चार्ज हो गया, इसलिए मैंने इसे चार्जर (स्विच ऑफ) पर रखा और इसे रात भर चार्ज करने के लिए छोड़ दिया। जब मैं सुबह उठा तो मैंने इसे पलक झपकते देखा और इसे 100% चार्ज किया। मैंने इसे चार्ज से हटा दिया और पावर की दबाया लेकिन यह चालू नहीं हुआ। सॉफ्ट रीसेट काम नहीं कर रहा है। जब मैं इसे चार्ज पर लगा रहा हूं तो एलईडी नहीं झपकी रही है। जब भी मैं इसे रीसेट करने की कोशिश करता हूं, फोन गर्म हो जाता है। बस। क्या यह एक हार्डवेयर समस्या है?
समाधान: कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर बटन और वॉल्यूम डाउन बटन को एक साथ दबाने का प्रयास करें। आम तौर पर, आपके फोन को इसके बाद रिबूट करना चाहिए। यदि आपको अभी भी अपने डिवाइस से कोई प्रतिक्रिया नहीं मिल रही है, तो चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए इसे चार्ज करने का प्रयास करें जो काम करने के लिए पता है। फोन के साथ इसके चार्जर से जुड़े होने के बावजूद इसे चालू करने की कोशिश करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और अपने फोन की जांच करनी चाहिए।
S6 एज अपने आप में नीचे की ओर है
समस्या: नमस्ते, मैं बैटरी पावर से बाहर भागा और पावर बैंक के साथ अपने s6 किनारे को चार्ज किया। तब से फोन अपने आप बंद हो रहा है। मैंने एक तकनीशियन को बैटरी बदल दी है और ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से लोड किया है, यह अभी भी उसी तरह से व्यवहार कर रहा है। कृपया इस समस्या को ठीक करने के लिए कृपया मदद करें।
समाधान: इस मामले में आपको पहले क्या करना चाहिए, यह जाँचने के लिए कि फ़ोन सॉफ़्टवेयर में कुछ गड़बड़ नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके समस्या पैदा कर रही है या नहीं। एक चरण प्रदर्शन करने के बाद तुरंत जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि ऐसा होता है, तो आपको अगले चरण पर आगे बढ़ना चाहिए।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब फोन इस मोड में काम कर रहा होता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि समस्या बनी रहती है और चूंकि आपने पहले ही फोन की बैटरी को बदलने की कोशिश की है, तो यह पहले से ही एक आंतरिक घटक के कारण हो सकता है जो काम करने में विफल हो रहा है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जाँच की है।
S6 एज नहीं चालू
समस्या: जब मैं डाउन बटन और पावर पकड़ता हूं, लेकिन रिबूट विकल्प सामने आते हैं, लेकिन मेरा फोन लोगो के ऊपर शुरू नहीं होगा। यह बंद हो रहा है या अभिनय की तरह यह फिर से शुरू करना चाहता है। मुझे एक डायग्नोस्टिक मिला और उसने स्क्रीन और बैटरी को बदल दिया और कहा कि यह समस्या नहीं थी, और यह मदरबोर्ड था। स्क्रीन काली नहीं है लेकिन लोगो के ऊपर आने पर कुछ प्रकार की बैंगनी या नीली रेखाएं दिखाई देती हैं। मैं वास्तव में अपना सारा डेटा खोना नहीं चाहता। क्या मदरबोर्ड को ठीक करने और मेरे वीडियो या चित्रों को पुनः प्राप्त करने में सक्षम है?
समाधान: यदि यह समस्या मदरबोर्ड के साथ किसी समस्या के कारण होती है तो आपके डेटा को पुनर्प्राप्त करने का एकमात्र तरीका मदरबोर्ड को ठीक करना है। मैं आपके फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की सलाह देता हूं जो बोर्ड स्तर की मरम्मत करता है क्योंकि वे मदरबोर्ड में सटीक घटक को इंगित करने में सक्षम होंगे जो काम करने में विफल हो रहा है और संभवत: एक काम करने वाले के साथ इसे प्रतिस्थापित कर सकता है।
S6 एज व्हाट्सएप का उपयोग करते समय बंद हो गया
समस्या: हाय वहाँ, मैं एक व्हाट्सएप संदेश टाइप करने में व्यस्त था और मेरा S6 एज बंद हो गया। स्क्रीन काली हो गई और पावर और होम बटन के साथ इसे पुनः आरंभ करने की कोशिश करने पर यह सैमसंग S6 एज एंड्रॉइड को स्क्रीन पर प्रदर्शित करता है, लेकिन कुछ और नहीं होता है। फोन पर अभी भी कम से कम 60% चार्ज था। मैंने आपके समस्या निवारण मार्गदर्शिका में उन बिंदुओं को आज़माया है, जो मुझे सैमसंग पर वापस लेने से पहले मैंने सोचा था कि मैं पहले आप लोगों के साथ जाँच करूँगा
समाधान: कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाने और पकड़ने की कोशिश करें। अगर आपका फोन फिर से चालू नहीं होता है तो इसे कम से कम 20 मिनट के लिए इसके चार्जर से कनेक्ट करें और फिर इसे चालू करने का प्रयास करें।
यदि आपका फोन चालू नहीं होता है, तो जांच लें कि क्या आप रिकवरी मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं। यहां से दो चीजें हैं जो आप कर सकते हैं।
- फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें।
- फैक्ट्री रीसेट करें। कैश विभाजन को काम करने में विफल होने पर ऐसा किया जाना चाहिए। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को हटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं, तो आपको अपना फोन एक सेवा केंद्र पर जांचना चाहिए।
