सैमसंग गैलेक्सी S6 एज अनिमोर इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं को चार्ज नहीं करता है

#Samsung #Galaxy # S6Edge पहला स्मार्टफोन मॉडल है जो कर्व्ड एज डिस्प्ले का उपयोग करता है। फ्लैगशिप डिवाइस के रूप में 2015 में जारी किया गया, यह फोन एक सहज उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने में सक्षम है। आज भी, इसके रिलीज़ होने के दो साल बाद, फोन अभी भी हाल के कुछ मिड-रेंज मॉडलों के खिलाफ अपना आधार बना सकता है। बहुत सारे लोग आज इस विशेष मॉडल का उपयोग अपने प्राथमिक दैनिक चालक के रूप में कर रहे हैं क्योंकि यह काफी स्थिर और विश्वसनीय है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब फोन पर कुछ समस्याएं हो सकती हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 6 एज से निपटेंगे और समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को चार्ज नहीं करते हैं।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S6 एज अनिमोर चार्ज नहीं करता है

समस्या: नमस्ते, मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी s6 बढ़त है और यह अब चार्ज नहीं करता है। मैंने उन सभी युक्तियों का पालन करने की कोशिश की जो मुझे यहां मिलीं, लेकिन कुछ भी काम नहीं करता है। फोन की मृत्यु हो गई और मैंने कई चार्जर्स के साथ कोशिश की है कि मैं काम और एक वायरलेस को भी जानता हूं, लेकिन यह अभी भी पूरी तरह से मृत है। मैंने पूर्ण रीसेट की कोशिश की लेकिन जब से फोन सूखा है तब भी काम नहीं करता है। मुझे नहीं पता कि क्या हाल ही में कोई अपडेट हुआ था जो इसका कारण हो सकता है। यह कल (जून 5, 2017) हुआ। क्या आप किसी और तरीके से जानते हैं जो मैं कोशिश कर सकता हूं? मैं एक नया फोन खरीदने के लिए तैयार हूं लेकिन फोन पर कुछ महत्वपूर्ण तस्वीरें हैं जिनकी मुझे जरूरत है।

समाधान: इस मामले में आपको पहले क्या करना चाहिए, संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना है क्योंकि कभी-कभी पोर्ट में चिपकी गंदगी या मलबा फोन को चार्ज होने से रोक सकता है।

मामले में फोन अभी भी एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने का प्रयास नहीं करता है।

आपको यह भी जांचना चाहिए कि फोन कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज हो सकता है या नहीं। यदि यह इस तरह से शुल्क लेता है तो चार्जिंग पोर्ट का एक पिन क्षतिग्रस्त हो सकता है जिस स्थिति में आपको सेवा केंद्र में यह जांचना होगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो फोन की बैटरी पहले से ही दोषपूर्ण हो सकती है। इसे पहले किसी सेवा केंद्र पर जांचा। यदि बैटरी खराब हो गई है, तो आपको बस अपने फ़ोन डेटा तक पहुंचने के लिए इसे प्रतिस्थापित करना होगा।

S6 एज बूट लोगो में अटक गया

समस्या: समस्या हो सकती है s6 बढ़त बूट लूप पर अटक गई है। सैमसंग सेवा केंद्र ने कहा कि उसे बोर्ड प्रतिस्थापन की आवश्यकता है लेकिन यह पहली बार बाहर आने पर s6 की मूल कीमत का आधा हिस्सा था। क्या इसे ठीक करने का कोई और तरीका है? क्या कोई समाधान है?

समाधान: यदि सैमसंग सेवा केंद्र ने फैसला किया है कि समस्या दोषपूर्ण बोर्ड की वजह से है, तो तकनीशियन ने पहले से ही अन्य संभावित कारकों की जांच की हो सकती है जो इस समस्या का कारण बन सकते हैं। फोन को रूट करने से यह समस्या ठीक नहीं होगी।

बोर्ड प्रतिस्थापन के साथ आगे बढ़ने से पहले आपको नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों को करने की आवश्यकता है जो समस्या को ठीक कर सकते हैं।

  • फोन को चार्जर से कनेक्ट करें फिर रीस्टार्ट करें। क्या फोन अभी भी बूट लोगो पर अटक जाता है? अगर ऐसा नहीं होता है तो बैटरी खराब हो सकती है।
  • जांचें कि क्या आप पुनर्प्राप्ति मोड में फोन शुरू कर सकते हैं। यहां से आपको फोन के कैशे पार्टिशन को पोंछना चाहिए और फिर फैक्ट्री रीसेट करना चाहिए। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

S6 एज एक कॉल प्राप्त करने के बाद बंद कर दिया

समस्या: मुझे अपने सैमसंग S6 किनारे का उपयोग करके एक कॉल मिला है, मैंने फोन को नीचे रख दिया और अचानक यह बंद हो गया और तब से वापस नहीं आया, मैं इस बारे में अनिश्चित हूं कि क्या करना है। फोन लगभग 14 महीने पुराना है, यह तब तक किसी भी रूप में क्षतिग्रस्त नहीं होता है

समाधान: यह बहुत संभावना है कि बैटरी केवल चार्ज से बाहर हो गई होगी। फोन को पहले कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करना और उसके बाद चालू करना। यदि फ़ोन चार्ज नहीं करता है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

  • संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। सुनिश्चित करें कि बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाता है।
  • एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करने का प्रयास करें।
  • जांचें कि कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से फोन चार्ज करता है या नहीं।

एक बार फोन में पर्याप्त चार्ज होने के बाद इसे चार्जर से डिस्कनेक्ट करें फिर बैटरी पुल का अनुकरण करें। यह कम से कम 10 सेकंड के लिए पॉवर और वॉल्यूम डाउन कीज दोनों को दबाकर रखा जाता है। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

S6 Edge गीला होने के बाद अनुत्तरदायी है

समस्या: हाय मैं छुट्टी पर हूँ और संक्षेप में अपने फोन को लू में छोड़ दिया है। मैंने तुरंत इसे बाहर निकाला और एक तौलिया के साथ सुखाया और फिर गर्मी में इसे बाहर सूखने के लिए छोड़ दिया। जैसे ही मैंने लू से उठाया, फोन गैर जिम्मेदार और मृत हो गया। पीठ पर लेंस कुछ दिनों के लिए धमाकेदार था और आज (तीसरे दिन) यह साफ हो गया है। मेरे पास कोई चावल नहीं है इसलिए इसे हेयर ड्रायर के साथ सुखाने के अलावा कुछ और नहीं किया है। मैंने इसे चार्ज करने की कोशिश की है, कुछ नहीं होता है और मैंने स्टार्ट अप बटन और डाउन वॉल्यूम को एक साथ दबाने की कोशिश की है, कुछ भी नहीं। मैंने सिम ट्रे में जाँच की है और कोई भी गुलाबी / लाल स्थान नहीं देख सकता। मैं इसकी डिज़ाइन की प्रकृति के कारण बैटरी को अलग नहीं कर सकता या फोन को अलग नहीं कर सकता। मैं हतप्रभ हूँ और सोच रहा हूँ कि मैं क्या कर सकता हूँ। मैं एक और सप्ताह के लिए घर वापस नहीं आया हूँ। आपके द्वारा दी जा सकने वाली कोई भी सहायता के लिए शुक्रिया

समाधान: इस विशेष मॉडल का एक नुकसान यह है कि इसमें कोई वॉटरप्रूफिंग सुविधा नहीं है। अगर फोन पानी के संपर्क में आ जाता है तो संभावना है कि आंतरिक घटक क्षतिग्रस्त हो सकते हैं।

आदर्श रूप से, यदि आपका फोन गीला हो जाता है, तो आप उसे पहले सूखे कपड़े से पोंछकर सुखाना चाहेंगे। यह फोन के बाहर तरल का ख्याल रखता है। फोन के अंदर मौजूद तरल या नमी के लिए आप हेयर ड्रायर का उपयोग कर सकते हैं या फोन को चावल के एक बैग में 48 घंटे के लिए रख सकते हैं। चूंकि आपने पहले ही फोन को सुखाने की कोशिश की थी, जो समस्या को ठीक नहीं करता है, तो यह बहुत संभावना है कि फोन के अंदर का एक घटक पानी खराब हो गया हो। अभी आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका एक सेवा केंद्र पर फोन की जांच करना है।

चार्ज करते समय S6 एज बैटरी नालियों

समस्या: चार्जर प्लग में लगाते समय बैटरी मेरे सामने आ जाती है। अब फ़ोन चार्ज नहीं करता है, यह चार्जर को पहचानता है, लेकिन चार्ज नहीं करता है

समाधान: एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें, फिर जांच करें कि क्या समस्या बनी हुई है। यदि समस्या बनी रहती है, तो समस्या एक दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकती है। यदि यह मामला है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर यह जांचना होगा।

S6 एज अपडेट नहीं होगा

समस्या: मैंने हाल ही में एक S6 एज खरीदा है और सेटिंग्स में अपडेट के लिए एक चेक करते समय, यह मेरे ओएस को 5.1 से 6. अपडेट नहीं करेगा। यह कहता है कि मेरा सॉफ्टवेयर अद्यतित है। मैं डेस्कटॉप पर एक मार्शमैलो अपग्रेड आइकन देखता हूं और टैप करता हूं जो मुझे अपग्रेड को इंस्टॉल करने के लिए एक प्ले स्टोर में ले जाता है, लेकिन इसके बाद मेरी सिस्टम जानकारी दिखाता है और मैं इंस्टाल टैप करता हूं, यह कहता है "ERROR !!! आपका डिवाइस संगत नहीं है ”। क्या आपके पास कोई विचार है जो गलत है? धन्यवाद।

संबंधित समस्या: नमस्ते, मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज है। मैं इसे एंड्रॉइड नौगट में अपडेट करने की कोशिश कर रहा हूं, लेकिन यह कहता है कि इसमें पहले से ही नवीनतम अपडेट इंस्टॉल हैं। मेरे भाई के पास भी एक s6 बढ़त है और उसके एक नूगा अद्यतन है। मैं ओ 2 पर हूं और वह जिफैग पर है। मैंने कई अलग-अलग सिम कार्डों की कोशिश की है जिनमें giffgaff भी शामिल है लेकिन मैं अभी भी इसे अपडेट नहीं कर सकता। क्या तुमसे यहां मदद की उम्मीद की जा सकती है? सधन्यवाद

समाधान: फोन को आधिकारिक अपडेट प्राप्त करने के लिए पहले इसे कई शर्तों को पूरा करना होगा जिन्हें मैंने नीचे सूचीबद्ध किया है।

  • फोन को रूट नहीं करना चाहिए।
  • फोन को कस्टम सॉफ्टवेयर पर नहीं चलना चाहिए।
  • यदि आपके पास फोन अनलॉक था तो उसे अपडेट सर्वर तक पहुंचने के लिए अपने मूल नेटवर्क पर चलना चाहिए।

यदि आपका फ़ोन ऊपर सूचीबद्ध शर्तों को पूरा करता है और इसे अभी भी अपडेट नहीं मिल रहा है, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। एक बार रीसेट पूरा हो जाने पर Kies या स्मार्ट स्विच का उपयोग कर फोन को अपडेट करें।

यदि उपरोक्त चरण आपके फोन को अपडेट करने में विफल रहता है, तो आपको ओडिन का उपयोग करके अपडेट की गई फर्मवेयर फाइल को फ्लैश करने पर विचार करना चाहिए। आप फर्मवेयर फ़ाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं जहाँ आपको अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश भी मिलेंगे।

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