सैमसंग गैलेक्सी S6 एज इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं को शुरू करने के बाद जमा देता है

अगर आप एक घुमावदार किनारे वाली स्क्रीन की तलाश में हैं तो अब पिछली पीढ़ी के मॉडल को देखने का समय है जो कि #Samsung #Galaxy # S6Edge है। बाजार में पहले से ही # S7Edge के साथ और # S8 के रिलीज होने की तारीख के करीब # S6Edge निश्चित रूप से अधिक किफायती कीमत पर बेचा जा रहा है। अपने हार्डवेयर स्पेक्स से अलग इस मॉडल के बारे में बहुत अच्छी बात यह है कि एंड्रॉयड मार्शमैलो अपडेट ने फोन को बेहतर प्रदर्शन दिया है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब फोन पर कुछ समस्याएं हो सकती हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को शुरू करने के बाद गैलेक्सी एस 6 एज फ्रीज़ से निपटेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S6 एज शुरू होने के बाद जमा देता है

समस्या: मैंने अपने s6 किनारे को रिबूट किया है और कैच को स्पष्ट और रीबूट किया है। फोन चालू हो जाता है लेकिन 2 मिनट के बाद फ्रीज हो जाता है। जब चार्जिंग में प्लग किया जाता है तो फोन हर बार रिबूट हो जाता है। मैं कुछ और कोशिश कर सकता हूं? Android संस्करण के बारे में सुनिश्चित नहीं है। धन्यवाद

समाधान: इस स्थिति में आपको सबसे पहले क्या करना चाहिए, यह जाँचने के लिए कि क्या समस्या कुछ सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है, नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके। जाँच करें कि यदि एक चरण करने के बाद भी समस्या होती है, तो अगले पर जाएँ यदि यह अभी भी करता है।

• फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब आपका फोन इस मोड में शुरू होता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। इससे यह जांचना आसान हो जाता है कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या का कारण है या नहीं। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह एक डाउनलोड किए गए ऐप के कारण सबसे अधिक संभावना है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए।

S6 एज स्प्लिट स्क्रीन सक्रिय रखता है

समस्या: मेरा सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज किस एप्लीकेशन में है और मैं स्क्रीन को विभाजित करने की कोशिश कर रहा हूं, भले ही मैंने उस सुविधा को सक्षम नहीं किया है। ऐसा करने के कारण यह फोन को ठप कर देता है और इससे बैटरी अधिक गर्म होने लगती है। मैं इसे एटीएंडटी स्टोर में ले गया और कहा गया कि स्पेस खाली करने के लिए कुछ डेटा को ट्राई और पर्ज करें। मैंने ऐसा किया लेकिन इससे समस्या हल नहीं हुई। मै इसे होने से कैसे रोकू सकता हूँ?

समाधान: आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर इस प्रकार की समस्या के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फ़ोन में कोई भी ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है तो यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जिस स्थिति में आपको फोन को सर्विस सेंटर में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

S6 एज लगातार बूट लूप

समस्या: नमस्ते, मैं अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज के साथ एक निरंतर बूट लूप का अनुभव कर रहा हूं। मैंने आपकी वेबसाइट पर सुझाए गए सभी चरणों का पालन किया है, जिसमें एक मास्टर रीसेट करना शामिल है, और अभी भी यह समस्या बनी हुई है। यदि आप इस मुद्दे को हल करने के लिए एक वैकल्पिक समाधान प्रदान करने में सक्षम हैं तो मैं सबसे अधिक सराहना करूंगा। धन्यवाद, एडम

समाधान: यदि फ़ैक्टरी रीसेट इस समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो एक अन्य बात जिस पर आपको विचार करना चाहिए, वह है फ़ोन को अपनी अपडेट की गई फर्मवेयर फ़ाइल के साथ मैन्युअल रूप से फ्लैश करना। इस प्रक्रिया को करने के निर्देश ऑनलाइन कई लोकप्रिय Android फ़ोरम में पाए जा सकते हैं। यदि यह अभी भी समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

गीले होने के बाद S6 एज स्विच ऑन नहीं

समस्या: मेरी सैमसंग गैलेक्सी s6 एज एक पूल के अंदर गिर गई और जब मैंने इसे स्विच करने की कोशिश की तो यह दिखाई देती है और बंद हो जाती है लेकिन जब किसी ने मुझे कॉल करने की कोशिश की तो यह आती है लेकिन स्क्रीन को काला करने के लिए उठा नहीं सकती क्योंकि यह कभी-कभी आती है और चली जाती है। जब मैं इसे पूरी तरह से चार्ज करता हूं और इसे फिर से स्विच करने का प्रयास करता हूं तो यह फिर से स्विच नहीं करेगा। कृपया मेरी मदद करें

समाधान: डिवाइस के कुछ आंतरिक घटकों में कुछ अनियमित प्रदर्शन के कारण कुछ पानी फोन में प्रवेश कर सकता है। इस मामले में आपको पहले क्या करना चाहिए फोन को चावल के एक बैग में कम से कम 48 घंटे के लिए रखना है। चावल फोन के अंदर की नमी को सोख लेगा। एक बार जब यह किया जाता है तो यह जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि ऐसा होता है, तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S6 एज रिबूटिंग पर रहता है

समस्या: नमस्ते। मेरे पास samsung galaxy s6 edge है। पिछले कुछ दिनों से, मुझे फोन रिबूट करने की समस्या का सामना करना पड़ रहा है। मैंने इसे मास्टर रीसेट की तरह ठीक करने के लिए सब कुछ किया है, कैश मेमोरी को मिटा दिया है लेकिन फिर भी मैं उसी समस्या का सामना कर रहा हूं। मैंने सोचा कि यह बैटरी समस्या हो सकती है, लेकिन जब मैं चार्जर से कनेक्ट करता हूं तब भी मैं उसी मुद्दे का सामना कर रहा हूं। कृपया मेरी मदद करें। धन्यवाद

समाधान: चूंकि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया था जो समस्या को ठीक करने में विफल रहा, तो संभावना है कि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। हालाँकि आपको यह जाँचने के लिए अद्यतन फ़र्मवेयर फ़ाइल के साथ अपने फ़ोन को चमकाने पर विचार करना चाहिए कि क्या समस्या आपके फ़ोन के वर्तमान सॉफ़्टवेयर इंस्टॉलेशन के कारण है। आपके डिवाइस को फ्लैश करने के निर्देश ऑनलाइन लोकप्रिय एंड्रॉइड मंचों में से कई पर मिल सकते हैं।

यदि फोन चमकता है तो समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी चाहिए।

स्क्रीन में S6 एज पिंक हॉरिजोंटल लाइन दिखाई देती है

समस्या: मेरे फोन में एक क्षैतिज रेखा भी दिखाई देती है जिसे मैंने बंद करने के लिए कई बार कोशिश की है। और इसे फिर से चालू करें लेकिन गुलाबी क्षैतिज रेखा अभी भी दिखाई दे रही है। मैं सोच रहा था कि मेरी स्क्रीन पर कोई समस्या हो सकती है .. मेरी स्क्रीन ठीक है..पूरी तरह से गुलाबी क्षैतिज रेखा मुझे परेशान कर देगी और यह बहुत घृणित है…। क्या आप इस समस्या से निपटने के लिए कृपया मेरी सहायता करेंगे ...

समाधान: अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। यदि रीसेट के बाद गुलाबी रेखा अभी भी दिखाई देती है तो यह एक क्षतिग्रस्त डिस्प्ले असेंबली के कारण हो सकता है। यदि यह मामला है, तो मेरा सुझाव है कि आपने इसे एक सेवा केंद्र पर जांचा है।

S6 एज नवीनतम सॉफ्टवेयर अपडेट स्थापित करने में सक्षम नहीं है

समस्या: हाय, मेरा फ़ोन (S6 EDGE - SM-G925F) नवीनतम Android अद्यतन स्थापित करने में सक्षम नहीं है। संस्करण: G925FXXU4DPJG / G925FVFG4DPJG / G925FXXU4DPIT (आकार 157.52MB)। यह 25% पर अपडेट प्रक्रिया पर अटक जाता है, एक पल के लिए वहां लटका रहता है और फिर पुनरारंभ होता है, यह कहते हुए कि फर्मवेयर अपडेट करने में विफल रहा। पिछली बार इसे सितंबर 2016 के आसपास अपडेट किया गया था। तब से मैं इस समस्या के कारण सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉल नहीं कर पाया था। मैं किसी भी सुझाव की सराहना करता हूं।

समाधान: यह संभव है कि यह फोन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ के कारण हो सकता है। Kies का उपयोग करके अपने फोन को अपडेट करने का प्रयास करें। यदि अपडेट अभी भी विफल हो जाता है तो आपको अपने फोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रिसेट पूरा होने के बाद सॉफ्टवेयर अपडेट फिर से करें।

S6 एज सॉफ़्टवेयर अपडेट नहीं हो रहा है

समस्या: हाय, मैंने राज्यों में अपना सैमसंग s6 एज (अनलॉक किया हुआ & t) खरीदा है, लेकिन इज़राइल में रहते हैं (एक स्थानीय सिम का उपयोग करके) मैं 5.1 से वर्तमान 6.1 तक सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने में सक्षम नहीं हूं। जब मैं सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करता हूं, तो मुझे एक उत्तर मिलता है कि फोन अद्यतित है (हालांकि यह एंड्रॉइड 5.1 चल रहा है। बेसबैंड संस्करण: G925AUCU3BOJ7) मैं सॉफ़्टवेयर कैसे अपडेट कर सकता हूं? ..

समाधान: नवीनतम अपडेट प्राप्त करने से पहले कुछ शर्तें हैं जो आपके फोन से पूरी होनी चाहिए।

• आपका फ़ोन रूट नहीं होना चाहिए।
• आपका फोन अपने आधिकारिक सॉफ्टवेयर पर चलना चाहिए।
• यदि फोन अनलॉक हो गया है तो यह अपडेट सर्वर तक पहुंचने में सक्षम होने के लिए अपने मूल नेटवर्क पर चलना चाहिए।

चूंकि यह मूल रूप से एक एटी एंड टी फोन है और आप इसे एक अलग नेटवर्क पर उपयोग कर रहे हैं तो यह सबसे संभावित कारण है कि आपको अपडेट क्यों नहीं मिल रहा है।

Kies का उपयोग करके फ़ोन सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने का प्रयास करें। यदि फोन को अभी भी अपडेट नहीं मिला है, तो आपको मैन्युअल रूप से अपडेट की गई फर्मवेयर फाइल को अपने फोन पर फ्लैश करना चाहिए।