सैमसंग गैलेक्सी S6 एज इज़ नॉट चार्जिंग इश्यू एंड अदर रिलेटेड प्रॉब्लम्स

सैमसंग द्वारा 2015 में जारी किए गए तीन फ्लैगशिप मॉडलों में से #Samsung #Galaxy # S6Edge एक है। इस फोन की खास बात यह है कि इसमें कर्व्ड एज डिस्प्ले का इस्तेमाल किया गया है, इसलिए इसके नाम में एज एज दी गई है। कई अन्य पहलुओं में यह नियमित S6 मॉडल के समान हार्डवेयर आर्किटेक्चर को साझा करता है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 6 एज से निपटने के मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं को चार्ज नहीं कर रहे हैं।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज प्लस या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S6 एज चार्जिंग नहीं है

समस्या: मेरा सैमसंग s6 एज चार्ज नहीं है। बैटरी 0% तक पहुंच गई और फिर मैंने इसे चार्ज पर लगा दिया। जब मैं चार्जर कनेक्ट करता हूं, तो यह स्क्रीन पर कुछ सेकंड के लिए बैटरी का प्रतीक दिखाता है और फोन को चार्ज नहीं करता है।

संबंधित समस्या: सैमसंग एस 6 एज। कुछ हफ़्ते पहले अभिनय शुरू किया। जल्दी से मर गया और फिर जब सैमसंग चार्जर के साथ आउटलेट में प्लग किया गया, तो कोई चार्ज साइन संक्षेप में नहीं दिखा और फिर स्क्रीन फिर से खाली हो गई। चार्ज लेते नहीं दिखाई देते।

समाधान: सबसे अच्छी चीज जो आप अभी कर सकते हैं वह है पहले संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें। एक बार यह नीचे दिए गए चरणों के साथ आगे बढ़ें।

  • अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें।
  • अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि फोन कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज हो सकता है या नहीं।
  • कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों दबाकर और दबाकर फोन चालू करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और इसे जांच लिया है क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।

एस 6 एज रिस्टार्ट्स फिर फ्रीज

समस्या: सैमसंग गैलेक्सी s6 एज का उपयोग करते हुए Hii im और समस्या यह है कि जब डिवाइस चालू होता है तो यह अच्छा काम करता है लेकिन कुछ ही मिनटों के बाद यह इसके चालू होता है और यह स्क्रीन को फ्रीज करता है और कुछ समय बाद फिर से चालू होता है और यह अपने बूट को फिर से पूरा नहीं कर पाता है। और फिर। यह सुरक्षित मोड में भी नहीं जाता है और जब यह कहता है कि इसे डाउनलोड करने की आवश्यकता है

संबंधित समस्या: मेरी s6 एज समय-समय पर फिर से शुरू हो जाती है जब यह जमा होता है जब मैं कुछ कर रहा होता हूं या जब यह स्टैंडबाय स्थिति में होता है। जब पुनरारंभ होता है तो यह एक सफेद उज्ज्वल एलईडी प्रकाश दिखाता है और फिर यह सामान्य रूप से पुनरारंभ होता है मैंने कैश रीसेट करने के बाद सॉफ्ट रीसेट, हार्ड रीसेट सहित सब कुछ किया है, लेकिन कुछ भी काम नहीं किया। यह बहुत अच्छा होगा यदि आप इस समस्या को हल करने में मेरी मदद कर सकते हैं। अग्रिम में धन्यवाद।

समाधान: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं, यह जांचने के लिए है कि क्या यह समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। ऐसा करने के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा और फिर फ़ोन को रिकवरी मोड में शुरू करना होगा और फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है जो ठीक से काम करने में विफल हो रहा है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।

गीले होने के बाद S6 एज नहीं चालू

समस्या: मैंने अपना फोन शौचालय में गिरा दिया, तुरंत उसे हटा दिया और चावल में डाल दिया। मैंने पाया कि चावल सिर्फ मटमैला हो रहा था और मेरे फोन के सभी पोर्ट में मिल रहा था इसलिए मैंने लगभग 6 घंटे के बाद इसे चावल से निकाल लिया और 2 दिनों के लिए एयरिंग अलमारी में रख दिया। आज इसे बाहर निकाला और सिम की जाँच की, यह पानी क्षतिग्रस्त नहीं लगता है लेकिन जब मैं इसे चार्ज करने के लिए प्लग करता हूं तो यह बिजली के प्रतीक के साथ आता है लेकिन चार्ज ऊपर नहीं जाता है। हालांकि इसका प्लग-इन चार्ज होने पर मैं इसे चालू कर सकता हूं लेकिन यह फिर से कट जाता है और कुछ सेकंड के बाद बंद हो जाता है। जब इसमें प्लग नहीं किया गया तो यह बिल्कुल काम नहीं करेगा। यह सोचकर कि शायद बैटरी खराब हो गई है? मुझे आगे क्या करना चाहिये?

समाधान: ऐसा प्रतीत होता है कि पानी ने फोन में कुछ घटक को नुकसान पहुंचाया है। वैसे आप जिस समस्या का वर्णन कर रहे हैं, उससे ऐसा प्रतीत होता है कि फोन की बैटरी क्षतिग्रस्त हो सकती है। यदि आप समस्या बनी रहती है तो आपको इसे बदल देना चाहिए। यदि ऐसा होता है, तो फोन के अंदर कुछ अन्य घटक अभी भी है जो पानी से क्षतिग्रस्त हो गया है। आपको किसी सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।

S6 एज ध्वनि और कंपन मेनू में ध्वनि की गुणवत्ता और प्रभाव तक नहीं पहुंच सकता

समस्या: मेरे पास सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज है। आज ही, मैंने देखा कि मैं अपने सैमसंग म्यूजिक प्लेयर पर साउंडअलाइव फीचर तक नहीं पहुंच सकता। इसके अलावा, मैं ध्वनि और कंपन मेनू में ध्वनि की गुणवत्ता और प्रभावों का उपयोग करने में असमर्थ हूं।

समाधान: ध्वनि प्रभाव केवल तभी उपलब्ध होता है जब आपके पास हेडफ़ोन फ़ोन से जुड़ा हो या यदि कोई ब्लूटूथ हेडसेट आपके डिवाइस से जुड़ा हो। वही फोन के साउंडअलाइव फीचर के लिए जाता है।

S6 एज गॉट वेट नहीं चालू करता है

समस्या: मुझे नहीं पता कि मेरे पास कौन सा गैलेक्सी S6 एज है, या कौन सा संस्करण (मुझे केवल फ़ील्ड भरने की आवश्यकता है), लेकिन यह पानी में गिर गया और तुरंत बंद हो गया और चालू नहीं होगा। मैंने अपना सिम कार्ड उतार दिया, और इसे नमक के कटोरे में डाल दिया, क्या यह सूखने के बाद फिर से बचेगा और काम करेगा ?? क्या कोई सलाह है जो इसे फिर से चालू करने में मदद कर सकती है ??

समाधान: सबसे अच्छी चीज जो आप कर सकते हैं जब आपका फोन गीला हो जाता है तो इसे पोंछना है जब तक कि यह सूख न जाए तब इसे कम से कम 48 घंटों के लिए चावल के बैग में रखें (ऐसा करने पर सिम कार्ड को निकालना सुनिश्चित करें)। चावल फोन के अंदर की नमी को सोख लेगा। एक बार जब यह किया जाता है तो फोन चालू करने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी चालू नहीं होता है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि पानी पहले से ही क्षतिग्रस्त है। इस स्थिति में सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को सर्विस सेंटर में लाया जाए और फिर उसे चेक किया जाए।

S6 एज रिस्टार्टिंग पर रहता है

समस्या: तो मेरी गैलेक्सी एस 6 एज, बैटरी खत्म होने तक बस फिर से शुरू हो गया। मैंने सुरक्षित मोड में खुलने की कोशिश की और यह शायद 30 सेकंड तक रहेगा। मैंने फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करने की कोशिश की और यह पूरा नहीं होगा, यह 28/32 ऐप्स कॉन्फ़िगरेशन में मिलता है और यह फिर से कट जाता है। मैं इसे एक स्थानीय कंप्यूटर हाउस में ले गया, उसने कैश को साफ करने की कोशिश की और यह नहीं लगेगा। मुझे समझ में नहीं आता है कि कैसे एक सही s6 बढ़त अभी पूरी तरह से दुर्घटनाग्रस्त हो गया है और कोई नहीं जानता कि इसे कैसे ठीक किया जाए। वे कहते हैं कि यह एक दूषित फर्मवेयर है और यह सिर्फ कबाड़ है !! मुझे समझ नहीं आ रहा है कि, कृपया इसे ठीक करने के लिए एक तरीका हो!

समाधान: यदि यह दूषित सॉफ़्टवेयर के कारण होता है, तो आपको फ़ोन को इसकी अद्यतन फ़र्मवेयर फ़ाइल से चमकाने का प्रयास करना चाहिए। आप इस फाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से प्राप्त कर सकते हैं जो कि वह भी है जहां आप अपने फोन को फ्लैश करने के निर्देश प्राप्त कर सकते हैं।

यदि समस्या बनी रहती है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि पहले से ही एक हार्डवेयर समस्या है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S6 एज बूटलोप में फंस गया

समस्या: सैमसंग S6 एज "बूट-लूप" को नहीं रोकेगा

  • पावर बटन काम नहीं करता है
  • फैक्टरी रीसेट काम नहीं करता है
  • सुरक्षित मोड में बूट हो रहा है लेकिन केवल 1 सेकंड और रिबूट के लिए लॉगिन स्क्रीन पर रहता है
  • फिर स्क्रीन काली हो जाती है
  • तब सैमसंग लोगो दिखाई देता है
  • तब सुरक्षित मोड लॉगिन स्क्रीन दिखाई देती है
  • समय से स्क्रीन को लॉग इन करने के लिए, फोन रिबूट वापस करने के लिए
  • काली स्क्रीन और फिर सैमसंग लोगो .. और इसी तरह से
  • फोन भी बहुत गर्म है और ठंडा नहीं होगा

मैंने क्या प्रयास किया है ?:

  • 5-10 मिनट तक भी पावर बटन दबाए रखने से कुछ नहीं होता है
  • तेजी से उत्तराधिकार में पावर बटन दबाने की कोशिश की है और काम नहीं करता है
  • पावर + अप वॉल्यूम + होम रखने की कोशिश की है और काम नहीं करता है
  • चार्जर पर डालने और ऐसा ही करने की कोशिश की है और काम नहीं करता है
  • आकाश पर चिल्लाया (अच्छा लगा!) लेकिन काम नहीं किया

किसी भी मदद की सराहना की। सधन्यवाद।

समाधान: सबसे अच्छी चीज जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना और फिर यहां से फैक्ट्री रीसेट करना। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो यह एक असफल हार्डवेयर घटक के कारण सबसे अधिक संभावना है। आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और यदि यह मामला है तो इसकी जांच की जानी चाहिए।

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