हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों को उनके #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus डिवाइस के साथ होने वाली किसी भी समस्या को ठीक करने में मदद करते हैं। आज हम गैलेक्सी एस 6 एज प्लस को वायरलेस चार्जिंग इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं से नहीं निपटेंगे। हमारे पाठकों में से एक ने फोन चार्जिंग पोर्ट के क्षतिग्रस्त होने के बारे में हमें इस मुद्दे को भेजा ताकि फोन को चार्ज करने का एकमात्र विकल्प वायरलेस तरीके से हो। इसने कुछ समय के लिए काम किया लेकिन फिर इसने अब काम करना बंद कर दिया है। हम इस मुद्दे के साथ-साथ हमारे पाठकों द्वारा हमें भेजे गए अन्य समान मुद्दों से निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज प्लस या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S6 एज प्लस वायरलेसली चार्जिंग नहीं
समस्या: नमस्ते, मैंने हाल ही में अपने फोन में अपने चार्जर पोर्ट को नुकसान पहुंचाया है, इसलिए मुझे वायरलेस चार्जर खरीदने जाना पड़ा। वायरलेस चार्जर ने मेरे लिए लगभग एक महीने तक काम किया है और अब अचानक यह मेरे फोन को बिल्कुल चार्ज नहीं करता है। मुझे नहीं लगता कि इसका वायरलेस चार्जर से कोई लेना-देना है क्योंकि जब मैंने अपना फोन इसमें डाला था तब भी नीली रोशनी आती है, लेकिन मेरा फोन चार्ज नहीं करेगा क्योंकि यह कहता है कि "कनेक्टेड चार्जर इस फोन के साथ असंगत है। आपके फोन को नुकसान से बचाने के लिए चार्जिंग बंद कर दी गई है। चार्जिंग जारी रखने के लिए, इस फोन के साथ दिए गए मूल चार्जर और केबल का उपयोग करें, “लेकिन जब से मेरा चार्जर पोर्ट क्षतिग्रस्त हुआ है मूल चार्जर मेरे फ़ोन को चार्ज नहीं करेगा। मैं इस समस्या को कैसे ठीक करुं? धन्यवाद
समाधान: यदि आपके फ़ोन का वायरलेस चार्जिंग काम नहीं कर रहा है तो समस्या को ठीक करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
- चार्जिंग पैड को बिजली देने के लिए एक अलग दीवार चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।
- दीवार चार्जर को चार्जिंग पैड से कनेक्ट करने के लिए एक अलग यूएसबी कॉर्ड का उपयोग करने का प्रयास करें।
- यदि आप अपने फोन पर किसी केस का उपयोग कर रहे हैं तो इस मामले को हटाने का प्रयास करें क्योंकि यह चार्जिंग प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकता है।
- एक अलग चार्जिंग पैड का उपयोग करने का प्रयास करें।
- इसे बंद करने के दौरान अपने फ़ोन को वायरलेस तरीके से चार्ज करने का प्रयास करें। यदि फोन बंद होने पर यह चार्ज होता है तो यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकता है। आपको फ़ैक्टरी रीसेट करने की कोशिश करनी चाहिए और देखना चाहिए कि क्या यह समस्या ठीक करता है। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
S6 एज प्लस चार्जिंग नहीं
समस्या: जब मैं अपने चार्जर को फोन में प्लग करता हूं, तो यह केवल चार्ज नहीं करता है। यह केबल या आउटलेट के साथ कुछ भी नहीं है क्योंकि जब मैं इसे किसी अन्य डिवाइस जैसे कि मेरे प्लेस्टेशन 4 नियंत्रक में प्लग करता हूं, तो यह ठीक काम करता है। यहां तक कि जब मैं सैमसंग वायरलेस चार्जर का उपयोग करता हूं, तो यह (मेरा फोन) चालू होने पर चार्ज नहीं करता है, केवल बंद। यह मेरे लिए एक अलार्म घड़ी के रूप में उपयोग करने के लिए निराशाजनक है। ऐसा लगता है कि फोन को कोई शारीरिक नुकसान नहीं हुआ है।
समाधान: चूंकि आपने पहले ही सुनिश्चित कर लिया है कि चार्जर काम कर रहा है और आपने यह भी सत्यापित कर लिया है कि वायरलेस चार्जिंग काम नहीं कर रही है तो समस्या या तो दोषपूर्ण बैटरी या पावर आईसी के कारण हो सकती है।
फ़ोन को सेवा केंद्र में लाने से पहले यह जाँचने के लिए कि आपको नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण करना चाहिए जिससे समस्या ठीक हो सके।
- कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर एक नकली बैटरी पुल का प्रदर्शन करें। आम तौर पर आपके फोन को इसके बाद फिर से शुरू करना चाहिए।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें। यदि आप इस मोड का उपयोग करने में सक्षम हैं तो फ़ैक्टरी रीसेट के साथ आगे बढ़ें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
एस 6 एज प्लस निश्चित कोण पर चार्ज न किए गए अभियोक्ता नहीं
समस्या: मेरी पत्नी की गैलेक्सी s6 एज प्लस तब तक चार्ज नहीं होगी जब तक कि चार्जर केबल एक कोण पर आयोजित नहीं होती है। यह सभी चार्जिंग केबल्स के साथ इस तरह काम करता है। वह कहती है कि ऐसा लगता है जैसे फोन के चार्जिंग पोर्ट में केबल थोड़ा ढीला है।
समाधान: इस समस्या के दो संभावित कारण हैं। सबसे पहले, समस्या एक दोषपूर्ण चार्जिंग कॉर्ड के कारण हो सकती है। अगर ऐसा है तो आपको इस कॉर्ड को नए सिरे से बदलना चाहिए। दूसरा संभावित कारक जो इस समस्या का कारण बन सकता है वह चार्जिंग पोर्ट असेंबली के साथ एक समस्या है। संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके इस चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की कोशिश करें। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाता है। यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
S6 एज प्लस चार्ज के लिए बहुत लंबा है
समस्या: मेरे पास सैमसंग एस 6 एज प्लस है, पिछले दिन से मुझे समस्या का सामना करना पड़ रहा है जो चार्ज करने से पहले, 1 और डेढ़ घंटे में चार्ज करता है अब इसके चार्ज 6 घंटे से अधिक हो गए हैं, मैं बहुत सारे मूल चार्जर्स से थक गया हूं लेकिन फिर भी यह समस्या है, कृपया सलाह दें
समाधान: इस मामले में आपको जो करने की आवश्यकता है, वह है संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना। सुनिश्चित करें कि इस फोन में मौजूद कोई भी गंदगी या मलबा हटाया जाए। अगला, एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा होने पर तुरंत जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि ऐसा होता है, तो आपके फोन में पहले से ही एक दोषपूर्ण बैटरी हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
S6 एज प्लस क्रैश तब बूटलूप में जाता है
समस्या: मेरा s6 एज प्लस क्रैश और शट डाउन हो जाता है फिर बूट लूप में जाता है जब यह पुनरारंभ होता है… .. यह कभी-कभी पुनरारंभ होने से पहले कम से कम पांच बार लूप में जाता है। मुझे यह फोन बहुत पसंद है और अगर आप मुझे किसी तरह की सहायता की पेशकश करते हैं तो मैं इसकी बहुत सराहना करूंगा।
समाधान: इस मामले में आपको क्या करना चाहिए, यह जांचने के लिए कि क्या कोई सॉफ्टवेयर गड़बड़ यह समस्या है, जो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन कर रही है।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें। क्या इस मोड में समस्या अभी भी होती है? यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
N6gat अपडेट के बाद S6 एज प्लस पीपल पैनल काम करना बंद कर दिया
समस्या: नूगट अपडेट के बाद मेरा गैलेक्सी एस 6 एज प्लस लोगों के पैनल ने काम करना बंद कर दिया। आप सेटिंग में जा सकते हैं और अपने लोगों को जोड़ सकते हैं, लेकिन जब बाहर निकलते हैं तो जेनेरिक चित्रों और अक्षरों के साथ नए जोड़े गए पैनल की तरह दिखता है। जब आप अपने पैनल की सेटिंग में वापस जाते हैं तो आपके द्वारा जोड़े गए लोग अभी भी वहीं हैं, यह सिर्फ लोगों के एज पैनल पर नहीं दिख रहा है। आपके समय के लिए धन्यवाद…।
समाधान: यह संभव है कि यह समस्या पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कुछ प्रकार के कारण होती है जिसे सॉफ़्टवेयर अद्यतन के दौरान पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। यह पुराना डेटा अब नए सॉफ़्टवेयर संस्करण के साथ विरोध पैदा कर रहा है जिसके परिणामस्वरूप यह समस्या है। अभी आपको क्या करना चाहिए अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना है और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना है।
