सैमसंग गैलेक्सी S6 एज प्लस स्क्रीन ब्लैक एंड ग्रीन कलर इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं को दर्शाता है

हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus उन मुद्दों को ठीक करता है जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। आज हम गैलेक्सी एस 6 एज प्लस स्क्रीन पर काले और हरे रंग की समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को दिखाते हैं। हमारे पाठकों में से एक के पास यह समस्या है कि फोन का प्रदर्शन ठीक से काम नहीं कर रहा है। हम इस समस्या के साथ-साथ इस उपकरण से संबंधित अन्य समस्याओं के लिए सबसे अच्छा समस्या निवारण चरण प्रदान करेंगे जो हमारे रास्ते भेजे गए हैं।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज प्लस या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S6 Edge Plus स्क्रीन ब्लैक और ग्रीन कलर को दिखाता है

समस्या: अचानक मेरी फ़ोन स्क्रीन अलग-अलग रंगों में बदल गई और अब यह काली रेखा और हरे रंग को दिखाती है। फ़ोन स्क्रीन तब तक काम नहीं करती जब तक कि मैं 4 से 5 बार पावर बटन नहीं दबाता और जब स्क्रीन बंद होती है या चार्जिंग पर दिखाई देती है काला और हरा रंग। अतिशीघ्र उत्तर दें

समाधान: क्या आपने हाल ही में अपना फ़ोन गिराया है? यदि आपने अपना फोन गिरा दिया है तो यह विशेष समस्या हो सकती है यदि डिस्प्ले क्षतिग्रस्त हो गई है। यदि आपने अपना फोन नहीं गिराया है, तो आप जांच सकते हैं कि यह समस्या रिकवरी मोड से फैक्ट्री रीसेट करके सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हुई है या नहीं। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को हटा देगा। यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

एस 6 एज प्लस एमएमएस काम नहीं कर रहा है

समस्या: मेरे पास एक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज प्लस है, जो कि वेरोनिक फोन था, लेकिन अब एक एच 20 है और मेरे एमएमएस ठीक काम कर रहे थे, लेकिन अब मैं काम करना बंद नहीं कर सकता, मैं और अधिक चित्र नहीं भेज सकता, मैं सब कुछ करने की कोशिश करूंगा, लेकिन फिर भी काम नहीं करेगा

समाधान: चूँकि यह पहले एक वेरिज़ोन फोन है तो संभावना है कि यह अभी भी वेरिज़ोन एपीएन के साथ सेट है। यदि आपको H20 नेटवर्क है तो आपको अपने फोन की APN सेटिंग्स को बदलना होगा।

• नाम: H20 APN
• APN: prodata
• प्रॉक्सी:
• पोर्ट: 80
• उपयोगकर्ता नाम:
• पारण शब्द:
• सर्वर:
• MMSC: //mmsc.mobile.att.net
• MMS प्रॉक्सी :xy.mobile.att.net
• एमएमएस पोर्ट: 80
• एमसीसी: 310
• MNC: 410
• प्रमाणीकरण प्रकार: पीएपी
• APN प्रकार: डिफ़ॉल्ट, supl, mms
• APN प्रोटोकॉल: इसे डिफ़ॉल्ट पर छोड़ दें

S6 एज प्लस सॉफ्टवेयर अपडेट नहीं किया जा सका

समस्या: मैं 2 साल के लिए सैमसंग S6 एज प्लस का मालिक हूं और इसका उपयोग करता हूं। मुझे जून 2017 तक कोई समस्या नहीं थी (मैं इस समय के आसपास अनुमान लगाता हूं)। फिर एक सॉफ्टवेयर अपडेट की समस्या शुरू हुई। डिवाइस कोशिश करता है लेकिन सॉफ्टवेयर अपडेट नहीं कर सकता है और फिर यह संदेश केवल किसी भी त्रुटि कोड के बिना दिखाई देता है: “सॉफ्टवेयर अपडेट नहीं किया जा सकता है। उत्पाद जानकारी को अद्यतन नहीं किया जा सका। सैमसंग सेवा पर जाएं। "क्या बिना किसी सेवा समर्थन के इस अद्यतन समस्या को हल करना संभव है?

समाधान: आवश्यक सॉफ़्टवेयर अपडेट प्राप्त करने के लिए कई शर्तें हैं, जिनके लिए आपका फ़ोन पहले मिलना चाहिए।

• आपका फ़ोन रूट नहीं होना चाहिए
• आपका फ़ोन कस्टम सॉफ़्टवेयर पर नहीं चलना चाहिए
• यदि आपके पास आपका फोन अनलॉक था, तो उसे अपडेट सर्वर तक पहुंचने के लिए अपने मूल नेटवर्क पर चलना चाहिए,

यदि आपका फोन ऊपर सूचीबद्ध शर्तों को पूरा करता है और यह अभी भी अपडेट नहीं हो रहा है, तो अपने फोन को अपडेट करने के लिए स्मार्ट स्विच का उपयोग करने का प्रयास करें। यह सबसे अच्छा है यदि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लेते हैं तो स्मार्ट स्विच का उपयोग करने से पहले फोन पर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि फ़ोन सॉफ़्टवेयर अभी भी अपडेट नहीं हुआ है, तो आपको फ़ोन को इसकी अद्यतन फ़र्मवेयर फ़ाइल से चमकाने पर विचार करना चाहिए। आप फर्मवेयर फ़ाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से डाउनलोड कर सकते हैं जो कि वह भी है जहाँ आप अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश प्राप्त कर सकते हैं।

यूट्यूब देखते समय S6 एज प्लस स्क्रीन चला गया

समस्या: हाय मैं अपने सैमसंग फोन पर यूट्यूब देख रहा था जब अचानक मेरा एलसीडी मॉनिटर खाली हो गया .. मेरे फोन को फिर से चालू करने की कोशिश की, लेकिन इसका जवाब नहीं दे रहा है, लेकिन मैं नोटिस करता हूं कि होम बटन से अलग रोशनी नीचे है

समाधान: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, एक नकली बैटरी पुल का प्रदर्शन करना है। यह कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर रखा जाता है। यदि फ़ोन फिर से चालू नहीं होता है, तो अगला चरण कम से कम 20 मिनट के लिए इसे पहले चार्ज करना है फिर फोन को फिर से चालू करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको इसे एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए।

S6 एज प्लस स्क्रीन फोन गीले होने के बाद जमे हुए है

समस्या: उम के बारे में 3 महीने पहले मैंने अपना फोन पानी में गिरा दिया था और यह चालू नहीं करना चाहता था इसलिए मैंने इसे सूखने दिया, अब यह चालू हो गया लेकिन स्क्रीन जमी हुई है तो क्या आप मुझे स्क्रीन पर काम करने में मदद कर सकते हैं।

समाधान: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को बंद करना और फिर इसे चावल के एक थैले में कम से कम 48 घंटे के लिए रखें। इससे फोन के अंदर की कोई भी नमी खत्म हो जाएगी। एक बार जब यह किया जाता है तो यह जांचने की कोशिश करें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि ऐसा होता है, तो समस्या पहले से ही पानी के क्षतिग्रस्त प्रदर्शन के कारण हो सकती है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।