एंड्रॉइड नौगट अपडेट [समस्या निवारण गाइड] के तुरंत बाद सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज प्लस धीमी गति से चलने लगा।

आपका सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज + उन स्मार्टफोन्स में से एक है जो प्रभावशाली स्पेक्स पैक करते हैं और यह इस तथ्य के बावजूद भी सबसे शक्तिशाली उपकरणों में से एक माना जाता है कि यह कुछ साल पहले जारी किया गया था। यह अभी भी एंड्रॉइड के नवीनतम संस्करण के साथ संगत है और ऑपरेटिंग सिस्टम चलाने वाले किसी भी मुद्दे को होना चाहिए। लेकिन ऐसा लगता है कि कई S6 Edge + के मालिक अपने उपकरणों के बारे में शिकायत कर रहे हैं जो अपडेट के बाद धीमी गति से चलने लगे।

हम इस समस्या को देखेंगे कि क्या यह निम्नलिखित के कारण है ...

  • कुछ ऐप जो लगातार नए फर्मवेयर के साथ संगतता समस्याओं के कारण क्रैश करते हैं
  • सिस्टम के साथ एक समस्या जो फोन के समग्र प्रदर्शन को प्रभावित करती है
  • एक बुरा अद्यतन जिसमें कुछ भ्रष्ट या गुम फ़ाइलें हो सकती हैं
  • भ्रष्ट सिस्टम कैश, फाइलें या डेटा जो नए फर्मवेयर अभी भी उपयोग कर रहे हैं
  • एक हार्डवेयर समस्या जिसे नए अपडेट के कारण नहीं जाना जा सकता है

दूसरे शब्दों में, हम प्रत्येक संभावना पर गौर करेंगे और उनमें से प्रत्येक को बाहर निकालने की कोशिश करेंगे जब तक कि हम निश्चित रूप से यह नहीं कह सकते कि आपके फोन में वास्तव में क्या समस्या है। एक बार जब हम समस्या को जान लेते हैं, तो हम आसानी से एक समाधान तैयार कर सकते हैं जो इसे ठीक कर सकता है और भविष्य में इसे फिर से होने से रोक सकता है। इसलिए, यदि आपके पास गैलेक्सी S6 एज + है जो वर्तमान में किसी कारण से धीमी गति से चल रहा है, तो नीचे पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपके लिए एक बेहतरीन संसाधन हो सकता है।

कुछ और करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप हमारे S6 एज + समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ देते हैं क्योंकि हमने पहले ही पता लगाया है या बहुत सारी समस्याओं का जवाब दिया है जो हमारे पाठकों द्वारा हमें बताए गए थे जो इस फोन के मालिक हैं। उन समस्याओं को खोजने की कोशिश करें जो आपके समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करें। क्या आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, हमारे Android समस्याओं प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करें।

अपडेट के बाद धीमी गति से चलने लगी गैलेक्सी S6 एज प्लस का समस्या निवारण कैसे करें

समस्या : “ हाय! मैंने हाल ही में अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज + को अपडेट किया है और तब से, यह वास्तव में धीमा हो गया है कि मेरे ईमेल खोलने में हमेशा के लिए लग जाता है। अपडेट से पहले, मुझे अपने संदेशों को खोलने में केवल एक या दो मिनट लगते हैं इसलिए मैं सोच रहा हूं कि शायद मैं अपने फोन से अपडेट हटा सकता हूं ताकि मैं इसे पहले की तरह उपयोग कर सकूं। क्या यह भी संभव है? मेरा फोन उन ईमेलों को डाउनलोड करने के लिए सेटअप है जो मुझे अपने कंप्यूटर पर भी प्राप्त हुए हैं और जो ईमेल मुझे प्राप्त हुए हैं उनमें से अधिकांश काम से संबंधित हैं इसलिए वे महत्वपूर्ण हैं। मुझे उन्हें घर पर भी पढ़ना है इसलिए मुझे इस फोन की आवश्यकता है लेकिन अब यह काम कर रहा है। क्या इसे ठीक किया जा सकता है? "

समस्या निवारण : ठीक है, एक रीसेट निश्चित रूप से आपके फोन को फिर से तेज कर सकता है, लेकिन मैं समझता हूं कि यदि आप ऐसा करने में संकोच करते हैं तो आपके द्वारा पहले से ही आपके फोन पर इंस्टॉल किए गए बहुत सारे ऐप के कारण और साथ ही इसमें संग्रहीत फ़ाइलों की संख्या भी। इसलिए, हम इस समस्या को ठीक करने में एक लंबा रास्ता तय करेंगे।

चरण 1: सिस्टम कैश को हटा दें क्योंकि वे दूषित हो सकते हैं

इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए कि समस्या एक अद्यतन के बाद शुरू हुई, यह संभव है कि यह कुछ भ्रष्ट सिस्टम कैश के कारण हो। तो, पहली बात जो आपको करनी चाहिए वह सभी कैश को हटा देती है ताकि उन्हें नए के साथ बदल दिया जाए।

बात यह है कि आपके पास अलग-अलग कैश तक पहुंच नहीं है, इसलिए, आपको उन सभी को एक ही बार में हटाना होगा। आप रिकवरी मोड में अपने गैलेक्सी S6 एज + को बूट करके और कैश विभाजन को मिटा कर ऐसा कर सकते हैं:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S6 एज + लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें
  4. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो वॉल्यूम बढ़ाएं और होम कुंजी ("सिस्टम अपडेट को इंस्टॉल करना" "एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाता है)।
  5. "कैश विभाजन को मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार कुंजी दबाएं।
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. "हाँ" को उजागर करने के लिए वॉल्यूम को कई बार कुंजी दबाएं।
  8. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  9. जब पोंछ कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
  10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

कैश विभाजन को पोंछने के बाद, फोन को रिबूट करने में थोड़ा और समय लगेगा क्योंकि यह कैश को फिर से बनाता है लेकिन एक बार यह सक्रिय हो जाता है, अगर समस्या ठीक हो गई है तो बारीकी से निरीक्षण करें। यदि यह अभी भी धीमा है, लेकिन फिर अगला कदम उठाकर अपना अवलोकन जारी रखें।

चरण 2: सुरक्षित मोड में अपने फोन को रिबूट करें और अपने फोन का निरीक्षण करें

अवलोकन यह जानना महत्वपूर्ण है कि वास्तविक समस्या क्या है। इसे सुरक्षित मोड में बूट करने का मतलब है कि आप अस्थायी रूप से उन सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को अक्षम कर रहे हैं जिनमें समस्या के साथ कुछ करना हो सकता है। इसलिए, इसे सुरक्षित मोड में शुरू करें और देखें कि क्या समस्या अभी भी बनी हुई है:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. जब स्क्रीन पर "सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज +" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
  4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  5. जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  6. स्क्रीन के निचले-बाएँ कोने में सुरक्षित मोड।
  7. सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
  8. उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करें जो समस्या पैदा कर रहे हैं।

चरण 3: उस ऐप या समूह का पता लगाएं जो समस्या पैदा कर रहा है

यदि समस्या सुरक्षित मोड में नहीं होती है तो आपको केवल यह करना होगा क्योंकि इसका मतलब है कि आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एक या कुछ एप्लिकेशन समस्या का कारण बन रहे हैं। यदि समस्या ठीक न हो तो आपको उस ऐप को ढूंढना होगा, उसे रीसेट करना होगा और उसे अनइंस्टॉल करना होगा।

ऐप कैश और डेटा को S6 एज + पर कैसे साफ़ करें

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. ऐप्स पर टैप करें।
  4. डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें।
  5. संग्रहण टैप करें।
  6. डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।
  7. कैश साफ़ करें।

S6 Edge + से किसी ऐप को अनइंस्टॉल कैसे करें

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. ऐप्स पर टैप करें।
  4. डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें।
  5. अनइंस्टॉल पर टैप करें।
  6. पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।

चरण 4: अपनी फ़ाइलों का बैकअप लें और अपना फ़ोन रीसेट करें

उन सभी प्रक्रियाओं के बाद और आपका फोन अभी भी धीमा है, तो यह आपकी सभी फाइलों और डेटा का बैकअप लेने और फिर अपने फोन को रीसेट करने का समय है। आप अपने फोन को अपने Google खाते से अपने संपर्कों, कैलेंडर ईवेंट आदि को क्लाउड में कॉपी करने के लिए सिंक कर सकते हैं। अपनी फ़ाइलों, फ़ोटो, वीडियो और संगीत के रूप में, आप उन्हें एसडी कार्ड या कंप्यूटर पर कॉपी कर सकते हैं।

बैकअप के बाद, सुनिश्चित करें कि आपने फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन को निष्क्रिय कर दिया है और अपने Google आईडी और पासवर्ड पर ध्यान दें ताकि रीसेट के बाद आप अपने डिवाइस से लॉक न हों।

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. बादल और खातों टैप करें।
  4. खाते टैप करें।
  5. Google पर टैप करें।
  6. अपना Google आईडी ईमेल पता टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
  7. मेनू टैप करें।
  8. निकालें खाता टैप करें।
  9. REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।

अब, यहां बताया गया है कि आप रिकवरी मोड के माध्यम से अपने फोन को कैसे रीसेट करते हैं:

  1. आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें।
  2. डिवाइस को बंद करें।
  3. वॉल्यूम अप और होम कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
  4. जब सैमसंग गैलेक्सी S6 एज + लोगो स्क्रीन प्रदर्शित करता है, तो केवल पावर कुंजी जारी करें
  5. जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो वॉल्यूम बढ़ाएं और होम कुंजी ('"nstalling सिस्टम अपडेट" एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्प दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए दिखाएगा)।
  6. "डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं" को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार कुंजी दबाएं।
  7. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  8. "हाँ - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं" तक वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  9. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  10. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
  11. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

और यह है कि आप अपने फोन को सेटिंग मेनू से कैसे रीसेट करते हैं:

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. बादल और खातों टैप करें।
  4. बैकअप टैप करें और पुनर्स्थापित करें।
  5. यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए मेरे डेटा का बैक अप लें।
  6. यदि वांछित है, तो स्लाइडर को चालू या बंद करने के लिए पुनर्स्थापित करने के लिए टैप करें।
  7. सेटिंग्स मेनू पर लौटने के लिए दो बार बैक की टैप करें, फिर जनरल मैनेजमेंट पर टैप करें।
  8. टैप रीसेट करें।
  9. फ़ैक्टरी डेटा रीसेट टैप करें।
  10. रीसेट डिवाइस टैप करें।
  11. यदि आपके पास स्क्रीन लॉक चालू है, तो अपना पिन या पासवर्ड दर्ज करें।
  12. जारी रखें टैप करें।
  13. सभी हटाएँ टैप करें।

मुझे आशा है कि यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपकी सहायता कर सकती है।

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