हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करना चाहते हैं जो अपने #Samsung #Galaxy # S6Edge और # S6Edge Plus उपकरणों के साथ बिजली से संबंधित समस्याएँ हैं। आज हम गैलेक्सी S6 एज S6 एज प्लस से संबंधित समस्याओं और अन्य समस्याओं पर धीमी गति से चार्ज करेंगे। इस मामले में क्या होता है कि फोन चालू होने पर फोन बहुत धीमा चार्ज करता है लेकिन बंद होने पर सामान्य रूप से चार्ज होता है। हम इस बात पर एक नज़र डालेंगे कि ऐसा क्यों हो रहा है और इस समस्या को ठीक करने के लिए आवश्यक समस्या निवारण चरण प्रदान करने के साथ-साथ बिजली से संबंधित अन्य समस्याएं जो इस तरह से भेजी गई हैं।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S6 एज चार्जेज स्लो होने पर
समस्या: मैंने 3 महीने पहले s6 बढ़त खरीदी है। अब यह चार्जिंग इश्यू है। पिछले एक महीने से इसका ठीक से चार्ज नहीं हो रहा है। यह फास्ट चार्जिंग पर भी 10 मिनट में केवल 1% चार्ज करता है। लेकिन मैंने देखा कि अगर मैंने अपना फोन बंद कर दिया और फिर इसे चार्ज किया, तो यह ठीक से चार्ज होता है। कृपया मुझे कुछ अच्छी सलाह दें।
समाधान: इस विशेष समस्या के लिए आपको जो पहली चीज करने की आवश्यकता है, वह यह सुनिश्चित करना है कि आपके फोन का चार्जिंग पोर्ट किसी भी गंदगी या मलबे से मुक्त है क्योंकि इन कणों की उपस्थिति चार्जिंग प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकती है। संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
एक बार पोर्ट साफ होने के बाद एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके अपने फोन को चार्ज करने की कोशिश करें। सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे चार्जर में कम से कम 2A का रेटेड आउटपुट है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो किसी भी सॉफ़्टवेयर संबंधित glitches को समाप्त करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें जो इस समस्या का कारण हो सकता है। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा इसलिए इस कदम को करने से पहले एक बैकअप प्रतिलिपि सुनिश्चित करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं तो यह पहले से ही फोन के आंतरिक घटक के कारण हो सकता है जो काम करने में विफल हो रहा है। फिर आपको अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
S6 एज ऑन नहीं होता है
समस्या: हाय, मेरे फ़ोन पर स्विच करने में समस्याएँ आ रही हैं। बैटरी लगभग 50% पर थी। यह चालू था, लेकिन जब मैंने स्क्रीन को दबाने के लिए एक बटन दबाया तो कुछ नहीं हुआ। मैंने 30 से अधिक के लिए पावर बटन और वॉल्यूम कुंजी रखने की कोशिश की है। मैंने लगभग सभी बटनों को एक ही समय में रखने की कोशिश की है। एलईडी प्रकाश नहीं करता है। स्क्रीन पर कुछ भी नहीं दिखा। जब फोन चार्ज करने के लिए प्लग किया जाता है, तो एलईडी प्रकाश नहीं करता है। कोई भी विचार जो मैं कर सकता हूं? बहुत धन्यवाद
संबंधित समस्या: मेरा s6 एज कोई रिबूट नहीं करेगा। लगता है इसमें कोई जीवन नहीं है। यह तब अचानक काली स्क्रीन और नीली चमकती रोशनी पर था। मैं इसे रात भर छोड़ देता था और अगले दिन कुछ भी चालू नहीं होता था जो मुझे रिबूट या चार्ज करने की अनुमति नहीं देता था। कृपया सहायता कीजिए
समाधान: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए बैटरी को 20 मिनट के लिए अपने चार्जर से कनेक्ट करके पर्याप्त चार्ज करना है। सुनिश्चित करें कि आप फोन पर चार्जिंग इंडिकेटर देखते हैं। यदि संकेतक मौजूद नहीं है, तो नीचे सूचीबद्ध निम्न चरणों का पालन करें।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
- एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।
- यदि फोन चार्ज नहीं करता है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर यह जांचना होगा।
एक बार फोन के पास पर्याप्त चार्ज होने पर आपको कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर एक नकली बैटरी पुल करना चाहिए। आम तौर पर फोन इसके बाद रीस्टार्ट होगा।
यदि फोन शुरू नहीं होता है तो रिकवरी मोड तक पहुंचने का प्रयास करें। यहां से आपको फैक्ट्री रीसेट करने की जरूरत है। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता है और इसकी जांच की जानी चाहिए।
S6 एज चार्ज धीरे-धीरे कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं हो रहा है
समस्या: मेरा सैमसंग गैलेक्सी S6 एज धीरे-धीरे चार्ज होता है और साथ ही मेरा कंप्यूटर इससे कनेक्ट नहीं हो पाता है। यह 2 महीने पहले तक सही ढंग से काम करता था और तब से मुझे यह समस्या हो रही है
समाधान: जब भी फोन धीरे-धीरे चार्ज होता है और कंप्यूटर से पहली बार कनेक्ट नहीं हो पाता है, तो आपको कंप्रेस्ड एयर के कैन का उपयोग करके चार्जिंग पोर्ट को साफ करना होता है। इस बंदरगाह में मौजूद किसी भी गंदगी या मलबे को हटाना सुनिश्चित करें। एक बार जब यह किया जाता है तो फोन को चार्ज करने और एक अलग यूएसबी कॉर्ड का उपयोग करके इसे कंप्यूटर से जोड़ने का प्रयास किया जाता है। यह कॉर्ड आसानी से क्षतिग्रस्त हो जाता है और समस्या आपके वर्तमान कॉर्ड के कारण हो सकती है। यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो संभावना है कि आपके फोन की चार्जिंग पोर्ट असेंबली दोषपूर्ण है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जाँच की है।
S6 एज प्लस ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ
समस्या: मेरी सैमसंग गैलेक्सी s6 एज प्लस कुछ समय पहले तक लगभग २ सप्ताह पहले तक सही स्थिति में रही है। मौत की काली स्क्रीन हुई और मैं सौभाग्य से इसे ठीक कर पाया। लेकिन, यह एक हफ्ते के लिए लगातार अजीब बात है ALMOST। ब्रेक पर, मेरी छोटी बहन ने मेरा चार्जर तोड़ दिया और मैंने अपने दोस्त को उधार देने के लिए यह बहुत कम इस्तेमाल किया। मैंने सोचा था कि यह ठीक होगा और ब्लैक स्क्रीन फिर से दिखाई दी, लेकिन दूसरी बार, यह अनुत्तरदायी बन गया कि मैंने क्या किया, ब्लू लाइट एक या कुछ भी नहीं है। बस ब्लैक स्क्रीन जो मैं करता हूं, उसके लिए गैर जिम्मेदार है, यह एक सप्ताह से अधिक है और एक नया चार्जर खरीदा है, फिर भी कुछ भी जवाब नहीं दे रहा है। कृपया सहायता कीजिए…
समाधान: इस विशेष समस्या में आपको जो पहली चीज करने की आवश्यकता है, वह यह सुनिश्चित करना है कि नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके फोन की बैटरी में पर्याप्त चार्ज हो।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
- चार्जिंग कॉर्ड और दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए अपने फोन को चार्ज करें जो काम करने के लिए जाना जाता है
- अगर आपको अपने फोन से कोई चार्जिंग इंडिकेटर नहीं मिल रहा है, तो आपको अपना फोन किसी सर्विस सेंटर में चेक करवाना होगा।
एक बार फोन की बैटरी के चार्ज होने के बाद आपको कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर पहले नकली बैटरी पुल करना चाहिए। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करने का प्रयास करें। यहां से आपको फैक्ट्री रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपना फोन एक सेवा केंद्र पर जांचना होगा।
S6 एज प्लस फास्ट चार्ज नहीं करता है
समस्या: मेरा s6 एज प्लस चार्ज होने में बहुत लंबा समय लेता है और फास्ट चार्ज भी काम नहीं करता है, भले ही मैं फोन बंद कर उसे चार्ज करूं, इसलिए मुझे नहीं पता कि इसका यूएसबी पोर्ट या बैटरी है तो मुझे क्या करना चाहिए ? क्या मुझे बैटरी को बदलना चाहिए या यह देखना चाहिए कि क्या यूएसबी पोर्ट क्षतिग्रस्त है?
समाधान: इस मामले में आपको पहले क्या करना चाहिए, संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना है। एक बार जब यह किया जाता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके देखें (सुनिश्चित करें कि आपके फोन को चार्ज करने के लिए कम से कम 2 ए का आउटपुट रेटिंग है)।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो समस्या दोषपूर्ण चार्जिंग पोर्ट या दोषपूर्ण बैटरी के कारण हो सकती है। सटीक कारण बताने के लिए आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
एस 6 एज प्लस एट एंड टी लोगो पर अटक गया
समस्या: मेरा फ़ोन जमे हुए लोगो पर & t लोडिंग लोगो पर अटका हुआ है और मैंने निर्देशों का पालन किया "कैश को पूरा करें" फिर रिबूट करता है, लेकिन फिर से पुनरारंभ होता है और वापस & टी लोगो पर अटक जाता है और बस दोहराता रहता है।
समाधान: यदि रिकवरी मोड से फोन के कैश को पोंछना समस्या को ठीक नहीं करता है, तो सबसे अच्छी बात यह है कि आप अभी रिकवरी मोड से एक फैक्ट्री रीसेट कर सकते हैं। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
