सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज रेड वेरिज़ोन स्क्रीन इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं में फंस गया

#Samsung #Galaxy # S6Edge एक ऐसा स्मार्टफोन है जिसे कर्व्ड एज डिस्प्ले के लिए जाना जाता है। हालांकि यह आज के अधिकांश उच्च अंत फोन मॉडलों में एक सामान्य विशेषता है, लेकिन 2015 में केवल कुछ ही फोन थे, यह विशेष फोन सैमसंग द्वारा उस वर्ष के दौरान जारी किए गए तीन प्रमुख मॉडलों में से एक है और आज भी काफी लोकप्रिय है बहुत से लोग अभी भी इसका उपयोग कर रहे हैं। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम लाल वेरिज़ॉन स्क्रीन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं में फंसे गैलेक्सी एस 6 एज से निपटेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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लाल Verizon स्क्रीन में S6 एज अटक गया

समस्या: नमस्कार, मैं अपने फोन पर Twitch.tv को देखते हुए कल रात सो गया होगा। जब मैं सुबह उठा, मेरा फोन बंद था (संभवत: Twitch.tv ऐप के साथ खुले में गिरने से बैटरी खो गई थी)। इसलिए मैं इसे चार्जर में प्लग करने गया। जब मैं फोन पर वापस आया तो उसने लगभग 50% चार्ज किया था। मैंने फोन को चालू करने का प्रयास करने का फैसला किया (जबकि अभी भी चार्जर में प्लग किया गया है)। फोन लाल वेरिज़ॉन स्क्रीन पर चमकती नीली रोशनी में फंस गया। यह 10 मिनट से अधिक समय तक रहा, इसलिए मैंने फोन को बंद करने के लिए वॉल्यूम डाउन + पावर बटन विधि की। इसने स्क्रीन से लाल वेरिज़ोन स्क्रीन प्राप्त की, इसलिए स्क्रीन अब काली हो गई थी, लेकिन एलईडी लाइट अभी भी नीले रंग की चमक रही थी। मैंने फोन को फिर से चालू करने की कोशिश की और यह एक बार फिर लाल चमकती स्क्रीन पर नीली चमकती रोशनी के साथ अटक गया। मैंने फोन को बिना थर्ड पार्टी एप्लिकेशन के सुरक्षित मोड में बूट करने की कोशिश की, और फोन को बस रीस्टार्ट करने की भी कोशिश की, लेकिन कुछ भी काम नहीं आया। मैंने वॉल्यूम अप + वॉल्यूम डाउन + पावर + होम बटन विधि को भी करने की कोशिश की और इसने मुझे वही वर्जन रेड स्क्रीन पर ला दिया। अभी, मैंने अपना फोन चार्जर में प्लग किया है और नीली एलईडी लाइट अब नहीं झपक रही है (लाल बत्ती चार्ज होने का संकेत देने के लिए है)। मुझे यकीन नहीं है कि अब मुझे क्या करना है। कृपया सहायता कीजिए!

समाधान: आपको अभी क्या करना चाहिए फोन को पुनर्प्राप्ति मोड में शुरू करना है और यहां से नीचे सूचीबद्ध दो चरणों का प्रदर्शन करना है।

• फोन के कैशे विभाजन को मिटा दें।
• फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो यह बहुत संभावना है कि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं इस विशेष मामले में फोन को एक सेवा केंद्र में लाना है और इसे जांचना है।

S6 एज पॉज़ स्क्रीन स्क्रीन गोइंग म्यूज़िक

समस्या: जब मैं अपने s6 एज में गाने सुन रहा होता हूं, तो फोन अनियमित रूप से रुक जाता है और काला हो जाता है। मैंने ज्यादातर बटन दबाने की कोशिश की लेकिन यह कुछ मिनटों के बाद ही वापस आ जाता है

समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता होगी वह यह है कि आप जिस म्यूज़िक ऐप का उपयोग कर रहे हैं, उसका कैश और डेटा क्लीयर करने के लिए आप एप्लिकेशन मैनेजर से उपयोग कर रहे हैं, तो जांच लें कि क्या समस्या अभी भी है यदि यह तब नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ता है।

• सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण पर चल रहा है।
• फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब आपका फोन इस मोड में काम कर रहा होता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। जाँचें कि क्या इस मोड में समस्या होती है। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

कैमरे का उपयोग करते समय S6 एज स्क्रीन फ़्लिकर

समस्या: हाय मैं अपने गैलेक्सी एस 6 एज फोन के साथ एक मुद्दा है। जब मैं अपने कैमरे का उपयोग करता हूं, तो मुझे स्क्रीन टिमटिमाती है। मैंने इस फोन को गीला नहीं किया है, लेकिन मैंने एक बार स्क्रीन को क्रैक किया, जिसे मैंने ठीक किया। मैं केवल इस समस्या में भाग लेता हूं जब मैं कैमरा फ़ंक्शन का उपयोग करता हूं। इसके अलावा, अगर मैं कैमरे से बाहर निकलता हूं और वापस आता हूं, तो यह इसे ठीक करता है। कभी-कभी, मुझे यह काम करने से पहले कई बार करना पड़ता है।

समाधान: कैमरा ऐप के कैश और डेटा को खाली करने के लिए आप पहले क्या करना चाहते हैं। यह आपको यह जांचने की अनुमति देगा कि ऐप में कोई गड़बड़ समस्या पैदा कर रही है या नहीं। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

• फोन को सेफ मोड में शुरू करें। क्या इस मोड में समस्या होती है? यदि यह नहीं है तो आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या का कारण बन सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
• रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछने का प्रयास करें।
• अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।

S6 एज ओवरनाइट चार्जिंग के बाद चालू नहीं हुआ

समस्या: मैंने अपना फोन रात भर चार्ज करने के लिए रखा, अगले दिन यह वापस नहीं आया। मैं इसे एक मरम्मत करने वाले व्यक्ति के पास ले गया, जिसमें कहा गया कि फोन के मदरबोर्ड में कोई समस्या है और जब तक यह ठीक नहीं हो जाता तब तक फोन मर चुका होता है। हालाँकि, मैं यह समझने में असफल रहा कि कैसे मदरबोर्ड केवल मेरे फोन को चार्ज करने से गलती हो सकती है?

समाधान: आप अपने फोन को एक अलग सेवा केंद्र में ले जाने की कोशिश कर सकते हैं और फोन की जांच कर सकते हैं। यदि यह वास्तव में मदरबोर्ड है जो क्षतिग्रस्त है तो आपको इसे प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता होगी। पावर बढ़ने पर लेफ्ट चार्ज होने पर फोन आमतौर पर खराब हो जाता है। बिजली में वृद्धि आमतौर पर फोन के अंदर के घटकों को नुकसान पहुंचाती है जो इस मामले में मदरबोर्ड है।

S6 एज स्क्रीन चमकती सफेद है

समस्या: जब मैं अपने s6 किनारे को चालू करने की कोशिश करता हूं तो यह स्क्रीन पर एक सफेद रोशनी चमकती रहती है। मैंने इसे चालू करने के सभी तरीकों की कोशिश की लेकिन कुछ भी नहीं हो रहा है लेकिन यह चालू हो रहा है क्योंकि मैंने पावर बटन दबाया और कुछ क्षणों के बाद एक छोटी नीली बत्ती जलाई लेकिन स्क्रीन खाली थी और तब भी जब यह स्क्रीन पर काला है

समाधान: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। यदि यह नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे नहीं बढ़ता है।

• संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
• अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करें।
• अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो इसे कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज करने की कोशिश करें।
• कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर फोन चालू करें।

यदि उपरोक्त चरण काम नहीं करते हैं, तो एक अंतिम समस्या निवारण चरण जो आप कर सकते हैं वह है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना, फिर यहां से एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

यदि समस्या बनी रहती है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S6 एज चार्ज नहीं होगा

समस्या: मेरे सैमसंग गैलेक्सी s6 एज को चार्ज करते समय समस्या है। स्क्रीन काली हो जाती है और फिर स्क्रीन के निचले कोने पर सफेद x होता है। तब यह एक भयावह शोर करता है और चार्ज नहीं करता है। मैं लगातार फोन को चालू और बंद करने से थक रहा हूं जब तक कि यह तय नहीं कर लेता कि यह चार्ज करना चाहता है। सैमसंग इस मुद्दे पर मेरी मदद नहीं करेगा।

संबंधित समस्या: जब मैं अपने सैमसंग गैलेक्सी s6 एज को चार्ज करता हूं, तो यह अचानक बंद हो जाता है। मैं इसे अब चार्ज नहीं कर सकता और यह चालू नहीं होगा। मैंने पहले ही वॉल्यूम डाउन और पावर बटन दबाने की कोशिश की लेकिन कुछ भी नहीं बदला।

समाधान: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना है। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाता है। एक बार जब यह किया जाता है तो अपने वॉल चार्जर का उपयोग करके फोन को चार्ज करने की कोशिश करें। अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर और दबाकर फोन चालू करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए।