सैमसंग गैलेक्सी एस 6 फ्रीज़िंग समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद बेतरतीब ढंग से विश्राम करता है

2015 में कंपनी द्वारा जारी #Samsung #Galax # S6 फ्लैगशिप मॉडल में से एक है। इस मॉडल के साथ, सैमसंग ने आखिरकार अपने उच्च अंत डिवाइस के लिए एक प्रीमियम डिजाइन पेश किया। अब प्लास्टिक के पुर्जों पर निर्भर रहने वाला फोन अब ज्यादातर कांच और धातु से बना नहीं है जो इसे अधिक प्रीमियम लुक देता है। हालांकि यह पहले से ही दो साल पुराना मॉडल है, यह अभी भी इस तथ्य के कारण काफी लोकप्रिय है कि यह अच्छा प्रदर्शन करता है। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम फ्रीजिंग समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद गैलेक्सी S6 को बेतरतीब ढंग से पुनः आरंभ करेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S6 जमने के बाद बेतरतीब ढंग से विश्राम करता है

समस्या: मेरी इच्छा है कि आप लोग मेरे मुद्दे में मदद कर सकते हैं। मेरे पास एक गैलेक्सी एस 6 है और वर्ष की शुरुआत में किसी समय मेरा फोन अचानक बस एक दिन में कई बार फिर से शुरू होता था, किसी समय 25 से अधिक! और यह हमेशा पुनरारंभ होने से पहले जमा देता है। अधिकांश समय ठंड के बाद पुनः आरंभ होता है, लेकिन कभी-कभी यह बंद हो जाता है। इसलिए मैंने कैश को पोंछने और इसे सुरक्षित मोड में बूट करने की कोशिश की, नवीनतम अपडेट स्थापित किए, अपने सभी एप्लिकेशन (यहां तक ​​कि प्रीलोड किए गए ऐप्स) की स्थापना रद्द की, लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। अचानक 5 दिन बाद यह बंद हो गया। अब लगभग एक साल बाद यह एक ही काम करने लगा, लेकिन अधिक तीव्रता से लेकिन यह आमतौर पर बंद हो जाता है या दोपहर या रात में ज्यादा फ्रीज नहीं करता है। मैं इसे सैमसंग के पास ले गया, उन्होंने कहा कि यह एक सॉफ्टवेयर मुद्दा होगा और मेरे फोन के डेड सेल बनने की एक बड़ी संभावना है (उन्होंने डिवाइस का निरीक्षण करने की भी जहमत नहीं उठाई) मैं इसे 15 अन्य दुकानों में ले गया और कुछ ने कहा बैटरी, कुछ प्रोसेसर, कुछ ने कहा कि रैम और ध्यान रखें कि किसी ने डिवाइस का निरीक्षण नहीं किया है। अब एक सप्ताह हो गया है और मैंने इसे पहले की तरह ठीक करने के लिए सब कुछ किया है, लेकिन यह सिर्फ सहायक नहीं है। मैंने देखा कि यह पहले कुछ दिनों की तरह ही नहीं है। कृपया मेरी मदद करें! आप लोग व्यवसाय में सर्वश्रेष्ठ हैं! मेरे पास कम से कम 4 महीने के लिए एक नया (या प्रयुक्त) फोन खरीदने की वित्तीय क्षमता नहीं है! अग्रिम में धन्यवाद।

समाधान: इस समस्या का निवारण करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि यह जांचने के लिए है कि फोन सॉफ्टवेयर के साथ कोई समस्या है। यदि यह मामला है तो सत्यापित करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें। एक चरण प्रदर्शन करने के बाद तुरंत जांच लें कि क्या समस्या अभी भी होती है और यदि यह आपको अगले चरण के लिए आगे बढ़ना चाहिए।

  • फोन को सेफ मोड में शुरू करें। जब आपका फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है। इस मोड में अभी भी समस्या होती है, तो देखें। यदि ऐसा नहीं होता है तो समस्या एक डाउनलोड किए गए ऐप के कारण होती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
  • रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
  • अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है जो ठीक से काम करने में विफल हो रहा है। यह बैटरी या पावर आईसी हो सकता है लेकिन हम यह नहीं जान पाएंगे कि फोन की जांच कब तक होगी। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना है और इसकी जाँच करनी है।

S6 ब्लूटूथ हेडफ़ोन से कनेक्ट नहीं

समस्या: मैंने अपने गैलेक्सी एस 6 के लिए और उनके लिए बहुत आसानी से जोड़ी जाने के लिए ऑडियो ब्लूटूथ हेडफ़ोन की एक जोड़ी खरीदी, लेकिन फिर मैंने उन्हें खो दिया। मैंने तब से दो और सेट खरीदे हैं, लेकिन मेरे फोन का ब्लूटूथ उन्हें नहीं पहचान पाएगा। मैंने कई नरम रीबूट किए हैं, ब्लूटूथ कनेक्शन को रीसेट किया है, सभी ब्लूटूथ ऐप में चले गए हैं और उनसे कैश और डेटा को साफ़ किया है और एंड्रॉइड रिकवरी सेटिंग में कैश को भी साफ़ किया है। इसमें से किसी ने भी मदद नहीं की। तो मैं एक नुकसान पर हूँ कि आगे क्या करना है। थोड़ी सहायता वास्तव में प्रशंसनीय होगी..

समाधान: आपको कोशिश करनी चाहिए कि आपके पास जो ब्लूटूथ हेडफ़ोन है, वह किसी अन्य डिवाइस के साथ जोड़ी जा सके। इस तरह आप यह निर्धारित करने में सक्षम होंगे कि इसका फोन या हेडफोन में कोई समस्या है या नहीं। यदि हेडफ़ोन किसी अन्य डिवाइस के साथ ठीक से कनेक्ट हो सकता है, तो अपने फोन पर वापस जाएं और दूसरे ब्लूटूथ डिवाइस को इससे कनेक्ट करें। इस तरह से आप जांच सकते हैं कि फोन का ब्लूटूथ फीचर ठीक से काम कर रहा है या नहीं। यदि यह अन्य डिवाइस कनेक्ट हो सकता है, तो फोन में हेडफ़ोन के साथ संगतता समस्याएं हो सकती हैं, जिसे आपने खरीदा है उस स्थिति में आपको हेडफ़ोन की एक और जोड़ी प्राप्त करने पर विचार करना चाहिए। हालाँकि, यदि आपका फ़ोन अन्य ब्लूटूथ डिवाइस से कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

  • जाँचें कि क्या समस्या तब होती है जब फ़ोन को सुरक्षित मोड में चालू किया जाता है। यदि ऐसा नहीं होता है तो आपका एक ऐप समस्या का कारण बन रहा है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
  • रिकवरी मोड से फोन के कैश विभाजन को पोंछें।
  • अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर यह जांचना होगा।

S6 फ्रीज रखता है

समस्या: मेरी गैलेक्सी एस 6 फ्रीज हो जाती है और किसी भी कमांड का जवाब तब तक नहीं देती है जब तक कि यह अपने आप बंद न हो जाए क्योंकि फ्रीज मोड में ऑन-स्क्रीन और अन्य रनिंग ऐप्स ने बैटरी को सूखा दिया है। इसके अलावा, यह गर्मी करेगा, यह मुश्किल से आयोजित किया जा सकता है। मैंने इसे सुधारने के कई प्रयास किए हैं लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। मुझे क्या करना चाहिए?

समाधान: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, यह सत्यापित करने के लिए कि आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है या नहीं। ऐसा करने के लिए आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करना होगा। यदि फोन इस मोड में होने पर समस्या उत्पन्न नहीं होती है, तो संभावना है कि यह डाउनलोड किए गए ऐप के कारण होता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या सुरक्षित मोड में भी होती है, तो निम्न चरणों के साथ आगे बढ़ें।

  • पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
  • अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

S6 ड्रॉप के बाद प्रतिक्रिया नहीं

समस्या: तो, मेरी प्रेमिका ने हमारे अपार्टमेंट में सीढ़ियों से अपनी गैलेक्सी एस 6 को गिरा दिया और अब यह चालू होने का जवाब नहीं देने के लिए चुनना शुरू कर रही है। यदि आप इसे चार्ज करने का प्रयास करते हैं, तो स्क्रीन प्रारंभिक ग्रे बैटरी प्रतीक और बीच में एक बिजली के बोल्ट के साथ रोशन करता है। हालाँकि 80% समय यह स्क्रीन को आगे बढ़ाने में कभी सफल नहीं होगा। आम तौर पर यह स्क्रीन पर जाएगा जहां यह ग्रीन बैटरी सेल को हरे कणों से भरा हुआ दिखाता है। जब यह उस तरह से काम करता है, तो आप इसे चालू कर सकते हैं और इसका उपयोग कर सकते हैं। लेकिन अगर आप बहुत अधिक घूमते हैं तो यह फिर से बंद हो जाएगा। कोई विचार?

समाधान: ऐसा प्रतीत होता है कि यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जो संभवतः एक घटक के कारण होता है जो ड्रॉप के कारण ठीक से काम करने में विफल हो रहा है। यह या तो बैटरी, डिस्प्ले असेंबली, या कुछ अन्य आंतरिक घटक हो सकता है। यह जांचने का सबसे अच्छा तरीका है कि यदि यह हार्डवेयर से संबंधित समस्या है तो फोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद अपने फोन में अभी तक कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर फोन की जांच करनी होगी।

S6 स्क्रीन चमकती है

समस्या: मेरी S6 स्क्रीन होम स्क्रीन से एक स्क्रीन से दूसरी स्क्रीन पर फ़्लैश हो रही है, जिसमें ऐप अपने आप ही सभी ऐप शॉर्टकट हैं। मैंने फोन, फ़ैक्टरी रीसेट को रीसेट कर दिया है और फिर भी स्क्रीन से स्क्रीन को बदलते हुए सब अपने आप ही… और विचार ?? वैसे वहाँ कोई spillages या खटखटाया गया है कि मुझे पता है। मुफ्त मदद के लिए धन्यवाद (इन दिनों एक दुर्लभ चीज)

समाधान: यदि आपने पहले से ही एक कारखाना रीसेट किया है और समस्या अभी भी होती है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर से संबंधित समस्या पहले से ही संभवतः एक दोषपूर्ण प्रदर्शन के कारण होती है। आपको किसी सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।

S6 चार्जिंग नहीं

समस्या: मेरे पास एक सैमसंग s6 है अचानक मेरे चार्जर ने काम करना बंद कर दिया या इसलिए मैंने सोचा। मैंने एक नया शुल्क खरीदा है जो कभी-कभी असंगत भी होता है क्योंकि यह कभी-कभी काम करता है लेकिन यह हाल ही में मेरे फोन की समस्या है।

समाधान: आप इस मामले में सबसे पहले क्या करना चाहेंगे, संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना है। एक बार ऐसा करने के बाद फोन को एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करके चार्ज करने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है तो फोन में एक दोषपूर्ण चार्जिंग पोर्ट हो सकता है। मैं आपको सलाह देता हूं कि आपने एक सेवा केंद्र पर इसकी जाँच की है।

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