#Samsung #Galaxy # S6 एक 2015 का फ्लैगशिप डिवाइस है जिसने अपने हाई एंड फोन डिजाइन में कंपनी की पारी शुरू की है। जबकि पिछले फ्लैगशिप मॉडल में रिमूवेबल बैटरी है, इस फोन की ग्लास और मेटल डिज़ाइन की वजह से सीलबंद बैटरी है। कुल मिलाकर यह एक उच्च श्रेणी का उपकरण है जिसका उपयोग बहुत से लोग अपने दैनिक चालक के रूप में करते हैं। हालांकि ऐसे उदाहरण हैं जब इस फोन पर कुछ समस्याएं हो सकती हैं जिनसे हम आज निपटेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S6 को बंद करेंगे, समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से पीछे नहीं हटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।
S6 चालू नहीं होता है
समस्या: आज रात मेरे फोन में लगभग 70% बैटरी थी, और मैंने इसे सेट कर दिया। लगभग 15 मिनट बाद, इसे बंद कर दिया गया और वापस चालू नहीं किया गया। जब मैं घर गया, मैंने संभावित समाधानों के बारे में खोज की, और आपकी साइट पर आया। मैंने पावर बटन के साथ रिबूट किया और वॉल्यूम बटन को दबाए रखा। यह वापस आया और 43% था, यह एक घंटे और एक आधे के बारे में था जब मुझे पता चला कि यह चालू नहीं होगा। मैं यह जानने के लिए उत्सुक हूं कि क्या यह आपके अनुभव में है, एक फ्लूक / गड़बड़ है, या अगर मेरे हाथ में एक बड़ा मुद्दा हो सकता है। फोन लगभग एक साल पुराना है, पानी की कोई क्षति नहीं है, हमेशा नुकसान के खिलाफ गार्ड करने के लिए एक भारी मामले में है। मुझे यकीन नहीं है कि यह किस ऑपरेटिंग सिस्टम पर है, मुझे यकीन नहीं है कि मैं यह कैसे बता सकता हूं? किसी भी इनपुट की सराहना की जाएगी!
समाधान: यह संभवतः फ़ोन सॉफ़्टवेयर में गड़बड़ के कारण हो सकता है। एक विशेष सुराग जो हम देख सकते हैं, वह 70% से बैटरी की निकासी है जब डिवाइस बंद होने वाला था और 43% की क्षमता है जब आप इसे चालू करने में सक्षम थे। यह सुझाव दे सकता है कि एक ऐप आक्रामक रूप से पृष्ठभूमि में चल रहा है और बैटरी जीवन को सूखा रहा है। इसके बदले में फोन बंद हो सकता है। यदि आप इसे और जाँचना चाहते हैं तो आप फोन को सेफ मोड में शुरू कर सकते हैं और इस मोड में इसके संचालन का निरीक्षण कर सकते हैं। जब आपके फ़ोन इस मोड में काम कर रहे होते हैं तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति होती है, इसलिए यह जांचना आसान है कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो समस्या किसी तृतीय पक्ष ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
क्या समस्या अभी भी सेफ़ मोड में हो रही है तो आपका दूसरा विकल्प है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। आपको अपने फोन की बैटरी की सेवा केंद्र पर जांच करने पर भी विचार करना चाहिए।
S6 चार्ज नहीं होगा
समस्या: पहला फोन चार्ज नहीं होगा। Verizon ने दो दिन पहले मुझे नया फोन दिया था, अब यह चार्ज नहीं होगा! क्या चल रहा है? केवल एक चीज जो मैं सोच सकता हूं, वह यह है कि वेरिज़ोन ने कुछ दिनों पहले इटली में खोई हुई कई तस्वीरों को पुनर्प्राप्त करने के लिए मेरे साथ काम किया था, जो कि जियोनी क्लाउड के माध्यम से मेरे फोन में वापस आ गई हैं। शायद चित्रों को पुनर्स्थापित करना मेरे फोन के लिए बहुत ज्यादा था? मैंने फिर से दूसरे फोन से करने की कोशिश की। बहाल करने में मैंने जितना सोचा था उससे अधिक समय लगा क्योंकि मैंने बिस्तर से पहले अपने वाईफाई को बंद कर दिया और बहुत अधिक डेटा का उपयोग किया। मदद। मुझे नहीं लगता कि वे मुझे तीसरा फोन देंगे। धन्यवाद, एलेन PS Android संस्करण नहीं जानता है ..
समाधान: क्या आप उसी चार्जर का उपयोग कर रहे हैं जिसका उपयोग आपने पहले फोन के साथ किया था? यदि आप हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें क्योंकि यह दोनों उपकरणों के बीच आम भाजक लगता है।
यदि आप दूसरे फोन को चार्ज करने में एक अलग चार्जर का उपयोग कर रहे हैं और यह चार्ज नहीं होगा तो आप सिर्फ एक दोषपूर्ण इकाई प्राप्त कर सकते हैं। मेरा सुझाव है कि आपने Verizon द्वारा यह जाँच की है।
S6 चार्ज नहीं होगा
समस्या: विभिन्न चार्जर पावर कॉर्ड और आउटलेट के साथ प्लग किए जाने पर भी फोन चार्ज नहीं करेगा। इससे पहले यह फोन बंद था और जैसे कि यह प्लग किया जा रहा था और चार्जर से अनप्लग हो रहा था।
समाधान: चूंकि आपने पहले से ही अलग-अलग चार्जर्स की कोशिश की है जो समस्या को ठीक नहीं करता है कि आपको अभी क्या करना चाहिए, नीचे सूचीबद्ध चरणों को करके फोन की जांच करें।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। किसी भी गंदगी या मलबे को हटाने के लिए सुनिश्चित करें जो इस बंदरगाह में दर्ज किया जा सकता है।
- एक नकली बैटरी पुल करें। ऐसा करने के लिए कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर की और वॉल्यूम डाउन की दोनों को दबाकर रखें।
- अपने फ़ोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक नहीं करते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।
S6 समझे गीले नहीं चालू होता है अगर चार्जर से जुड़ा नहीं है
समस्या: सैमसंग एस 6 गीला हो गया, यह तुरंत संचालित हो गया, इसे बाहर खींच लिया और इसे सूखा दिया, इसे एक सप्ताह के लिए कई सिलिका बैग के साथ प्लास्टिक की थैली में डाल दिया। वर्तमान में फोन पर पावर नहीं होगी, जब इसमें प्लग किया जाता है, यह कहता है कि यह बैटरी चार्ज कर रहा है, लेकिन मुझे यकीन नहीं है कि मुझे इस पर भरोसा है। पावर कॉर्ड को प्लग इन करने के साथ, फोन पावर और कार्य करता है। जैसे ही यह अनप्लग होता है यह बंद हो जाता है। एक प्रतिस्थापन बैटरी ने समस्या को ठीक नहीं किया।
समाधान: यह बहुत संभावना है कि फोन के अंदर कुछ घटक पानी खराब हो गया है, संभवतः पावर आईसी जो फोन की शक्ति को नियंत्रित करता है। इस समस्या के लिए मेरा सुझाव है कि आप फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं जो बोर्ड स्तर की मरम्मत में माहिर हो।
बैटरी रिप्लेसमेंट के बाद भी एस 6 पावरिंग नहीं
समस्या: S6 पावर या चार्ज नहीं करेगा। एक ज्ञात चार्ज बैटरी के साथ बदली हुई बैटरी और फिर भी बिजली नहीं होगी। कुछ भी नहीं। अगर मैं चार्जिंग पोर्ट / बोर्ड को बदल दूंगा, तो इसे शुरू करने की अनुमति देगा। दूसरे शब्दों में, क्या फोन की कार्य क्षमता चार्जिंग पोर्ट / बोर्ड पर निर्भर होने की क्षमता है?
समाधान: चार्जिंग पोर्ट असेंबली (बेटीबोर्ड) को बदलने से यह समस्या ठीक हो सकती है लेकिन आपको फोन के पावर मैनेजमेंट आईसी की जांच करने पर भी विचार करना चाहिए जो डिवाइस के मुख्य मदरबोर्ड में स्थित है क्योंकि यह फोन की शक्ति को नियंत्रित करता है।
S6 चार्ज नहीं होगा
समस्या: हाय वहाँ, तो समस्या केवल 2 सप्ताह पहले शुरू हुई। जब भी मैं अपने फोन को चार्जर में प्लग करता हूं, तब से मैं सैमसंग S6 को लगभग 1 साल पहले इस्तेमाल कर रहा हूं। फोन स्क्रीन के काले होने और फिर सामान्य होने पर चार्जिंग आइकन के साथ या फिर चार्जिंग आइकन दिखाने के साथ अजीब आवाज करता है। पहले से है। मैं फ़ोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना चाहूंगा, लेकिन मैंने डिवाइस को काम के ईमेल के लिए एन्क्रिप्ट किया है, इसलिए जब मैं डिवाइस को लैपटॉप / डेस्कटॉप में प्लग करता हूं तो यह बताता है कि सुरक्षा नीति के कारण मैं इसे कनेक्ट नहीं कर सकता। मैंने उपरोक्त 2 मुद्दों पर शोध किया है, लेकिन कुछ भी नहीं खोज पाया।
समाधान: इस विशेष मुद्दे के लिए आपको पहले संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना होगा। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें। एक बार पोर्ट साफ होने के बाद एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके अपने फोन को चार्ज करने की कोशिश करें। क्या इस समस्या को ठीक करने में विफल होना चाहिए, तो आपके पास एक सेवा केंद्र पर इस फोन की जांच होनी चाहिए।
फ़ैक्टरी रीसेट समस्या के बारे में आपको फ़ोन को पुनर्प्राप्ति मोड में होने पर रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए।
S6 बूट लोगो में अटक गया
समस्या: मेरे फोन का उपयोग करते समय यह अचानक सैमसंग गैलेक्सी एस 6 लोगो पेज में बदल गया। मैंने कई रिबूट विकल्पों की कोशिश की है। 1. होल्डिंग पावर बटन - कुछ नहीं हुआ 2. वॉल्यूम और पावर बटन दबाए रखना - स्क्रीन बस बैटरी चार्ज लोगो में बदल गई, लेकिन फिर भी किसी भी अन्य कार्यों के लिए अनुत्तरदायी नहीं। वॉल्यूम डाउन, पावर और होम कुंजी, कस्टम ओएस चेतावनी दिखाई देती है, चुनें रद्द करने के लिए वॉल्यूम और फिर सैमसंग लोगो स्क्रीन बस फिर से दिखाई देती है और फोन अभी भी अनुत्तरदायी है। क्या फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए मेरा एकमात्र विकल्प बचा है? अगर ऐसा है, तो मैं वह कैसे करू
समाधान: यहां इस समस्या को ठीक करने के लिए आपको क्या करने की आवश्यकता है। सबसे पहले अपने फोन को उसके चार्जर से कनेक्ट करने की कोशिश करें फिर देखें कि क्या यह इस तरह से चालू होता है। यदि ऐसा नहीं होता है तो आपका दूसरा विकल्प फैक्ट्री रीसेट करना है। रीसेट करने के लिए आपको पुनर्प्राप्ति मोड तक पहुंचना होगा। इस मोड तक पहुंचने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।
- सुनिश्चित करें कि फोन बंद है
- पावर बटन, वॉल्यूम अप बटन और होम बटन को एक ही समय में दबाकर रखें
- इन बटनों को तब तक दबाए रखें जब तक आपको शीर्ष पर कुछ ब्लू टेक्स्ट दिखाई न दें
- जब आपको 'रिकवरी बूटिंग ...' दिखाई दे। '' टेक्स्ट, बटनों को जाने दें
- रिकवरी मोड में गैलेक्सी एस 6 पूरी तरह से बूट होने तक प्रतीक्षा करें
- यहाँ से एक फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा ताकि आगे बढ़ने से पहले बैकअप कॉपी होना सुनिश्चित करें।
S6 यदि चार्जर पर नहीं है तो बंद हो जाता है
समस्या: मैंने 30 मिनट के लिए चार्जर पर अपना सैमसंग 6 दिया है और प्रतिशत बैटरी अभी भी 0% कहती है। जब तक यह चार्जर पर है मैं फोन का उपयोग कर सकता हूं। यदि मैं चार्जिंग केबल को हटा देता हूं तो यह फोन को तब तक बंद कर देगा जब तक कि मैं इसे वापस प्लग नहीं करता। क्या इस समस्या को ठीक करने का कोई तरीका है?
समाधान: ऐसा प्रतीत होता है कि बैटरी को पहले से ही बदलने की आवश्यकता हो सकती है। चूँकि इस फ़ोन में एक गैर उपयोगकर्ता बदली जाने वाली बैटरी है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे एक सेवा केंद्र में लाएँ और वहाँ ऐसा करें।
