सैमसंग गैलेक्सी S6 सॉफ्टवेयर अपडेट जारी करने और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद या चालू नहीं होगा

#Samsung #Galaxy # S6 पुरानी पीढ़ी के फ्लैगशिप फोन में से एक है जो आज भी व्यापक रूप से इस्तेमाल किया जा रहा है। शुरू में 2015 की पहली तिमाही में जारी किया गया यह मॉडल पहले से ही तीन साल के निशान के करीब है। इसकी उम्र के बावजूद यह डिवाइस अभी भी अपने अद्भुत हार्डवेयर आर्किटेक्चर के साथ-साथ अपने सॉफ़्टवेयर अपडेट के कारण काफी अच्छा प्रदर्शन कर सकता है जो इसे लगातार मिल रहा है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 6 से निपटने के लिए सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद चालू या चार्ज नहीं करेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S6 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद S6 चालू या चार्ज नहीं होगा

समस्या: गैलेक्सी S6… ..उसे कभी भी फोन या किसी भी अपडेट के साथ जारी नहीं किया गया था। आमतौर पर अपडेट जारी होने के बाद एक महीना छोड़ देते हैं ताकि कीड़े पहले बाहर निकल जाएं। स्टुपिडली ने 3 साल पहले दिसंबर 2017 को किया था और अब फोन चार्ज या स्टार्ट नहीं होगा। वैकल्पिक केबल और बिजली स्रोतों का सभी ने कोई फायदा नहीं उठाया है। लक्षण यह है कि एक नरम रीसेट को मजबूर करने पर फोन मिलेगा जहां उसे सिम कार्ड के लिए पिन की आवश्यकता होती है और फिर कम बैटरी बीप के साथ मर जाता है - आश्चर्य की बात नहीं कि यह अचानक 3 दिनों के लिए चार्ज नहीं किया गया है। लगता है कि आगे बढ़ने का एकमात्र तरीका अद्यतन करने से पहले पिछली स्थिति में वापस आना है लेकिन सुनिश्चित नहीं है कि आगे कैसे बढ़ना है। क्या आप कृपया आगे बढ़ने की सलाह दे सकते हैं या कृपया इस अच्छी तरह से प्रसारित किए गए मुद्दे को कई झाँकियों से दूर करें? सैमसंग क्या कर रहा है क्या आप जानते हैं?

समाधान: चूंकि आप फोन के सॉफ्टवेयर को वापस नहीं ले पाएंगे, जब तक कि फोन चालू नहीं होता है, तब आपको सबसे पहले यह सुनिश्चित करना होगा कि बैटरी में पर्याप्त चार्ज हो। ऐसा करने के लिए पहले संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। सुनिश्चित करें कि उसमें फंसी कोई भी गंदगी या मलबा हटाया जाए। कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर एक नकली बैटरी पुल का प्रदर्शन करें। एक बार ऐसा करने के बाद कम से कम 20 मिनट के लिए वॉल चार्जर का उपयोग कर फोन को चार्ज करें। अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि फोन कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज हो सकता है या नहीं। अगर फोन चार्ज होगा तो उसे चालू करने का प्रयास करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो यह बहुत संभावना है कि यह एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है। अगर ऐसा है तो आपको फोन को सर्विस सेंटर पर लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S6 जब चार्जर को प्लग इन करता है

समस्या: जब मैं फोन को चार्ज करने के लिए प्लग करता हूं, तो वह बंद हो जाता है, जैसे पावर कॉर्ड में प्लग करने से फोन बंद हो जाता है। यदि पावर कॉर्ड प्लग नहीं है, तो यह बंद नहीं होता है। मैंने तीन डोरियों की कोशिश की है, सभी इसे करते हैं। धन्यवाद, मैं Android संस्करण नहीं जानता, मैं अपने फोन पर कुछ भी नहीं बदलता, इसलिए मुझे लगता है कि जो कुछ भी सबसे बुनियादी है।

समाधान: ऐसा लगता है कि शॉर्ट सर्किट तब होता है जब फोन चार्जर से जुड़ा होता है। इस समस्या का निवारण करने के लिए संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके चार्जिंग पोर्ट को साफ करने का प्रयास करें, फिर फोन चार्ज करते समय एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। यदि यह अभी भी बंद हो जाता है, तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S6 ऐप्स अनपेक्षित रूप से बंद हो रहे हैं

समस्या: मेरे पास सैमसंग S6 है। यह दूसरा हाथ है लेकिन हाल तक पूरी तरह से काम कर रहा है। ऐप्स ने अप्रत्याशित रूप से बंद करना शुरू कर दिया है और संदेश और फोन संपर्क जैसी खिड़कियां भी अप्रत्याशित रूप से बंद हो जाती हैं। मैंने कैश विभाजन और हार्ड रीसेट फ़ैक्टरी रीसेट को साफ़ करने की कोशिश की है लेकिन समस्याएं बनी रहती हैं। यह एक वायरस या सॉफ्टवेयर मुद्दा हो सकता है?

समाधान: मेरा सुझाव है कि आप पहले अपने फ़ोन को नवीनतम सॉफ़्टवेयर संस्करण में अपडेट करें। एक बार जब यह आपके फ़ोन डेटा का बैकअप ले लेता है तो रिकवरी मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करें। रिसेट पूरा होने के बाद अभी तक अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो आपको अपने फोन को इसकी अद्यतन स्टॉक फर्मवेयर फाइल के साथ चमकाने पर विचार करना चाहिए। आप इस फाइल को सैममोबाइल वेबसाइट से प्राप्त कर सकते हैं जो कि वह भी है जहां आप अपने फोन को फ्लैश करने के निर्देश प्राप्त कर सकते हैं।

एस 6 नॉट चार्जिंग नॉट ऑन टर्निंग

समस्या: मेरी आकाशगंगा S6 बेतरतीब ढंग से रखरखाव बूट मोड में चली गई। मैंने इसे केवल डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए मार्गदर्शन करने की कोशिश की लेकिन यह पूरी तरह से जमे हुए था और मैं इसके साथ कुछ भी करने में असमर्थ था। यह मर गया और मैंने इसे चार्ज करने के लिए हमारे सैमसंग वायरलेस चार्जर पर डाल दिया। चार्जर पर एलईडी लाइट हल्का नीला / सफेद हो जाएगा (जब यह चार्जिंग के लिए गहरा नीला होना चाहिए) और बैटरी स्क्रीन फोन पर आ जाएगी, लेकिन यह वास्तव में फोन को कभी चार्ज नहीं करता है, यह अभी भी 0% है और मैं इसे बिल्कुल भी चालू नहीं कर सकता। मुझे पता है कि यह चार्जर नहीं है क्योंकि यह मेरे फोन को बिना किसी समस्या के चार्ज करता है। (और मेरे पास ईमानदारी से कोई सुराग नहीं है कि मेरा फोन कौन सा एंड्रॉइड वर्जन है। मैं इसे संस्करण में डाले बिना नहीं भेज सका, इसलिए स्पष्ट होना चाहिए: मेरे द्वारा चुना गया संस्करण शायद सही नहीं है।) मुझे यकीन नहीं है। यहाँ से जाने के लिए, कृपया मदद!

समाधान: सबसे अच्छी चीज जो आप अभी कर सकते हैं वह है संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना। सुनिश्चित करें कि उसमें फंसी कोई भी गंदगी या मलबा हटाया जाए। एक बार ऐसा करने के बाद नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरण निष्पादित करें।

  • कम से कम 10 सेकंड के लिए दोनों पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर और पकड़कर एक बैटरी पुल का अनुकरण करें।
  • दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करें।
  • यदि यह चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके देखें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि फोन कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज हो सकता है या नहीं।
  • फ़ोन चालू करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है। आपको किसी सेवा केंद्र पर इसकी जांच करनी होगी।

S6 चालू और बंद रखता है

समस्या: फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी मेरा सैमसंग गैलेक्सी S6 चालू और बंद होता रहता है। मैंने कैश विभाजन को मिटा दिया है और डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट का प्रदर्शन किया है। इन स्टेप्स को करने से पहले फोन हर 5 से 10 मिनट में खुद को रीबूट कर रहा था। फैक्ट्री रीसेट करने के बाद यह एक घंटे में एक बार कर रहा है। मैं इस बारे में जवाब तलाश रहा हूं कि यह क्या कारण हो सकता है और मैं फोन को ऐसा करने से रोकने के लिए क्या कर सकता हूं और इसे वापस सामान्य स्थिति में ला सकता हूं।

समाधान: चूंकि आपने पहले ही फ़ैक्टरी रीसेट कर लिया है और यह समस्या अभी भी बनी हुई है, इसलिए यह सबसे अधिक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है (यदि आपने रीसेट के बाद कोई ऐप इंस्टॉल नहीं किया है और यह समस्या अभी भी बनी हुई है)। इस समस्या का समाधान करने का सबसे अच्छा तरीका है कि फोन को एक सेवा केंद्र में लाया जाए और इसकी जाँच की जाए।

ब्लू लाइनों के साथ S6 ब्लैक स्क्रीन

समस्या: तो मेरी बेटी के पास एक सैमसंग S6 है, अब उसके फोन पर सब कुछ काम करता है और लाइट चालू हो जाती है और ध्वनि की तलाश में लोग आपके फोन और हर चीज को कॉल कर सकते हैं लेकिन स्क्रीन काम नहीं करेगी। और फिर हम एक स्क्रीन में नीली रेखाओं में बदल जाते हैं, हम इसे कैसे ठीक करते हैं? इसके अलावा, टी-मोबाइल हमें फोन इंश्योरेंस के लिए सिर्फ $ 75 चार्ज करना चाहता है और मैं वास्तव में इसका भुगतान नहीं करना चाहता, क्योंकि यह ब्लैक स्क्रीन में पुराना फोन है, जिसने अभी काम करना बंद कर दिया है और फिर इस पर नीली लाइनें हैं।

समाधान: यदि फोन काम कर रहा है, लेकिन स्क्रीन काली है, तो यह बहुत संभावना है कि फोन का प्रदर्शन क्षतिग्रस्त हो। यह जांचने के लिए कि क्या यही स्थिति है कि आप रिकवरी मोड में फोन शुरू करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि स्क्रीन इस मोड में काम करती है तो समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकती है। समस्या को ठीक करने के लिए आपको यहाँ से फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता होगी। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि स्क्रीन पुनर्प्राप्ति मोड में काम नहीं करता है, तो मेरा सुझाव है कि आपके पास एक सेवा केंद्र पर प्रदर्शित डिस्प्ले है। यह बहुत संभावना है कि आपको अपने फोन के डिस्प्ले असेंबली को बदलने की आवश्यकता होगी।

S6 को वाई-फाई से कनेक्ट करते समय रिस्टार्ट होता है

समस्या: मुझे अपनी आकाशगंगा s6 अब कई सालों से है और मुझे अभी पिछले 3 महीनों के भीतर एक रिबूट समस्या होने लगी है। जब मैं कोशिश करता हूं और नए वाई-फाई नेटवर्क से जुड़ता हूं तो यह अपने आप को पुनरारंभ करने लगता है। यह क्षण भर रुक जाएगा, फिर से पुनरारंभ करें और उस नेटवर्क के साथ पूरी तरह से ठीक लग रहा है जिसे मैं लॉग इन करने की कोशिश कर रहा हूं। विचार? धन्यवाद।

समाधान: हाल ही में सॉफ़्टवेयर अपडेट को फ़ोन पर धकेल दिए जाने के बाद यह समस्या शुरू हुई। बहुत सारे लोग जो इस समस्या का सामना कर रहे हैं, उन्होंने फ़ैक्टरी रीसेट करके समस्या को ठीक किया। यदि आप अपना फ़ोन रीसेट करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप पहले अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें।

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