सैमसंग गैलेक्सी S7 एज ओपन टेक्स्ट मैसेज इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं को प्राप्त नहीं कर सकता

#Samsung #Galaxy # S7Edge 2016 में जारी किया गया एक हाई एंड स्मार्टफोन है जो कर्व्ड एज डिस्प्ले के लिए जाना जाता है। नियमित S7 फोन की तुलना में फोन में 5.5 इंच का सुपर AMOLED डिस्प्ले है। इस बड़े डिस्प्ले के कारण फोन 3600mAh की बड़ी बैटरी में रटना करने में सक्षम है जो डिवाइस को लंबे समय तक इस्तेमाल करने की अनुमति देता है। इस फोन के कुछ सबसे अच्छे फीचर्स में इसका 12MP का डुअल पिक्सल कैमरा, माइक्रोएसडी कार्ड स्लॉट, वॉटरप्रूफिंग और डस्टप्रूफिंग शामिल हैं। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है लेकिन अभी भी ऐसे मामले हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 7 एज से निपटने के लिए प्राप्त पाठ संदेश समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को नहीं खोल सकते हैं।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S7 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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S7 एज प्राप्त पाठ संदेश नहीं खोल सकता

समस्या: मुझे दिसंबर की शुरुआत में पाठ संदेश मिले जो मैं देख नहीं सकता था, खोल सकता था या पढ़ सकता था, लेकिन अभी भी अपने संदेश फ़ोल्डर में बैठे हैं। पहले यह 6 था, अब यह 18 तक है और संख्या चढ़ती रहती है। मैंने अपनी मेमोरी को साफ कर दिया है और अपने फोन को फिर से चालू कर दिया है, लेकिन यह अभी भी कहता है कि मेरे पास 18 अपठित संदेश हैं। मेरे फोन पर शायद ही कोई ऐप है और मेरा फोन भी कुछ लोगों के टेक्स्ट मैसेज को स्वीकार नहीं करता है और उनका मैसेज लगभग तुरंत डिलीट कर देता है, इसलिए मुझे हर बार एक नया मैसेज बनाना होगा। मेरी कॉल्स बस 24/7 गिर रही हैं (यह पिछले कुछ महीनों से शुरू हुई, मुझे लगता है कि यह मेरा वाहक हो सकता है) मेरे पास एक नया बच्चा है और चित्रों को खोने के खतरे में डालने के लिए अपने फोन पर कुछ भी नहीं करना चाहता। आपके सहयोग के लिए धन्यवाद

समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता है वह है टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना क्योंकि समस्या ऐप में गड़बड़ के कारण हो सकती है। एक बार यह जाँच कर लेने के बाद भी समस्या होती है। यदि ऐसा होता है तो अगला चरण यह जांचना है कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है। अपने फोन को सेफ मोड में शुरू करें। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।

क्या समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में हो सकती है, तो मैं अनुशंसा करता हूं कि आप पहले यह सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन नवीनतम सॉफ़्टवेयर अपडेट पर चल रहा है, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें क्योंकि यह प्रक्रिया में मिटा दिया जाएगा।

S7 एज ऑन नहीं

समस्या: मेरा सैमसंग गैलेक्सी आज सुबह ही बंद हो गया..यह चालू नहीं होगा, मैंने इसे रिबूट करने और निष्क्रिय मोड में रीबूट करने की कोशिश की है, लेकिन कोई भी शक्ति नहीं है..जो भी चार्ज नहीं करेगा

समाधान: पहली बात जो आपको इस मामले में करने की ज़रूरत है, वह संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना है। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें। एक बार ऐसा करने के बाद फोन को कम से कम 20 मिनट तक चार्ज करने की कोशिश करें। अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि फोन कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज हो सकता है या नहीं। एक बार फोन चार्ज करने के बाद इसे चालू करने का प्रयास करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल होते हैं तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है जो ठीक से काम करने में विफल हो रहा है। आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाने की आवश्यकता होगी और यदि यह मामला है तो इसकी जांच की जानी चाहिए।

S7 एज फास्ट चार्जिंग नहीं है

समस्या: नमस्कार। हाल ही में, मेरे S7 एज ने प्लग इन होने पर फास्ट चार्जिंग बंद कर दी। मैंने माना कि समस्या माइक्रो-यूएसबी केबल थी, इसलिए मैंने आगे बढ़कर बेल्किन केबल द्वारा एक स्टूडियो खरीदा। हालाँकि, इससे समस्या हल नहीं हुई। मैंने अपनी सेटिंग में फास्ट चार्जिंग सक्षम किया है। मैं भी कोई फायदा नहीं हुआ दीवार अनुकूलक बाहर स्वैप किया है। यह कैसे तय करें पर कोई विचार है? क्या थर्ड पार्टी केबल किसी भी तरह से फास्ट चार्जिंग में बाधा उत्पन्न करता है?

समाधान: कई कारक हैं जो फोन के तेज़ चार्ज के तरीके को प्रभावित कर सकते हैं। सामान्य संदिग्ध चार्जिंग कॉर्ड है। अगर इस कॉर्ड में कुछ टूटे हुए तार हैं तो फोन तेजी से चार्ज नहीं होगा या चार्ज नहीं करेगा। इस कॉर्ड को एक नए के साथ बदलना (यदि संभव हो तो सैमसंग कॉर्ड या प्रतिष्ठित ब्रांडों में से कोई कॉर्ड) आमतौर पर समस्या को ठीक करेगा। एक और संभावित कारण है कि फोन फास्ट चार्ज नहीं करेगा दीवार चार्जर का उपयोग सही आउटपुट देने में सक्षम नहीं है। एक अलग फास्ट चार्जिंग वॉल चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें (कम से कम 2.0 ए का आउटपुट रेटिंग होना चाहिए)। चार्जिंग पोर्ट में मौजूद गंदगी भी फास्ट चार्जिंग प्रक्रिया को प्रभावित करेगी। यदि पोर्ट में गंदगी है तो संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके इसे साफ करने का प्रयास करें।

एक अन्य कारक जो इस समस्या का कारण बन सकता है वह है सॉफ्टवेयर गड़बड़। परीक्षण करने के लिए यह वह स्थिति है जिसमें आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। यदि समस्या अभी भी होती है, तो एक बार रीसेट पूरा हो गया है। यदि ऐसा होता है, तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S7 एज स्क्रीन फ्लिकरिंग व्हाइट है

समस्या: हाय मैं एक सैमसंग s7 बढ़त है। इसे मेरे बच्चों ने कई बार गिराया है। यादृच्छिक रूप से फोन झिलमिलाहट और स्क्रीन जब एक चमकदार सफेद रंग शुरू होता है। मैं अभी भी स्क्रीन के कुछ देख सकता था यह एक हल्का सफेद था ऐसा 15 मिनट के लिए हुआ जैसे मैंने फोन अकेले छोड़ दिया और थोड़ी देर बाद यह सामान्य था। कुछ घंटों के बाद वही बात होने लगी है कृपया मदद करें !!

संबंधित समस्या: मेरे पास एक सैमसंग एज 7 है जिसमें 6 महीनों के लिए एक टूटी हुई स्क्रीन है। उन सभी समय पर जब मेरा फोन पिछले सप्ताह तक पूरी तरह से ठीक काम कर रहा था, तब से यह हरी रोशनी से जगमगा उठा। कभी-कभी वीडियो देखते समय झिलमिलाहट बंद हो जाती है लेकिन केवल सेकंड के लिए।

संबंधित समस्या: मेरा फ़ोन अचानक स्क्रीन के लगभग 3/4 भाग पर लगातार सफेद हो रहा है। मैं अभी भी पाठ कर सकता हूं क्योंकि मुझे पता है कि माइक्रोफ़ोन को वॉइस टेक्स्ट कहां होना चाहिए, और Google वॉइस का उपयोग करके कॉल करें और कॉल प्राप्त करें।

समाधान: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह यह जांचने के लिए है कि क्या समस्या किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण है। ऐसा करने के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है तो बूंदों के कारण डिस्प्ले क्षतिग्रस्त हो सकता है। आपको इस प्रदर्शन की जांच करनी होगी और संभवतः इसे सेवा केंद्र में बदल दिया जाएगा।

S7 Edge नहीं पहचानता माइक्रोएसडी कार्ड

समस्या: हाय! मैंने हाल ही में एक s7 एज फोन खरीदा है। मैंने अपने पुराने माइक्रो कार्ड का उपयोग करने की कोशिश की, लेकिन फोन ने इसे नहीं पहचाना। एक माइक समस्या को ठीक करने की कोशिश करते हुए, मैंने कार्ड को पहचानने के लिए फ़ोन (फैक्ट्री रीस्टार्ट सहित) प्राप्त करने के लिए सभी अनुशंसित चरणों के माध्यम से जाना, और यह अभी भी काम नहीं किया। (और न ही माइक, वैसे)। तो मैंने एक नया माइक्रोएसडी खरीदा, लेकिन मेरा फोन अभी भी इसे नहीं पहचानता है ... मुझे क्या करना चाहिए?

समाधान: यह जाँचने का प्रयास करें कि माइक्रोएसडी कार्ड आपके कंप्यूटर द्वारा पहचाना गया है या नहीं। ऐसा करने के लिए आपको कार्ड रीडर की आवश्यकता होगी। अगर इसे पहचाना जाता है तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या है जो संभवतः फोन के दोषपूर्ण माइक्रोएसडी कार्ड रीडर के कारण होती है। फोन का माइक्रोफोन भी दोषपूर्ण हो सकता है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना।

S7 एज स्क्रीन लाइट्स रैंडमली

समस्या: बिना किसी कारण के हर कुछ सेकंड में स्क्रीन की रोशनी। मैं सुरक्षित मोड में शुरू करने की कोशिश की है, अभी भी यह करता है, मैं मजबूर पुनः आरंभ किया है। मैंने कैश को मिटा दिया है। कुछ भी काम नहीं करता है। तो जैसा कि मैं अब वापस जा रहा हूं और बस इन सभी चरणों को कर रहा हूं, यह देखने के लिए कि क्या संयोग से यह काम करेगा, अब जब मैं जबरन पुनरारंभ मोड की कोशिश करता हूं, तो यह एक ब्लू स्क्रीन पर जाता है, जिसमें कहा गया है कि डाउनलोडिंग, लक्ष्य को बंद न करें। मैं इंतजार कर रहा था 5 मिनट कुछ भी नहीं हुआ, इसलिए मैंने पावर बटन को फिर से चालू किया। फिर भी हो रहा है। काम नहीं करेगा। मदद से पढ़ने के लिए धन्यवाद।

समाधान: सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना फिर एक फैक्ट्री रीसेट करना। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को हटा देगा। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि ऐसा होता है, तो यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है जिस स्थिति में आपको सेवा केंद्र में यह जांचना होगा।