सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज नूगट अपडेट इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद फिर से शुरू करता है

हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # S7Edge उन मुद्दों को ठीक करता है जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। आज हम Nougat अद्यतन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद गैलेक्सी S7 एज फ़्रीज़ पुनः आरंभ करेंगे। यदि आप इस विशेष मॉडल के मालिक हैं, तो संभावना है कि आपने अपने फ़ोन सॉफ़्टवेयर को Android Nougat में पहले ही अपडेट कर लिया है। यह नवीनतम सॉफ्टवेयर फोन में कई सुधार लाता है और इसका उपयोग करना बेहतर बनाता है। कुछ फोन मालिक हालांकि अपडेट के बाद डिवाइस के साथ कुछ मुद्दों का सामना कर रहे हैं, जिसे हम देख रहे होंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S7 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

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N7gat अपडेट के बाद S7 एज फ्रीस्टाइल को फिर से शुरू करता है

समस्या: नूगट में अपडेट होने के बाद से मेरा फोन रात भर अपने आप से रीस्टार्ट हो रहा है। कल रात यह आधे रास्ते से गुजर गया - मैं 7 बजे उठा और फोन 03:12 पर जम गया। मुझे इसे रीसेट करने के लिए आज सुबह एक बैटरी पुल का अनुकरण करना था। दिसंबर में मिलने के बाद से यह केवल एक ही समस्या है जो मैंने फोन के साथ की थी और केवल नए एंड्रॉइड को अपडेट करने के बाद से। यह एक बड़ा मुद्दा नहीं है, लेकिन अलार्म नहीं होने से आप भरोसा कर सकते हैं कि हर दिन निराशा हो रही है।

समाधान: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? अगर इस कार्ड में करप्ट सेक्टर हैं तो यह आपके फोन को फ्रीज या रिस्टार्ट कर सकता है। Ty कार्ड निकाल रहा है, तो जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड नहीं है या कार्ड निकालने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो यह समस्या कुछ हद तक पुराने सॉफ्टवेयर डेटा के कारण होती है जो अपडेट के दौरान पूरी तरह से हटा नहीं दी गई है। आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा और फिर इस समस्या को ठीक करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा।

S7 एज ऑन स्क्रीन टर्निंग नॉट येलोइश ग्रीन

समस्या: मेरे SM-G935FD 7.0 नूगट 7.0 चल रहा है पिछले महीनों के लिए बहुत अच्छा है कि मैं यह पड़ा है। लेकिन आज जब मैं HSPDA + पर और फेसबुक मैसेंजर के पॉप चैट प्रमुखों के साथ बूम बीच खेल रहा था। फिर अचानक स्क्रीन का शीर्ष पीला / हरा हो जाता है और फोन फ्रीज हो जाता है। इसलिए मैं कोशिश करता हूं और इसे रीसेट करता हूं, लेकिन यह वापस चालू नहीं करेगा। इस दौरान मेरा फोन गर्म था। घर वापस आने के बाद मैंने इसे चार्जर से कनेक्ट किया, लेकिन फिर भी कोई नोटिफिकेशन नहीं हुआ कि यह चार्ज हो रहा है। मैं इसे कुछ समय में बदलने की कोशिश करता हूं। तब मैंने पुनर्प्राप्ति या सुरक्षित मोड में बूट करने की कोशिश की। अफसोस की बात है, लेकिन जैसे ही स्क्रीन चालू होती है, वह ऊपर से टिमटिमाना शुरू कर देती है, फिर पूरी स्क्रीन पीले से हरे रंग में बदल जाती है। मैं स्क्रीन पर कुछ भी नहीं देख सकता क्योंकि यह पूरी तरह से पीले हरे रंग के साथ कवर किया गया है। इसलिए मैंने इस समय डिवाइस को बंद रखा है और इसे पूरी तरह से चार्ज किया है। मेरा फोन किसी भी तरह से गिरा या क्षतिग्रस्त नहीं हुआ है, मैंने nougat फर्मवेयर स्थापित किया है जो किसी अन्य देश को सौंपा गया था लेकिन मुझे नहीं लगता कि यह समस्या का कारण हो सकता है जैसा कि मैंने दूसरों को ऐसा करते देखा है। मैं इसे कैसे ठीक करूं? कृपया मदद कीजिए।

समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता है वह यह सुनिश्चित करने के लिए है कि आपके फोन की बैटरी में पर्याप्त शुल्क है। ऐसा करने के लिए नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करने का प्रयास करें।

  • संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके अपने फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाता है।
  • कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर और दबाकर बैटरी पुल का अनुकरण करें।
  • एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए अपने फोन को चार्ज करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि कंप्यूटर यूएसबी पोर्ट से फोन चार्ज होता है या नहीं।
  • अगर आपके पास वायरलेस चार्जर है तो अपने फोन को वायरलेस तरीके से चार्ज करने की कोशिश करें।

यदि आपका फोन चालू हो जाता है, लेकिन यह जमा देता है या स्क्रीन में एक अजीब रंग है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें फिर एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि यह रीसेट आपके फ़ोन डेटा को मिटा देगा।

यदि रीसेट समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको अपने फोन की मूल स्टॉक फर्मवेयर फाइल को चमकाने पर विचार करना चाहिए।

क्या उपरोक्त चरण काम नहीं कर सकते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच करें।

सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद S7 एज फ्लैशिंग ब्लू लाइट

समस्या: लेटेस्ट अपडेट के बाद फोन ने खुद को बहुत बार रिबूट करना शुरू कर दिया, और अब फोन चालू नहीं होगा। स्क्रीन काली है, लेकिन मेरे पास एक नीली चमकती रोशनी है। मैंने होम की, वॉल्यूम अप बटन और पॉवर की, होम की, वॉल डाउन बटन और पॉवर की को होल्ड करने की कोशिश की है, लेकिन ऐसा कुछ नहीं होता, नीली चमकती रोशनी के अलावा जीवन का कोई संकेत नहीं। फोन केवल 6 महीने पुरानी इच्छा है मैंने अपना नोट 5 रखा था।

समाधान: इस विशेष समस्या के लिए आपको कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर पहले एक बैटरी पुल का अनुकरण करना होगा। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। ज्यादातर मामलों में इस प्रक्रिया के बाद फोन रिबूट हो जाएगा। एक बार जब फोन शुरू हो जाता है तो मैं आपको सलाह देता हूं कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें, फिर भविष्य में इस मुद्दे की किसी भी घटना को रोकने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S7 एज स्क्रीन इमरजेंसी नंबर पर ब्लैक गो है

समस्या: सैमसंग एज 7, लगभग दो महीने पुराना, दुर्घटनाग्रस्त हो गया। स्क्रीन काली है। अगर मैं कोशिश करता हूं, तो यह अपने आप आपातकालीन नंबरों पर चला जाता है। मुझे इसे तुरंत ठीक करने की आवश्यकता है .. अगर मैं रिबूट करने की कोशिश करता हूं, तो यह स्वचालित रूप से आपातकालीन नंबर पर भी जाता है।

समाधान: ऐसा लगता है कि यह समस्या कुछ सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण है। आपको पुनर्प्राप्ति मोड में फोन शुरू करने की आवश्यकता होगी फिर इस समस्या को ठीक करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।

N7gat अपडेट के बाद S7 एज फास्ट चार्जिंग नहीं

समस्या: मेरे s7 एज को नौगट में अपडेट करने के बाद, वायरलेस और वायर्ड फास्ट चार्जिंग पहले की तरह तेजी से नहीं..जल्दी चार्जिंग और सामान्य चार्जिंग के लिए स्क्रीन पर दिखाया गया समय भी समान है .. वायरलेस चार्जिंग के लिए लगभग 2 घंटे और 1.5hr के लिए वायर्ड चार्ज। मैं फास्ट चार्जिंग सक्रिय है लेकिन अभी भी वही है ... कृपया सलाह दें कि क्या करें?

समाधान: इस विशेष मुद्दे के लिए पहली चीज जो आपको करने की आवश्यकता है वह है संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना। इस तरह से आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि समस्या पोर्ट में गंदगी या मलबे के कारण नहीं है। अगला, अपने फ़ोन को एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करके चार्ज करने का प्रयास करें क्योंकि यह कॉर्ड आसानी से टूट जाता है और आप जो उपयोग कर रहे हैं वह समस्या पैदा कर सकता है। अपने फोन को चार्ज करते समय 2A के आउटपुट के साथ सैमसंग चार्जर का उपयोग करना सुनिश्चित करें।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो समस्या कुछ पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कारण हो सकती है जिन्हें पूरी तरह से हटाया नहीं गया है। आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, यदि ऐसा हो तो फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S7 एज 15% बैटरी तक पहुँचने के बाद नीचे आ जाता है

समस्या: जब फ़ोन की बैटरी (कम बैटरी) 15% तक पहुँच जाती है तो वह बंद हो जाती है और जब आप चार्ज में डालते हैं तो पता चलता है कि बैटरी 0% थी! मेरे पास अभी एक साल का फोन है और ऐसा पहली बार हुआ है जब यह बैटरी के 2% तक भी ठीक चलता था। कृपया सहायता कीजिए

समाधान: इस समस्या के लिए मैं आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने की सलाह देता हूं, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट हो जाने के बाद अपने फ़ोन में कोई भी ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो जाँच करने का प्रयास करें। यदि यह नहीं है तो कुछ सॉफ्टवेयर गड़बड़ समस्या पैदा कर सकता है। अगर यह अभी भी होता है तो आपके फोन की बैटरी पहले से ही खराब हो सकती है। आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और यदि यह मामला है तो इसकी जांच की जानी चाहिए।

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