हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों की मदद करने का लक्ष्य रखते हैं, जिनके पास #Samsung #Galaxy # S7Edge उन मुद्दों को ठीक करता है जो वे अपने फोन के साथ अनुभव कर रहे हैं। आज हम गैलेक्सी एस 7 एज से निपटने के लिए टेक्स्ट मैसेज इश्यू और अन्य संबंधित समस्याओं को नहीं भेजेंगे। जैसा कि हम सभी जानते हैं, टेक्स्ट मैसेजिंग आज एक महत्वपूर्ण संचार उपकरण बन गया है और यह स्मार्टफोन के सबसे अधिक इस्तेमाल होने वाले फीचर में से एक है, यही कारण है कि अगर कुछ गलत हो जाता है तो यह फोन उपयोगकर्ताओं के बीच एक प्रमुख मुद्दा है। हम इस विशेष समस्या के साथ-साथ इस तरह के अन्य से निपटेंगे जो हमारे रास्ते भेजे गए हैं।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S7 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S7 एज टेक्स्ट संदेश नहीं भेजेगा
समस्या: फ़ोन टेक्स्ट संदेश नहीं भेजेगा, और संदेश भेजना बंद कर देगा और रिपोर्ट करेगा कि संदेश पूर्ण 4g LTE बार पर भी नहीं भेज सकता है। फोन 4 जी एलटीई डेटा पर पूर्ण बार के साथ वेब पेज और इंटरनेट का उपयोग नहीं करेगा।
समाधान: आप इस मामले में पहले क्या करना चाहते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास एक सक्रिय पाठ संदेश सेवा सदस्यता है। आप इस मामले को लेकर अपने वाहक से संपर्क कर सकते हैं। यदि आपके पास अभी भी मोबाइल डेटा क्रेडिट है, तो आपको पूछताछ करनी चाहिए।
एक आपने किसी भी खाते से संबंधित मुद्दों को साफ कर दिया है जो समस्या का कारण हो सकता है जो फोन के समस्या निवारण का समय है।
जांचें कि आपका फोन सही संदेश केंद्र नंबर का उपयोग कर रहा है या नहीं। यह संख्या प्रत्येक वाहक के लिए अद्वितीय है और पाठ संदेश भेजने के लिए आपके फ़ोन के लिए आवश्यक है।
इस सेटिंग को अपने फ़ोन से एक्सेस करने के लिए।
- संदेश टैप करें।
- अधिक टैप करें।
- सेटिंग्स टैप करें।
- अधिक सेटिंग्स टैप करें।
- पाठ संदेश टैप करें।
- संदेश केंद्र टैप करें।
एक बार जब आपका फोन सही संदेश केंद्र नंबर का उपयोग कर रहा है और आप अभी भी टेक्स्ट संदेश नहीं भेज सकते हैं, तो आपको एप्लिकेशन प्रबंधक से कैशिंग और मैसेजिंग ऐप के डेटा को साफ करना चाहिए। यदि यह विफल हो जाता है, तो जाँच करें कि क्या आपका फ़ोन सुरक्षित मोड में चालू होने पर समान समस्या होती है। यदि आप इस मोड में पाठ संदेश भेजने में सक्षम हैं तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने पर विचार करना चाहिए, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए।
के रूप में आप के मुद्दे के लिए अपने मोबाइल डेटा सदस्यता का उपयोग करने में सक्षम नहीं किया जा रहा है कि आप क्या करने की जरूरत है सुनिश्चित करें कि आपका फोन सही APN सेटिंग्स का उपयोग कर रहा है। आपके फ़ोन APN सेटिंग्स को आपके कैरियर का उपयोग करने वाले से मेल खाना चाहिए।
सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद भेजने के लिए S7 एज टेक्स्ट संदेश विफल रहता है
समस्या: पिछले अद्यतन के बाद से, मेरे पाठ संदेश भेजने में विफल रहे हैं, कई बार ऐसा हुआ है कि मैं उन्हें घंटों बाद नहीं मिला। मैं कॉल, अजीब पृष्ठभूमि शोर के रूप में अच्छी तरह से खो देते हैं। मेरा फोन बहुत धीमा चल रहा है। मैं रोज अपना कैश क्लियर करता हूं और मेंटेनेंस करता हूं।
समाधान: क्या आप एक अच्छे रिसेप्शन वाले स्थान पर हैं? कभी-कभी यदि रिसेप्शन धब्बेदार होता है तो यह मुद्दा हो सकता है। यदि आपके क्षेत्र में सिग्नल अच्छा है और उसी नेटवर्क पर अन्य डिवाइस एक ही समस्या का सामना नहीं कर रहे हैं, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करके अपने फोन का समस्या निवारण करने का समय है।
- अपने फोन को रीस्टार्ट करें। यह न केवल नेटवर्क से आपके कनेक्शन को रीसेट करता है, बल्कि यह आपके फोन सॉफ्टवेयर को भी रिफ्रेश करता है।
- टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें।
- सुरक्षित मोड में समान समस्या होती है, तो जाँच करें। यदि यह इस मोड में नहीं होता है तो यह आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो यह पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कुछ प्रकार के कारण हो सकता है जिन्हें अपडेट प्रक्रिया के दौरान पूरी तरह से हटा नहीं दिया गया है। अभी आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना है, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। रीसेट पूरा होने के बाद अब आपको टेक्स्ट मैसेज भेजने में सक्षम होना चाहिए।
S7 एज टेक्स्ट संदेश प्राप्त नहीं किए जा सकते
समस्या: जब मुझे कोई पाठ मिलता है, तो मैं पाठ का पूर्वावलोकन देख सकता हूं लेकिन जब मैं अपने संदेशों में जाता हूं, तो नए पाठ नहीं होते हैं। यह मेरे द्वारा भेजे गए ग्रंथों को देखने की अनुमति भी नहीं देता है।
संबंधित समस्या: मैं सोच रहा हूं कि पाठ क्यों गायब हो रहे हैं, लेकिन मेरा पाठ नहीं है, जो पाठ मैंने अपने मंगेतर से प्राप्त किया है। मैंने वापस जाकर देखा है, और यह मूल रूप से ऐसा लगता है कि मैं खुद को टेक्सट कर रहा हूं। उसके पाठ कहाँ हैं? और मेरा टेक्स्ट डिलीट सेट ऑफ भी है।
समाधान: यह समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकती है। एप्लिकेशन मैनेजर से पहले टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को क्लीयर करने की कोशिश करें, फिर देखें कि क्या समस्या अभी भी है। यदि ऐसा होता है तो अगला चरण यह जांचना है कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है। ऐसा करने के लिए आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करना होगा। यदि समस्या इस मोड में नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको एक कारखाना रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।
एस 7 एज एमएमएस के रूप में एसएमएस भेजना
समस्या: हाय, मुझे लगता है कि अगर मैं अपने दोस्त को एसएमएस भेज रहा हूं, तो यह एमएमएस प्रकार में परिवर्तित हो रहा है और मेरा प्रदाता मुझे अतिरिक्त शुल्क दे रहा है। मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं। धन्यवाद
समाधान: कुछ वाहकों की संख्या एक निश्चित सीमा होती है, जिन्हें एसएमएस के रूप में भेजा जा सकता है। यदि आप इस सीमा को पार कर जाते हैं तो संदेश स्वचालित रूप से एमएमएस में परिवर्तित हो जाएगा। इसका एक तरीका यह है कि मेनू - सेटिंग्स - एप्लिकेशन - संदेश - अधिक सेटिंग्स - संदेश पर जाकर पाठ संदेश के इनपुट मोड को बदलने का प्रयास करें। यहाँ से Input Mode पर टैप करें फिर GSM विकल्प चुनने का प्रयास करें।
S7 एज टेक्स्ट संदेश प्राप्त हुआ मिश्रित कर रहे हैं
समस्या: मेरे पाठ संदेश काट दिए गए रूप में प्राप्त होते हैं। शब्द अलग हो जाते हैं। पहला वाक्य अंतिम वाक्य हो सकता है और टुकड़ों में भी भेजा जा सकता है। मेरे पास एक सैमसंग S7 एज है, लेकिन सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 के साथ भी यही समस्या थी। सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 के बारे में पूरी जानकारी नए फोन में ट्रांसफर कर दी गई थी, जिसे मैंने 2 दिन पहले खरीदा था।
समाधान: इस मामले में सबसे पहला काम जो आपको करना चाहिए, वह है टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप का कैश और डेटा क्लियर करना। एक बार जब यह हो जाता है तो आपको यह देखना चाहिए कि क्या समस्या अभी भी है या नहीं। यदि ऐसा होता है तो यह आपके नोट 5 से कुछ भ्रष्ट डेटा के कारण हो सकता है जो इस फोन में भी स्थानांतरित कर दिया गया है। अभी आप जो करना चाहते हैं, वह है अपने फोन डेटा का बैकअप लेना और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें।
S7 एज नोटिफिकेशन अनरीड मैसेज दिखाता रहता है भले ही कोई भी क्यों न हो
समस्या: मेरे फोन के निचले भाग पर पाठ संदेश अधिसूचना आइकन लगातार दिखाता है कि मेरे पास 7 अपठित संदेश हैं। मैं नहीं। मैं यह पता नहीं लगा सकता कि इसे कैसे साफ़ किया जाए। मैं संदेश + एप्लिकेशन का उपयोग करता हूं। कृपया सहायता कीजिए!
समाधान: एप्लिकेशन प्रबंधक से संदेश + एप्लिकेशन के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें। यह आमतौर पर आपके पास अपठित अधिसूचना से छुटकारा पा लेगा।
S7 एज कॉल को सुना नहीं जा सकता
समस्या: S7 एज, कॉलर्स मुझे नहीं सुन सकते, कॉल के दौरान वॉल्यूम लुप्त होती। फोन ने लगभग एक महीने पहले तक ठीक काम किया था। पहले से ही सत्यापित संकेत / स्थान ठीक है, सिस्टम अपडेट किया गया और कैश को साफ़ किया गया है। कार में ब्लूटूथ होने पर ऐसा नहीं लगता।
समाधान: ऐसा लगता है कि फोन माइक्रोफोन में कोई समस्या है। फ़ोन के माइक्रोफ़ोन छेद को साफ़ करने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी है। अगर ऐसा होता है तो आपको फोन को सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश करनी चाहिए। क्या इस मोड में समस्या होती है? यदि यह नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। जैसे ही रीसेट पूरा हो गया है तुरंत जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि हार्डवेयर से संबंधित समस्या पहले से ही है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
