सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एक संपर्क समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर रहा है

2016 में बाजार में जारी किए गए सबसे अच्छे स्मार्टफोन में से एक # सैमसंग # गैलेक्सी # एस 7 है। इस मॉडल ने कंपनी के फ्लैगशिप मॉडल पर विशेष रूप से वॉटरप्रूफिंग और डस्टप्रूफिंग में कई महत्वपूर्ण सुधार पेश किए। इसका मतलब यह है कि फोन के मालिक अब क्षतिग्रस्त हो रहे फोन की चिंता किए बिना इसे आदर्श वातावरण से कम में उपयोग कर सकते हैं। इस मॉडल की कुछ बेहतरीन विशेषताओं में इसकी 5.1 इंच की सुपर AMOLED डिस्प्ले, 4GB रैम के साथ एक ऑक्टा कोर प्रोसेसर, 12MP कैमरा और 3000mAh की बैटरी शामिल है। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 7 को एक संपर्क मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं से पाठ संदेश प्राप्त नहीं करने से निपटेंगे।

यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी S7 एज या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।

यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।

आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।

S7 एक संपर्क से पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर रहा है

समस्या: मेरे एंड्रॉइड फोन को एक नंबर से टेक्स्ट प्राप्त नहीं हो रहा है, इस व्यक्ति के पास एक एंड्रॉइड फोन भी है। मेरे पास गैलेक्सी s7 है, मैं अपने संपर्कों में अन्य लोगों से पाठ संदेश प्राप्त करने में सक्षम हूं बस यह एक विशिष्ट संख्या नहीं है। मेरे फोन में नंबर ब्लॉक नहीं हुआ है, मैंने अपने कॉन्टैक्ट्स के साथ-साथ अपने मैसेजेस ऐप को भी रोकने की कोशिश की है। मैंने संपर्क भी हटा दिया है और इसे अपने फोन में सहेज लिया है क्योंकि मैंने ऑनलाइन ऐसा करने के लिए पढ़ा है। इन प्रयासों में से किसी ने समस्या को कम नहीं किया और मुझे ये संदेश प्राप्त करने की आवश्यकता है!

समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता है वह दूसरे व्यक्ति के साथ यह पुष्टि करने के लिए है कि पाठ संदेश सफलतापूर्वक उस फ़ोन पर भेजा गया है जिसका वह उपयोग कर रहा है। एक बार जब यह पुष्टि हो जाती है और संदेश आपके अंत में दिखाई नहीं देता है तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ें।

  • डबल जांचें कि नंबर ब्लॉक या स्पैम सूची में शामिल नहीं है। किसी भी होम स्क्रीन से, संदेश टैप करें फिर मेनू या अधिक आइकन पर टैप करें। फिर सेटिंग्स पर टैप करें, ब्लॉक मैसेज पर टैप करें। ब्लॉक सूची या ब्लॉक नंबर पर टैप करें और फिर उस नंबर पर माइनस साइन पर टैप करें जिसे आप अनब्लॉक करना चाहते हैं।
  • यदि नंबर ब्लॉक सूची में नहीं है, तो एप्लिकेशन मैनेजर से संदेश ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें।
  • फ़ोन को सेफ़ मोड में प्रारंभ करें, फिर जांचें कि क्या इस मोड में संदेश प्राप्त हुआ है। यदि ऐसा होता है, तो समस्या आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकती है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
  • अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

S7 टेक्स्ट मैसेज दिखाई न देने पर मैसेज खुल जाते हैं

समस्या: मैं पूर्वावलोकन में पाठ संदेश देख सकता हूं, लेकिन जब मैं वास्तविक कोनो को खोलता हूं तो यह वहां नहीं होता है। मेरा फोन बेतरतीब ढंग से तारीख से एक दिन आगे था, और यह तब शुरू हुआ जब मैंने फोन को सही तारीख पर सेट किया

समाधान: सुनिश्चित करें कि फोन का समय और तारीख सही है और यह नेटवर्क से स्वचालित रूप से यह जानकारी प्राप्त करने के लिए सेट है कि आप नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं।

  • होम स्क्रीन से, ऐप्स टैप करें
  • सेटिंग्स टैप करें।
  • दिनांक और समय टैप करें।
  • इसे सक्षम करने के लिए स्वचालित दिनांक और समय स्विच पर टैप करें।

इसके बाद अपने फोन को फिर से शुरू करें और फिर टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप के कैश और डेटा को एप्लिकेशन मैनेजर के रूप में साफ़ करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है, तो मैं सुझाव दूंगा कि आप एक कारखाना रीसेट करें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें।

S7 नमी चार्जिंग पोर्ट में पता लगाया

समस्या: दो दिन पहले मुझे अपने s7 सक्रिय चार्जिंग पोर्ट में पाया गया संदेश नमी मिला। बैटरी पूरी तरह से मर चुकी है अब मैंने फोन को रात भर चावल के एक बैग में रखा और चार्जर से कनेक्ट करने पर कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। मैंने सिम कार्ड स्लॉट में देखा और उस पर 2 लाल x जैसे छोटे टैग सफेद है। मैंने रिबूट की कोशिश की है, जहां आप वॉल्यूम और होम बटन और फिर पावर बटन पकड़ते हैं, लेकिन फिर भी फोन जवाब नहीं देता है। क्या ऐसा इसलिए है क्योंकि बैटरी मृत है? मेरे द्वारा और क्या आजमाया जा सकता है?

समाधान: फोन के स्टिकर पर लाल एक्स मार्क का मतलब है कि डिवाइस पानी के नुकसान से पीड़ित है। फोन के अंदर का एक घटक पानी और शॉर्टेड के संपर्क में आ सकता है। सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सर्विस सेंटर पर लाना और इसकी जांच करना।

जब आने वाली कॉल होती है तो S7 रिस्टार्ट होता है

समस्या: गैलेक्सी S7 फोन आने वाली कॉल पर पुनः आरंभ करता है। यह पिछले कुछ दिनों में शुरू हुआ। मैं लगभग 2 महीने से फोन का उपयोग कर रहा हूं (सैमसंग से नया और अनलॉक किया गया)। मैं आउटगोइंग कॉल कर सकता हूं। सभी ऐप ठीक काम करते हैं। # 1 - मैंने सुरक्षित मोड में रिबूट किया - अभी भी इनकमिंग कॉल पर पुनरारंभ होता है। # 2 - मैंने अपना एसडी कार्ड निकाला - फिर भी पुनरारंभ होता है। मैं किसी भी सुझाव की सराहना करेंगे! ध्यान दें कि मेरा सिम कार्ड माइक्रो से नैनो में ट्रिम किया गया था।

समाधान: यह जाँचने की कोशिश करें कि क्या समस्या तब होती है जब फोन उसके वॉल चार्जर से जुड़ा होता है। यदि समस्या नहीं होती है, तो यह बहुत संभावना है कि बैटरी इस समस्या का कारण बन रही है क्योंकि यह कॉल प्राप्त होने पर आवश्यक बिजली की आपूर्ति नहीं कर सकती है। यदि यह मामला है तो आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा। यदि समस्या चार्जर से जुड़े होने के बाद भी होती है, तो नीचे सूचीबद्ध चरणों के साथ आगे बढ़ें।

  • अपने फोन में एक अलग सिम कार्ड का उपयोग करने का प्रयास करें।
  • अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।

यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।

सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद S7 कैमरा काम नहीं कर रहा है

समस्या: कैमरा, गैलरी और इंस्टाग्राम तस्वीरें 25 जनवरी 2018 अपडेट के बाद काम नहीं कर रही हैं। मैंने कैश को रीबूट करने, फोर्स रोकने और क्लियर करने की कोशिश की है। मैंने वेरिज़ोन के साथ बात की है जो कहता है कि अन्य लोगों को भी मेरी यही समस्या है और यहां तक ​​कि मैंने फ़ैक्टरी रीसेट भी समस्या को ठीक नहीं किया है।

समाधान: यदि कोई फ़ैक्टरी रीसेट समस्या को ठीक नहीं करता है, तो आपको ओडिन का उपयोग करके अपने फोन पर पिछले फर्मवेयर अपडेट को फ्लैश करने पर विचार करना चाहिए। आप सैममोबाइल वेबसाइट से फ़र्मवेयर फ़ाइल डाउनलोड कर सकते हैं जो कि वह भी है जहाँ आप अपने फ़ोन को फ्लैश करने के निर्देश पा सकते हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।

S7 नॉट चार्जिंग नॉट ऑन टर्निंग

समस्या: फ़ोन चार्ज नहीं होगा और चालू नहीं होगा। मैंने इसे आज सुबह 5% बैटरी जीवन में प्लग किया था। दोपहर बाद वापस आया और यह कभी वापस नहीं आया, मुझे केवल स्क्रीन पर एक निमिष रेखा मिलती है लेकिन यह चालू नहीं होगा।

समाधान: पहली बात जो आपको इस विशेष मामले में करने की आवश्यकता होगी वह है संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना। सुनिश्चित करें कि इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को हटा दिया जाता है। एक बार जब यह किया जाता है तो दीवार चार्जर का उपयोग करके कम से कम 20 मिनट के लिए फोन को चार्ज करें। अगर फोन चार्ज नहीं करता है तो एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें। आपको यह भी जांचना चाहिए कि फोन कंप्यूटर के यूएसबी पोर्ट से चार्ज हो सकता है या नहीं। फ़ोन का माइक्रोएसडी कार्ड निकालें यदि कोई स्थापित है तो पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दबाकर और दबाकर डिवाइस चालू करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको इसे सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जाँच करनी होगी।

S7 हॉटस्पॉट सीधी बात पर काम नहीं कर रहा है

समस्या: हाय, मैं वर्जन के साथ हुआ करता था, बस सीधे बात करने के लिए स्विच किया जाता था, अब मेरा मोबाइल हॉटस्पॉट काम नहीं करेगा, यह कहता है (सब्सक्रिप्शन की जाँच) मोबाइल नंबर नहीं मिला। यह एक सिज़ोन फोन है, लेकिन अनलॉक किया गया है। बाकी सब कुछ अच्छा है। क्या आप मुझे बता सकते हैं कि इसे कैसे ठीक किया जाए? धन्यवाद

समाधान: अगर आप स्ट्रेट टॉक डेटा सर्विस प्लान के लिए सब्सक्राइब किए जाते हैं तो आप मोबाइल के मोबाइल हॉटस्पॉट फीचर का उपयोग कर सकेंगे। सुनिश्चित करें कि आप अपने फोन के हॉटस्पॉट का उपयोग करने के लिए इस योजना के सदस्य हैं।

अनुशंसित

सैमसंग गैलेक्सी एस 6 एज को कैसे ठीक करें जो वाई-फाई, मोबाइल डेटा से कनेक्ट नहीं होगा
2019
समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं में प्लग किए जाने पर सैमसंग गैलेक्सी एस 5 चार्जिंग नहीं
2019
आईट्यून्स अपडेट की त्रुटि को कैसे ठीक करें
2019
एचटीसी वन M8 समस्याएं, ग्लिच, प्रश्न, त्रुटियां और समाधान [भाग 41]
2019
कैसे iPhone पर समूह पाठ में किसी को जोड़ने के लिए
2019
ब्लैक स्क्रीन पर अटके हुए Apple iPhone XR को कैसे ठीक करें [ट्रबलशूटिंग गाइड]
2019