पिछले साल कंपनी द्वारा जारी किए गए दो फ्लैगशिप मॉडलों में से #Sasmung #Galaxy # S7 उपभोक्ताओं के बीच काफी लोकप्रिय हुआ। इसके पीछे कारण यह है कि डिवाइस असाधारण रूप से अच्छी तरह से बनाया गया है और जब इसके उत्कृष्ट हार्डवेयर के साथ संयुक्त रूप से एक मोबाइल डिवाइस पर सबसे अच्छा उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करता है। हालाँकि इसका उपयोग बहुत से लोग अपने प्राथमिक दैनिक चालक के रूप में कर रहे हैं, बिना किसी समस्या का अनुभव किए अभी भी ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी एस 7 को बेतरतीब ढंग से रिबूट जारी करने और अन्य संबंधित समस्याओं से निजात दिलाएंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S7 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S7 बेतरतीब ढंग से जमा देता है रिबूट
समस्या: हाय मेरे सैमसंग s7 ने बेतरतीब ढंग से फ्रीज और रिबूट करना शुरू कर दिया है और फिर सैमसंग लोगो को लोड नहीं करेगा कभी-कभी यह सा लोड करता है फिर फ्रीज और पुनरारंभ होता है और फिर यह लोड हो सकता है तब तक यह चक्र तब तक जारी रहता है जब तक कि यह सैमसंग लोड नहीं करता है और ऊपर शुरू होता है। और यह सप्ताह के लिए कभी-कभी ठीक काम करेगा और कभी-कभी कुछ दिनों में कभी-कभी यह एक दिन में कई बार जमा करता है क्योंकि यह इतना यादृच्छिक है कि यह हल करना मुश्किल है कि मैंने क्या किया है मैंने फ़ैक्टरी रीसेट और कैश को साफ़ करने की कोशिश की है लेकिन यह अभी भी होता है। बहुत आभारी अगर आप मेरी मदद करेंगे क्योंकि ओ 2 बेकार हैं और इसलिए सैमसंग कृपया आप मेरी मदद कर सकते हैं
समाधान: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यदि यह तब इसे हटाने का प्रयास करता है तो निरीक्षण करें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि ऐसा होता है या यदि आपके पास माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित नहीं है तो निम्न समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो यह बहुत संभावना है कि आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या का कारण बन रहा है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- रिकवरी मोड से फोन के कैशे विभाजन को पोंछने का प्रयास करें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
गीले होने के बाद एस 7 चार्जिंग नहीं
समस्या: मेरा फोन कुछ पानी के संपर्क में आया था लेकिन मैंने उसे तुरंत सुखा दिया। ऐसा होने से पहले: फोन केवल कुछ कोणों पर चार्ज होगा (यह पानी के संपर्क से पहले ही पहले जैसा संवेदनशील था)। थोड़ी देर पहले एक अपडेट के बाद फोन थोड़ा खराब हो गया था जैसे कीबोर्ड फ्रीजिंग और स्क्रीन पर रहना आदि। पानी के संपर्क में आने से कुछ समय पहले ही फोन की बैटरी सामान्य से तेजी से गिर रही थी। पानी के संपर्क के बाद: फोन अब चार्ज नहीं करेगा। कुछ% चार्ज होने में लगभग 3 घंटे का समय लगता है और फिर मिनट्स के अनुसार बैटरी एक% गिर जाती है। चार्जर अंदर होने पर भी बैटरी गिरती रहती है। एक बार जब फोन बंद हो जाता है तो उसे 1% चार्ज होने में चार घंटे लगते हैं। 2 दिन हो गए हैं और मैं वास्तव में संघर्ष कर रहा हूं। मैंने बहुत सारे ऐप्स हटा दिए और दूसरे ऐप्स के कैश को साफ़ कर दिया। मुझे नहीं पता कि यह निश्चित रूप से पानी की क्षति है या नहीं क्योंकि यह पहले से ही लगभग एक सप्ताह पहले बना रहा था। कृपया मुझे स्थानीय तकनीशियन के पास जाने की बजाय आपकी सलाह लेने में मदद करें जो मुझे किसी भी स्पष्टीकरण के साथ लूट सकता है। आपके समय के लिए धन्यवाद
समाधान: फोन गीला होने से पहले ही यह संभावना है कि यह कुछ घटक विफलता से पीड़ित है। पहली चिंता यह है कि फोन का चार्जिंग पोर्ट पहले से ही दोषपूर्ण हो सकता है क्योंकि चार्ज करने के लिए फोन को एक निश्चित कोण पर रखा जाना चाहिए। इस बात की भी संभावना है कि आप जिस चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग कर रहे हैं वह ठीक से काम नहीं कर रहा है ताकि यह जांचा जा सके कि क्या यह मामला है जिसे आपको एक अलग चार्जिंग कॉर्ड का उपयोग करने की कोशिश करनी होगी।
अपडेट के बाद फोन के लैगिंग और फ्रीजिंग के साथ समस्या एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकती है। आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा और फिर इस समस्या के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा।
फोन के पानी के संपर्क में आने से चार्जिंग समस्या खराब हो गई है। यह उपकरण में पानी में प्रवेश करने के कारण हो सकता है। जबकि फोन में पानी और धूल प्रतिरोध की सुविधा है, अभी भी ऐसे उदाहरण हैं जब तरल डिवाइस में प्रवेश कर सकते हैं, खासकर अगर पानी की सील टूटी हुई हो।
इस विशेष मुद्दे में आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका यह सुनिश्चित करना है कि फोन के अंदर किसी भी नमी से मुक्त हो। फोन को कम से कम 48 घंटों के लिए चावल के एक बैग में रखें। चावल डिवाइस के अंदर की नमी को सोख लेगा। एक बार यह जाँच कर लेने के बाद भी समस्या होती है। यदि ऐसा होता है, तो आपको इसे सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
एस 7 ओवरहीट स्क्रीन विथ ब्लैक
समस्या: कल रात मेरा फोन गर्म हो गया और स्क्रीन काली हो गई। मैंने इसे ठंडा करने की अनुमति देने के लिए इसे मामले से हटा दिया। एक बार ठंडा होने पर मैंने इसे अपने फास्ट चार्जर पर डाल दिया। जब मैंने इसे चालू करने की कोशिश की, तो यह शुरू नहीं होगा, इसलिए मैंने इसे रिबूट करने की कोशिश की (पावर और वॉल्यूम कुंजी) यह सैमसंग गैलेक्सी एस 7 की शुरुआती स्क्रीन पर अटक गया, फिर मैंने पोंछ सिस्टम कैश प्रक्रिया की कोशिश की, लेकिन यह अभी भी नहीं हुआ सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन के पीछे जाएं जब मैंने इसे रिबूट किया। मुझे विश्वास नहीं हो रहा है कि बैटरी को सील फोन के रूप में हटाने की कोशिश की जाएगी। कृपया सलाह दें। यह 2 सप्ताह तक वारंटी से बाहर है! यह ठीक चार्ज करता है और मैं इसे केवल तभी बंद कर सकता हूं जब मैं इसे चार्जर पर हुक करता हूं, और पावर का उपयोग करता हूं और नीचे कुंजी दबाए रखता हूं।
समाधान: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यदि ऐसा होता है तो इसे हटाने की कोशिश करें क्योंकि कभी-कभी एक भ्रष्ट कार्ड इस विशेष समस्या का कारण बन सकता है। आपको यह भी जाँचने के लिए रिकवरी मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए कि क्या समस्या किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण है। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
S7 कोई नेटवर्क कनेक्शन S वॉइस का उपयोग करते समय
समस्या: नमस्कार। मैंने अभी एक S7 खरीदा है। जब मैं एस वॉयस लॉन्च करता हूं तो यह कहता है “कोई नेटवर्क कनेक्शन नहीं। मोबाइल नेटवर्क के लिए कोई संकेत नहीं मिला है। ”हालांकि मैं अपने मोबाइल डेटा का उपयोग वर्तमान में आपसे संपर्क करने के लिए कर रहा हूं। मेरा वास्तविक मुद्दा यह है कि मैं कॉलर्स को सुन सकता हूं लेकिन वे मुझे तब तक नहीं सुन सकते जब तक मैं स्पीकरफोन का उपयोग नहीं करता। मेरे शोध ने मुझे विश्वास दिलाया है कि एक बार एस वॉयस ठीक से काम कर रहा है, कॉलर्स मुझे सुन सकेंगे। धन्यवाद
समाधान: इस समस्या को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका एप्लिकेशन मैनेजर से एस वॉयस ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करना है। एक बार जब यह जाँच की जाती है तो समस्या अभी भी होती है। यदि समस्या बनी रहती है तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा।
S7 संदेश + अनुप्रयोग पर पुराने पाठ संदेश का स्थानांतरण
समस्या: मैं अपने S7 पर मानक संदेश + संदेश प्रणाली का उपयोग करता हूं। पिछले 2 महीनों के भीतर, लोगों ने मुझे बताया है कि मैं पिछले दिनों के संदेशों का समाधान कर रहा हूं। उदाहरण के लिए, एक मित्र ने मुझे एक संदेश दिखाया जो उन्होंने शुक्रवार को मुझसे प्राप्त किया था जो कि उन्हें अगले गुरुवार को फिर से मिला था। मैं कभी-कभार अपने फोन को रिस्टार्ट करूंगा, इसलिए मुझे नहीं लगता कि सॉफ्ट रीसेट ने इस मुद्दे को ठीक कर दिया है। किसी भी मदद आप प्रदान करने में सक्षम हो सकता है बहुत सराहना की जाएगी!
समाधान: यह संदेश + ऐप में कुछ भ्रष्ट डेटा के कारण प्रतीत होता है। इसे ठीक करने के लिए एप्लिकेशन मैनेजर से इस ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें।
S7 स्क्रीन ब्लू एलईडी लाइट ब्लिंकिंग के साथ चालू नहीं है
समस्या: गैलेक्सी S7 - स्क्रीन पर ब्लू लाइट ब्लिंकिंग नहीं है, फिर भी सूचनाएं प्राप्त कर रहा है। हो गया रीसेट (पावर और वॉल्यूम डाउन बटन)। एक बार फोन गिरने के बाद मुद्दे शुरू हुए। कृपया मदद कीजिए।
समाधान: यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है जो संभवतः दोषपूर्ण प्रदर्शन के कारण होती है क्योंकि इस समस्या को आपने फोन को छोड़ने के बाद ठीक किया। सबसे अच्छी समस्या निवारण जो आप अभी कर सकते हैं, यह जाँचना है कि यदि समस्या रिकवरी मोड में फोन शुरू करने के बाद किसी सॉफ्टवेयर गड़बड़ की वजह से है तो वहां से फैक्ट्री रीसेट कर रहे हैं। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा। यदि यह काम नहीं करता है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
कॉल के दौरान S7 फीडबैक
समस्या: जब कोई मुझे कॉल करता है या मैं उन्हें कॉल करता हूं, तो वे खुद को देरी (प्रतिक्रिया) के साथ सुनते हैं। अगर मैं हेडफ़ोन में प्लग करता हूं तो कोई प्रतिक्रिया नहीं है। कई लोगों के साथ हो रहा है, और मैसेंजर कॉल के साथ-साथ नियमित फोन कॉल भी। डिवाइस को पुनरारंभ किया है, कोई फर्क नहीं पड़ा है। दो देशों के लिए दो सिम की कोशिश की है, कोई अंतर नहीं है।
समाधान: फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास करें। रीसेट करने से पहले अपने फोन डेटा का बैकअप अवश्य लें। यदि समस्या बनी रहती है, तो यह पहले से ही एक हार्डवेयर से संबंधित मुद्दा हो सकता है जिस स्थिति में आपको फोन को सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
S7 रिकॉर्डिंग प्रारूप समर्थित नहीं है
समस्या: मेरा फोन मुझे बताता है कि मेरी अपनी व्यक्तिगत रिकॉर्डिंग, प्रारूप, मेरे फोन द्वारा समर्थित नहीं है, जिसका अर्थ है कि मैं उन्हें नहीं खेल सकता। इसके अलावा, मेरे फोन और एसडी कार्ड के बीच फ़ाइलों को स्थानांतरित करने की कोशिश में, वे इस पर विस्मयादिबोधक बिंदु के साथ एक ग्रे छवि के साथ आते हैं। मैंने तस्वीरें खो दी हैं, वीडियो और रिकॉर्डिंग नहीं खेलेंगे, अगर आप किसी भी विचार थे तो बस सोच रहा था।
समाधान: ऐसा लगता है कि यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकता है जो फोटो, वीडियो और रिकॉर्डिंग को दूषित होने का कारण बन रहा है। इस समस्या को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
