हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की एक और किस्त में आपका स्वागत है जहाँ हम अपने पाठकों को उन मुद्दों को ठीक करने में मदद करना चाहते हैं जो वे अपने # सैमसंग # गैलेक्सी # एस 7 के साथ अनुभव कर रहे हैं। यदि आप इस विशेष मॉडल के मालिक हैं और आप इस पृष्ठ पर पहुंच गए हैं, तो संभावना है कि आप एक ऐसी समस्या का हल ढूंढ रहे हैं जो आपके फोन के पास हो। आप सही जगह पर आ गए हैं क्योंकि हम गैलेक्सी एस 7 स्क्रीन के फ्लैश से काले मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं से निपटेंगे। हमने कई स्क्रीन से संबंधित मुद्दों को इकट्ठा किया है जो हमारे पाठकों ने हाल ही में हमें भेजे हैं और उन्हें नीचे संबोधित किया है।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S7 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S7 स्क्रीन फ्लैश काले चला जाता है
समस्या: पिछली रात मैं अपने फोन पर इंटरनेट का उपयोग करके लगभग आधी बैटरी लाइफ छोड़ गया था। अचानक स्क्रीन चमक गया और पूरी तरह से काला हो गया। अब अगर मैं स्क्रीन को छूता हूं तो मैं फोन को जवाब दे सकता हूं लेकिन स्क्रीन अभी भी पूरी तरह से काली है। Ive ने इसे चार्ज किया और इसे फिर से शुरू किया लेकिन फिर भी कुछ नहीं
समाधान: यदि स्क्रीन काली है, लेकिन आप फोन से सूचनाएं सुन सकते हैं तो संभव है कि डिस्प्ले क्षतिग्रस्त हो। हालाँकि आपको पहले यह देखना चाहिए कि कोई सॉफ़्टवेयर गड़बड़ यह समस्या पैदा कर रहा है या नहीं। कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन दोनों को दबाकर पहले एक बैटरी पुल का अनुकरण करने का प्रयास करें। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। यदि स्क्रीन अभी भी काली है, तो आपको रिकवरी मोड में फोन शुरू करने का प्रयास करना चाहिए। यदि स्क्रीन इस मोड में काम करती है तो मैं फ़ैक्टरी रीसेट करने की सलाह देता हूं। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए क्योंकि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण डिस्प्ले असेंबली के कारण हो सकता है।
S7 स्क्रीन चमक सफेद
समस्या: S7 4-1 खरीदा। अब नौगट पर। पिछले कुछ दिनों से, स्क्रीन एक सेकंड के लिए सफेद चमकती है, फिर सब कुछ ठीक है। यह हर 3 मिनट में होता है। सबसे हाल के ऐप्स अनइंस्टॉल किए गए। कई बार रीसेट किया है। जब संक्षिप्त फ्लैश होता है, तो यह लगभग ऐसा लगता है जैसे एक नया ऐप खुल रहा है (स्क्रीन थोड़ा नीचे आती है और फिर वापस आती है)।
समाधान: पहली बात जो आपको इस मामले में करनी चाहिए वह यह जांचने के लिए है कि क्या आपके द्वारा डाउनलोड किया गया ऐप समस्या पैदा कर रहा है। ऐसा करने के लिए आपको अपना फोन सेफ मोड में शुरू करना होगा। जब फोन इस मोड में काम करता है तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए एप्स को ही चलने दिया जाता है जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्स को चलने से रोका जाता है। क्या इस मोड में समस्या होती है? यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र पर जांचना होगा।
S7 स्क्रीन नींद से जागने के लिए बहुत लंबा है
समस्या: मेरा फोन अधिकांश भाग के लिए ठीक है। हालाँकि कभी-कभी मैं अपने फोन को 5 मिनट से अधिक समय तक अकेला छोड़ देता हूं। स्क्रीन बन्द हो जाता है, लेकिन जब मैं स्क्रीन को वापस चालू करने के लिए जाता हूं, तब चालू हो जाएगा। फिर मैं अगले 5 मिनट बिताऊंगा, लेकिन इसे चालू करने की कोशिश कर रहा हूं लेकिन स्क्रीन काली हो गई है। जब यह अंत में आता है, तो मेरा लॉकस्क्रीन गायब हो जाता है जो मेरे फोन पर किसी को भी अनुमति देता है।
समाधान: इस विशेष मुद्दे के लिए पहली चीज जो आपको करनी चाहिए वह है कि समस्या सुरक्षित मोड में है या नहीं। यदि इस मोड में समस्या नहीं होती है, तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें। यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में होती है, तो नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण चरणों का पालन करें।
- पुनर्प्राप्ति मोड से अपने फ़ोन के कैश विभाजन को पोंछें। जाँच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
S7 स्क्रीन मोड विकल्प ग्रेयड आउट है
समस्या: नमस्ते, मेरे S7 में सेटिंग्स-डिस्प्ले-स्क्रीन मोड विकल्प स्थायी रूप से बाहर निकल गया है, इसलिए मैं इसे बदल नहीं सकता। मैंने डिफ़ॉल्ट थीम चुनने की कोशिश की, लेकिन इससे कोई मदद नहीं मिली। कोई विचार? अग्रिम में धन्यवाद!
समाधान: यह समस्या आमतौर पर तब होती है जब डिवाइस के रंग समायोजन सेटिंग को सक्रिय किया गया है। आपको बस इस सेटिंग को सेटिंग - एक्सेसिबिलिटी - विज़न से बंद करना है।
अतिरिक्त अक्षरों को जोड़ना S7 स्वाइप
समस्या: स्वेप सभी प्रकार के पागल शब्द बना रहा है और अतिरिक्त अक्षर जोड़ रहा है। मैंने बाहर आने के बाद से स्वेप का उपयोग किया है और केवल नूगट के बाद यह समस्या होने लगी है। मैंने सभी ऐप्स के लिए कैश साफ़ कर दिया है। मैंने डिक्शनरी मेमोरी डिलीट कर दी है। मैंने टच स्क्रीन अपडेट करने के लिए डायलर में कोड दर्ज किया है। मैंने अपने कर्सर की गति को बदलते हुए सेवानिवृत्त कर दिया है। बस ऐसा लगता है जैसे स्क्रीन सुपर सेंसिटिव है और जो भी अक्षर मुझे मिलता है उसे जोड़ देता है
समाधान: अपने फ़ोन से Swype ऐप को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें और फिर Google Play Store से एक नया संस्करण स्थापित करें। यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो यह कुछ पुराने सॉफ़्टवेयर डेटा के कारण हो सकता है जो सॉफ़्टवेयर अपडेट के दौरान पीछे रह गए। मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर इस विशेष समस्या के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें।
S7 साउंड केवल 5 सेकंड के लिए खेलता है फिर गायब हो जाता है
समस्या: हर बार जब मैं एक 3 पार्टी ऐप (इंस्टाग्राम और स्नैपचैट) खोलता हूं और मीडिया (वीडियो) खेलता हूं, तो वीडियो के पहले 2-5 सेकंड के लिए ध्वनि स्पीकर से बाहर आ जाएगी और फिर ध्वनि पूरी तरह से चली जाएगी। मैंने निर्देश के अनुसार 'कैश विभाजन' को सुरक्षित मोड में बूट किया, और समस्या अभी भी बनी हुई है। कृपया मदद करें!
समाधान: क्या यह आपके द्वारा चलाए जा रहे किसी भी वीडियो फ़ाइल के लिए होता है? यदि ऐसा होता है, तो मैं सुझाव देता हूं कि आप अपने फोन डेटा का बैकअप लें फिर समस्या को ठीक करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करें
S7 बंद रखता है
समस्या: मेरे पास वास्तव में एक सैमसंग गैलेक्सी एस 7 सक्रिय है। मेरे साथ यह शॉवर में था, संगीत सुन रहा था, और इसलिए मैं समय देख सकता था। खैर कल रात जब मैं अपने फोन पर मिला, तो यह अपने आप बंद होने लगा। मैं इसे चालू कर दूंगा और यह वापस नीचे चला जाएगा। फिर थोड़ी देर रुकेंगे। लेकिन हमेशा पीछे हटने लगता है। कृपया मदद करें!!
समाधान: क्या आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है? यदि ऐसा होता है तो यह समस्या पैदा कर सकता है। इस कार्ड को निकालने का प्रयास करें, फिर जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।
आपको यह भी जांचना चाहिए कि फोन चार्जर से कनेक्ट होने पर समस्या होती है या नहीं। यदि फोन चार्जर से जुड़ा हुआ है तो बैटरी पहले से ही खराब हो सकती है। यह एक सेवा केंद्र पर जाँच की है।
यदि फोन अभी भी चार्जर से जुड़ा हुआ है, तो रिकवरी मोड में अपना फोन शुरू करने का प्रयास करें। यदि फोन इस मोड में शुरू होता है, तो मेरा सुझाव है कि आप यहां से एक कारखाना रीसेट करें। ध्यान दें कि रीसेट आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको अपने फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी जांच करनी चाहिए।
