सैमसंग गैलेक्सी S9 प्लस स्क्रीन अपडेट के बाद झिलमिलाहट शुरू कर देता है। यहाँ आप क्या करना चाहिए ...
जब स्क्रीन के साथ समस्याओं की बात आती है, तो हमेशा दो संभावनाएं होती हैं; या तो यह केवल फर्मवेयर या हार्डवेयर के साथ एक गंभीर समस्या से संबंधित एक मामूली समस्या है। फर्मवेयर मुद्दों को किसी भी तकनीक की मदद के बिना तय किया जा सकता है लेकिन अगर यह एक हार्डवेयर मुद्दा है, तो आपको इसे ठीक करने के लिए वास्तव में एक तकनीशियन की आवश्यकता है।
हमारे कुछ पाठक जो सैमसंग गैलेक्सी S9 प्लस के मालिक हैं, एक स्क्रीन के फ़्लिकरिंग मामले की शिकायत कर रहे हैं जो कथित तौर पर अपडेट के बाद शुरू हुई थी। हमने अतीत में इस समस्या का समाधान किया है, लेकिन हमारे पाठकों के लाभ के लिए जिन्होंने हमें समस्या को समझाने में समय लगाया, हम इसे फिर से निपटाएंगे। इसलिए, यदि आप इस डिवाइस के मालिकों में से एक हैं, या उस मामले के लिए किसी भी एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर, तो पढ़ना जारी रखें क्योंकि यह पोस्ट आपको एक विचार दे सकती है कि अपने फोन के साथ समस्या को कैसे ठीक किया जाए।
इससे पहले कि हम अपनी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें, यदि आप किसी भिन्न समस्या के समाधान की तलाश में हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ को छोड़ देंगे क्योंकि हमने पहले ही हमारे पाठकों द्वारा बताई गई कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान कर दिया है। उन मुद्दों को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि आपको इसके बाद भी हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
समस्या निवारण गैलेक्सी S9 प्लस एक टिमटिमा स्क्रीन के साथ
कुछ और करने से पहले, भौतिक और तरल क्षति के संभावित संकेतों के लिए अपने फोन की जांच करना बेहतर है क्योंकि यदि कोई है, तो आपको अपने डिवाइस के समस्या निवारण के सभी परेशानियों से नहीं गुजरना होगा। स्क्रीन पर खरोंच या डेंट या दरार या अपने फोन में कुछ भी देखें। यदि आपका डिवाइस लंबे समय से पानी में डूबा हुआ है और फिर यह समस्या शुरू हो गई है, तो कुछ सर्किट गड़बड़ हो गए हैं और यही कारण हो सकता है कि स्क्रीन क्यों फ़्लिकर करती है। लेकिन यह मानते हुए कि भौतिक या तरल क्षति के कोई संकेत नहीं हैं, तो यहां आपको इसके बारे में क्या करना चाहिए:
पहला उपाय: अपने फोन को सुरक्षित मोड में चलाएं
अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में चलाने से समस्या ठीक नहीं होगी, लेकिन यदि समस्या तृतीय-पक्ष ऐप के कारण होती है, तो आपको यह विचार देगी। जब इस मोड में, सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और सेवाएं अस्थायी रूप से अक्षम हो जाती हैं, तो यदि समस्या उत्पन्न नहीं होती है या यदि फ़ोन सुरक्षित मोड में है, तो स्क्रीन फ़्लिकर नहीं करता है, तो इसका मतलब है कि एक तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन है जो कारण बन रहा है समस्या। यहाँ सुरक्षित मोड में अपने S9 प्लस को रिबूट करने का तरीका बताया गया है:
- डिवाइस को बंद करें।
- स्क्रीन पर प्रदर्शित होने वाले मॉडल नाम की स्क्रीन पर पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब सैमसंग स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- जब स्क्रीन के निचले बाएं कोने में सेफ मोड दिखाई देता है, तो वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
सुरक्षित मोड में रहते हुए, अब आप उन ऐप्स को अनइंस्टॉल कर सकते हैं जो समस्या पैदा कर रहे हैं और यहां बताया गया है कि आप ऐसा कैसे करते हैं:
- होम स्क्रीन से, एप्स ट्रे खोलने के लिए एक खाली जगह पर स्वाइप करें।
- सेटिंग > ऐप्स पर टैप करें।
- डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें।
- प्रीइंस्टॉल्ड ऐप्स प्रदर्शित करने के लिए, मेनू > सिस्टम एप्लिकेशन दिखाएं टैप करें।
- UNINSTALL > ठीक पर टैप करें।
ऐसा करने के बाद, अपने फोन को यह जानने के लिए जारी रखें कि क्या स्क्रीन अभी भी फ़्लिकर है और अगर यह अभी भी करता है, तो अगली प्रक्रिया पर जाएं।
दूसरा समाधान: कैश विभाजन को मिटा दें
मैं अतीत में कुछ चंचल मुद्दों का सामना कर चुका हूं जो भ्रष्ट सिस्टम कैश के कारण थे और यह इस स्थिति में बहुत संभव है क्योंकि आपने बस फर्मवेयर अपडेट किया था। कैश भ्रष्ट नहीं हो सकता है लेकिन पहले से अप्रचलित है क्योंकि आपका फ़ोन अब अपने फर्मवेयर का एक नया संस्करण चला रहा है। इसलिए यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप कैश विभाजन की सामग्री को मिटा दें, क्योंकि आप न केवल उन फ़ाइलों को हटा रहे हैं, बल्कि वास्तव में उन्हें नए से बदल रहे हैं। यहाँ बताया गया है कि आप कैसे ओडी:
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी तीन कुंजी जारी करें।
- Android सिस्टम पुनर्प्राप्ति मेनू विकल्प दिखाई देने से पहले 30 - 60 सेकंड के लिए एक 'इंस्टालिंग सिस्टम अपडेट' संदेश दिखाई देगा।
- वॉइस कैश विभाजन को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- हां, उन्हें हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं और चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो रिबूट सिस्टम को हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
ऐसा करने के बाद अपने फोन को बारीकी से देखें ताकि पता चल सके कि स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्या हल हो गई है और यदि अभी भी नहीं, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
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तीसरा समाधान: अपनी फ़ाइलों का बैकअप लें और अपना फ़ोन रीसेट करें
पहले दो प्रक्रियाओं को करने के बाद और आपके फोन में अभी भी एक चंचल स्क्रीन है, तो आपके पास इसे रीसेट करने के अलावा और कोई विकल्प नहीं है। यह इस संभावना से इंकार करेगा कि समस्या फर्मवेयर के साथ है और यदि रीसेट के बाद भी समस्या जारी रहती है, तो वह समय है जब आप डिवाइस को दुकान में लाते हैं ताकि एक तकनीशियन इस पर एक नज़र डाल सके।
इससे पहले कि आप वास्तव में अपना फोन रीसेट करें, अपनी महत्वपूर्ण फ़ाइलों और डेटा का बैकअप सुनिश्चित करें क्योंकि वे हटाए जा सकते हैं और आप उन्हें फिर से प्राप्त नहीं कर पाएंगे। आपके गैलेक्सी S9 प्लस को प्रभावी ढंग से कैसे रीसेट किया जाए, इस बारे में यहां दिए गए कदम हैं:
- आंतरिक मेमोरी पर डेटा का बैकअप लें। यदि आपने डिवाइस पर सैमसंग खाते में साइन इन किया है, तो आपने एंटी-चोरी को सक्रिय कर दिया है और मास्टर रीसेट को पूरा करने के लिए आपको अपने सैमसंग क्रेडेंशियल्स की आवश्यकता होगी।
- डिवाइस को बंद करें।
- वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
- जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
- 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार नीचे दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
मुझे उम्मीद है कि यह समस्या निवारण गाइड आपको एक या दूसरे तरीके से मदद कर सकता है। क्या आपके पास अन्य चिंताएं हैं जिन्हें आप हमारे साथ साझा करना चाहते हैं, कभी भी हमसे संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें या नीचे एक टिप्पणी छोड़ दें।
