एचटीसी वन M9 की समस्याओं का आम तौर पर सामना करने के लिए समाधान [भाग 1]

हाय दोस्तों! इस अद्भुत डिवाइस के साथ एचटीसी वन M9 उपयोगकर्ताओं के अनुभव में से कुछ के लिए हमारे विशेष पोस्ट में आपका स्वागत है। सैमसंग की गैलेक्सी फ्लैगशिप श्रृंखला के रूप में लोकप्रिय नहीं है, लेकिन एचटीसी का M9 अपने आप में एक शानदार फोन है। अपने शक्तिशाली हार्डवेयर और शानदार समग्र रूप के साथ, एक एचटीसी एम 9 अन्य प्रतिद्वंद्वियों को अपने पैसे के लिए एक अच्छा रन दे सकता है। लेकिन आज किसी भी स्मार्टफोन की तरह, यह एक आदर्श प्रणाली नहीं है। यह पोस्ट सामान्यतः एचटीसी वन M9 समस्याओं के समाधान के बारे में जागरूकता पैदा करने के लिए बनाई गई है। यदि आपकी समस्या इस लेख में शामिल नहीं की गई है, तो कृपया हमें अपनी समस्या का विवरण देते हुए एक ईमेल भेजें ताकि हम अपनी अगली पोस्ट में आपकी सहायता कर सकें।

अधिक मदद के लिए हमारे एचटीसी वन M9 समस्या निवारण सूचकांक पृष्ठ पर जाना न भूलें।

समस्या # 1: एचटीसी वन M9 स्वाइप टू अनलॉक गति इशारा अपने आप चालू रहता है

नमस्ते। मैंने हाल ही में आपके एक लेख को M9 के मालिकों को सलाह देते हुए देखा था और मुझे उम्मीद थी कि आप मेरी भी मदद कर सकते हैं।

मैं प्रस्ताव लॉन्च सुविधाओं को नापसंद करता हूं और उन सभी को अक्षम करने का फैसला किया है; हालाँकि, कोई अपने आप को सक्रिय करता रहता है - अनलॉक करने के लिए स्वाइप। हर एक दिन मुझे सेटिंग्स में जाना है और इसे अक्षम करना है, और केवल यह इशारा है, क्योंकि अन्य लोग खुद को फिर से सक्षम नहीं करते हैं।

क्या आपके पास इस समस्या का कोई समाधान है या कम से कम कोई विचार क्यों हो रहा है? यह वास्तव में निराशाजनक है कि मैं इस सुविधा को स्थायी रूप से बंद नहीं कर सकता।

आप की पेशकश करने में सक्षम किसी भी मदद के लिए अग्रिम धन्यवाद।

श्रेष्ठ। - जो

हल: हाय जो। स्वाइप अप टू अनलॉक आपके M9 की एक मुख्य विशेषता है, इसलिए इसे अक्षम करने का कोई स्थायी तरीका नहीं है। हालाँकि, एक बार जब आप इसे अस्थायी रूप से बंद करने के लिए चुन लेते हैं, तो इसे ऐसे ही रहना चाहिए और जो आप अभी अनुभव कर रहे हैं, उसे वापस स्टॉक कॉन्फ़िगरेशन पर रीसेट न करें। हमने इस सुविधा को अपने अंत में आज़माया और अब यह एक दिन के लिए बंद रहता है इसलिए आपके फ़ोन में एक अद्वितीय समस्या हो सकती है।

समस्या को हल करने के लिए इन संभावित समाधानों का पालन करने का प्रयास करें।

HTC One M9 को सुरक्षित मोड में बूट करें

थर्ड पार्टी एप्लिकेशन कभी-कभी आपके फोन की कुछ कार्यक्षमता को प्रभावित कर सकते हैं। यदि आपको संदेह है कि इंस्टॉल किया गया ऐप समस्या का कारण बन सकता है, तो फोन को सेफ मोड में पावर दें और कुछ घंटों के लिए इसका निरीक्षण करें। ऐसे:

  • पावर बटन को दबाकर और दबाकर पावर मेनू के माध्यम से फोन को बंद करें।
  • पावर ऑफ विकल्प पर टैप करें।
  • सुरक्षित मोड विंडो के लिए रिबूट की प्रतीक्षा करें।
  • रिस्टार्ट विकल्प पर टैप करें और डिवाइस को रिबूट करने के लिए प्रतीक्षा करें।

कैश विभाजन को हटाएँ

दूषित या क्षतिग्रस्त कैश के कारण कुछ ऐप्स ठीक से काम नहीं कर सकते हैं। फोन के कैश विभाजन को हटाने से आपके लिए समस्या का समाधान आसानी से हो जाएगा। बस यह करने के लिए इन आसान चरणों का पालन करें:

  • पावर बटन को दबाकर और दबाकर फोन को बंद कर दें।
  • वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें।
  • अपने फोन को वापस चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं और जारी रखें लेकिन वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  • एक बार जब आप लाल पाठ के साथ काली स्क्रीन देखते हैं तो वॉल्यूम डाउन बटन पर जाएं।
  • वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करके, रिबूट को बूट लोडर पर हाइलाइट करें
  • बूटलोडर को रिबूट का चयन करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  • बूटलोडर स्क्रीन प्रदर्शित होने के बाद, बूट मोड में जाने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
  • एक बार पुनर्प्राप्ति स्क्रीन दिखाई देने पर, कैश विभाजन को हाइलाइट करें और इसे चुनें।
  • कैश हटाने के बाद, रिबूट सिस्टम को चुनने के लिए पावर बटन को फिर से दबाएं।

फैक्ट्री रीसेट करें

हार्ड रीसेट या मास्टर रीसेट के रूप में भी जाना जाता है, फैक्ट्री रीसेट सबसे अच्छा प्रदर्शन किया जाता है जब आप एक निरंतर समस्या का सामना करते हैं जैसे कि आपके पास अभी है। यह प्रक्रिया फोन को सभी व्यक्तिगत डेटा को हटाने और अपने सिस्टम को डिफ़ॉल्ट पर वापस करने के लिए मजबूर करती है। ऐसा करने के लिए, बस इन चरणों का पालन करें:

  • सेटिंग्स में जाएं।
  • बैकअप और रीसेट टैप करें।
  • फोन रीसेट करें टैप करें

समस्या # 2: एचटीसी वन एम 9 में सुरक्षित बॉक्स में संदेशों को कैसे स्थानांतरित किया जाए

नमस्ते। मेरे पास नया एचटीसी एम 9 है और यह मेरे एचटीसी वन के समान ही कुछ विशेषताओं के लिए माना जाता है, लेकिन यह नहीं है। एक उदाहरण सुरक्षित और अवरुद्ध पाठ संदेश बॉक्स है। यह आपको संदेश कहीं भी ले जाने का विकल्प नहीं देता है। मेरे पास केवल मेनू विकल्पों की तस्वीरें हैं जो उपलब्ध हैं।

स्थान सेवाएँ मुझे इतिहास को मिटाने की अनुमति नहीं देंगी क्योंकि ऐसा करना चाहिए।

इसके अलावा, ऐप्स की सूची में फेसबुक भी शामिल है, लेकिन ऐप नहीं खुलेगा, लेकिन यह डेटा का उपयोग कर रहा है। अतिरिक्त ऐप हैं जो काम नहीं करते हैं, इसलिए मैं जानना चाहता हूं कि इन मुद्दों को कैसे ठीक किया जाए। मैंने इन विकल्पों को आज़माने के लिए फोन को अपडेट और रीसेट कर दिया है और फोन को रीसेट करने के मामले में फोन का पूरी तरह से उपयोग करने में संकोच करता हूं।

अगर वहाँ एक तरीका है कि एचटीसी M9 वास्तव में यह करने के लिए मुझे पता है कि इसे ठीक करने के लिए प्यार होता है करने के लिए माना जाता है कि कार्य करते हैं। धन्यवाद। - के

समाधान: हाय के। आइए आपकी चिंताओं का व्यक्तिगत रूप से उत्तर दें।

संदेशों को सुरक्षित बॉक्स में ले जाना

आपके संदेश को सुरक्षित बॉक्स में ले जाने से पहले आपको दो चीजें करने की आवश्यकता है:

  • सुरक्षित बॉक्स के लिए एक पासवर्ड बनाएं, और
  • सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा चलाए जा रहे संदेश SD कार्ड की तरह द्वितीयक संग्रहण डिवाइस में संग्रहीत नहीं हैं। एक बार जब आप इन दोनों शर्तों को पूरा कर लेते हैं, तो उस संदेश पर जाएं जिसे आप स्थानांतरित करना चाहते हैं और विकल्प आइकन (तीन बिंदुओं से बना एक पंक्ति) पर टैप करें।
  • सुरक्षित बॉक्स में ले जाएं टैप करें।
  • संदेशों का चयन करें और ले जाएँ टैप करें।

स्थान सेवाओं में इतिहास को कैसे हटाया जाए

यदि आप इसे पहले स्थान पर सक्षम करते हैं, तो आप केवल स्थान सेवाओं में इतिहास को हटा सकते हैं। क्या आप इसे हटाने का प्रयास करते समय कोई त्रुटि संदेश प्राप्त कर रहे हैं? हम नहीं जानते कि इसमें आपकी मदद कैसे की जाए क्योंकि हम नहीं जानते कि कहां से शुरुआत करें।

Android डिवाइस से स्थान इतिहास को हटाने का सामान्य तरीका सेटिंग> स्थान> Google स्थान इतिहास पर जाकर है। यदि आपके पास यह विकल्प नहीं है, तो अपने पीसी में //maps.google.com/locationhistory पर स्थान इतिहास तक पहुंचने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि आप उसी Google खाते में साइन इन हैं जिसे आप अपने मोबाइल में उपयोग कर रहे हैं।

कुछ ऐप्स काम नहीं कर रहे हैं

यदि दो से अधिक ऐप्स हैं जो सामान्य रूप से काम नहीं कर रहे हैं, तो आपको संभवतः एक दूषित फर्मवेयर मिल सकता है। कृपया फ़ोन के कैश विभाजन को हटा दें और यदि आवश्यक हो तो फ़ैक्टरी रीसेट करें।

समस्या # 3: एचटीसी वन एम 9 धीमा, सुस्त, अनुत्तरदायी है

एचटीसी वन M9

Android संस्करण = 5.0.2

एचटीसी सेंस वर्जन 7.0

सॉफ्टवेयर नंबर = 1.32.531.33

मेरे पास एक M8 था, साथ ही यह पूर्ववर्ती है, और मैं कुल मिलाकर एक बड़ा एचटीसी प्रशंसक हूं। हालाँकि, मेरा वर्तमान फोन, M9, कई कार्यों के दौरान कई बार बहुत सुस्त होता है।

सबसे पहले, मेरे पास अंतर्निहित केस, फ्लिप-फ्रंट स्क्रीन कवर के साथ सुरक्षात्मक मामला है, जो फोन को खोलने पर "जागता है"। अक्सर जब मैं स्क्रीन को वापस फ्लिप करता हूं, तो स्क्रीन के उठने से पहले एक पूरी दूसरी देरी होती है। हो सकता है कि मुझे यहाँ नाइटपिकी हो रही हो, लेकिन यह क्वाड कोर फोन के लिए पर्याप्त है, और यह ऐसा कुछ नहीं है जिसका उपयोग मैं वन फोन के पुराने संस्करणों के साथ कर रहा हूँ।

दूसरा मेरी समस्याओं की सूची में है, जबकि टेक्सटिंग, "+" प्रतीक को धकेलने पर, जो एक नया पाठ आरंभ करता है और मुझे एक प्राप्तकर्ता का चयन करने की अनुमति देता है, संभावित प्राप्तकर्ता मैचों की सूची को आबाद करने से पहले 1 से 2 सेकंड की देरी होगी। यह बहुत निराशाजनक है।

ये मुख्य दो मुद्दे हैं जिनसे मैं वर्तमान में निपट रहा हूं। मैंने उपलब्ध अपडेट के लिए जाँच की है, और कोई भी नहीं पाया है। यदि आपके पास मेरे लिए कोई सुझाव है, तो मैं मदद की बहुत सराहना करूंगा! धन्यवाद। - माइक

हल: हाय माइक। क्या आपका फोन इस तरह से है जब आप पहली बार इसका इस्तेमाल करते हैं? यदि हाँ, तो आप यहाँ एक खराब फोन देख रहे होंगे। हालाँकि, अगर ये मुद्दे एंड्रॉइड को अपडेट करने के बाद हुए हैं, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप फ़ोन के कैश विभाजन को साफ़ करें और इसे कम से कम एक दिन के लिए देखें। फोन के कैश विभाजन को हटाने से सभी ऐप के लिए एक नया कैश उत्पन्न करने के लिए उपकरण होगा। यह प्रक्रिया अक्सर खराब प्रदर्शन का समाधान करती है।

यदि वह समस्या को हल करने में मदद नहीं करेगा, तो फोन को सेफ मोड में बूट करने पर विचार करें और कुछ घंटों के लिए इसे फिर से देखें। क्योंकि डायग्नोस्टिक मोड (सुरक्षित मोड) में कोई भी थर्ड पार्टी ऐप नहीं चलेगा, इसलिए समस्या को तीसरे पक्ष के ऐप या ऑपरेटिंग सिस्टम से अलग करने के लिए यह एक उपयोगी समस्या निवारण कदम है।

यदि आप कारण की पहचान नहीं कर सकते हैं, तो मास्टर रीसेट करने पर विचार करें

समस्या # 4: एचटीसी वन M9 Google Play Store पर पुनर्निर्देशित होता रहता है

नमस्ते।

समस्या 1. जब से मुझे फोन मिला है यह मुझे Google Play Store पर बेतरतीब ढंग से डायवर्ट करने के लिए लगता है। यह मुझे सीधे गेम में ले जाता है जो ऐसा लगता है और यह हर बार अलग लगता है। मेरे पास Kaspersky और AVG बिना किसी खतरे के साथ चल रहे हैं और यह अभी भी होता है। मैंने कैश को साफ़ कर दिया है और सभी विज्ञापनों आदि को छोड़ दिया है और यह बेहतर प्रतीत होता है लेकिन फिर भी समय-समय पर होता है।

समस्या 2. मुझे कल एक नया सॉफ़्टवेयर अपडेट मिला और मेरा मैसेजिंग ऐप मुझे बाहर निकाल रहा है और मेरे संदेश को ड्राफ्ट के रूप में सहेज रहा है या यदि मैं इसे पढ़ रहा हूं तो मुझे वार्तालाप स्क्रीन पर ले जाता है ... Grrrrrrr।

दोनों समस्याओं को दूर कर रहे हैं !!!!!

कृपया सहायता कीजिए!!! धन्यवाद। - स्कॉट

हल: हाय स्कॉट। Google किसी को भी अपने Play Store को खोलने और वहां यादृच्छिक गेम देखने के लिए मजबूर नहीं करता है, इसलिए यह स्पष्ट रूप से एक असामान्य स्थिति है। आपका फोन संभवतः ऐडवेयर या मैलवेयर के रूप से संक्रमित होता है, जो प्ले स्टोर में इसके कुछ कार्यों को ऐप पर रीडायरेक्ट करता है। फोन को सेफ मोड में बूट करने की कोशिश करें और जब तक समस्या समाप्त नहीं हो जाती, तब तक एक-एक करके थर्ड पार्टी ऐप्स को अनइंस्टॉल करें। यदि वह परेशानी की तरह लगता है, तो बस फोन को मास्टर रीसेट के माध्यम से मिटा दें और आपको अच्छा होना चाहिए। फ़ैक्टरी रीसेट करने से दूसरा मुद्दा भी निश्चित हो जाएगा।

और अगली बार अपने फ़ोन में आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए ऐप से सावधान रहें। केवल सम्मानित एप्लिकेशन डाउनलोड करें। यदि, फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद, आपके फ़ोन में ऐप्स का एक ही सेट इंस्टॉल हो जाएगा, तो एक मौका है कि आप पहले की तरह ही मैलवेयर प्राप्त कर सकते हैं।

समस्या # 5: Fitbit ऐप एचटीसी वन M9 को नहीं पहचान रहा है

अरे, अपनी पोस्ट से प्यार करो। मैं उन्हें Drippler के माध्यम से प्राप्त करता हूं जो कि एक सुपर आसान ऐप है। वैसे भी, मेरे पास एम 7, एम 8 और अब एम 9 है और सोच रहा हूं कि एम 9 अब आपके कदमों को ट्रैक क्यों नहीं करता है। M7 और M8 दोनों Fitbit के साथ संगत थे। अब M9 ऐप पर अब कोई मान्यता प्राप्त डिवाइस नहीं है। क्या उनके और फिटबिट के बीच कोई कमी थी? बस सोच रहा था कि शायद मेरे पास कोई सेटिंग है या कुछ और है। कोई भी उत्तर अच्छा होगा। धन्यवाद। - जेसन

हल: हाय जेसन। यदि आप अपने पुराने M7 और M8 फोन में Fitbit ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप ऐप की सेटिंग्स को अपने M9 तक नहीं ले जा सकते क्योंकि यह एक विरोध पैदा करेगा। Fitbit ऐप को फिर से खोलें और सुनिश्चित करें कि यह आपके M9 को "डिवाइस" के रूप में पहचानता है। आप नहीं चाहते कि ऐप आपके कदमों को ट्रैक करने के लिए दो उपकरणों का उपयोग कर रहा है।

समस्या # 6: एचटीसी वन M9 स्नैपचैट खोलते समय "दुर्भाग्य से स्नैपचैट ने काम करना बंद कर दिया" त्रुटि दिखाता रहता है

नमस्ते। मैं एक समस्या के साथ Huawei P8 पर Snapchat का उपयोग कर रहा हूँ। वास्तव में एक हफ्ते पहले मैं एलजी जी 4 में स्वाहा हो गया। हर बार जब मैं कुछ सेकंड के भीतर स्नैपचैट खोलता हूं तो मुझे "दुर्भाग्य से स्नैपचैट ने काम करना बंद कर दिया" संदेश के साथ बधाई दी जाती है।

मैंने ऐप सेटिंग्स और ऐप डेटा में कैश को साफ़ कर दिया। मैंने बिना किसी भाग्य के अनगिनत बार ऐप को फिर से इंस्टॉल किया है।

आज रात मैं एक एचटीसी वन M9 में चला गया और मुझे फिर से वही संदेश मिल रहा है। साफ़ किया गया कैश सभी सेटिंग्स है, फ़ोन को पुनः आरंभ किया, ऐप को फिर से इंस्टॉल किया… सभी को कोई फायदा नहीं हुआ।

Snapchat खोलने के कुछ ही सेकंड के भीतर मैं एक ही संदेश द्वारा बधाई देता हूं। क्या आप कृपया सहायता कर सकते हैं? - सैम

हल: हाय सैम। क्या आपके पास तीनों फोन में थर्ड पार्टी ऐप्स का एक ही सेट है? यदि आपके पास है, तो कृपया एक फ़ैक्टरी रीसेट करें और बाद में स्नैपचैट इंस्टॉल करें। यह महत्वपूर्ण है कि आप स्नैपचैट को किसी भी चीज से पहले इंस्टॉल कर लें ताकि आप यह कोशिश कर सकें कि यह सिस्टम के अन्य एप्स के बिना कैसे काम करता है। हम आपको सटीक ऑफ़ेंडिंग ऐप को इंगित करने में मदद नहीं कर सकते हैं, लेकिन ऐसा करने से आपको पता चल जाएगा कि कहां से शुरू करना है। यदि स्नैपचैट दूसरे ऐप के बिना काम करता है, तो आप बाकी को अलग-अलग इंस्टॉल कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि स्नैपचैट ऐप इंस्टॉल करने के बाद कैसे काम करता है ताकि आप संभावित ऑफ़ेंडिंग ऐप को अलग कर सकें।

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