गैलेक्सी एस 5 इंटरनेट कनेक्शन धीमे मुद्दे के लिए समाधान, एक अद्यतन स्थापित करने के बाद ठंड, अन्य मुद्दों

लगभग तीन साल पहले जारी किए गए, यह उम्मीद की जा सकती है कि कई # गैलेक्सीएस 5 उपयोगकर्ता अब पाएंगे कि उनका प्रिय उपकरण उम्र बढ़ने के संकेत दिखाना शुरू कर रहा है। हालांकि इस सामग्री के सभी मामले उम्र बढ़ने को समस्याओं के प्राथमिक कारण के रूप में प्रदर्शित नहीं करते हैं, फिर भी यह उनमें से कुछ का कारक हो सकता है, विशेष रूप से बैटरी- या बिजली से संबंधित मुद्दों में।

नीचे आज हम आपके लिए विशिष्ट विषय प्रस्तुत करते हैं:

  1. गैलेक्सी एस 5 धीमा हो गया और अपडेट स्थापित करने के बाद फ्रीज हो गया
  2. गैलेक्सी एस 5 अपने दम पर रीबूट करता रहता है
  3. गैलेक्सी एस 5 एक अपडेट स्थापित करने के बाद Google, Youtube, अन्य ऐप नहीं खोलेगा
  4. गैलेक्सी S5 चार्ज नहीं होगा
  5. गैलेक्सी S5 वाईफ़ाई उपलब्ध नेटवर्क के लिए डिस्कनेक्ट और स्कैन करता रहता है
  6. गैलेक्सी एस 5 इंटरनेट कनेक्शन धीमे मुद्दे के लिए समाधान | फेसबुक, यूट्यूब, गैलेक्सी एस 5 में अन्य ऐप धीमे इंटरनेट कनेक्शन के कारण धीरे-धीरे लोड होते हैं

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी एस 5 धीमा हो गया और अपडेट स्थापित करने के बाद फ्रीज हो गया

मैंने एस 5 ब्रांड नया खरीदा। इसके लिए S3 को ट्रेंड किया, दोनों शानदार डिवाइस। मैं S5 पर कैमरे को प्यार करता था और सैकड़ों छुट्टियों की तस्वीरें लेता था, जिनसे मैं बहुत जुड़ा हुआ था। मैं बहुत कंप्यूटर प्रेमी नहीं हूं, इसलिए मुझे यकीन नहीं था कि मैक आईओएसएक्स पर फोन से चित्रों को कैसे स्थानांतरित किया जाए ताकि मेरी स्मृति लगभग अधिकतम हो जाए। अब, लगभग 2 वर्षों के लिए जगह की कमी के कारण मेरा फोन अपडेट नहीं हो सका। फोन मूंगफली के मक्खन के रूप में चिकना चला गया। अंत में एक मित्र ने मुझे दिखाया कि मैं अपने मैक पर अपनी तस्वीरें कैसे ले जाऊं। फोन में है फ्री स्पेस !! मुझे एक अद्यतन सूचना मिली। स्वीकृत और स्थापित अद्यतन। यह लगभग तीन महीने पहले हुआ था। अब मेरा फोन इतना गड़बड़ और धीमा है मुझे खुशी है कि इस पर एक ऑटर बॉक्स है या इसे तोड़ दिया जाएगा। मुझे दिन में औसतन दो बार बैटरी निकालनी पड़ती है क्योंकि मैं इसे फ्रीज करने पर मैन्युअल रूप से बंद नहीं कर सकता। मुझे अपना फोन बहुत पसंद है और मैं सैमसंग के उत्पादों को निष्ठा और पूरी ईमानदारी से खड़ा करता हूं। मैं सब कुछ सैमसंग प्यार करता हूँ। लेकिन, यह फोन मुझे पागल कर रहा है, और मैं एक नया खरीदने से इनकार करता हूं।

वैसे भी अगर मैं आपके ईमेल के अत्यधिक अनुभवी प्राप्तकर्ता मेरी और मेरे प्यारे S5 को इस दु: खद स्थिति से पाने में मदद कर सकता हूं, तो मैं बहुत सराहना करूंगा। धन्यवाद। - क्रिस्टोफर

हल: हाय क्रिस्टोफर। कई तरकीबें हैं जो आप कर सकते हैं यदि आपका फोन किसी अपडेट के बाद समस्या में आता है। नीचे उनमें से कुछ हैं।

कैश विभाजन को मिटा दें । यह पहली चीज होनी चाहिए जो आप करना चाहते हैं। कैश विभाजन सिस्टम कैश रखता है, जो मूल रूप से ऐप्स को जल्दी से लोड करने के लिए सिस्टम द्वारा आवश्यक अस्थायी फ़ाइलों का एक सेट है। कभी-कभी, एक दूषित सिस्टम कैश से अनियमित ऐप व्यवहार हो सकता है जिससे आप इसे नियमित रूप से ताज़ा करना चाहते हैं। यह प्रक्रिया उपयोगकर्ता डेटा जैसे फ़ोटो, वीडियो, संपर्क आदि को खोए बिना सुरक्षित रूप से की जा सकती है, इसलिए हर कुछ महीनों में एक बार ऐसा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें, या यदि आपको लगता है कि ऐप ठीक से काम नहीं कर रहे हैं। यह कैसे करना है:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  5. 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
  6. चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
  7. जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
  8. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

सभी ऐप और सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करें । अधिकांश समय, एंड्रॉइड उपयोगकर्ता नवीनतम एंड्रॉइड का आनंद लेने के लिए नवीनतम सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करना चाहते हैं, लेकिन कभी भी ऐप अपडेट करने के बारे में नहीं सोचते हैं। हालांकि कई उपयोगकर्ता अपने उपकरणों का आनंद लेना जारी रखेंगे, कुछ लोग इतने भाग्यशाली नहीं होंगे। सामान्य नियम है, हमेशा सुनिश्चित करें कि:

  1. सभी एप्लिकेशन अपडेट किए गए हैं, और
  2. सभी एप्लिकेशन ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण के साथ संगत हैं।

जबकि पहले एक को आसानी से किया जा सकता है, दूसरे को कुछ प्रयास की आवश्यकता होती है क्योंकि आपको कुछ स्तर के अनुसंधान करने की आवश्यकता होती है। मूल रूप से, दूसरी वस्तु को प्राप्त करने के लिए, आप कुछ खुदाई करना चाहते हैं जैसे कि अन्य उपयोगकर्ताओं की समीक्षा की जाँच करना, कुछ Android फ़ोरम में जाना और यहां तक ​​कि डेवलपर्स से संपर्क करना। ध्यान रखें कि सभी ऐप्स समान नहीं बनाए गए हैं। कुछ एप्लिकेशन अच्छे हो सकते हैं, ज्ञात बग को ठीक करने और उपयोगकर्ता के अनुभव को समग्र रूप से सुधारने के लिए नियमित अपडेट प्राप्त कर सकते हैं। दूसरों को बिल्कुल भी अपडेट नहीं मिलता है, जिससे वे नए एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करणों के साथ छोटी गाड़ी या असंगत बना सकते हैं। कुछ एप्लिकेशन भी दुर्भावनापूर्ण हैं और डिवाइस को नुकसान पहुंचा सकते हैं या डेटा सुरक्षा से समझौता कर सकते हैं। दूसरे शब्दों में, एप्लिकेशन अपडेट करने से अलग, आप यह भी सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आप असंगत या दुर्भावनापूर्ण लोगों को स्थापित न करें। यदि आप वह प्रकार हैं जो अपने स्रोत (डेवलपर) की जांच किए बिना ऐप्स इंस्टॉल करना पसंद करते हैं, तो आप बेहतर बदलाव करते हैं। ऐप्स के साथ समस्याओं को कम करने के लिए, केवल आधिकारिक लोगों से चिपके रहें। अज्ञात डेवलपर्स से एप्लिकेशन इंस्टॉल करने से बचें। यदि आपके पास अभी बहुत सारे ऐप्स हैं, तो उन लोगों को हटाने पर विचार करें जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है।

फोन को सुरक्षित मोड में देखें । यह निर्धारित करने का एक और अच्छा तरीका है कि यदि इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन में से कोई एक समस्या पैदा कर रहा है तो फोन को सुरक्षित मोड में बूट करना है। थर्ड पार्टी ऐप वो हैं जो आप पहली बार फोन सेट करने के बाद इंस्टॉल करते हैं। इनमें सैमसंग, Google या आपके कैरियर द्वारा निर्मित ऐप शामिल नहीं हैं। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, हर ऐप समान नहीं बनाया गया है और कुछ महत्वपूर्ण कारक हैं जो ऐप के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकते हैं। यह देखने के लिए कि क्या आपका कोई ऐप दोष देना है, तो आप फ़ोन को सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ कर सकते हैं। यदि आपका फ़ोन सामान्य रूप से काम करता है, तो सुरक्षित मोड तृतीय पक्ष एप्लिकेशन और सेवाओं को अवरुद्ध करता है, यह हमारे कूबड़ की पुष्टि है। सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. पावर कुंजी दबाए रखें।
  3. जब स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी एस 5' दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
  4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  5. जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
  7. सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

याद रखें, सुरक्षित मोड यह पहचान नहीं करेगा कि कौन सी ऐप्स समस्याग्रस्त है। यदि फोन सुरक्षित मोड सक्षम होने पर समस्याओं के बिना काम करता प्रतीत होता है, तो आपको अपराधी को इंगित करने के लिए और अलगाव करना होगा। आप यह कर सकते हैं कि एक-एक करके थर्ड पार्टी ऐप्स को अनइंस्टॉल करके, और यह सुनिश्चित करना कि प्रत्येक अनइंस्टॉल के बाद फोन कैसे काम करता है।

फैक्टरी डिवाइस को रीसेट करें । अंत में, आखिरी चीज जो आप करना चाहते हैं वह फैक्ट्री रीसेट है। जैसा कि इसके नाम से पता चलता है, यह प्रक्रिया सभी सॉफ्टवेयर सेटिंग्स को वापस उनके काम करने वाले कारखाने की स्थिति में रीसेट करती है। यह उपयोगकर्ता के डेटा को ऐसे फ़ोटो, वीडियो, अनुकूलन, संपर्क और अन्य चीज़ों को भी हटा देता है और सुनिश्चित करें कि आप इसे करने से पहले सब कुछ वापस कर लें। संदर्भ के लिए, इसे करने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए चरण हैं:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाएं: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी और पावर कुंजी।
  3. जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
  4. जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
  5. 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  6. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  7. वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
  8. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  9. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
  10. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

समस्या # 2: गैलेक्सी S5 अपने आप रीबूट करता रहता है

नमस्ते। मैंने एक कार बूट बिक्री से एक सैमसंग एस 5 एसएम-जी 900 एफ खरीदा और यह पहले से ही ई-पे-ए-यू-यू सिम कार्ड के साथ चालू था और ठीक काम कर रहा था। जब मैं मोबाइल घर ले गया तो बैटरी खत्म हो गई। मैंने चार्जर में प्लग किया लेकिन देखा कि बैटरी का सिंबल बीच में बिजली के प्रतीक के साथ आया था जिसमें कोई% नहीं दिखा। तब यह "सैमसंग S5 स्क्रीन" के लिए लूप करेगा, लेकिन एनिमेटेड सैमसंग लोगो को कभी नहीं मिलेगा और हर बार लूप किए जाने के बाद केवल लूपिंग और वाइब्रेटिंग रखें। इसने लगभग 30 मिनट तक कई बार लूप किया और फिर मोबाइल को निकाल दिया और फिर से काम किया। मैंने देखा कि एक बार एस 5 चालू था, यह ठीक था लेकिन जब मैंने इसे फिर से शुरू किया या इसे बंद कर दिया और फिर से यह फिर से लूप करना शुरू कर देगा लेकिन हमेशा नहीं; यह यादृच्छिक है क्योंकि मैं 5 बार रिबूट कर सकता हूं और यह ठीक होगा। फिर 6 वें प्रयास में यह 10 मिनट या एक घंटे के लिए लूप कर सकता है या कभी-कभी यह कभी बूट नहीं होता है और मैं रात भर बैटरी को छोड़ देता हूं। सुबह में, कभी-कभी यह पहली बार बूट होता है, कभी-कभी थोड़ी देर बाद। दुर्भाग्य से, मैं S5 के इतिहास को नहीं जानता, लेकिन इसमें पानी की कोई कमी नहीं है। स्टिकर अभी भी सफेद हैं।

मैंने कम से कम 5 अलग-अलग स्टॉक रोम की कोशिश की है और यह अभी भी वैसा ही है। यह डाउनलोड स्क्रीन में हर बार बिना असफलता के बूट होता है लेकिन हमेशा 'रिकवरी मोड' में बूट नहीं होता है। यह बूट करना शुरू कर देता है लेकिन नीले रंग के टेक्स्ट 'रिकवरी बूटिंग' पर चिपक जाता है। पुनर्प्राप्ति मोड विफल हो जाता है उसी समय बूटलूप शुरू होता है ताकि उसका लिंक जुड़ा हो। द नॉक्स अभी भी 0. है मैंने एक अलग बैटरी और चार्जर की कोशिश की है और यह अभी भी वैसा ही है। क्या आपको लगता है कि यह एक हार्डवेयर गलती है ?? क्या मुझे ओडिन में कुछ उन्नत विकल्पों का चयन करने की आवश्यकता है जैसे नंद मिटा या विभाजन का पुनर्निर्माण ??? मैं इसके साथ खो गया हूं। कोई भी सलाह बहुत उपयोगी होगी। - नाद

हल: हाय नाद। जैसा कि कोई भी अच्छा तकनीशियन आपको इस मामले में सलाह देगा, आपको पहले सभी सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण का प्रयास करना होगा जैसे फ़ैक्टरी रीसेट या स्टॉक रॉम का चमकना। यदि आप पुनर्प्राप्ति मोड के माध्यम से डिवाइस रीसेट नहीं कर सकते हैं, तो आप इसे सेटिंग के माध्यम से करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि इससे कुछ भी सकारात्मक नहीं निकलता है, तो आप मान सकते हैं कि हार्डवेयर को दोष देना है।

ओडिन में सभी डिफ़ॉल्ट विकल्पों को छोड़ दें, उन्नत सेटिंग्स से दूर रहें, और कभी भी आपके बारे में कुछ भी जानने या अक्षम न करें। कुछ विकल्पों का उपयोग विशेष सॉफ़्टवेयर के साथ या अन्य विकल्पों के साथ संयोजन के साथ किया जाता है। नंद मिटा विकल्प ईएमएमसी के रूप में भी जाना जाता डिवाइस की मेमोरी (भंडारण) को पुन: स्वरूपित करने के बराबर है। हमने स्वयं इस विकल्प को आज़माया नहीं है, इसलिए हमें नहीं पता कि इस तरह से सुधारने वाले उपकरण का क्या होता है। यह समस्याओं का परिणाम हो सकता है या नहीं भी हो सकता है यदि आपको लगता है कि यह जोखिम के लायक है, तो आप इसके साथ आगे बढ़ सकते हैं।

विभाजन का मतलब विभाजन सूचना तालिका (.pit) की मदद से eMMC के वर्तमान विभाजन की मरम्मत करना है। चमकती सॉफ़्टवेयर में आमतौर पर .pit फ़ाइल शामिल होती है जो स्वचालित रूप से eMMC विभाजन का पुनर्निर्माण करती है इसलिए आपको इसे मैन्युअल रूप से करने की आवश्यकता नहीं है।

समस्या # 3: गैलेक्सी S5 एक अद्यतन स्थापित करने के बाद, Google, Youtube, अन्य एप्लिकेशन नहीं खोलेगा

नमस्ते। मेरे पास अपने गैलेक्सी एस 5 के साथ कुछ मुद्दे हैं। मेरे फ़ोन को अपडेट करने में विफल होने के बाद समस्याएँ शुरू हुईं। मुझे लगातार एक अद्यतन संदेश प्राप्त होगा लेकिन क्योंकि मेरे फ़ोन का संग्रहण भर गया था, इसलिए मैं अपडेट नहीं कर सका। अंत में मैंने कुछ डेटा डिलीट किए और कुछ क्षमता बनाई और फिर अपना फोन अपडेट किया। अब मैं Google और YouTube सहित किसी भी अन्य इंटरनेट सर्च इंजन को वाई-फाई कनेक्शन के माध्यम से नहीं खोल सकता। वे सभी फोन के डेटा के साथ ठीक काम करते हैं। हालाँकि, अपडेट करने से पहले मैं अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने के बाद Google को खोल और उपयोग कर सकता था। अब पुनः आरंभ करने के बाद भी वे काम नहीं करते हैं। क्या आप कृपया मेरे फोन के साथ क्या कर रहे हैं, मदद कर सकते हैं? धन्यवाद। - मेहदी

हल: हाय मेहदी। ऊपर क्रिस्टोफर के सुझाव आपको यहाँ मदद कर सकते हैं इसलिए उन सभी को करना सुनिश्चित करें। आप यह भी सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपके पास कम से कम 1GB प्राथमिक स्टोरेज बचा हो। यदि आपके पास पर्याप्त डिवाइस मेमोरी नहीं बची है तो कुछ ऐप बिल्कुल लोड नहीं होंगे। अंतरिक्ष को बचाने के लिए, अपने फोन के कैमरा ऐप को स्वचालित रूप से फ़ोटो और वीडियो को एसडी कार्ड में सहेजने के लिए कॉन्फ़िगर करें न कि फोन के प्राथमिक स्टोरेज में। वही दस्तावेज़ और आपके द्वारा डाउनलोड किए जाने वाले अन्य सामान के लिए किया जाना चाहिए। सुरक्षित होने के लिए, अपनी फ़ाइलों का बैकअप अन्य डिवाइस जैसे क्लाउड स्टोरेज या किसी अन्य डिवाइस में बनाने की आदत डालें, अगर आपका एसडी कार्ड दूषित हो जाए। याद रखें, एसडी कार्ड आपको दिल के दर्द से बचाने के लिए कभी भी विफल हो सकते हैं, इसे नियमित रूप से बैकअप लेने की आदत डालें।

समस्या # 4: गैलेक्सी S5 चार्ज नहीं करेगा

नमस्कार, मेरा सैमसंग गैलेक्सी S5 चार्ज नहीं करेगा। जब मैंने फोन को चालू करने के साथ चार्जर को प्लग किया, तो यह रजिस्टर नहीं करता है कि इसका प्लग बिल्कुल भी नहीं है। जब मैं इसे फोन को बंद करने के साथ प्लग करता हूं, तो यह हमेशा वही करता है, जब आप पहली बार इसे प्लग इन करते हैं, तो यह बंद हो जाता है, इसमें बहुत कम कंपन होता है, फिर यह रोशनी करता है और बिजली से बैटरी की तस्वीर दिखाता है अंदर घुसा। लेकिन फिर यह बस काला हो जाता है, और कुछ सेकंड बाद यह फिर से ऐसा करेगा, और यह अभी भी जारी है जब तक कि इसके प्लग में। मुझे लगता है कि यह धीरे-धीरे इसे चार्ज करता है। I`ll इसे कुछ घंटों के लिए ऐसे ही छोड़ दें और बैटरी प्रतिशत 5% से अधिक हो।

मुझे पता है कि यह चार्जर नहीं है क्योंकि जिस चार्जर से मैं इसे चार्ज करने की कोशिश करता हूं वह दूसरे फोन पर काम करता है। I`ve ने उसी परिणाम के साथ अन्य चार्जर का उपयोग करने की कोशिश की। मुझे पता है कि यह बैटरी नहीं है क्योंकि मेरे पास एक ही फोन वाला दोस्त है और वह मेरे साथ बैटरी का कारोबार करता है और उन्हें अपने फोन में चार्ज करता है। I`ve ने टूथ ब्रश से चार्जिंग पोर्ट को साफ करने की कोशिश की। और मैंने आपके समस्या निवारण पृष्ठ पर देखे गए कुछ सामानों की कोशिश की। मैंने इसे सुरक्षित मोड में इसके साथ चार्ज करने की कोशिश की, और मैंने नरम रीसेट किया।

मुझे नहीं पता कि इससे कोई लेना-देना है या नहीं, लेकिन सॉफ्टवेयर अपडेट होने के कुछ समय बाद ही यह शुरू हो गया। यदि आपके पास कोई विचार है कि मैं इसे कैसे ठीक कर सकता हूं जो भयानक होगा! धन्यवाद। - चेल्सी

हल: हाय चेल्सी। ज्यादातर मामलों में, चार्जिंग की समस्याएं खराब हार्डवेयर जैसे दोषपूर्ण बैटरी, क्षतिग्रस्त चार्जिंग पोर्ट या कुछ अज्ञात हार्डवेयर की खराबी के कारण होती हैं। यदि आपको लगता है कि सॉफ़्टवेयर को दोष देना है, तो हम जिन भी सॉफ़्टवेयर समाधानों का उल्लेख करते हैं, उनमें से कोई भी चमकता है, मदद करना चाहिए। अन्यथा, समस्या को प्रकृति में हार्डवेयर के रूप में मानें और उसके अनुसार मरम्मत या प्रतिस्थापन पर विचार करें।

समस्या # 5: गैलेक्सी S5 वाईफ़ाई उपलब्ध नेटवर्क के लिए डिस्कनेक्ट और स्कैन करता रहता है

नमस्ते। मुझे उम्मीद है कि आप मेरी मदद कर सकते हैं, मैंने आपको मेरे वाई-फाई मुद्दों की सेटिंग्स दिखाने के लिए स्क्रीनशॉट संलग्न किया है। मेरा घर का नेटवर्क मास्टरचिप है। जैसा कि आप देख सकते हैं, यह जुड़ा हुआ है लेकिन मेरा फोन सचमुच हर 1 या 2 सेकंड में स्कैन करता है। मैंने प्रत्येक सेटिंग को अक्षम कर दिया है, जिसे मैं उन्नत में शामिल कर सकता हूं। यह मेरी बैटरी को मार रहा है! काम पर कनेक्ट होने पर एक ही बात होती है। मेरा फोन ख़त्म हो जाता है, हालाँकि मैंने मुश्किल से इसका इस्तेमाल किया है। मैं और क्या कर सकता हुँ?

अगर यह मायने रखता है, तो मेरे पास अफसोस की बात है लॉलीपॉप और इसके बेकार अद्यतन के साथ एक सैमसंग गैलेक्सी एस 5 है। इसके अतिरिक्त, मुझे लगा कि यह अपडेट अलार्म विकल्प समस्या को हल करने वाला था? मैं अभी भी अपने फोन को चुप कराने और प्राथमिकता में रुकावट डालने में असमर्थ हूं। एकमात्र विकल्प जो प्रदर्शित करता है वह वाइब्रेट मोड से शुरू होता है, लेकिन मैं हमेशा अपने फोन को वाइब्रेट पर नहीं रखना चाहता हूं और केवल अपना अलार्म सुनने के लिए वाइब्रेट को चालू करने के लिए भूलने का जोखिम नहीं उठा सकता। मैं S5 पाने के लिए इंतजार नहीं कर सकता था, लेकिन लॉलीपॉप अपडेट के बाद से पछतावा करने के अलावा कुछ नहीं है! मेरा वाहक Verizon है। मुझे आशा है कि यह आपकी ज़रूरत की सभी जानकारी है, कृपया मदद करें? - मेलिसा

हल: हाय मेलिसा। सभी अद्यतन-संबंधित समस्याओं के समस्या निवारण का एक ही सामान्य सेट है ताकि आप ऊपर दिए गए क्रिस्टोफर के लिए हमारे सुझावों का पालन कर सकें।

आपके वाईफ़ाई समस्या के लिए, कारण भी प्रकृति में हार्डवेयर हो सकता है, इसलिए यदि उपरोक्त सभी सॉफ़्टवेयर समाधान काम नहीं करेंगे, तो आपके फोन का वाईफ़ाई फ़ंक्शन खराब ऐन्टेना या एक खराबी नेटवर्क चिप से बाधित हो सकता है। जो भी हो, हम केवल अनुमान लगा सकते हैं क्योंकि हार्डवेयर का परीक्षण करने का कोई सीधा तरीका नहीं है। यदि आप सॉफ़्टवेयर सॉल्यूशन करके समस्या का समाधान नहीं कर सकते, तो एक पेशेवर को हार्डवेयर की जाँच करने दें।

समस्या # 6: गैलेक्सी S5 इंटरनेट कनेक्शन धीमे मुद्दे के लिए समाधान | फेसबुक, यूट्यूब, गैलेक्सी एस 5 में अन्य ऐप धीमे इंटरनेट कनेक्शन के कारण धीरे-धीरे लोड होते हैं

मेरे फोन पर फेसबुक बंद है। चित्र धीरे-धीरे आते हैं, और अगर मैं टिप्पणी करना चुनता हूं, तो मुझे एक मिनट के लिए एक मोड़ के साथ एक सफेद पृष्ठ मिलता है। मुझे फ़ीड पर पहले कुछ के बाद ग्रे बॉक्स और कोई चित्र भी नहीं मिला। सब कुछ बहुत धीरे-धीरे चलता है।

खोने के कनेक्शन के लिए, यह हर समय होता है। मैं ट्रिविया क्रैक पर अपनी बारी कभी खत्म नहीं कर सकता क्योंकि मैं कनेक्शन खो देता हूं। यह कहता है, "आपके इंटरनेट कनेक्शन में कोई समस्या है।" फिर स्क्रीन जमा देता है। यह फेसबुक पर भी होता है। मुझे वीडियो देखने में भी कठिनाई होती है। वे कई बार काम नहीं करेंगे। मैंने कॉक्स केबल और एटी एंड टी दोनों के साथ कई बार बात की है, और किसी को भी पता नहीं लगता है कि मैं किस कनेक्शन के बारे में बात कर रहा हूं। हमारे पास वाईफाई है, और यह कनेक्शन मजबूत दिखता है।

जब मैंने आपका ईमेल पता देखा, तो मैं बहुत खुश हुआ! मैं बहुत निराश हूं। मैंने Google को हटा दिया, और अपना फ़ोन अपडेट कर दिया। कोई खुली खिड़कियां नहीं हैं जिनके बारे में मुझे पता है। मैं उन्हें लगातार साफ करता हूं। मेरा फोन गैलेक्सी एस 5 है, और मैंने इसे एक साल के लिए रखा है। अगर आपको कोई और जानकारी चाहिए, तो मुझे बताएं। अग्रिम धन्यवाद। अभी के लिये। - जूडी

हल: हाय जुडी। हमें नहीं पता है कि वास्तव में आपके वाईफाई के मजबूत होने का क्या मतलब है लेकिन यह प्रतीत होता है कि धीमी गति से इंटरनेट कनेक्शन की गति के कारण समस्या बहुत अधिक है। यदि डाउनलोड गति बहुत धीमी है तो फेसबुक आमतौर पर लोडिंग आइकन (सर्कल को घुमाता है) दिखाता है। "आपके इंटरनेट कनेक्शन में कोई समस्या है" त्रुटि भी एक और संकेतक है कि आपका डिवाइस या तो धीमी गति से मोबाइल डेटा या वाईफाई नेटवर्क से जुड़ा है। अपने कनेक्शन की गति की जांच करने के लिए, Google Play Store से स्पीडटेस्ट जैसे ऐप इंस्टॉल करें। ब्राउज़िंग का अच्छा अनुभव लेने के लिए आपके पास कम से कम 1Mbps होना चाहिए। यदि आप उससे कम हो रहे हैं, तो ज्यादा उम्मीद न करें। समस्या को ठीक करने के लिए अपने कैरियर (यदि आपका मोबाइल डेटा कनेक्शन धीमा है) या आपके इंटरनेट सेवा प्रदाता (यदि आपकी वाईफाई की गति धीमी है) के साथ काम करें।

यदि आपका मोबाइल डेटा या वाईफाई तेज डाउनलोड गति प्रदान करता है, तो कुछ बुनियादी सॉफ्टवेयर समस्या निवारण पर विचार करें, जैसे कि हम ऊपर प्रदान करते हैं।

आप उन ऐप्स के कैश और डेटा को भी साफ़ कर सकते हैं जिनसे आपको समस्या है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
  2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6.0 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसी किसी चीज़ का नाम दिया जा सकता है।
  3. वहां पहुंचने के बाद, एक एप्लिकेशन पर क्लिक करें।
  4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
  5. अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ डेटा और साफ़ कैश बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

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