सैमसंग गैलेक्सी एस 4 के लिए डेटा और वाई-फाई कनेक्शन समस्याओं से निपटने वाली हमारी केंद्रित समस्या निवारण श्रृंखला की पहली किस्त में आपका स्वागत है। 2 साल पहले से ही, अभी भी ईमेल की संख्या के आधार पर इस फोन का उपयोग करने वाले लोगों की संख्या काफी है। हम इस उपकरण के बारे में प्राप्त करते हैं।
श्रृंखला की इस किस्त में हम उन कुछ ईमेलों का जवाब देंगे जो हमारे पाठकों ने हमें S4 के साथ सामना कर रहे डेटा और वाई-फाई कनेक्शन समस्याओं के संबंध में भेजे हैं।
यदि आपके पास उस मामले के लिए एक गैलेक्सी एस 5 या कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो हमें [ईमेल संरक्षित] पर एक ईमेल भेजने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हम हालांकि यह पूछते हैं कि जब आप हमें ईमेल ty भेजते हैं तो जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
हमें एक ईमेल भेजने के अलावा आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।
S4 वीडियो स्ट्रीमिंग समस्या
समस्या : हाय मेरे पास एक s4 है। मेरे पास लगभग 2 साल का फ़ोन है, जो हाल ही में फ़ेसबुक, यूट्यूब या किसी अन्य साइट पर वीडियो देखते हुए देखा गया है। लगभग 30 सेकंड के बाद वीडियो चलना बंद हो जाता है लेकिन आवाज जारी रहती है? कोई भी सहायताकाफी प्रशंसनीय होगी। जब मैं फोन करता हूं या कोई व्यक्ति मुझे फोन करता है तो दूसरे व्यक्ति को मेरी आवाज की गूंज सुनाई देती है? धन्यवाद
समाधान : ऐसा लगता है कि वीडियो स्ट्रीमिंग करते समय आपका फ़ोन एक अंतराल समस्या का सामना कर रहा है। आपको पहले यह देखना चाहिए कि क्या यह समस्या किसी विशिष्ट Wi-Fi कनेक्शन से कनेक्ट होने पर या यदि आपका फ़ोन किसी Wi-Fi कनेक्शन से कनेक्ट होने पर होता है। यह आपको कनेक्शन से संबंधित किसी भी समस्या को खत्म करने की अनुमति देता है।
यदि कनेक्शन में कोई समस्या नहीं है, तो समस्या भ्रष्ट अस्थायी डेटा के कारण हो सकती है। बस अपने फोन के कैश विभाजन को मिटा दें और जांच लें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर की को जाने दें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं। कैश के मिटने के बाद फोन अपने आप रिस्टार्ट हो जाएगा।
लॉलीपॉप अपडेट के बाद एस 4 वाई-फाई और टेक्स्ट मैसेज लैग
समस्या : नमस्ते, मैं वर्तमान में गैलेक्सी एस 4 का मालिक हूं और एंड्रॉइड लॉलीपॉप पर अपडेट करने के बाद, मुझे समस्याओं का असंख्य विवरण प्रस्तुत किया गया है। मैंने सब कुछ ऑनलाइन करने की कोशिश की है लेकिन कोई सफलता नहीं मिली। मैं अपनी समस्याओं के बारे में विस्तार से बताने की कोशिश करूंगा।
- वाई-फाई - वाई-फाई से कनेक्ट करने का प्रयास करते समय, इसे चालू करने में हमेशा के लिए लग जाता है। चाहे मैं इसे ऊपर से बार को नीचे या सेटिंग्स से खींचने से करता हूं, यह सिर्फ चालू करने के लिए कम से कम 60 सेकंड से अधिक समय लेता है। आइकन थोड़ा मंद रहता है और यह संकेत देने के लिए पूर्ण उज्ज्वल नहीं होता है। मेरे पास स्मार्ट नेटवर्क स्विच ऑफ है और अभी भी यही समस्या है। इसके चालू होने के बाद, यह मेरे द्वारा सेव किए गए नेटवर्कों से नहीं जुड़ता है। एक नेटवर्क पर क्लिक करते हुए, मैंने सहेज लिया है, यह मुझे फिर से पासवर्ड टाइप करने के लिए कहता है जैसे यह एक नया नेटवर्क है। मैं अपना फोन पुनः आरंभ करता हूं और यह बिना किसी समस्या के जुड़ जाता है। यह हर बार करता है जब मैं वाई-फाई को फिर से चालू करता हूं।
- पाठ संदेश - मैं पाठ संदेश नहीं भेज सकता। जब मैं एक संदेश भेजता हूं, तो चक्कर वाला आइकन चक्कर लगाता रहता है और लंबे समय के बाद, आमतौर पर 60 सेकंड के बाद भी, यह आखिरकार भेजता है। धन्यवाद।
समाधान : ऐसा लगता है कि पुराने सॉफ़्टवेयर संस्करण के डेटा में लॉलीपॉप अपडेट के साथ संघर्ष चल रहा है, जिसके कारण ये समस्याएँ उत्पन्न होती हैं। इस समस्या को हल करने का सबसे तेज़ तरीका अपने फ़ोन पर फ़ैक्टरी रीसेट करना है। आगे बढ़ने से पहले अपने डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- 'सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' हाइलाइट होने तक वॉल्यूम डाउन की दबाएं।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
S4 वीपीएन ऐप का उपयोग करके बड़े डेटा को भेज या प्राप्त नहीं कर सकता है
समस्या : हाय मेरा नाम है। मैं 2 साल के लिए सैमसंग S4 का उपयोग कर रहा हूं अब काफी अच्छा है। लेकिन कुछ पॉप हाल ही में जिनमें से मुझे समझ नहीं आया। मैंने हाल ही में अपने फोन पर vpn ऐप का उपयोग करना शुरू किया है, लेकिन यह भेजे गए या प्राप्त बड़े डेटा को प्राप्त नहीं कर सकता है। हालाँकि, मेरे अन्य कॉलेज एक ही ऐप का उपयोग कर रहे हैं, लेकिन अपने Android पर पूरी तरह से काम कर रहे हैं। दूसरी बात मैंने समस्या को हल करने और पहचानने के लिए अपने सिम को उनके फोन में बदल दिया। मैंने जो देखा है, वह पूरी तरह से उनके काम में था। बड़ा डेटा प्राप्त करना या भेजा जाना। मेरे फोन में उनका सिम कार्ड अभी भी वैसा ही है। कृपया इस मुद्दे को हल करने के लिए कृपया मेरी सहायता करें।
समाधान : आपने यह उल्लेख नहीं किया कि आप किस वीपीएन ऐप का उपयोग कर रहे हैं। वैसे भी, यह सबसे अधिक संभावना है कि ऐप सेटिंग समस्या है। अपने सहयोगियों द्वारा उपयोग की जाने वाली सेटिंग्स से तुलना करके वीपीएन ऐप सेटिंग्स पर जांच करने का प्रयास करें। यदि कोई अंतर हो तो अपने ऐप पर आवश्यक बदलाव करें।
S4 मोबाइल डेटा काम नहीं कर रहा है
समस्या : नमस्कार, मैंने अपने फोन के साथ चल रही समस्या को हल किया और आपकी वेब साइट पर आया, सोच रहा था कि क्या आप मदद कर सकते हैं। मैंने आज सुबह अपने सिम कार्ड में डाल दिया और मेरे सभी पाठ और कॉल काम कर रहे थे लेकिन मेरा मोबाइल डेटा नहीं होगा और मैंने डिवाइस को स्वयं बंद कर दिया है और अपने मोबाइल डेटा पर अभी भी यह काम नहीं करेगा। मैंने ईबे से फोन का आदेश दिया, लेकिन यह एक नया फोन है, मैं उसी सिम का उपयोग कर रहा हूं जैसा मैंने पहले इस्तेमाल किया था और मैं उसी प्रदाता के साथ हूं। अगर मैं सिम को अपने पुराने फोन, नोकिया लुमिया 1320 में वापस रखूं तो यह सब फिर से काम करता है। इसलिए मैं अपना डेटा उपयोग करने के लिए सब कुछ कर सकता हूं।
समाधान : यह समस्या S4 पर किसी गलत APN सेटिंग के कारण होती है। पर जाकर अपना फोन APN सेटिंग खोलें
- Apps पर टैप करें
- सेटिंग्स पर टैप करें और फिर मोर नेटवर्क पर टैप करें
- मोबाइल नेटवर्क पर टैप करें
- एक्सेस प्वाइंट नेम्स पर टैप करें
जांचें कि आपके फोन में APN के लिए कोई प्रविष्टि है या नहीं। अपने APN सेटिंग्स की तुलना उन सेटिंग्स से करें, जो आपका कैरियर इस्तेमाल कर रहा है। आप अपने वाहक की वेबसाइट पर सेटिंग्स पर जाँच कर सकते हैं या बेहतर अभी तक आप अपने वाहक की तकनीकी सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं और उन्हें सही सेटिंग्स प्राप्त करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।
