2015 में पहली बार जारी किया गया #Samsung #Galaxy # Note5 एक पुरानी पीढ़ी का नोट मॉडल है। यह इस तथ्य के कारण आज भी काफी लोकप्रिय है कि इसका हार्डवेयर अभी भी नवीनतम ऐप्स को संभालने के लिए पर्याप्त शक्तिशाली है। यह डिवाइस 5.7 इंच के सुपर AMOLED डिस्प्ले को स्पोर्ट करता है जो फिंगर पेन के साथ-साथ S पेन पर भी काम करता है। हुड के तहत 4GB रैम के साथ संयुक्त Exynos 7420 प्रोसेसर है जो फोन को सुचारू रूप से काम करने की अनुमति देता है। यद्यपि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला उपकरण है, लेकिन ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी नोट 5 बैटरी की नालियों को अंतिम सॉफ्टवेयर अपडेट समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं से तेजी से निपटेंगे।
यदि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 या उस मामले के लिए कोई अन्य एंड्रॉइड डिवाइस है, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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नोट 5 अंतिम सॉफ्टवेयर अद्यतन के बाद से फास्ट बैटरी नालियों
समस्या: मेरे पास वेरिज़ोन नोट 5 है, इसे पिछले नवंबर में वारंटी के तहत बदल दिया गया था, इसलिए बैटरी और फोन पुराना नहीं है क्योंकि इसे एक रीफर्बिश्ड डिवाइस से बदल दिया गया था। चूंकि यह 2 दिन पहले अपडेट किया गया था, इसलिए बैटरी जीवन और चार्जिंग लगभग न के बराबर है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैं किस चार्जर का उपयोग करता हूं, पूरी तरह से चार्ज करने के लिए 6 बजे से 61 बजे तक कहीं भी कहूंगा। यह "USB कनेक्टेड" चमकता रहता है फिर "USB डिस्कनेक्ट" हो जाता है, यहां तक कि जब कोई चार्जर कभी-कभी संलग्न नहीं होता है। मैंने अपने फास्ट चार्जर, सैमसंग अधिकृत चार्जर आदि की कोशिश की है, सभी चार्जर्स के साथ समान परिणाम, यहां तक कि वायरलेस चार्जिंग भी। फोन मिनटों में बैटरी प्रतिशत को गिरा देगा। बिजली बंद कर देंगे, तब जब मैं किसी चार्जर को प्लग करता हूं और उसे चालू करता हूं तो वह 18 से 30 प्रतिशत बैटरी कहेगा, फिर भी यह 1 प्रतिशत हो गया और 1 से 2 मिनट पहले बंद हो गया। हाँ, मैंने बैटरी सेटिंग्स की जाँच की है, यहाँ तक कि पावर सेविंग मोड में भी यह इस तरह काम कर रहा है। सप्ताह में पहले से सभी अद्यतन।
समाधान: सॉफ़्टवेयर गड़बड़ के कारण होने वाली समस्या की संभावना को समाप्त करने के लिए अभी सबसे अच्छा काम यह है कि आप अपने फ़ोन का बैकअप लें और फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। एक बार रीसेट पूरा हो जाने के बाद भी अपने फोन में कोई ऐप इंस्टॉल न करें। यदि समस्या अभी भी होती है, तो पहले जाँच करने का प्रयास करें। यदि यह तब नीचे सूचीबद्ध अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों के साथ आगे बढ़ता है।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
- फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें।
- वायरलेस चार्जर का उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल हो जाते हैं, तो यह एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण हो सकता है, सबसे अच्छी बात जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को सेवा केंद्र में लाना और इसकी जांच करना।
नोट 5 गीला होने के बाद चार्जिंग नहीं
समस्या: मैंने मई में वापस अपने दोस्त की गैलेक्सी नोट 5 पर कोक कोला उतारा और तब से उसे अपने फोन को चार्ज करने में परेशानी हो रही थी। आज वह अपने फोन को रिचार्ज करने में सक्षम नहीं है इसलिए वर्तमान में उसने इसे पूरी तरह से बंद कर दिया है। उन्होंने समस्या निवारण परिदृश्यों की कोशिश की है लेकिन कोई फायदा नहीं हुआ। क्या उसके फोन पर क़ीमती फोटो आदि को खोए बिना वह कुछ और कर सकता है?
समाधान: ऐसी संभावना है कि कुछ कोक अवशेष फोन के चार्जिंग पोर्ट में मौजूद हैं जो इस समस्या का कारण बन रहा है। आपको अभी क्या करना चाहिए फोन के चार्जिंग पोर्ट को एक नम टिशू से पोंछकर (टिशू को गीला करने के लिए शराब का उपयोग करके) साफ करना है। संपीड़ित हवा की कैन के साथ चार्जिंग पोर्ट को साफ करके इसका पालन करें। एक बार जब यह किया जाता है तो फोन को चार्ज करने के लिए अलग-अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करके देखें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो यह एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण सबसे अधिक संभावना है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।
नोट 5 चार्ज नहीं होगा
समस्या: मेरा फोन चार्ज नहीं होगा। कोशिश की विभिन्न केबलों काम नहीं करता है। कोशिश की गई आउटलेट तब भी काम नहीं करता है जब मेरा लैपटॉप इसमें प्लग किया गया हो और ठीक काम कर रहा हो। यहाँ सब कुछ किया और यह काम नहीं करता है। मैं इसे बंद कर देता हूं और इसे प्लग करता हूं और यह चार्ज नहीं होता है, लेकिन 1% पर मर गया, मैंने इसे प्लग किया और इसे चालू होने पर 12% कहा। मेरे सॉफ़्टवेयर को नहीं जानते जो आपने पूछा क्योंकि मैं इसे अपने फोन पर नहीं देख सकता।
संबंधित समस्या: फोन पूरी तरह से ठीक काम कर रहा था। रात को मैं इंटरनेट पर चालू हुआ और हॉट स्पॉट चालू था। बैटरी को धीरे-धीरे अस्वीकार कर दिया गया और पूरी तरह से सूखा। सुबह मैं चार्जर के साथ ही चार्जर दोनों में प्लग करता हूं और स्विच ऑन करने की कोशिश करता हूं, लेकिन फोन ने कोई जवाब नहीं दिया। सभी समस्या निवारण की कोशिश की, लेकिन यह शुरू नहीं हुआ। सर्विस सेंटर के लड़के ने केवल यह बताया कि यह हार्डवेयर की समस्या हो सकती है, सर्विस वाले से संतुष्ट नहीं है। यदि केवल एक वर्ष और 6 महीने के बाद सभी निवेश व्यर्थ हो गए तो कोई भी सैमसंग उत्पाद क्यों खरीदेगा।
समाधान: सबसे अच्छी चीज जो आप अभी कर सकते हैं वह है संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करना। इस बंदरगाह में फंसी किसी भी गंदगी या मलबे को निकालना सुनिश्चित करें। एक बार यह जांच हो जाने के बाद कि फोन अब चार्ज होगा या नहीं। यदि यह अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करने की कोशिश नहीं करता है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसकी मरम्मत करनी चाहिए क्योंकि यह दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक, संभवतः बैटरी के कारण होता है।
