# सैमसंग #Galaxy # S8 + S8 स्मार्टफोन का बड़ा भाई है, दोनों पिछले साल जारी किए गए प्रमुख मॉडल हैं। फोन के बड़े 6.2 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले और इसकी बड़ी क्षमता 3500 एमएएच बैटरी के अलावा दोनों डिवाइस समान हार्डवेयर घटकों को साझा करते हैं। चूंकि यह एक प्रीमियम फोन है, यह बहुत अच्छा प्रदर्शन करता है और किसी भी कार्य को सुचारू रूप से चलाने में सक्षम है। यद्यपि यह एक ठोस फोन है, ऐसे उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम गैलेक्सी S8 + शुल्क से निपटेंगे, लेकिन समस्या और अन्य संबंधित समस्याओं को चालू नहीं करेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S8 + या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
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S8 + चार्ज लेकिन चालू नहीं
समस्या: मेरे पास एक गैलेक्सी S8 + है जो मुझे लगभग 6 महीने से है। मैंने इसे रीफर्बिश्ड खरीदा। एक प्रमाणित पूर्व स्वामित्व वाला फोन। मेरे पास आज सुबह तक कोई समस्या नहीं थी। मैं उठा और फोन पर बिजली नहीं थी। बाद में मैंने इसे चार्जर में प्लग किया और इसने 86% का स्तर दिखाया लेकिन फिर भी यह चालू नहीं हुआ। मैंने इसे 100% तक चार्ज किया और फिर से कोशिश की। कुछ भी तो नहीं। मैंने आपकी वेबसाइट पर सभी सुझावों की कोशिश की। एक नरम रीसेट। रीबूट। सुरक्षित मोड। वसूली मोड। मैं इसे बूट करने के लिए नहीं मिल सकता। फिर देने के घंटों बाद। मैं फिर से उसी चीज में प्लग करने की कोशिश करता हूं। यह चार्जिंग और ग्रीन को बैटरी की ओर बढ़ता दिखाता है, मैं पावर बटन को पुश करता हूं और फिर स्क्रीन काली हो जाती है, और फिर बैटरी चार्जिंग स्क्रीन पर वापस आ जाती है। फिर आश्चर्यजनक रूप से फिर से अनप्लग करने के बाद और इसे वापस प्लग इन करने पर चालू हुआ, बूट किया गया मैंने डेटा रीसेट करने की कोशिश की, लेकिन इससे पहले कि मैं खत्म कर पाऊं, यह वापस बंद हो गया। और उसके बाद कभी-कभी यह कभी-कभी चालू हो जाता है। अगर यह सिर्फ बैटरी प्रतिस्थापन की जरूरत है या अगर यह मदरबोर्ड की तरह कुछ और है मैं अनिश्चित हूं। मुझे उम्मीद है कि निर्माता की वारंटी खत्म नहीं हुई है और मेरे पास कोई बीमा नहीं है और फोन एक पट्टे पर है! अरे नहीं! अगर आपकी कोई सलाह है तो कृपया। मैंने पावर और वॉल्यूम कम करने की कोशिश की। मैंने सभी 3, पावर होम और वॉल्यूम बढ़ाने की कोशिश की। अब तक कुछ भी नहीं। किसी भी सलाह की सराहना की है!
समाधान: ऐसा लगता है कि यह पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण है क्योंकि आपने पहले ही समस्या निवारण चरणों का प्रदर्शन किया है जो इस समस्या के लिए अनुशंसित है। यह या तो बैटरी या कुछ अन्य घटक जैसे कि बिजली आईसी है जो ठीक से काम नहीं कर रहा है। अभी सबसे अच्छी बात यह है कि फोन को एक सर्विस सेंटर में लाया जाए और इसे चेक किया जाए।
S8 + अभियोक्ता से जुड़े बिना चालू नहीं होगा
समस्या: बैटरी पूरी तरह से चार्ज होती है, लेकिन जब तक चार्जर सही तरीके से कनेक्ट नहीं हो जाता है, तब तक बिजली नहीं जाएगी। जब मैं चार्जर को कनेक्ट करता हूं तो यह एक बिजली के बोल्ट को दिखाएगा लेकिन कोई संकेतक नहीं है कि यह ठीक से चार्जर है जब तक कि मैं पोर्टल पर चार्जर पर थोड़ा वापस दबाऊं तो यह 100% चार्ज होने पर हरे रंग का संकेत देगा। इसके बाद ही वह मुझे इसे चालू करने की अनुमति देगा।
समाधान: ऐसा लगता है कि यह समस्या पहले से ही एक दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण है। दो समस्याएँ हैं जिनका अभी आपका फ़ोन अनुभव कर रहा है। पहले, यह चार्ज नहीं करता है जब तक कि चार्जिंग कॉर्ड को एक निश्चित तरीके से तैनात नहीं किया जाता है। दूसरा, यदि चार्जर से कनेक्ट नहीं है तो फोन चालू नहीं होता है।
आप नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके पहले मुद्दे का निवारण कर सकते हैं।
- संपीड़ित हवा के कैन का उपयोग करके फोन के चार्जिंग पोर्ट को साफ करें।
- फोन को चार्ज करने के लिए एक अलग चार्जिंग कॉर्ड और वॉल चार्जर का उपयोग करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको एक सेवा केंद्र पर यह जांचना होगा।
दूसरे समस्या का निवारण करने के लिए आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा, फिर फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा। यदि रीसेट के बाद समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे जांचना चाहिए।
S8 + रिकवरिंग डेटा जब फोन चालू नहीं होता है
समस्या: सैमसंग S8 + की मृत्यु हो गई। बस वापस नहीं आएगा। निम्नलिखित की कोशिश की: वॉल्यूम डाउन + पावर, विभिन्न चार्जर से कनेक्ट करना, वायरलेस चार्जर से कनेक्ट करना, किसी को इसे खोलना और घटकों की जांच करना था। DEAD मैं इस उपकरण से अपनी फ़ोटो कैसे प्राप्त करूं? इसे कंप्यूटर से जोड़ते समय कंप्यूटर इसे फ्लैश ड्राइव के रूप में भी नहीं पहचानता है। कुछ भी काम नहीं कर रहा है। और मैं सिर्फ यह मानने से इनकार करता हूं कि इस फोन के अंदर के हार्डवेयर को दूसरे की तरह नहीं रखा जा सकता है ताकि यह काम कर सके। यह एक कंप्यूटर है। डेटा को जले हुए कंप्यूटर से प्राप्त किया जा सकता है ... क्या कोई मेरी सहायता कर सकता है?
समाधान: आप फोन में संग्रहीत किसी भी डेटा को पुनः प्राप्त करने में सक्षम नहीं होंगे जब तक कि यह चालू करने में सक्षम न हो। यदि आपने पहले ही फोन चार्ज करने की कोशिश की है और यह चार्ज नहीं होता है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि यह दोषपूर्ण हार्डवेयर घटक के कारण होता है। आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी मरम्मत करनी होगी।
