#Samsung #Galaxy # S9 को सर्वश्रेष्ठ फ्लैगशिप एंड्रॉइड मॉडल में से एक माना जाता है जिसे आप आज प्राप्त कर सकते हैं। अगर आप ऐसा फोन चाहते हैं, जो न केवल अच्छा प्रदर्शन करे, बल्कि उसमें बहुत सारे फीचर भी हों, तो यह मॉडल आपके लिए है। इस डिवाइस की सबसे अच्छी विशेषताओं में इसका 5.8 इंच सुपर AMOLED डिस्प्ले, स्नैपड्रैगन 845 / Exynos 9810 प्रोसेसर, 4GB रैम और 12MP कैमरा शामिल हैं। हालाँकि यह एक ठोस प्रदर्शन करने वाला फोन है, ऐसे कुछ उदाहरण हैं जब कुछ मुद्दे हो सकते हैं, जिन्हें हम आज ही संबोधित करेंगे। हमारी समस्या निवारण श्रृंखला की इस नवीनतम किस्त में हम सॉफ्टवेयर अपडेट के मुद्दे और अन्य संबंधित समस्याओं के बाद स्पिनिंग व्हील के साथ पैडलॉक में फंसे गैलेक्सी एस 9 से निपटेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी S9 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
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सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद स्पिनिंग व्हील के साथ पैडलॉक में S9 अटक गया
समस्या: मेरी सैमसंग गैलेक्सी S9 ने मुझे सूचित किया कि एक अपडेट था इसलिए मैं आगे गया और अपडेट किया गया। यह सभी अद्यतन किया और हमेशा की तरह फिर से शुरू किया, मुझे अपना पासवर्ड डालने के लिए कहा, जो मैंने किया। इसके बाद, मुझे खुले पैडलॉक और उसके चारों ओर नीले / हरे रंग का चरखा दिखाई देता है, जो आम तौर पर एक या दो मिनट के लिए होता है, लेकिन यह कताई बंद नहीं हुआ है क्योंकि मैंने 9 घंटे पहले अपडेट के बाद पुनः आरंभ करने की कोशिश की थी! मेरा फ़ोन बंद नहीं होगा चाहे मैं कुछ भी कोशिश करूँ। यह बैटरी से बाहर निकल गया, इसलिए मैंने इसे चार्ज करने के लिए रखा और इसे वापस चालू करने में सक्षम था, मैंने सुरक्षित मोड को सक्रिय किया और अपना पासवर्ड फिर से डाल दिया, हालांकि मुझे बस एक बार फिर से चरखा मिला है। मैंने कई चीजें आज़माई हैं जो मैंने ऑनलाइन पढ़ी हैं लेकिन मेरे लिए कुछ भी काम नहीं कर रहा है। बहुत गुस्सा आ रहा है कि सैमसंग के एक सामान्य अपडेट के कारण मेरे पास कोई फोन नहीं है, इसलिए मैं इसे सॉर्ट करने के लिए बहुत उत्सुक हूं। किसी भी मदद / सलाह बहुत सराहना की जाएगी।
समाधान: यदि आपके फ़ोन में माइक्रोएसडी कार्ड स्थापित है तो मेरा सुझाव है कि आप पहले इसे हटाने की कोशिश करें और फिर कम से कम 10 सेकंड के लिए पावर और वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें। इसके बाद आपका फ़ोन पुनरारंभ होना चाहिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो नीचे सूचीबद्ध चरणों के साथ आगे बढ़ें।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें और फिर डिवाइस के कैशे विभाजन को मिटा दें। फोन को फिर से चालू करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी होती है।
- फोन को रिकवरी मोड में शुरू करें फिर एक फैक्ट्री रीसेट करें। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको फोन को एक सेवा केंद्र में लाना होगा और इसकी जांच करनी होगी।
सॉफ्टवेयर अपडेट के बाद S9 स्क्रीन चमकती सफेद
समस्या: मैंने कल ही अपने गैलेक्सी एस 9 सॉफ्टवेयर को अपडेट किया था और तब से मेरे फ़ोल्डर्स गड़बड़ हो गए हैं या व्हाट्सएप में उदाहरण हैं, मुझे सभी मीडिया को मेरे पास भेजना है। लेकिन सबसे ज्यादा चिंताजनक बात यह है कि मेरी स्क्रीन पूरी तरह सफेद रंग से लेकर सफेद हरे रंग में चमकती है क्योंकि कल से सैमसंग सपोर्ट ने मुझे बताया था कि मुझे इसे सैमसंग केयर पर सॉफ्टवेयर के पुनर्स्थापन के लिए लेना चाहिए जिसके लिए मुझसे शुल्क लिया जाएगा। बहुत बहुत धन्यवाद।
समाधान: आप पुनर्प्राप्ति मोड से फ़ैक्टरी रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं, फिर जांच करें कि क्या समस्या अभी भी होती है या नहीं। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा इसलिए यदि रीसेट करने से पहले यहां आपके फोन डेटा को बैकअप करने का कोई तरीका है तो मेरा सुझाव है कि आप इसे करें।
यदि उपरोक्त चरण समस्या को ठीक करने में विफल रहता है, तो आपको इसे एक सेवा केंद्र में लाना चाहिए और इसे ठीक करना चाहिए।
S9 कॉल या टेक्स्ट सूचनाएं प्राप्त नहीं करना
समस्या: मेरे पास एक गैलेक्सी S9 है और अंतिम अद्यतन पर मेरे पास कॉल या टेक्स्ट सूचनाएं नहीं हैं। मैं वेरिज़ोन कार्यालय में रुक गया और उन्हें पता नहीं था कि कैसे ठीक किया जाए, इसलिए उन्होंने एक ऐप डाउनलोड किया "टेक कोच" उनके साथ समय बिताने के बाद यह निर्धारित किया गया था कि यह सैमसंग अपडेट था। उस समय मुझे लगा कि यह सिर्फ ग्रंथ है लेकिन मुझे फोन कॉल नहीं मिल रहे हैं। क्या आपने इसके बारे में कुछ सुना है? मैं उम्मीद कर रहा था कि यदि आप इस बारे में जानते हैं और इसे साझा करते हैं तो आप दूसरों को बचाने में सक्षम हो सकते हैं। समस्या का पता चलने से पहले मैंने एक सप्ताह तक अपनी सेटिंग पर काम किया। अब तय होने का इंतजार है। मुझे उम्मीद है कि यह सच भी है।
समाधान: यह बहुत संभावना नहीं है कि सॉफ़्टवेयर अपडेट आपके फ़ोन को कॉल या पाठ संदेश प्राप्त करने से रोक रहा है। समस्या सिर्फ एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण हो सकती है जिसे हम अभी नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके जाँच करेंगे।
- सुनिश्चित करें कि फोन का एयरप्लेन मोड सक्रिय नहीं है।
- फोन को सेफ मोड में शुरू करें फिर चेक करें कि क्या इस मोड में समस्या है। यदि ऐसा नहीं है तो यह आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप के कारण हो सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
- अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें।
सिस्टम अद्यतन स्थापित करने में S9 अटक गया
समस्या: सैमसंग S9। मैं सिस्टम अपडेट स्थापित करना चाहता था जो लगभग एक सप्ताह के बाद से दिखाई दिया। डिवाइस 'इंस्टालिंग सिस्टम अपडेट' में लूपिंग कर रहा है, जहां यह 26% तक चलता है, फिर रिबूट होता है। पूरा चक्र दोहराता रहता है। बैटरी पूरी तरह से खत्म हो जाने के बाद भी सॉफ्ट रीसेट और न ही रिकवरी मोड संभव है। स्मार्ट स्विच के साथ डिवाइस नहीं दिखता है, शायद अभी तक सक्रिय नहीं है। कैश को रीसेट करने या फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद मैं और क्या कर सकता हूं?
समाधान: सबसे अच्छी चीज जो आप अभी कर सकते हैं वह है फोन को रिकवरी मोड में शुरू करना। फिर यहां से आपको फोन के कैशे विभाजन को पोंछना होगा, फिर एक कारखाना रीसेट करना होगा। ध्यान दें कि यह आपके फोन डेटा को मिटा देगा।
