स्प्रिंट गैलेक्सी S5 मार्शमैलो अपडेट, अन्य मुद्दों के बाद एसएमएस नहीं भेजेगा

हम लगभग 2 वर्षों से # गैलेक्सीएस 5 का समर्थन कर रहे हैं, लेकिन हम कह सकते हैं कि हमें इससे संबंधित सभी मुद्दों को देखना अभी बाकी है। हमें समय-समय पर नई समस्याएं मिलती रहती हैं। इनमें से कुछ मुद्दों का उल्लेख नीचे किया गया है।

आज हम जिन मुद्दों को कवर करते हैं, उनकी पूरी सूची यहां दी गई है:

1. गैलेक्सी एस 5 बूटलूप मुद्दा
2. गैलेक्सी S5 स्क्रीन खाली चला जाता है | गैलेक्सी S5 ब्लैक स्क्रीन मुद्दा
3. गैलेक्सी एस 5 ने अपडेट इंस्टॉलेशन के बाद सूचना की समस्या को विलंबित किया
4. टी-मोबाइल नेटवर्क पर होने पर Verizon Galaxy S5 MMS काम नहीं कर रहा है
5. स्प्रिंट नेटवर्क पर गैलेक्सी एस 5 मार्शमैलो अपडेट के बाद एसएमएस नहीं भेजेगा

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं, या आप Google Play Store से हमारे मुफ्त ऐप को स्थापित कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

समस्या # 1: गैलेक्सी S5 बूटलूप समस्या

* फोन रूट नहीं किया गया है और कोई रूट प्रयास नहीं किया जा रहा है

* मैं रिकवरी मोड में फोन को बूट नहीं कर सकता। यह लगातार बूट करता है। जब मैं UP वॉल्यूम, पावर और होम बटन दबाए रखता हूं तो यह रिकवरी में बूटिंग के बारे में टॉप-लेफ्ट कॉर्नर ब्लू टेक्स्ट दिखाता है, लेकिन फिर यह ब्लैक हो जाता है और फिर से बूट करना शुरू कर देता है।

* कल रात एक ऐसा समय था जब यह रिकवरी स्क्रीन पर बंद हो गया और मैं कारखाने की चूक के लिए तैयार था और बैटरी मर गई और फोन मृत हो गया। तब से यह बूट-लूप अवधि है।

* जब मैं नीचे वॉल्यूम, पावर और होम बटन दबाए रखता हूं, तो यह "डाउनलोडिंग" दिखाता है ... लक्ष्य बंद न करें !! "स्क्रीन लेकिन हमेशा के लिए पुरस्कार

मुझे लगता है कि यह गलत फर्मवेयर की तरह व्यवहार कर रहा है सेट पर फ्लैश किया जाता है, लेकिन जब तक कोई मेरा फोन हैक नहीं कर रहा था, जब मैं इसका उपयोग कर रहा था, ऐसा नहीं हुआ।

मैंने कई लेख पढ़े हैं जो मेरे मुद्दे के इर्द-गिर्द नाचते हैं लेकिन मुझे ऐसा नहीं मिला जो मेरी विशिष्ट परिस्थितियों के बारे में बात करता हो। - ब्रायन

समाधान: हाय ब्रायन। आपके समस्या का कारण एक साधारण खराब पावर बटन, एक दूषित बूटलोडर से लेकर हार्डवेयर त्रुटि तक हो सकता है। हालांकि अधिकांश समय, एक औसत उपयोगकर्ता सटीक कारण की पहचान करने में असमर्थ होगा जब तक कि एक संपूर्ण हार्डवेयर जांच की आवश्यकता न हो। अंगूठे का सामान्य नियम जब किसी समस्या का निवारण करने की बात आती है, तो यह सीमित सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण का प्रयास करना है, जो मूल रूप से यह जांचने के लिए घूमता है कि क्या फोन अन्य मोड में बूट हो सकता है। चूंकि आपने पुष्टि की है कि पुनर्प्राप्ति और डाउनलोड मोड दोनों में पुनरारंभ करना काम नहीं कर रहा है, इसलिए आपके लिए केवल एक और चीज़ बची है वह है सुरक्षित मोड पर जाना। यदि यह अभी भी काम नहीं करेगा, तो आपको एक पेशेवर की मदद लेनी चाहिए जो शारीरिक रूप से डिवाइस की जांच कर सके।

संदर्भ के लिए, अपने S5 को सुरक्षित मोड में बूट करने के तरीके के बारे में यहां बताया गया है:

• डिवाइस को बंद करें।
• पावर कुंजी दबाए रखें।
• जब 'सैमसंग गैलेक्सी S5' स्क्रीन पर दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
• पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
• जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
• सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
• सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

याद रखें, यदि आपका फोन अभी भी बूट करने में विफल रहता है, तो उसे सुधारने या बदलने का तरीका खोजें।

समस्या # 2: गैलेक्सी S5 स्क्रीन खाली जाती है | गैलेक्सी S5 ब्लैक स्क्रीन मुद्दा

मैं 27 जुलाई, 2016 को सुबह 11 बजे के आसपास स्नैपचैट और मेरे फोन हैंग का उपयोग कर रहा था। मैंने लॉक बटन दबाया और यह काला हो गया लेकिन वापस नहीं आया। मैंने बैटरी निकाल दी और फोन चालू हो गया लेकिन स्क्रीन अभी भी काली थी। मैंने फोन को फिर से चालू करना जारी रखा, लेकिन यह नहीं आया। यह बाद में शाम 5 बजे के आसपास आया और पहली चीज जो मैंने देखी थी Truecaller जवाब नहीं दे रही है और मैंने इसे अनइंस्टॉल कर दिया है। तब से अगर मैं लॉक बटन दबाता हूं, तो स्क्रीन खाली हो जाती है और 20-30 मिनट बाद तक नहीं आती है और जब स्क्रीन पर आती है तो अपने आप लटक जाती है और कीबोर्ड नाचता है। जब मैं फोन को पुनरारंभ करता हूं तो यह काला होगा और कभी-कभी यह आता है और एस 2 संदेश को 2 अलग-अलग जगहों पर दिखाता है और आधा नीचे काले और सफेद (जैसे जब टीवी चैनल दिखाते हैं)। मुझे नहीं पता कि यह एक सॉफ्टवेयर मुद्दा है, लेकिन एक रात पहले, मैंने एक फ़ाइल गलती से डाउनलोड कर दी थी जिसे मैंने हटा दिया है। कृपया मदद कीजिए। धन्यवाद। - बीसीआई

हल: हाय बाई। यह जानने के लिए कि क्या समस्या एक खराब हार्डवेयर है, पहले रिकवरी मोड में अपने फोन को बूट करने का प्रयास करें। यदि यह स्क्रीन है जो ठीक से काम नहीं कर रही है, तो आपको पुनर्प्राप्ति मोड में समान लक्षण दिखाई देने चाहिए। इस मोड में अपने फ़ोन को बूट करने के तरीके के बारे में इस प्रकार हैं:

• गैलेक्सी एस 5 नीचे बिजली।
• जब तक आप स्क्रीन पर एंड्रॉइड नहीं देखते तब तक वॉल्यूम बटन, होम बटन और पावर बटन को एक साथ दबाए रखें।
• जब तक आप कुछ ब्लू टेक्स्ट और / या डिस्प्ले फ़्लिकर नहीं देखते हैं, तब तक इन तीन बटनों को जारी रखें
• इन तीन बटनों को जाने दें जब आप शीर्ष पर "रिकवरी बूटिंग ..." टेक्स्ट देखें
• रिकवरी मोड में गैलेक्सी एस 5 बूट्स तक प्रतीक्षा करें

चूंकि रिकवरी मोड सामान्य मोड की तुलना में एक अलग वातावरण है, इसलिए स्क्रीन के व्यवहार में अंतर केवल इस बात को इंगित करता है कि क्या समस्या केवल स्क्रीन से पृथक है। उस स्थिति में आपके पास संभावित मरम्मत परिदृश्य के लिए सैमसंग या योग्य तकनीशियन द्वारा जांचा जाने वाला फोन होना चाहिए।

इस घटना में कि स्क्रीन सामान्य रूप से काम करती है यदि फोन रिकवरी में है, तो उच्च संभावना है कि ऑपरेटिंग सिस्टम गड़बड़ है या परेशानी पैदा करने वाला एक थर्ड पार्टी ऐप है। आपको मूल सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण करना चाहिए जो हम आमतौर पर समस्या को ठीक करने के लिए प्रदान करते हैं।

सुरक्षित मोड में बूट करें । पहला सॉफ़्टवेयर समस्या निवारण जिसे आप आज़माना चाहते हैं, अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड (ऊपर दिए गए चरण) में बूट कर रहा है। सेफ मोड आपके डिवाइस की एक अलग स्थिति है, जिसमें आप ऐप्स को सुरक्षित रूप से अनइंस्टॉल कर सकते हैं, बग हटा सकते हैं और देख सकते हैं कि आपका फ़ोन कुछ समय के लिए कैसा व्यवहार करता है। सेफ़ मोड की सिफारिश आमतौर पर की जाती है जब एक एस 5 फ्रीज़िंग, रैंडम रिबूट्स, कनेक्शन कठिनाइयों आदि जैसी समस्याओं का सामना करता है। यह समस्या निवारण में अधिक उपयोगी है कि कौन सा ऐप एस 5 को सैमसंग या आपके वाहक द्वारा प्रदान किए गए केवल मूल ऐप को चलाने के लिए मजबूर करके समस्याएं पैदा कर रहा है। फोन पर इंस्टॉल किए गए थर्ड पार्टी ऐप लोड नहीं होंगे, इसलिए, यह समस्या के स्रोत को कम करने में बहुत मददगार है। यदि सुरक्षित मोड में भी स्क्रीन की समस्या जारी रहती है, तो अगले चरण पर जारी रखें।

कैश विभाजन को मिटा दें । कभी-कभी, एंड्रॉइड फोन का सिस्टम कैश दूषित हो सकता है। यह सुनिश्चित करना कि आपका S5 केवल एक ताजा सिस्टम कैश का उपयोग करता है, समस्या को ठीक करने में मदद कर सकता है। यह मौजूदा सिस्टम कैश को हटाकर किया जाता है ताकि फोन को एक नया निर्माण करने के लिए मजबूर किया जा सके। ऐसा करने के लिए, यहाँ कदम हैं:

• अपने सैमसंग गैलेक्सी S5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
• वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
• तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी एस 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
• एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
• एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
• 'वाइप कैश पार्टीशन' विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• रिबूट को पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।

सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें । अंत में, यदि बेहतर के लिए कुछ भी नहीं दिखता है, तो कारखाने के रीसेट की कोशिश करने में संकोच न करें। जैसा कि नाम से पता चलता है, यह प्रक्रिया आपके फ़ोन की सभी चीज़ों को मिटा देगी और सभी फ़ैक्टरी सेटिंग्स को उनके फ़ैक्टरी स्थिति में ला देगी। यदि आपने स्क्रीन दिखाने से पहले अपने निजी डेटा का बैक अप नहीं बनाया है, तो कोई समस्या नहीं है, फ़ैक्टरी रीसेट के बाद उन्हें पुनर्प्राप्त करने का कोई तरीका नहीं है। एक S5 पर फ़ैक्टरी रीसेट करने के तरीके के बारे में नीचे दिए गए चरणों का संदर्भ लें।

फोन को रिपेयर या रिप्लेस करवाएं । यदि तीन सॉफ़्टवेयर प्रक्रियाएँ कुछ भी नहीं बदलेंगी, तो फ़ोन की जाँच करने का एक तरीका खोजें, या बेहतर अभी भी, प्रतिस्थापित किया जाएगा।

समस्या # 3: गैलेक्सी एस 5 ने अपडेट इंस्टॉलेशन के बाद अधिसूचना समस्या में देरी की

इसलिए मुझे हाल ही में अपडेट मिला था ... फोन अजीब काम कर रहा है, हालांकि मुझे अभी तक मेरे मुद्दों को सूचीबद्ध करने वाला एक लेख नहीं मिला है। सबसे पहले मैंने देखा कि व्हाट्सएप मुझे यह नहीं बता रहा था कि मेरे पास संदेश हैं। मैं ऐप खोलूंगा और अचानक फोन मुझे यह बताने के लिए याद होगा कि मेरे पास इतने सारे संदेशों का एक गुच्छा था। यह हर समय नहीं होता है, यह थोड़े यादृच्छिक है। फेसबुक के पास एक ऐसा ही मुद्दा है जहां फोन कभी भी नहीं आएगा या मुझे कभी भी कोई नोटिफिकेशन दिया जाएगा, तो मैं नोटिस करूंगा कि ऐप में एक लाल घेरे में छोटा 1 है, मुझे बता रहा है कि एक नोटिफिकेशन है (यह फोन में होने के दौरान हुआ है मेरे हाथ का सक्रिय रूप से उपयोग किया जा रहा है, इसलिए कोई ऐसा तरीका नहीं है जिससे मैंने बस चर्चा / सूचना संदेश को याद किया हो)। फिर भी, कभी-कभी मुझे सूचनाएं मिलती हैं, कभी-कभी मैं नहीं। फिर आज सुबह, किकर। मेरे अलार्म (स्लीपबोट) के साथ भी यही हुआ! मैं अपने अलार्म के 45 मिनट बाद उठा, और जब मैंने यह जांचने के लिए ऐप खोला कि क्या मैंने इसे सेट किया है, तो तुरंत इसे याद आ गया और मुझ पर बजने लगा। अपडेट के बाद भी अलार्म ने कई बार काम किया है। मुझे नहीं पता कि इस व्यवहार का क्या बनाना है लेकिन यह अविश्वसनीय रूप से निराशाजनक है। - माइक

हल: हाय माइक। यदि यह मुद्दा एक अपडेट के बाद संयोग से होने लगा, तो सबसे अच्छी बात यह है कि आप सबसे पहले कैश विभाजन (ऊपर दिए गए चरणों) को मिटा देना चाहते हैं। यदि वह समस्या को ठीक नहीं करेगा, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें। यहाँ कदम हैं:

• अपने सैमसंग गैलेक्सी S5 को पूरी तरह से बंद कर दें।
• वॉल्यूम अप और होम बटन को पहले दबाकर रखें, और फिर पावर कुंजी दबाकर रखें।
• तीन बटन दबाए रखें और जब 'सैमसंग गैलेक्सी एस 5' शो, पावर कुंजी जारी करें, लेकिन अन्य दो को जारी रखें।
• एक बार Android लोगो दिखाता है, वॉल्यूम अप और होम बटन दोनों जारी करें।
• एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को इसके विकल्पों के साथ दिखाए जाने से पहले नोटिस 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट' 30 से 60 सेकंड के लिए स्क्रीन पर दिखाई देगा।
• 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• जब प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' विकल्प को उजागर करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें और फोन को पुनः आरंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
• रिबूट को पूरा होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है लेकिन चिंता न करें और डिवाइस के सक्रिय होने की प्रतीक्षा करें।

समस्या # 4: टी-मोबाइल नेटवर्क पर होने पर Verizon Galaxy S5 MMS काम नहीं कर रहा है

मुझे टी-मोबाइल से वॉलमार्ट परिवार की योजना सिम मिलती है। मेरे पास वेरिज़ोन गैलेक्सी एस 5 है जो मैं अपनी ज़रूरत और सिम कार्ड और सामान का उपयोग कर रहा हूं इसलिए मेरे पिताजी ने मुझे स्टार्टर किट दिलवाया और मुझे अपने प्लान, वॉलमार्ट परिवार की योजना पर डाल दिया। मैं इंटरनेट और सब कुछ का उपयोग करने में सक्षम हूं, लेकिन मुझे अभी भी एमएमएस मैसेजिंग की समस्या है। मैं चित्र संदेश नहीं भेज सकता या उन्हें प्राप्त नहीं कर सकता।

मैं सेटिंग्स में चला गया और एपीएन को टी-मोबाइल और उस सब में बदल दिया, लेकिन फिर भी मुझे काम नहीं लगता। क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं?

इसके अलावा, क्या आप मुझे बता सकते हैं कि मुझे उन सेटिंग्स को बदलने के लिए कैसे सुनिश्चित करना चाहिए कि मुझे यह सही है? मेरा मतलब है कि मुझे इंटरनेट पर काम करने के लिए सिर्फ एमएमएस नहीं मिला, विशेष रूप से मैं लंबे संदेश भेजता हूं।

साथ ही योग्य और वे एमएमएस संदेश में बदल जाते हैं, वे या तो मुझे नहीं भेजेंगे इसलिए मुझे संदेश का हिस्सा भेजना होगा फिर एक और। मैं सिर्फ एक पूरी, एक, या कोई भी फोटो नहीं भेज सकता। क्या आप कृपया मदद कर सकते हैं और मुझे ईमेल कर सकते हैं कि मुझे क्या करना चाहिए? मैं सिर्फ इतना चाहता हूं कि मेरा फोन एक बार के लिए काम करे। धन्यवाद। - डन्ना

हल: हाय डन्ना। एमएमएस फोन में काम नहीं करने के कई कारण हैं। निम्नलिखित कुछ सामान्य कारक हैं जो एमएमएस को ठीक से काम करने से रोकते हैं:

• खराब सिग्नल का स्वागत
• फोन को रिबूट की जरूरत है
• मैसेजिंग ऐप इनबॉक्स लगभग / पहले से ही भरा हुआ है
• MMS कॉन्फ़िगरेशन सेट नहीं है
• नेटवर्क सेटअप गलत है (इसमें APN सेटिंग और अन्य नेटवर्क-संबंधित सेटिंग्स शामिल हैं)

इस सूची के अंतिम दो कारकों को केवल आपके वाहक के साथ ही जांचा जा सकता है, इसलिए हमारा सुझाव है कि आप संकल्प के लिए टी-मोबाइल के साथ काम करें। केवल टी-मोबाइल आपको आपके विशेष मॉडल के लिए सही एपीएन सेटिंग्स प्रदान कर सकता है और साथ ही यह सुनिश्चित कर सकता है कि आपके खाते पर एमएमएस सुविधा की अनुमति है।

कुछ मामलों में, चालू ऑपरेटिंग सिस्टम MMS सेटिंग्स को ठीक से सेट होने पर भी काम करने से रोक सकता है। यह इस तथ्य के कारण है कि कुछ वाहक का फर्मवेयर दूसरे वाहक के नेटवर्क सेटअप के साथ पूरी तरह से संगत नहीं हो सकता है। वेरिज़ोन फोन को संशोधित करना बेहद मुश्किल है क्योंकि उनका फर्मवेयर टैम्पर प्रोटेक्शन फ़ीचर दूसरों की तुलना में अधिक मजबूत है। हम इस पर 100% निश्चित नहीं हो सकते हैं लेकिन यही कारण हो सकता है कि आप एमएन को टी-मोबाइल में कॉन्फ़िगर करने के बाद भी एमएमएस आपके अंत पर काम नहीं कर रहे हैं। सुनिश्चित करें कि आपने टी-मोबाइल को समस्या के बारे में बताया ताकि वे आपको एक समाधान प्रदान कर सकें।

समस्या # 5: स्प्रिंट नेटवर्क पर गैलेक्सी S5 मार्शमैलो अपडेट के बाद एसएमएस नहीं भेजेगा

मैं वर्जिन मोबाइल यूएसए (स्प्रिंट नेटवर्क) के साथ हूं, और मैंने हाल ही में अपने ओएस को मार्शमैलो 6.0.1 में अपडेट किया है। तब से, मैं एसएमएस संदेश भेजने में सक्षम नहीं हूं; हालाँकि, मैं उन्हें प्राप्त कर सकता हूँ। मैं मोबाइल डेटा का उपयोग करके ऑनलाइन सामग्री भी प्राप्त कर सकता हूं। मैं मानक मैसेंजर ऐप का उपयोग कर रहा हूं जो फोन के साथ आया था। मैंने एक स्पष्ट कैश विभाजन किया है, एक कारखाने के रीसेट के बाद, यह सुनिश्चित करते हुए कि पिछले उपकरणों से किसी भी बैकअप जानकारी को पुनर्स्थापित नहीं करना है। मैंने अपने फोन को Ebay के माध्यम से महीनों पहले खरीदा था, और यह एक सिम कार्ड के साथ नहीं आया था, लेकिन मैं अभी भी मोबाइल डेटा (केवल 3 जी हालांकि) के माध्यम से इंटरनेट का उपयोग करने में सक्षम था, साथ ही पाठ संदेश भी भेजता था, इसलिए मैंने कभी भी वर्जिन मोबाइल नहीं कहा आदेश देना। अब इस अद्यतन के बाद, पाठ भेजना संभव नहीं है, मुझे त्रुटि संदेश दे रहा है “संदेश नहीं भेजा गया। संदेश सहेजा गया कृपया बाद में पुनः प्रयास करें (425)। ”- आपके समय और ध्यान के लिए धन्यवाद। - टोड

हल: हाय टोड। ऊपर दिए गए डायना की तरह, हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि समस्या को ठीक करने के लिए आप अपने नेटवर्क सेवा प्रदाता से संपर्क करें, खासकर जब से फ़ैक्टरी रीसेट कुछ भी नहीं बदला। इस तरह का एक मुद्दा वाहक-विशिष्ट सहित कई चीजों के कारण हो सकता है। एसएमएस भेजने में विफल Android फ़ोन के संभावित कारण नीचे दिए गए हैं:

• ऑन-गोइंग नेटवर्क आउटेज
• गरीब संकेत रिसेप्शन
• एसएमएस खाते पर सक्षम नहीं है
• अपर्याप्त धन (यदि आप प्रीपेड सेटअप बनाम पोस्टपेड पर हैं)
• संदेश केंद्र नंबर बदल गया है
• कॉल बैरिंग सक्रिय है (आपके वाहक की मदद से अक्षम किया जा सकता है)
• फिक्स्ड डायलिंग सक्षम है (आपके वाहक की मदद से अक्षम किया जा सकता है)

चूंकि आप एक सीडीएमए नेटवर्क पर हैं, आप यह नहीं देख सकते हैं कि यह खाता / सिम-संबंधी समस्या है क्योंकि आप पहली बार में सिम का उपयोग नहीं कर रहे हैं। केवल दूसरा चरण जिसे आप अपने अंत में आज़मा सकते हैं, यह सुनिश्चित करना है कि फ़ोन सही संदेश केंद्र नंबर पंजीकृत करता है। यह केवल आपके वाहक को कॉल करके और उनसे सही संख्या पूछकर किया जा सकता है। यदि आपके फोन में पहले से ही सही संदेश केंद्र नंबर है, तो समस्या आपके खाते या नेटवर्क पर होनी चाहिए। किसी भी तरह से, आपके वाहक को इसे ठीक करने में आपकी सहायता करनी चाहिए।