सामान्य बड़ी झुंझलाहट में से एक # iPhone8 उपयोगकर्ताओं का एक बहुत हाल ही में अनुभव एक स्थिति है जिसमें उनके डिवाइस हेडफोन मोड में फंस जाते हैं। बहुसंख्यक जो समस्या का सामना करते हैं, समस्या को अपेक्षाकृत आसानी से ठीक करते हैं, कुछ को खराब हार्डवेयर के कारण फोन भेजना पड़ सकता है। इस पोस्ट में, संभव के रूप में कई समाधानों को कवर करने का प्रयास करें ताकि आप हमारे द्वारा संकलित सामान्य सुधारों की कोशिश कर सकें।
आगे बढ़ने से पहले हम आपको याद दिला दें कि आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।
हेडफोन मोड में iPhone 8 अटक को कैसे ठीक करें
संभावित कारणों की एक संख्या है कि क्यों iPhone 8 हेडफ़ोन मोड में फंस सकता है। सबसे आम कारणों में शामिल हैं:
- एक गलत ऑडियो सेटिंग,
- एक सॉफ्टवेयर गड़बड़,
- ब्लूटूथ डिवाइस से जुड़ा फोन,
- गंदा या गैर-कार्यात्मक बिजली बंदरगाह, या
- सामान्य हार्डवेयर विफलता।
नीचे संभावित समाधान दिए गए हैं जिन्हें आप इस समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
समाधान # 1: बल रीबूट
कोई भी उन्नत समस्या निवारण करने से पहले, आपको यह देखने की आवश्यकता है कि आपका डिवाइस फिर से चालू हो गया है। समस्या की प्रकृति के कारण, आप अपने iPhone 8 को सामान्य तरीके से पुनः आरंभ नहीं करना चाहते हैं। इस विशेष स्थिति में, आप अपने डिवाइस को रिबूट करने के लिए बाध्य करना चाहते हैं। अपने iPhone 8 को रीबूट करने के लिए, इन चरणों का पालन करें: वॉल्यूम बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें। वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से दबाकर छोड़ दें। उसके बाद, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आप Apple लोगो को नहीं देखते।
समाधान # 2: अपने हेडफ़ोन या हेडसेट को जल्दी और अंदर प्लग करें
कई iPhone 6 और iPhone 7 मालिकों ने पाया कि हेडफोन मोड पर पहले से अटके हुए डिवाइस इस कदम से समस्या को काफी आसानी से ठीक करने में सक्षम थे। कभी-कभी, आईओएस को सही इनपुट नहीं मिल सकता है जो हेडफ़ोन पहले से ही अनप्लग हो गया था, जिससे यह अन्यथा सोचने के लिए प्रेरित होता है। दुर्भाग्य से, ऐसा लगता है कि आईओएस खुद को महसूस नहीं कर पा रहा है और खुद को सही करने के लिए उसे दूसरे इनपुट की आवश्यकता हो सकती है। यदि आपने इसे अभी तक आज़माया नहीं है, तो जल्दी से डालना सुनिश्चित करें, फिर फोन से हेडफ़ोन को डिस्कनेक्ट करें।
समाधान # 3: बिजली के बंदरगाह की जाँच करें
आपके iPhone का चार्जिंग पोर्ट या लाइटनिंग पोर्ट आपके डिवाइस का एक उजागर हिस्सा है जो धूल, मलबे या लिंट को जल्दी से इकट्ठा कर सकता है। यदि आपका फोन आमतौर पर धूल के संपर्क में है, या यदि इसका नियमित रूप से बाहर उपयोग किया जाता है, तो संभव है कि बिजली का बंदरगाह गंदा हो या इसमें विदेशी वस्तु हो। जांचने के लिए, इसकी जांच करने के लिए एक आवर्धक उपकरण का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि आपको लगता है कि पोर्ट में गंदगी या लिंट है, तो आप इसे बाहर निकालने के लिए संपीड़ित हवा की कैन का उपयोग कर सकते हैं। अंदर ऐसा कुछ भी न रखें जो धातु के कनेक्टरों को नुकसान पहुंचाए या ब्रेक का कारण बन सकता है, जो इसकी जल-प्रतिरोध सुरक्षा से समझौता कर सकता है।
समाधान # 4: ब्लूटूथ बंद करें
यदि आपके पास एक ब्लूटूथ हेडसेट है, तो संभव है कि आपका iPhone 8 इस समय भी इससे जुड़ा हो। यही कारण है कि आपका डिवाइस वर्तमान में हेडफ़ोन मोड पर दिखा रहा है। जांचने के लिए, अपने हेडसेट या ब्लूटूथ कार्यक्षमता को अपने iPhone 8 पर बंद करने का प्रयास करें।
समाधान # 5: अपने iPhone ऑडियो सेटिंग्स की जाँच करें
कभी-कभी, गलत ऑडियो सेटिंग हेडफ़ोन मोड समस्या को भी जन्म दे सकती हैं। कई चीजें हैं जो आपको यह सुनिश्चित करने के लिए जांचने की आवश्यकता है कि मुसीबत गलतफहमी के कारण नहीं है।
जांच करने के लिए पहली चीज साउंड और हैप्टिक्स सेटिंग्स हैं। ऐसे:
- सेटिंग्स मेनू खोलने के लिए होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- लगता है और Haptics टैप करें।
- दिए गए विकल्पों में से रिंगटोन चुनें।
यह देखने के लिए विभिन्न रिंगटोन के बीच सेट या स्विच करने का प्रयास करें कि क्या iPhone स्पीकर और ध्वनि टन के लिए काम करते हैं।
जांच करने के लिए अगली सेटिंग एक्सेसिबिलिटी सेटिंग्स है। ये कदम आपको करने हैं:
- सेटिंग्स मेनू पर वापस जाएं।
- सामान्य टैप करें।
- पहुँच क्षमता टैप करें।
- एक्सेसिबिलिटी मेनू के तहत, कॉल ऑडियो रूटिंग का चयन करें। इस विकल्प का उपयोग यह निर्धारित करने के लिए किया जाता है कि फोन कॉल और फेसटाइम ऑडियो कॉल के दौरान ऑडियो कहाँ सुना जाता है।
- इस विकल्प को स्वचालित पर सेट करें।
यदि आपका iPhone नियमित या फेसटाइम ऑडियो कॉल के दौरान भी हेडफोन मोड पर नहीं है, तो इस विकल्प को स्वचालित रूप से सेट करने से चीजें ठीक से काम कर सकेंगी। यदि आपका iPhone 8 पहले से ही स्वचालित पर सेट हो गया है, लेकिन हेडफ़ोन मोड पर बना हुआ है, तो स्पीकर ऑडियो रूटिंग विकल्प को सेट करने पर विचार करें, यह देखने के लिए कि क्या वह कुछ भी बदलेगा। यदि फोन के स्पीकर मोड पर होने पर कोई समस्या नहीं है, तो सेटिंग्स मेनू के तहत विकल्प को स्वचालित पर वापस चालू करें।
समाधान # 6: हवाई जहाज को चालू और बंद करें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने एयरप्लेन मोड को चालू और बंद करके आसानी से समस्या को ठीक करने का दावा किया। यदि यह आपके iPhone पर काम करता है, तो इसका मतलब है कि इसमें अज्ञात सॉफ़्टवेयर गड़बड़ हो सकती है। यदि आप इस समस्या निवारण चरण को आज़माना चाहते हैं, तो यहां बताया गया है कि यह कैसे काम करता है:
- होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
- हवाई जहाज मोड टैप करें।
- सुविधा चालू करने के लिए हवाई जहाज मोड स्विच को टॉगल करें।
- लगभग 1 मिनट या 2 के लिए प्रतीक्षा करें, फिर सेटिंग-> हवाई जहाज मोड पर जाएं और फिर से सुविधा बंद करें।
समाधान # 7: नवीनतम iOS और ऐप अपडेट स्थापित करें
आपके पास समस्याएँ हैं या नहीं, यह हमेशा अनुशंसा की जाती है कि आप सब कुछ - iOS और ऐप्स - अपडेट रखें। इस प्रकार, कहने की जरूरत नहीं है, आप इस बिंदु पर अपने ऑपरेटिंग सिस्टम और ऐप्स के अपडेट की जांच करना चाहते हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, वाहक-ब्रांडेड आईफ़ोन आमतौर पर अपडेट डाउनलोड करने के लिए सेट होते हैं। यदि आपका फोन पहले ही अपडेट डाउनलोड कर चुका है, लेकिन फिर भी उन्हें इंस्टॉल करने के लिए आपसे अनुमति की आवश्यकता है, तो तुरंत ऐसा करना सुनिश्चित करें। ध्यान रखें कि आप iOS और ऐप दोनों के लिए अपडेट इंस्टॉल करना चाहते हैं।
IOS अपडेट की जांच करने के लिए:
- सेटिंग्स में जाओ"
- “सामान्य पर टैप करें
- "सॉफ़्टवेयर अपडेट" पर टैप करें।
- जांचें कि कोई नया संस्करण है या नहीं, यदि हां, तो अपने iPhone 8/8 प्लस को नवीनतम iOS संस्करण में अपडेट करने के लिए "डाउनलोड और इंस्टॉल करें" पर टैप करें।
एप्लिकेशन अपडेट की जांच करने के लिए:
- ऐप स्टोर ऐप खोलें।
- ऐप स्टोर खुलने के बाद, स्क्रीन के निचले दाएं कोने में अपडेट आइकन पर टैप करें।
- स्क्रीन के शीर्ष पर अपडेट ऑल बटन पर टैप करें।
- अपना पासवर्ड दर्ज करें और अपने ऐप्स के अपडेट के लिए प्रतीक्षा करें। कुछ ऐप्स में एक चेतावनी हो सकती है जिसे अपडेट को स्थापित करने से पहले आपको प्रतिक्रिया देने की आवश्यकता होगी, इसलिए किसी के आने की स्थिति में कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें ताकि आप इसे स्वीकार कर सकें।
समाधान # 8: सभी सेटिंग्स रीसेट करें
यदि इस बिंदु पर समस्या ठीक नहीं हुई है, तो आपको सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट पर वापस लौटने पर विचार करना चाहिए। जब आप फ़ैक्टरी को रीसेट करते हैं तो इस प्रक्रिया के प्रभाव समान होते हैं, उपयोगकर्ता डेटा और ऐप्स को मिटाने की परेशानी को कम करता है।
अपने iPhone 8 पर सभी सेटिंग्स रीसेट करने के लिए:
- होम स्क्रीन से, सेटिंग> जनरल> रीसेट पर जाएं।
- सभी सेटिंग्स पर टैप करें।
- यदि प्रस्तुत किया गया है, तो पासकोड दर्ज करें।
- पुष्टि करने के लिए सभी सेटिंग्स पर टैप करें।
समाधान # 9: पुनर्स्थापित करें
उपरोक्त सभी समाधान करने के बाद भी कुछ नहीं बदलना चाहिए, आपको अपने iPhone 8 पर फ़ैक्टरी रीसेट करने पर विचार करना चाहिए ताकि आप इसे पुराने बैकअप से पुनर्स्थापित कर सकें। इससे पहले कि आप फ़ैक्टरी रीसेट करें, आईट्यून्स या आईक्लाउड तक की महत्वपूर्ण फाइलों को वापस करना सुनिश्चित करें।
अपने iPhone 8 को फ़ैक्टरी रीसेट करने के लिए:
- अपने iCloud खाते से साइन आउट करें (यदि लागू हो)।
- सेटिंग्स में जाओ।
- सामान्य टैप करें।
- टैप रीसेट करें।
- सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएँ।
फ़ोन फ़ैक्टरी रीसेट होने के बाद, पुराने बैकअप का उपयोग करके अपनी सॉफ़्टवेयर जानकारी को पुनर्स्थापित करें, अधिमानतः आपके पास पिछले बैकअप से पहले। यह उस बग को फिर से प्रस्तुत करने की संभावना को कम कर देगा, जिसे अंतिम बैकअप के साथ रखा जा सकता है।
आइट्यून्स बैकअप से पुनर्स्थापित करने के लिए:
- अपनी फ़ाइलों का बैकअप बनाएँ। आप कई तरीकों से कर सकते हैं, लेकिन सबसे तेज़ और सबसे प्रभावी तरीका आपके पीसी या मैक में आईट्यून्स का उपयोग करना है। यदि आप बिल्कुल भी बैकअप नहीं बनाना चाहते हैं, तो आप इस लिंक पर दिए चरणों का पालन करके फोन पर सब कुछ मिटा सकते हैं।
- अपने फ़ोन के साथ आए केबल से अपने iPhone को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें।
- हमें लगता है कि आपको अपने फोन का पासकोड याद है, इसलिए जब आप इसके लिए प्रेरित हों तो बस इसे दर्ज करें।
- आइट्यून्स विशिष्ट डिवाइस के लिए पूछता है एक बार अपने iPhone का चयन करें।
- सारांश पैनल या स्क्रीन में आने के बाद, उस विकल्प का चयन करें जो आपके डिवाइस को पुनर्स्थापित करेगा (पुनर्स्थापित करें)।
- पुनर्स्थापना बटन पर क्लिक करके पुष्टि करें।
- कुछ समय के लिए प्रतीक्षा करें जबकि आईट्यून्स आपके डिवाइस को अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करता है। यदि iTunes को एक अद्यतन ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण स्थापित करने की आवश्यकता होगी, तो इसमें कुछ समय भी लग सकता है।
- इस फ़ैक्टरी रीसेट के बाद, सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनकी चूक के लिए पुनर्स्थापित किया जाना चाहिए।
समाधान # 10: पेशेवर सहायता प्राप्त करें
यदि आपका iPhone 8 हेडफोन मोड पर बाद में अटका रहता है, तो आप मान सकते हैं कि इसके कारण हार्डवेयर की खराबी है। यह लाइटनिंग पोर्ट इश्यू या खराब मदरबोर्ड हो सकता है। समस्या का सही कारण जो भी हो, आपको इसे भेजने की आवश्यकता है ताकि Apple तकनीशियन हार्डवेयर की जांच कर सके।
