# सैमसंग # गैलेक्सीएस 4 जैसे स्मार्टफोन का उपयोग करने का एक फायदा यह है कि आप न केवल अद्भुत गुणवत्ता वाले फोटो ले सकते हैं, बल्कि आप इसे किसी के साथ भी साझा कर सकते हैं। # S4 13mp रियर कैमरा के साथ एक स्नैप लें और वाई-फाई या LTE कनेक्शन के साथ आप तुरंत इस तस्वीर को अपने किसी भी सोशल मीडिया साइट्स पर पोस्ट कर सकते हैं ताकि आपके दोस्त इसे देख सकें। जबकि यह प्रक्रिया बहुत आसान है, ऐसे समय होते हैं जब कैमरा काम नहीं कर रहा होता है। यह और अन्य संबंधित समस्याएँ हैं जो हम अपनी समस्या निवारण श्रृंखला की आज की कड़ी में करेंगे।
यदि आप उस मामले के लिए सैमसंग गैलेक्सी एस 4 या किसी अन्य एंड्रॉइड डिवाइस के मालिक हैं, तो इस फॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
हमें एक ईमेल भेजने के अलावा आप हमारे फेसबुक और Google+ सोशल मीडिया अकाउंट पर भी पहुंच सकते हैं।
S4 कैमरा अपने आप बंद हो जाता है
समस्या: चित्र या वीडियो लेने का प्रयास करते समय मेरा कैमरा बंद हो जाता है, या उस पर बंद हो जाता है। मैं कभी नहीं जानता कि यह कब तक रहने वाला है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि कौन सा कैमरा या तो है।
समाधान: यदि आपके कैमरा ऐप में एक दूषित कैश्ड डेटा के कारण समस्या है, तो आपको जाँच करके समस्या निवारण प्रारंभ करना चाहिए। यदि यह कैश को साफ कर रहा है और आपके कैमरा ऐप का डेटा ट्रिक करेगा। आपको अपने फोन के कैशे विभाजन को मिटाकर भी इसका अनुसरण करना चाहिए।
यदि समस्या अभी भी होती है, तो अगला कदम जो आपको करना चाहिए, यह जांचने के लिए है कि क्या आपके फोन में स्थापित एक निश्चित तृतीय पक्ष एप्लिकेशन समस्या का कारण है। यह जाँचने के लिए कि क्या यह मामला है, आपको अपना फ़ोन सेफ मोड में शुरू करना होगा। इस मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को चलाने की अनुमति है, जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अक्षम हैं। इस मोड में एक तस्वीर लें और देखें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि समस्या गायब हो जाती है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि आपके फोन में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में बनी हुई है, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेने और फ़ैक्टरी रीसेट करने की आवश्यकता है। यह आपके फोन को अपनी मूल स्थिति में वापस लाता है जब यह नया था और आमतौर पर इस प्रकार की समस्या को हल करता है, खासकर यदि यह एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ के कारण होता है।
S4 कैमरा विफल त्रुटि
समस्या : जब से मैंने स्कूल शुरू किया है तब से मैं अपना फोन बंद कर दूंगा ताकि बैटरी बर्बाद न हो, या इसके लिए कक्षा में जाना बंद हो जाए। फिर जब मैं इसे वापस चालू करूंगा और कैमरा संबंधित ऐप पर जाऊंगा तो यह कहेगा कि कैमरा काम नहीं कर रहा है। मैं कैमरे के पास गया और उसने कहा वार्निंग: कैमरा फेल। मैंने कैश को साफ करने की कोशिश की, अपने फोन को बंद कर दिया और 10 सेकंड से अधिक समय तक बैटरी को निकाला। और कैमरा अभी भी काम नहीं करता है। कैमरा पिछले कुछ दिनों से काम नहीं कर रहा है, और मुझे वास्तव में इसे फिर से काम करने की आवश्यकता है। धन्यवाद।
संबंधित समस्या: जब भी मैं कैमरा एप्लिकेशन पर क्लिक करता हूं, तो यह चेतावनी कैमरा दिखाता है कि विफल त्रुटि कृपया मेरी मदद करें।
समाधान: कैमरा ऐप के कैश को साफ़ करना और अपने फ़ोन को फिर से शुरू करना दोनों ही शुरुआती शुरुआती समस्या निवारण चरण हैं। इस मामले में हालांकि उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बावजूद कैमरा विफल हो गया।
आगे आपको क्या करना चाहिए, यह आपके फोन के कैश विभाजन को मिटा देगा। ऐसे उदाहरण हैं जब आपके फ़ोन में दूषित कैश डेटा है और यह समस्या का कारण हो सकता है।
थर्ड पार्टी ऐप्स के कारण होने वाली किसी भी समस्या को खत्म करने के लिए आपको अपना फोन सेफ मोड में शुरू करने की कोशिश करनी चाहिए। सेफ मोड में केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप्स को ही चलने दिया जाता है जबकि आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप अक्षम हो जाते हैं। इससे आपके लिए यह जांचना आसान हो जाता है कि आपके द्वारा इंस्टॉल किया गया ऐप समस्या का कारण है या नहीं। यदि आप इस मोड में बिना किसी समस्या के अपने कैमरे का उपयोग कर सकते हैं, तो संभावना है कि समस्या आपके फ़ोन में इंस्टॉल किए गए ऐप के कारण हो। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
अंत में, यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में बनी रहती है, तो आपको अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लेना होगा और फ़ैक्टरी रीसेट करना होगा।
S4 ब्लैक डिस्प्ले जब रियर कैमरा का उपयोग कर रहा है
समस्या: जब मैं बैक कैमरे का उपयोग करने की कोशिश करता हूं तो स्क्रीन काली हो जाती है। फ्रंट कैमरा काम करता है लेकिन रिज़ॉल्यूशन बैक पर मुख्य कैमरा जितना साफ नहीं है। कैमरा सेटिंग तब आती है जब मैं कैमरा ऐप से टकराता हूं, लेकिन दृश्य काला होता है। कैमरा लेंस बरकरार है, कोई चिप्स या दरार नहीं है। फ्लैश काम करता है।
समाधान: यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें, फिर एक फ़ैक्टरी रीसेट करें। यह आपको किसी भी सॉफ़्टवेयर संबंधी समस्याओं को जल्दी से समाप्त करने की अनुमति देता है जो इस समस्या का कारण हो सकता है। फ़ैक्टरी रीसेट के बाद आपको तुरंत रियर कैमरे की जांच करनी चाहिए और देखना चाहिए कि क्या समस्या अभी भी है। अगर ऐसा होता है तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को किसी अधिकृत सेवा केंद्र में ले आएं क्योंकि आपके फोन के रियर कैमरा मॉड्यूल में कुछ गड़बड़ हो सकती है।
S4 फ्रंट फेसिंग कैमरा स्टॉप वर्किंग
समस्या: फ्रंट फेसिंग कैमरा और वीडियो ने काम करना बंद कर दिया (उन विकल्पों का चयन करने का प्रयास करने से मेरा फोन बंद हो जाता है, जब तक कि मैं मैन्युअल रूप से कैमरा ऐप बंद नहीं करता या अपने फोन को पुनरारंभ नहीं करता) इस फोन के मालिक होने के 6 महीने बाद। एक साल हो गया है और मैंने कैश को क्लियर करते हुए फोन को रिस्टार्ट करने की कोशिश की है।
समाधान: अपने फ़ोन को पहले सुरक्षित मोड में शुरू करने का प्रयास करें और देखें कि क्या इस मोड में समस्या अभी भी होती है। आमतौर पर, यदि समस्या किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण होती है, तो उसे इस मोड में चले जाना चाहिए। यदि आप इस मोड में फ्रंट कैमरा का उपयोग कर सकते हैं तो एक ऐप समस्या का कारण बन सकता है। जानें कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल करें।
यदि समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में है, तो आपको यह सत्यापित करने की आवश्यकता होगी कि समस्या आपके फ़ोन सॉफ़्टवेयर के कारण है या नहीं। अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट करें। जांचें और देखें कि आपका फ्रंट कैमरा रीसेट के बाद काम करता है या नहीं।
यदि समस्या बनी रहती है, तो मेरा सुझाव है कि आप अपने फोन को एक अधिकृत सेवा केंद्र में लाएं और इसकी जांच कर लें क्योंकि यह पहले से ही हार्डवेयर से संबंधित समस्या हो सकती है।
तस्वीरें लेते समय S4 फोन फ्रीज
समस्या: मानक कैमरा ऐप। जब मैं फोन के साथ एक तस्वीर या वीडियो को सीधा ले जाता हूं, तो यह लॉक हो जाता है। मुझे इसे ठीक करने के लिए बैटरी को निकालना होगा। यदि मैं इसे क्षैतिज रखता हूं, तो यह ठीक है।
समाधान: इस बात की एक बड़ी संभावना है कि यह समस्या केवल एक दूषित कैश्ड डेटा के कारण हो सकती है। मेरा सुझाव है कि आप पहले अपने फ़ोन कैमरा ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें। अपने फ़ोन के कैशे विभाजन को मिटाकर इसका अनुसरण करें।
अगर आपके फोन में माइक्रोएसडी कार्ड लगा है तो इसे हटा दें क्योंकि यह भी समस्या का कारण हो सकता है।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो अपने फ़ोन डेटा का बैकअप लें और फ़ैक्टरी रीसेट करें।
