वेरिज़ोन गैलेक्सी नोट 8 लंबे संदेश छोटे संदेशों में विभाजित हो जाते हैं, एसएमएस ऑर्डर से बाहर हैं, अन्य टेक्सटिंग मुद्दे

हमारे नवीनतम # GalaxyNote8 पोस्ट में आपका स्वागत है! हमने अब तक केवल इस डिवाइस के बारे में मुद्दों की एक ट्रिक प्राप्त की है, लेकिन हमने कुछ उपयोगकर्ता द्वारा रिपोर्ट किए गए टेक्स्टिंग मुद्दों पर चर्चा करने का निर्णय लिया है। हमें उम्मीद है कि आप समाधान को प्रभावी पाएंगे।

यदि आप अपने स्वयं के #Android समस्या के समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो आप इस पृष्ठ के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकते हैं।

अपने मुद्दे का वर्णन करते समय, कृपया जितना संभव हो उतना विस्तृत हो ताकि हम आसानी से एक प्रासंगिक समाधान को इंगित कर सकें। यदि आप कर सकते हैं, तो कृपया सटीक त्रुटि संदेश शामिल करें जो आपको हमें एक विचार देने के लिए मिल रहे हैं कि कहां से शुरू करें। यदि आपने हमें ईमेल करने से पहले कुछ समस्या निवारण चरणों की कोशिश की है, तो उनका उल्लेख करना सुनिश्चित करें ताकि हम उन्हें अपने उत्तरों में छोड़ सकें।

नीचे आज हम आपके लिए ला रहे हैं विशिष्ट विषय:

समस्या 1: वेरिज़ोन गैलेक्सी नोट 8 लंबे संदेश छोटे संदेशों में विभाजित हो जाते हैं, एसएमएस क्रम से बाहर हो जाते हैं

मेरे पास वेरिज़ोन पर गैलेक्सी नोट 8 है। जब मुझे लंबे पाठ संदेश मिलते हैं तो वे छोटे संदेशों में विभाजित हो जाते हैं और कभी-कभी क्रम से बाहर हो जाते हैं। मैंने अन्य उपकरणों जैसे S7, S8, या S8 + पर भी यही समस्या देखी। संदेशों के लिए एक ऑटो संयोजन विकल्प है जो स्पष्ट रूप से समस्या को ठीक कर सकता है (साथ ही कैश विभाजन को मिटा भी सकता है)। नोट 8 पर ऐसा कोई पूर्ण ऑटो विकल्प नहीं है जहां तक ​​मैं बता सकता हूं, और मैंने कैश विभाजन को मिटा दिया है, लेकिन मुझे अभी भी कई संदेशों के रूप में लंबे संदेश मिल रहे हैं जो कभी-कभी क्रम से बाहर हो जाते हैं। मुझे कभी किसी अन्य फोन या कैरियर पर यह समस्या नहीं हुई। - डेवॉन

हल: हाय डेवोन। हर वाहक ने अपनी अपनी शर्तों को निर्धारित किया कि कैसे एसएमएस और एमएमएस प्रेषित और प्राप्त किए जाते हैं और यद्यपि आजकल लगभग सभी नेटवर्क में बहुत कुछ मानकीकृत हो गया है, प्रत्येक के लिए विशिष्ट कुछ प्रतिबंध अभी भी मौजूद हो सकते हैं। इस तरह के प्रतिबंधों को शामिल किया जा सकता है कि एक वाहक के मैसेजिंग ऐप को कैसे डिज़ाइन किया जाता है, या उनके सिस्टम के कंप्यूटर कैसे सेट किए जाते हैं। जहां तक ​​स्टॉक सैमसंग मैसेजिंग ऐप का सवाल है, मापदंडों का एक ही सेट मौजूद है जैसे पुराने गैलेक्सी एस और नोट मॉडल में पाए जाते हैं, जो आपको मल्टीमीडिया संदेशों (एमएमएस) के लिए प्रतिबंध लगाने के तरीके देता है।

और एमएमएस की बात करें तो, वाहक कभी-कभी स्वचालित रूप से लंबे एसएमएस को एमएमएस में बदल देते हैं। इसलिए, एसएमएस सेटिंग्स को ट्विक करना अब उन टेक्स्ट संदेशों पर लागू नहीं होगा जिनके साथ आपको समस्या हो सकती है। यह कैसे काम करता है यह देखने के लिए एक एमएमएस विकल्प (प्रतिबंधों को सेट करें) को बदलने पर विचार करें। ऐसे:

  1. सैमसंग संदेश ऐप खोलें।
  2. ऊपरी दाहिने हाथ की ओर अधिक आइकन टैप करें।
  3. सेटिंग्स टैप करें।
  4. अधिक सेटिंग्स टैप करें।
  5. मल्टीमीडिया संदेश टैप करें।
  6. सेट प्रतिबंध पर टैप करें और नि: शुल्क का चयन करें।

जाहिर है, उपरोक्त चरण केवल सैमसंग संदेश ऐप, स्टॉक मैसेजिंग ऐप के लिए लागू होते हैं जो सभी सैमसंग उपकरणों के साथ आते हैं। यदि आप Verizon के Message + जैसे एक गैर-सैमसंग मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो MMS को अनुकूलित करने का एक तरीका हो सकता है या नहीं भी हो सकता है। अधिक सहायता के लिए वेरिज़ोन से संपर्क करना सुनिश्चित करें।

इसके अलावा, सामान्य रूप से संदेश प्राप्त होने का सामान्य कारण गलत समय और तारीख है। सुनिश्चित करें कि आपका फोन नीचे दिए गए चरणों को करके आपके नेटवर्क के समय का उपयोग कर रहा है:

  1. सेटिंग्स ऐप पर टैप करें।
  2. सामान्य प्रबंधन टैप करें।
  3. दिनांक और समय टैप करें।
  4. स्वचालित दिनांक और समय टैप करें।

समस्या 2: गैलेक्सी नोट 8 हैंडसेंट मैसेजिंग ऐप सभी संदेश प्राप्त नहीं कर रहा है

मेरे पास एक नोट 8 है। मैंने इस पर हैंडसेंट डाउनलोड किया है जैसे मैंने अपने सभी अन्य नोट फोनों के साथ किया है, लेकिन इस पर मुझे अपने सभी पाठ नहीं मिलते हैं। मैंने ऐसा करने की कोशिश की: सिस्टम सेटिंग्स-> बैटरी-> अनमैरिनेटेड ऐप्स, सूची में "हैंडसेंट" जोड़ें, फिर अपने फोन को रिबूट करें। रिबूट होने के बाद, अपने फोन को बिना लॉन्च किए हैंडसेंट ऐप के लिए एक संदेश भेजें, अगर आपको नया फोन नोटिफिकेशन मिला है / पॉप अप, इसका मतलब है कि समाधान ने काम किया। मुद्दा सैमसंग बैटरी नीति की एक बग लगता है। और इसने इसे ठीक नहीं किया। कोई सुझाव? पहले ही, आपका बहुत धन्यवाद। - चीसा जॉनसन

हल: हाय चिसा। एंड्रॉइड नौगट में सैमसंग का बैटरी प्रबंधन (जिन्हें अनमैरिड एप्स कहा जाता है ) जो उपयोगकर्ता को नामांकित करने की अनुमति देता है कि कौन से ऐप को सोने के लिए रखा जाए या किसी भी आने वाले एसएमएस या एमएमएस को ब्लॉक नहीं किया जाएगा। एक मैसेजिंग ऐप या तो काम करता है या नहीं। यदि हैंड्संट रुक-रुक कर काम करता है, तो यह एक ऑन-गोइंग नेटवर्क इश्यू या ऐप के साथ एक समस्या का सुझाव दे सकता है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह एक हैंडसेंट मुद्दा नहीं है, पहले इसके कैश और डेटा को पोंछने का प्रयास करें। यदि आपने इसे पहले नहीं आजमाया है, तो यह कैसे करें:

  1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
  2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
  3. एक बार वहाँ, आवेदन के लिए देखो और इसे टैप करें।
  4. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
  5. अब आपको एप्लिकेशन के लिए साफ़ कैश और साफ़ डेटा बटन को स्पष्ट रूप से देखना चाहिए।

एक बार जब आप हैंडसेंट ऐप के कैश और डेटा को साफ कर लेते हैं, तो बैजप्रोवाइडर ऐप के लिए भी ऐसा ही करें। यह एप्लिकेशन ऐप्स के लिए आने वाली सूचनाओं की अनुमति देने के लिए ज़िम्मेदार है। यदि यह दूषित या खराब है, तो आपको अपने एसएमएस या एमएमएस के लिए कोई सूचना प्राप्त नहीं हो सकती है। BadgeProvider एक सिस्टम ऐप है, इसलिए यह ऐप्स की सामान्य सूची में दिखाई नहीं देगा। इसे प्रकट करने के लिए, निम्नलिखित करें:

  1. सेटिंग मेनू को अपने नोटिफिकेशन शेड (ड्रॉप-डाउन) के माध्यम से या अपने ऐप ड्रॉर में सेटिंग ऐप के माध्यम से खोलें।
  2. "ऐप्स" पर नेविगेट करें। यह Android 6 या 7 के OEM चमड़ी संस्करणों में एप्लिकेशन या एप्लिकेशन प्रबंधक जैसे कुछ नाम दिया जा सकता है।
  3. ऊपरी दाहिने हाथ की ओर अधिक आइकन टैप करें।
  4. शो सिस्टम ऐप्स टैप करें।
  5. वहां पहुंचने के बाद, बैजप्रोवाइडर ऐप देखें और टैप करें।
  6. अब आपको सामान की एक सूची दिखाई देगी, जो आपको संग्रहण, अनुमतियाँ, मेमोरी उपयोग, और बहुत कुछ सहित ऐप के बारे में जानकारी देती है। ये सभी क्लिक करने योग्य आइटम हैं। आप संग्रहण पर क्लिक करना चाहते हैं।
  7. डेटा बटन पर टैप करें।

यदि उपरोक्त प्रक्रियाएँ करने से आपकी समस्या ठीक नहीं होगी, तो सहायता के लिए अपने वाहक से संपर्क करें।

समस्या 3: गैलेक्सी नोट 8 एसएमएस संदेश खंडों में टूट गए हैं

मैं गैलेक्सी नोट 8 पर आने वाले मैसेंजर का उपयोग कर रहा हूं और iPhone उपयोगकर्ता के साथ मेरी बातचीत खंडित हो गई है। उपयोगकर्ता को मेरे पाठ खंडों में मिलते हैं और मुझे खंडों में मिलते हैं। विचित्र बात यह है कि कुछ ग्रंथ १६० से कम वर्ण के हैं और हमेशा दो रेखाओं या कम से विभाजित होते हैं। मेरा वाहक वेरिज़ोन है और उनका नाम स्प्रिंट है। क्या आप इस समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं? - ड्रे_56

हल: हाय ड्रे_56 आपका मुद्दा ऊपर के डेवॉन जैसा हो भी सकता है और नहीं भी। सुनिश्चित करें कि आप उसकी जाँच करें और उसके लिए हमारे सुझावों का पालन करें। ध्यान रखें कि कोई भी नियमित एसएमएस जिसमें एक इमोजी या कुछ चुनिंदा विशेष वर्ण शामिल हैं, स्वचालित रूप से एमएमएस में बदल जाएंगे, इस प्रकार आपके एसएमएस के सामान्य नियम लागू नहीं हो सकते हैं। समस्या को ठीक करने के लिए एसएमएस के बजाय एमएमएस की सेटिंग्स को ट्विस्ट करना सुनिश्चित करें।

यदि आपने हमसे संपर्क करने से पहले डेवॉन के लिए हमारे द्वारा पेश किए गए सभी सुझावों को पहले ही आज़मा लिया है, तो अन्य मैसेजिंग ऐप का उपयोग करने पर विचार करें।

अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो वेरिज़ोन से संपर्क करें और मदद मांगें।

समस्या 4: गैलेक्सी नोट 8 को आईफ़ोन से एमएमएस प्राप्त नहीं हो सकता है

नमस्ते! मेरे पास सैमसंग नोट है। 02 के साथ नया अनुबंध। उसी नंबर पर रखा गया है लेकिन iPhone और EE से स्थानांतरित किया गया है। संदेश प्राप्त करने के लिए संघर्ष। मुख्य रूप से आईफ़ोन से चित्र संदेश। मैंने सब कुछ किया है। फोन की जाँच की गई है, सेटिंग्स की जाँच की गई है आदि निष्क्रिय iMesssage और iPhone पर iPhone के साथ जुड़े सब कुछ। मेरे मम्मी और भाई अपने आईफ़ोन से तस्वीरें नहीं भेज सकते। कृपया मदद कीजिए।

मैंने इस सप्ताह घंटे और घंटों के लिए 02 और Apple को बुलाया है। मैं अभी भी रद्द करने के लिए समय सीमा के भीतर हूं लेकिन मुझे इस मुद्दे से अलग अपना नया फोन पसंद है। - मैंडी

हल: हाय मैंडी। हमें उम्मीद है कि आप समय पर हमारा जवाब पा लेंगे। MMS (संदेश जिसमें फ़ोटो या कोई मीडिया शामिल है) को काम करने के लिए कुछ वस्तुओं की आवश्यकता होती है। समस्या का निवारण करने के लिए, आपको नीचे दी गई चीजों को करने की आवश्यकता है।

सत्यापित करें कि मोबाइल डेटा काम कर रहा है

MMS को काम करने के लिए डेटा सदस्यता की आवश्यकता होती है। चूंकि आपके पास एक नया सक्रिय खाता है, इसलिए यह संभव है कि सब कुछ ठीक से सेट नहीं किया जा सकता है, या मोबाइल डेटा बिल्कुल भी सक्षम नहीं हो सकता है। हम इस सामान के बारे में कुछ नहीं जानते हैं, इसलिए आपको O2 तकनीकी सहायता टीम से बात करनी चाहिए ताकि वे पुष्टि कर सकें कि मोबाइल डेटा वास्तव में सक्रिय है।

नेटवर्क कनेक्शन की समस्या

एक चालू नेटवर्क समस्या हो सकती है जो इस समय संयोग से हुई हो, इसलिए O2 पर बात करना एक समझदारी भरा कदम है। अपने फ़ोन पर, सत्यापित करें कि मोबाइल डेटा आइकन सक्षम है या नहीं, और जाँचें कि क्या आपके फ़ोन में अच्छे 3G या 4G / LTE सिग्नल हैं। यदि यह केवल 1 या 2 सिग्नल बार प्राप्त कर रहा है, तो इसका मतलब है कि आपके क्षेत्र में स्वागत अच्छा नहीं है। खराब सिग्नल कवरेज से आंतरायिक कनेक्शन समस्या हो सकती है, जो एमएमएस डाउनलोड करने में विफलता में प्रकट हो सकती है। फिर से, आपको अपने नेटवर्क की तकनीकी सहायता टीम से बात करनी होगी ताकि वे स्थिति को बेहतर बनाने में आपकी मदद कर सकें। इस पर, यह सुनिश्चित करें कि आप उन्हें यह सत्यापित करने के लिए भी कहें कि क्या आपके फोन में सही APN सेटिंग्स हैं। गलत APN सेटिंग मोबाइल डेटा समस्याएँ पैदा कर सकती हैं।

यदि आप एक जीएसएम नेटवर्क में हैं, तो आप पुष्टि कर सकते हैं कि आपके खाते में मोबाइल डेटा योजना आपके सिम कार्ड को किसी अन्य संगत फोन में डालकर काम कर रही है या नहीं।

एक हार्ड रीसेट का प्रयास करें

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो सभी सॉफ़्टवेयर सेटिंग्स को उनके डिफ़ॉल्ट पर वापस रीसेट करने के लिए एक हार्ड रीसेट करने पर विचार करें। ऐसे:

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. वॉल्यूम अप कुंजी और बिक्सबी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब हरे रंग का एंड्रॉइड लोगो प्रदर्शित होता है, तो सभी कुंजियों को जारी करें (एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी मेनू विकल्पों को दिखाने से पहले लगभग 30 - 60 सेकंड के लिए 'इंस्टॉलिंग सिस्टम अपडेट') दिखाई देगा।
  4. वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
  5. प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
  6. वॉल्यूम डाउन की को तब तक दबाएं जब तक हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा को हटा दिया जाए
  7. मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो "रिबूट सिस्टम अब" हाइलाइट किया गया है।
  9. डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।

अनुशंसित

सैमसंग गैलेक्सी S5 को कैसे ठीक करें जो ठीक से चार्ज नहीं होगा और अन्य समस्याएं
2019
अपने Google Pixel 2 को कैसे ठीक करें अगर यह चार्ज करना बंद कर देता है
2019
सैमसंग गैलेक्सी J7 नेटवर्क त्रुटि और अन्य संबंधित समस्याओं पर पंजीकृत नहीं है
2019
सैमसंग गैलेक्सी नोट 3 एसडी के लिए समाधान, माइक्रोएसडी कार्ड मुद्दे [भाग 1]
2019
सैमसंग गैलेक्सी एस 4 पर ऑडियो संबंधित समस्या निवारण
2019
सैमसंग गैलेक्सी S6 एज प्लस से पता चलता है कि "दुर्भाग्य से, सेटिंग्स बंद हो गई हैं" त्रुटि [समस्या निवारण गाइड]
2019