यदि आप Apple iPhone XS मेल, ईमेल सेटअप त्रुटि [समस्या निवारण गाइड] पर ईमेल खाता सेटअप नहीं कर सकते हैं तो क्या करें

बहुत से लोग अपने iOS उपकरणों पर ईमेल प्रसंस्करण के लिए अंतर्निहित मेल ऐप का उपयोग करना पसंद करते हैं। अन्य ईमेल अनुप्रयोगों की तुलना में, मेल ऐप अधिक स्थिर, अद्यतित है, और विश्वसनीय है कि यह ऐप्पल का बहुत ही ईमेल प्लेटफॉर्म है। हालांकि, कुछ कारक हैं जिनके परिणामस्वरूप मेल एप्लिकेशन के साथ एक अच्छा-अच्छा अनुभव नहीं हो सकता है। वास्तव में, कई iPhone उपयोगकर्ताओं को अपने संबंधित iOS उपकरणों पर मेल एप्लिकेशन का उपयोग करते समय परेशानी का सामना करना पड़ा है।

सबसे प्रचलित चिंताओं में से एक ईमेल सेटअप से संबंधित है, जिसे पूरा नहीं किया जा सका। जाहिरा तौर पर, कुछ लोग ऐसे होते हैं जो अपने ईमेल अकाउंट्स को तुरंत सेट नहीं कर सकते हैं और ज्यादातर लोगों को परेशानी से मुक्त करते हैं। और यह नए iPhone मालिकों द्वारा सामना की जाने वाली आम दुविधाओं में से एक है। अभी हाल ही में, Apple ने आधिकारिक तौर पर अपने नवीनतम फ्लैगशिप स्मार्टफोंस के पहले बैच को iPhone X और iPhone XS Max के रूप में प्रमुख वाहकों से प्री-ऑर्डर के आधार पर रोल आउट किया है। यदि आप Apple के सबसे नए iPhones को प्राप्त करने वाले पहले कुछ लोगों में से हैं, तो अपना ईमेल खाता सेट करना सबसे पहली संभावना है कि आप जो कुछ हासिल करना चाहते हैं। ऐसा करने से आप अपने इनबॉक्स तक पहुंचने वाले नवीनतम ईमेल पर पोस्ट करते रहेंगे और चलते-फिरते महत्वपूर्ण संदेशों का प्रबंधन कर सकेंगे।

यदि आप ईमेल सेटअप प्रक्रिया में कुछ परेशानियों का सामना करेंगे, तो यह समस्या निवारण मार्गदर्शिका आपकी मदद कर सकती है। इस पोस्ट में हाइलाइट किए गए ईमेल समस्याओं के लिए वर्कअराउंड और सरल समाधान सुझाए गए हैं, विशेष रूप से मेल ऐप के माध्यम से iPhone XS ईमेल सेटअप त्रुटि पर। यदि आपको अपने नए iPhone पर ईमेल खाता स्थापित करने में समस्या आ रही है तो क्या करना है, यह जानने के लिए आगे पढ़ें।

लेकिन इससे पहले कि हम वास्तव में हमारी समस्या निवारण के लिए आगे बढ़ें, यदि आपके पास अपने फोन के साथ अन्य समस्याएं हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं क्योंकि हमने पहले ही इस डिवाइस के साथ कुछ सबसे आम समस्याओं का समाधान किया है। यदि आपको अपनी समस्या के बारे में अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए हिट सबमिट करें।

यदि आप iPhone XS मेल पर ईमेल अकाउंट सेटअप नहीं कर सकते तो क्या करें?

यदि आप iOS के लिए नए हैं, तो आपको पहले एक नया Apple ID अकाउंट बनाना चाहिए। आपकी Apple ID और पासवर्ड प्राथमिक कुंजी के रूप में काम करेगी जो विभिन्न iOS सेवाओं जैसे कि iCloud, iTunes, App Store, Mail और अन्य को एक्सेस प्रदान करती है। यदि आपके पास पहले से ही एक है, तो आपको बस अपने नए iPhone पर मौजूदा Apple ID का उपयोग करके iCloud में साइन इन करना होगा।

एक बार आपने साइन कर लिया

पहला समाधान: अपने इंटरनेट कनेक्शन को ताज़ा करें।

मोबाइल उपकरणों में ईमेल सेटअप त्रुटियां आमतौर पर नेटवर्क कनेक्टिविटी मुद्दों से जुड़ी होती हैं। जाहिरा तौर पर, डिवाइस ईमेल सर्वर तक नहीं पहुंच सकता है इसलिए मेल कनेक्शन भी विफल हो जाता है। इसे बाहर निकालने के लिए, फोन पर वाई-फाई इंटरनेट कनेक्शन को पुनरारंभ करना एक संभावित समाधान माना जा सकता है। ऐसा करने से फ़ोन का इंटरनेट कनेक्शन रीफ़्रेश हो जाएगा और ईमेल सेटअप जैसी नेटवर्क कनेक्टिविटी त्रुटियों को ठीक किया जा सकता है। इंटरनेट कनेक्शन को ताज़ा करना विभिन्न तरीकों से किया जा सकता है और यहां लागू तरीकों में से एक है:

  1. होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
  2. वाई-फाई का चयन करें
  3. सुविधा को अक्षम करने के लिए वाई-फाई स्विच टैप करें।
  4. कुछ सेकंड के बाद, वाई-फाई को वापस चालू करने के लिए फिर से स्विच पर टैप करें।

अपने फ़ोन को अपने Wi-Fi नेटवर्क से पुन: कनेक्ट करने दें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपने iPhone XS पर इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं, एक ब्राउज़र ऐप खोलें फिर किसी भी वेबसाइट पर नेविगेट करें। आप यह देखने के लिए कि क्या आप सफलतापूर्वक लॉग इन कर सकते हैं, वेबमेल के माध्यम से अपने ईमेल खाते में लॉग इन करने की कोशिश कर सकते हैं। अपने iPhone X पर बाद में अपना ईमेल खाता सेट करने के लिए रीटेट करें और देखें कि क्या यह काम करता है। यदि नहीं, तो अगले संभव समाधान का प्रयास करें।

दूसरा उपाय: अपने iPhone XS को सॉफ्ट रीसेट / रिस्टार्ट करें।

एक साधारण रीस्टार्ट या सॉफ्ट रिसेट, मामूली सॉफ्टवेयर त्रुटियों को हल करने में मदद कर सकता है, जिसमें मेल ऐप पर ट्रांसपेरिंग भी शामिल है। यह एप्स से दूषित कैश और फोन की इंटरनल मेमोरी को भी डंप करता है, जिससे रैंडम प्रॉब्लम दूर होती है। यदि यह पहली बार है जब आप अपने नए iPhone XS पर ईमेल अकाउंट सेट करने में त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो इसकी संभावना सिर्फ एक यादृच्छिक गड़बड़ है जिसे आसानी से एक सॉफ्ट रीसेट द्वारा रीमाइड किया जा सकता है। कहा कि, अपने iPhone X को रीसेट / सॉफ्ट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  1. साइड / पावर बटन को दबाए रखें और या तो वॉल्यूम अप या डाउन बटन को एक साथ दबाएं और फिर स्लाइड टू पावर ऑफ मेनू दिखाई देने पर दोनों बटन जारी करें।
  2. फिर अपने iPhone को पूरी तरह से बंद करने के लिए पावर ऑफ स्लाइडर को खींचें।

वैकल्पिक रूप से, आप अपने iPhone XS पर गलत बैकग्राउंड एप्स को क्लियर करने के लिए एक फोर्स रिस्टार्ट कर सकते हैं जो मेल एप ऑपरेशंस के साथ संघर्ष का कारण हो सकता है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें।
  2. वॉल्यूम डाउन बटन को जल्दी से दबाकर छोड़ दें।
  3. अंत में, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे।

ये दोनों पुनरारंभ आंतरिक मेमोरी पर किसी भी सहेजे गए डेटा को प्रभावित नहीं करेंगे, इस प्रकार डेटा हानि का कारण नहीं होगा।

तीसरा समाधान: ईमेल खाते को मैन्युअल रूप से सेट करने का पुन: प्रयास।

यदि आप अपने ईमेल खाते को स्वचालित मेल खाता सेटअप के माध्यम से सेट करने में विफल रहे हैं, तो आप मैन्युअल रूप से इसके बजाय अपने iPhone XS पर एक ही ईमेल खाते की स्थापना कर सकते हैं। इसे पूरा करने के लिए, अपने ईमेल सर्वर सेटिंग्स सहित सभी आवश्यक जानकारी पहले से तैयार कर लें। एक बार जब आप सभी सेट हो जाते हैं, तो इन चरणों के साथ मैन्युअल रूप से अपने iPhone XS पर ईमेल खाता सेट करें।

  1. होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
  2. मेल टैप करें।
  3. पासवर्ड और खाते चुनें
  4. खाता जोड़ें टैप करें ...
  5. सूची से अपना ईमेल प्रदाता चुनें।
  6. अपने ईमेल पते, पासवर्ड और अपने संबंधित क्षेत्रों में अन्य आवश्यक जानकारी सहित आवश्यक विवरण दर्ज करें।
  7. फिर जारी रखने के लिए अगला टैप करें।
  8. यदि आप पसंद करते हैं, तो चेकबॉक्स को चिह्नित करके संपर्क और कैलेंडर जैसे अन्य विकल्पों को सिंक करना चुनें।
  9. फिर हाल के परिवर्तनों को लागू करने के लिए सहेजें पर टैप करें

यदि आपको पता नहीं है कि इनकमिंग और आउटगोइंग सर्वर सेटिंग्स के लिए विशेष रूप से क्या जानकारी दर्ज करनी है, तो आगे की सहायता के लिए अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता या वाहक से संपर्क करें।

यदि ईमेल खाता सेटअप सफलतापूर्वक समाप्त हो गया है, तो हाल के परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने iPhone XS को पुनरारंभ करें और फिर अपने फोन पर ईमेल लाने का प्रयास करें। आप एक नमूना ईमेल संदेश भी बना सकते हैं, फिर प्राप्तकर्ता के रूप में अपने स्वयं के ईमेल खाते का उपयोग करके देखें कि क्या आप ईमेल भेज और प्राप्त कर सकते हैं।

चौथा समाधान: अपने iPhone XS पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें।

यह आपके iPhone से उन सभी अनुकूलित सेटिंग्स को मिटा देगा, जिनमें मेल ऐप खाता सेटअप प्रक्रिया के साथ संघर्ष हो सकता है। फ़ैक्टरी रीसेट / मास्टर रीसेट के विपरीत, यह रीसेट फ़ोन संग्रहण पर किसी भी सहेजे गए डेटा को प्रभावित नहीं करेगा, इसलिए आपको बैकअप बनाने की आवश्यकता नहीं है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. होम स्क्रीन से सेटिंग्स टैप करें।
  2. सामान्य टैप करें।
  3. रीसेट पर स्क्रॉल करें और टैप करें
  4. सभी सेटिंग्स को रीसेट करें विकल्प चुनें।
  5. यदि संकेत दिया जाता है, तो अपना डिवाइस पासकोड दर्ज करें।
  6. फिर सभी सेटिंग्स रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।

रीसेट के बाद, डिफ़ॉल्ट विकल्प और सेटिंग्स को पुनर्स्थापित किया जाता है। रीसेट के बाद अपने iPhone XS को रिबूट करें और फिर ऑनलाइन वापस पाने के लिए अपने वाई-फाई नेटवर्क को फिर से कनेक्ट करें। उसके बाद अपना ईमेल खाता सेट करें और देखें कि क्या यह इस बार सफल है।

अन्य विकल्प

यदि आप अभी भी अपने iPhone XS पर ईमेल खाता सेटअप करने में असमर्थ हैं, तो फ़ैक्टरी रीसेट को अंतिम विकल्पों में से माना जा सकता है। कुछ और जटिल त्रुटियां हो सकती हैं जो आपको मेल के माध्यम से नए खाते जोड़ने से रोकती हैं और जिन्हें पहले साफ़ करना होगा। फ़ैक्टरी रीसेट / मास्टर रीसेट के लिए जाने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने फ़ोन से iCloud या iTunes तक सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप ले लिया है। एक बार जब आप बैकअप तैयार हो जाते हैं, तो आप अपने iPhone XS सेटिंग्स मेनू के माध्यम से या कंप्यूटर पर iTunes का उपयोग करके फ़ैक्टरी रीसेट करना शुरू कर सकते हैं।

यदि आप अभी भी पिछले वर्कअराउंड्स को लागू करने के बाद iPhone XS मेल ऐप के माध्यम से ईमेल खाता सेट नहीं कर सकते हैं, तो आप आगे की सहायता के लिए अपने कैरियर या ईमेल प्रदाता को समस्या बढ़ा सकते हैं। कुछ सर्वर सेटिंग्स या विकल्प हो सकते हैं जिन्हें आपके ईमेल खाते को सफलतापूर्वक सेटअप करने के लिए मैन्युअल रूप से कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता होती है। यदि आप कोई त्रुटि कोड या संदेश संकेत देखते हैं, तो उन पर ध्यान दें। त्रुटि संदेशों को विशेष रूप से अंत-उपयोगकर्ताओं को यह बताने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि कुछ गलत हो गया है और इसे सही बनाने के लिए आपको कुछ करने की आवश्यकता है।

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