सैमसंग गैलेक्सी S7 एज के साथ क्या करना है जो दिखाता है "संदेश भेजा नहीं जा सका" त्रुटि जब टेक्सटिंग [समस्या निवारण गाइड]

टेक्स्ट मैसेजिंग मुद्दे हमारे पाठकों से प्राप्त सबसे आम रिपोर्टों में से हैं। उनमें से कई एक अपडेट के बाद हुए जबकि कुछ बिना किसी स्पष्ट कारण के हुए। इन मुद्दों के बारे में बात यह है कि वे एप्लिकेशन, सेटिंग्स या फर्मवेयर के साथ सिर्फ एक छोटी सी समस्या हो सकती है। जब तक आपका फोन आपके प्रदाता के टॉवर से संकेत प्राप्त नहीं कर सकता है, तब तक यह हार्डवेयर के साथ कोई समस्या नहीं होगी।

इस पोस्ट में, मैं एक टेक्सटिंग समस्या से निपटूंगा जो त्रुटि दिखाता है "संदेश नहीं भेजा जा सका।" हमारी समस्या का विषय सैमसंग गैलेक्सी S7 एज होगा, जो इसके मालिकों के अनुसार, कुछ महीने पहले अपडेट किया गया है। । हम इस पोस्ट में इस समस्या का समाधान प्रदान करने में सक्षम हो सकते हैं, इसलिए यदि आप उन मालिकों में से एक हैं जिन्हें इस तरह का मुद्दा मिला है, तो नीचे पढ़ना जारी रखें क्योंकि आप इस लेख को मददगार हो सकते हैं।

लेकिन इससे पहले कि आप अपने फोन के साथ एक और मुद्दा रखते हैं, हमारे S7 एज समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ें क्योंकि हमने पहले ही मालिकों द्वारा बताए गए सैकड़ों मुद्दों को संबोधित किया है। ऑड्स यह हैं कि हमारी वेबसाइट पर पहले से मौजूद समाधान हैं या कम से कम, ऐसी ही समस्याएं हैं जो हम पहले से ही तय कर रहे हैं। इसलिए, उन लोगों को खोजने का प्रयास करें जो आपकी समस्या के समान या संबंधित हैं। यदि आपको और सहायता की आवश्यकता है, तथापि, हमारे एंड्रॉइड मुद्दों प्रश्नावली को भरकर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

अपने गैलेक्सी S7 एज का समस्या निवारण कैसे करें जो पाठ भेजते समय त्रुटि दिखाता है

समस्या: मेरे पास एक S7 एज अनलॉक फोन है और मैं अपने प्रदाता के रूप में स्ट्रेट टॉक का उपयोग कर रहा हूं। लेकिन जब से मुझे 2 महीने पहले एक सुरक्षा अद्यतन मिला है, जब भी मैं एक नियमित पाठ संदेश भेजता हूं तो मुझे एक संदेश मिलता है जिसमें कहा जाता है कि "संदेश नहीं भेजा जा सका" फिर भी सभी को मेरा पाठ मिलता है। इसलिए, मुझे बिना किसी कारण के त्रुटि संदेश मिलता है। सीधी बात कहती है कि यह उनके अंत में नहीं है इसलिए यह मेरा डिवाइस होना चाहिए जो खराब हो गया है। मैंने सभी आसान उत्तरों की कोशिश की है जैसे कि बल रोकें ऐप ने डेटा को साफ़ किया। मैं नहीं बल्कि एक कारखाना रीसेट करता हूं लेकिन अगर आपको लगता है कि यह मेरा एकमात्र मुद्दा है तो मुझे लगता है कि मैं करूंगा। अच्छा मुझे बताइए कि आप क्या सोचते हैं। धन्यवाद!

समस्या निवारण: आपका फ़ोन जिस लक्षण को दिखा रहा है, उसके आधार पर, ऐसा लगता है कि यह सिर्फ एक मामूली समस्या है क्योंकि पाठ संदेश वास्तव में भेजे गए हैं, लेकिन आपको अभी भी नोटिस मिल रहा है कि वे नहीं थे। यह एक गड़बड़ हो सकता है या कुछ भ्रष्ट कैश के कारण हो सकता है।

तो, अब हमें जो करना है, वह यह है कि वास्तव में आपके फोन के साथ क्या हो रहा है, यह निर्धारित करने के लिए बुनियादी समस्या निवारण प्रक्रियाओं को करके समस्या को अलग करना है। नीचे हमारे समस्या निवारण चरणों का पालन करने का प्रयास करें ...

चरण 1: जबरन रिबूट प्रक्रिया करें

जैसा कि मैंने पहले कहा, यह सिर्फ एक गड़बड़ हो सकता है और इसे ठीक करने के लिए हमें कुछ जटिल प्रक्रियाओं को करने की आवश्यकता नहीं हो सकती है। इसलिए, पहली चीज जो मैं आपको करना चाहता हूं वह है जबरदस्ती रिबूट। यह वास्तव में एक रिबूट की तरह है जो आम तौर पर समय-समय पर होता है, केवल अंतर यह है कि यह आपके फोन की मेमोरी को ताज़ा करता है क्योंकि यह बैटरी खींचने की प्रक्रिया को अनुकरण करता है जिसे हम अक्सर हटाने योग्य बैटरी के साथ फोन पर करते हैं।

  1. वॉल्यूम डाउन और पावर की को 7 से 10 सेकंड के लिए एक साथ दबाए रखें।
  2. डिवाइस फिर रिबूट होगा।

विधि के बाद एक पाठ संदेश (एसएमएस) भेजने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या त्रुटि संदेश अभी भी पॉप अप होता है। यदि हां, तो आप अगले चरण पर जा सकते हैं।

चरण 2: अपने फोन को सेफ मोड में बूट करें और एक टेक्स्ट भेजें

चूंकि, हम निश्चित नहीं हैं कि समस्या क्या है, इस बार हमें इस संभावना से इंकार करना होगा कि यह सुरक्षित मोड में डिवाइस को बूट करके किसी तीसरे पक्ष के ऐप के कारण होता है। इस वातावरण में, सभी डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन अस्थायी रूप से अक्षम हो जाएंगे। इस मोड में अपने डिवाइस को सफलतापूर्वक चलाने के बाद, यह जानने के लिए कि क्या अभी भी त्रुटि दिखाई देती है, अपने कॉन्टैक्ट्स को या अपने खुद के नंबर पर एक टेक्स्ट मैसेज भेजने की कोशिश करें।

यहां बताया गया है कि आप अपने S7 एज को सुरक्षित मोड में कैसे बूट करते हैं ...

  1. डिवाइस को बंद करें।
  2. सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन के पिछले पावर कुंजी को दबाए रखें।
  3. जब स्क्रीन पर "सैमसंग" दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
  4. पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
  5. जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
  6. सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
  7. सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।

यदि इस मोड में अभी भी त्रुटि दिखाई देती है, तो अगले चरण पर जाएं, लेकिन यदि नहीं, तो यह पर्याप्त रूप से स्पष्ट है कि समस्या पैदा कर रहा है। यदि आपके पास ऐसा कोई सुराग नहीं है कि आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन में से कौन सा कारण है, तो मेरा सुझाव है कि आप उन ऐप्स को अपडेट करें जिन्हें अपडेट करने की आवश्यकता है ...

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. Play Store पर टैप करें।
  3. मेनू कुंजी टैप करें और फिर My Apps पर टैप करें। अपने ऐप्स को स्वचालित रूप से अपडेट रखने के लिए, मेनू कुंजी पर टैप करें, सेटिंग्स टैप करें, और फिर चेक बॉक्स का चयन करने के लिए ऑटो-अपडेट ऐप्स पर टैप करें।
  4. निम्न विकल्पों में से एक चुनें:
    • अपडेट अपडेट के साथ सभी एप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए अपडेट [xx] पर टैप करें।
    • किसी एक एप्लिकेशन को टैप करें और फिर किसी एक एप्लिकेशन को अपडेट करने के लिए अपडेट पर टैप करें।

यदि आपको पहले से ही किसी एप्लिकेशन या दो पर संदेह है, तो पहले उनके कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें और यदि वह काम नहीं करेगा, तो उन्हें अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें। वही थर्ड-पार्टी मैसेज ऐप्स के लिए जाता है।

गैलेक्सी S7 एज पर ऐप कैश और डेटा को कैसे साफ़ करें

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. एप्लिकेशन टैप करें।
  4. डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या मेनू आइकन> पहले से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम एप्लिकेशन टैप करें।
  5. संग्रहण टैप करें।
  6. कैश साफ़ करें।
  7. डेटा साफ़ करें टैप करें और फिर ठीक टैप करें।

गैलेक्सी S7 एज से एप्लिकेशन को कैसे अनइंस्टॉल करें

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. एप्लिकेशन टैप करें।
  4. डिफ़ॉल्ट सूची में वांछित एप्लिकेशन को टैप करें या मेनू आइकन> पहले से इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को प्रदर्शित करने के लिए सिस्टम एप्लिकेशन टैप करें।
  5. अनइंस्टॉल पर टैप करें।
  6. पुष्टि करने के लिए फिर से स्थापना रद्द करें टैप करें।

चरण 3: सिस्टम कैश विभाजन को हटाएँ

जैसा कि आपने कहा है कि आप पहले से ही मैसेजिंग ऐप पर रीसेट करते हैं, लेकिन समस्या अभी भी हो रही है, एक संभावना है कि सिस्टम कैश बर्बाद हो गया था और सिस्टम के लिए संघर्ष का कारण बना। इस मामले में, हम कैश विभाजन में सभी अस्थायी फ़ाइलों को हटा देंगे ताकि नई फाइलें बनाई जाए। चिंता न करें क्योंकि यह प्रक्रिया सुरक्षित है ...

  1. फ़ोन बंद करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप कैश विभाजन को हाइलाइट करें।'
  6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  7. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके विकल्प 'हां' को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक आपका फोन कैश विभाजन को समाप्त नहीं कर देता। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

फ़ोन कैश को फिर से बनाएगा ताकि इसे सफलतापूर्वक बूट करने में थोड़ा समय लगे लेकिन एक बार यह सक्रिय हो जाए, तो यह जानने के लिए कि क्या अभी भी त्रुटि दिखाई देती है और यदि संदेश प्राप्त होता है, तो अपने नंबर पर एक टेक्स्ट संदेश भेजने का प्रयास करें। यह मानते हुए कि समस्या अभी भी बनी हुई है, आपके पास अगला कदम उठाने के अलावा और कोई चारा नहीं है।

चरण 4: मास्टर अपने फोन को रीसेट करें

ध्यान दें, आप रीसेट कर सकते हैं यदि आपके द्वारा निष्पादित सभी प्रक्रियाएं समस्या का समाधान नहीं करती हैं। यह डिवाइस को अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस लाएगा, जिसका अर्थ है, आंतरिक भंडारण में संग्रहीत सभी फाइलें और डेटा मिटा दिया जाएगा। इसलिए, इससे पहले कि आप उन चरणों का पालन करें जो हम आपको अपने एसडी कार्ड या पर्सनल कंप्यूटर में स्थानांतरित करके एक बैकअप बनाने की सलाह देते हैं। बैकअप के बाद, अपने फ़ोन पर फ़ैक्टरी रीसेट प्रोटेक्शन को अक्षम करने के लिए पहले इन चरणों का पालन करने का प्रयास करें ताकि आपको लॉक न किया जाए।

  1. किसी भी होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग्स टैप करें।
  3. बादल और खातों टैप करें।
  4. खाते टैप करें।
  5. Google पर टैप करें।
  6. अपना Google आईडी ईमेल पता टैप करें। यदि आपके पास कई खाते सेटअप हैं, तो आपको प्रत्येक खाते के लिए इन चरणों को दोहराना होगा।
  7. मेनू टैप करें।
  8. निकालें खाता टैप करें।
  9. REMOVE ACCOUNT पर टैप करें।

फिर, अपना फ़ोन रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें ...

  1. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
  2. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  3. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
  4. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  5. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
  6. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  7. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  8. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  9. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

मुझे उम्मीद है कि इन सभी तरीकों को करने के बाद समस्या ठीक हो जाएगी।

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