मेरा Apple iPhone 6s iMessage काम क्यों नहीं करता है, सक्रिय नहीं होगा, या त्रुटियां नहीं दिखाएगा? [समस्या निवारण सूचना पुस्तक]

#Message के साथ मदद की ज़रूरत है जो काम नहीं कर रहा है, त्रुटियों को दिखा रहा है, या आपके #Apple iPhone 6s (# iPhone6s) पर iMessage सक्रियण में कुछ परेशानी है? यदि ऐसा है, तो यह सामग्री मदद करने में सक्षम हो सकती है। यह जानने के लिए पढ़ें कि iMessage त्रुटियों का सामना क्यों करेगा या यह आपके आईफोन पर काम नहीं कर रहा है और इसे ठीक करने के लिए आपको क्या करना चाहिए। शुरुआत के लिए, iMessage एक लोकप्रिय मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म है जो Apple द्वारा विभिन्न प्रकार के iOS उपकरणों जैसे iPhones और iPads पर उपयोग के लिए पेटेंट कराया गया है।

आप अपने iPhone या अन्य iDevices के साथ पाठ, फ़ोटो, वीडियो और ऑडियो संदेश भेजने के लिए संदेशों का उपयोग कर सकते हैं। नवीनतम iOS 10 प्लेटफ़ॉर्म के साथ, आप अपने संदेशों को एनिमेटेड प्रभाव, iMessages ऐप्स और अन्य शांत नई सुविधाओं के साथ मैसेज ऐप के भीतर वैयक्तिकृत कर सकते हैं। लेकिन यह है कि अगर और केवल अगर सब कुछ संदेश अनुप्रयोग और iMessage के साथ अच्छी तरह से काम करता है। अन्य ऐप्स की तरह, संदेश ऐप कुछ कारकों के कारण कुछ यादृच्छिक त्रुटियां दिखा सकता है या कई बार अनुभव कर सकता है। इन समयों के दौरान, आपको संदेश भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ होने जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ेगा, संदेश को अग्रेषित नहीं कर सकते, या संदेश अनुप्रयोग के भीतर किसी भी अन्य सुविधाओं का उपयोग नहीं कर सकते हैं। और इसलिए आप पूछ सकते हैं कि ये चीजें क्यों होती हैं या क्या संभवतः iMessage को आपके iPhone 6s पर त्रुटियों या समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है?

लेकिन इससे पहले कि हम अपनी समस्या निवारण में सही तरीके से कूदें, यदि आपके पास अपने iPhone के साथ अन्य समस्याएँ हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप हमारे समस्या निवारण पृष्ठ से ड्रॉप करते हैं क्योंकि हमने पहले ही हमारे पाठकों द्वारा रिपोर्ट किए गए बहुत सारे मुद्दों को संबोधित किया है। उन मुद्दों को खोजें जो आपके साथ समान हैं और हमारे द्वारा सुझाए गए समाधानों का उपयोग करते हैं। यदि वे आपके लिए काम नहीं करते हैं या यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone समस्याओं प्रश्नावली को भरें और हमें अपनी समस्या के बारे में अधिक सटीक जानकारी दें ताकि हम आपको सबसे अच्छा समाधान दे सकें।

आपके iPhone 6s पर iMessage समस्याओं और त्रुटियों के संभावित कारण

ऐसे कई कारक हैं जो iMessage सहित आपके iPhone के उन्नत संदेश कार्यों को प्रतिकूल रूप से प्रभावित कर सकते हैं।

रिपोर्ट की गई अधिकांश समस्याएं नेटवर्क समस्या से जुड़ी हुई थीं। IMessage का उपयोग करने के लिए, आपके iPhone में एक सक्रिय और स्थिर वाई-फाई या सेलुलर डेटा कनेक्शन होना चाहिए। कहा जा रहा है कि iMessage सहित मैसेजिंग फीचर्स काम नहीं करेंगे क्योंकि यह नेटवर्क कनेक्टिविटी की मौजूदगी के साथ होना चाहिए जैसे कोई कनेक्टिविटी नहीं। नेटवर्क समस्याएँ कई कारणों से हो सकती हैं जिनमें खाता समस्याएँ, अनुसूचित नेटवर्क रखरखाव, नेटवर्क सिस्टम आउटेज, साथ ही आपके डिवाइस पर अनुचित नेटवर्क सेटिंग्स कॉन्फ़िगरेशन शामिल हैं। इस स्थिति में, आपको iMessage को वापस पाने और अपने iPhone 6s पर निर्दोष रूप से चलने के लिए पहले ट्रांसपायरिंग नेटवर्क समस्या (समस्याओं) से निपटना होगा।

आपके iPhone पर iMessage का उपयोग करते समय सॉफ़्टवेयर गड़बड़, दूषित ऐप्स या फ़ाइलें भी समस्याएं उत्पन्न कर सकती हैं। यह आमतौर पर तब होता है जब आप नए एप्लिकेशन डाउनलोड करने या स्थापित करने के लिए होते हैं जिनमें कुछ बग होते हैं या आपके डिवाइस में कुछ दूषित फ़ाइलें या सामग्री जोड़ते हैं।

ऐसे अन्य मामले भी हैं जहां उपयोगकर्ताओं को अपने iPhone पर मामूली या प्रमुख सॉफ़्टवेयर अद्यतन के कार्यान्वयन के बाद iMessage के साथ समस्याओं या त्रुटियों का सामना करना पड़ा है। स्पष्ट रूप से इस मामले में, सॉफ़्टवेयर अपडेट को दोष देना है। IPhone पर iMessage फ़ंक्शन को प्रभावित करने वाले अपडेट के बाद के मुद्दों को कुछ अस्थायी वर्कअराउंड द्वारा ठीक किया जा सकता है, जबकि Apple द्वारा आधिकारिक फिक्स पैच जारी करने की प्रतीक्षा की जा रही है।

इस बीच, कुछ उपयोगकर्ता जिन्हें iMessage सक्रियण के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ा है, जैसा कि 'प्रतीक्षा के लिए सक्रियण' संकेत के साथ प्रकट हुआ था, वे अपने डिवाइस पर दिनांक और समय सेटिंग्स को ठीक करके इसे ठीक करने में सक्षम थे। यह पता चला है कि गलत दिनांक और समय iMessage सक्रियण प्रक्रिया के पूरा होने में बाधा डाल सकते हैं। इसलिए यदि आप अपने iPhone 6s पर iMessage को सक्रिय करने का प्रयास करते हुए एक ही चेतावनी संदेश देख रहे हैं, तो आप तारीख और समय सेटिंग्स की जाँच करने पर विचार कर सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि सब कुछ सही तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है।

सबसे खराब स्थिति में, iPhone पर मौजूदा हार्डवेयर समस्याओं के कारण iMessage ठीक से काम नहीं कर सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आपके iPhone 6s पर कुछ घटक, विशेष रूप से वे भाग जो iPhone के नेटवर्क फ़ंक्शन को बनाए रखने के लिए ज़िम्मेदार हैं, क्षतिग्रस्त हैं। नतीजतन, iPhone सुविधाओं को कार्य करने के लिए नेटवर्क की आवश्यकता होती है और साथ ही प्रभावित भी हो सकते हैं।

अपने iPhone 6s पर iMessage समस्याओं / त्रुटियों के लिए Workarounds और संभावित समाधान की सिफारिश की

आपको विशेष रूप से पेशेवर सहायता प्राप्त करने पर विचार करना चाहिए, यदि आपके डिवाइस पर ड्रॉप या तरल के संपर्क में आने की घटना के बाद लक्षण दिखाई देने लगे। इस बात की अधिक संभावना है कि आपके आईफ़ोन ने कुछ घटकों को कुछ नुकसान पहुँचाया है और इस तरह यह उनके मैसेजिंग कार्यों को प्रभावित कर रहा है।

IMessage समस्याओं या त्रुटियों के लिए जो सॉफ़्टवेयर से संबंधित हैं, आप नीचे सुझाए गए कुछ अनुशंसित वर्कअराउंड और संभावित समाधानों को निष्पादित करने का प्रयास कर सकते हैं। समस्या पहले से ही ठीक है या नहीं, यह देखने के लिए प्रत्येक चरण को पूरा करने के बाद अपने iPhone 6s पर iMessage का परीक्षण करना सुनिश्चित करें। अन्यथा, अगले लागू वर्कअराउंड या उपलब्ध समाधानों पर आगे बढ़ें।

यदि आप अपने iPhone 6s पर iMessages सहित संदेश भेज या प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो आप इन चरणों को पहले आज़मा सकते हैं:

चरण 1. सुनिश्चित करें कि आपका iPhone 6s सॉफ़्टवेयर अपडेट किया गया है

यदि आवश्यक हो, तो अपने आईफोन को आईओएस के नवीनतम संस्करण में वायरलेस रूप से या आईट्यून्स का उपयोग करके अपडेट करें। सॉफ़्टवेयर अपडेट डिवाइस फ़ंक्शन को अनुकूलित करने के लिए पेश किए जाते हैं। नवीनतम iOS संस्करण में iMessage सहित आपके iPhone सुविधाओं में कई संवर्द्धन शामिल हैं। तो इस मामले में जहां कुछ iMessage फीचर्स ठीक से काम नहीं कर रहे हैं, एक सॉफ्टवेयर अपग्रेड सिर्फ वह चीज हो सकती है जिसकी आपको जरूरत है।

उपलब्ध सॉफ़्टवेयर अद्यतनों की जांच करने के लिए, अपने iPhone सेटिंग्स पर जाएं-> सामान्य-> सॉफ़्टवेयर अपडेट । क्या आपको अपने iPhone को वायरलेस रूप से जारी रखने और अपडेट करने का विकल्प चुनना चाहिए, अपने डिवाइस को बिजली में प्लग करें और वाई-फाई के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट करें ताकि iOS डाउनलोड और इंस्टॉलेशन के साथ आगे बढ़ सकें। IOS अपडेट करने के बाद, जांचें और देखें कि iMessage आपके iPhone 6s पर पहले से ही ठीक काम कर रहा है या नहीं।

चरण 2। अपने iPhone 6s पर वाहक सेटिंग्स की जाँच करें और अद्यतन करें

ऐसे समय होते हैं जब आपके iPhone की कुछ विशेषताएं जैसे iMessage ठीक से काम नहीं करेगा क्योंकि वाहक सेटिंग्स को कुछ अपडेट की आवश्यकता होती है। अपने iPhone 6s पर अपनी कैरियर सेटिंग्स को जांचने और अपडेट करने के लिए, Settings-> General-> के बारे में, और फिर कैरियर सेटिंग्स के वर्तमान संस्करण की जांच करने के लिए कैरियर सेक्शन को देखें। यदि अपडेट उपलब्ध है तो आपको अपनी वाहक सेटिंग्स को अपडेट करने का विकल्प भी दिखाई देगा। सुनिश्चित करें कि आपका iPhone कैरियर सेटिंग्स अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉलेशन के साथ आगे बढ़ने के लिए वाई-फाई या सेलुलर नेटवर्क से जुड़ा है। यदि आपने अपने iPhone में नया सिम कार्ड बदल दिया है या डाला है, जब आप वाहक के बीच स्विच करते हैं, तो आपको अपने नए वाहक के लिए वाहक सेटिंग्स डाउनलोड करने की आवश्यकता होगी।

चरण 3. अपने नेटवर्क कनेक्शन की जांच करें और सुनिश्चित करें कि वर्तमान में कोई नेटवर्क समस्या नहीं हो रही है

आपके लिए iMessage या MMS के रूप में एक संदेश भेजने के लिए एक सेलुलर डेटा या वाई-फाई कनेक्शन आवश्यक है। इस प्रकार, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके डिवाइस पर पहले से कनेक्टिविटी की कोई समस्या न हो। अन्यथा, आपको नेटवर्क समस्या से निपटना होगा ताकि बाद में आपके डिवाइस पर iMessage ठीक काम कर सके। यह भी सुनिश्चित करें कि जिस प्रकार का संदेश आप एमएमएस या एसएमएस भेजने की कोशिश कर रहे हैं, वह आपके वाहक द्वारा समर्थित है। यदि आप अपने iPhone 6s पर समूह MMS संदेश भेजने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको अपने iPhone पर MMS संदेश सुविधा या समूह संदेश विकल्प को चालू करना होगा। अपने कैरियर से संपर्क करें यदि आप अपने iPhone 6s पर इस विकल्प को नहीं देख रहे हैं।

चरण 4. सुनिश्चित करें कि प्राप्तकर्ता के लिए आपके द्वारा दर्ज किया गया संपर्क नंबर या ईमेल पता सही है

कभी-कभी, आप केवल इसलिए संदेश नहीं भेज पाएंगे क्योंकि प्राप्तकर्ता का विवरण गलत या अमान्य है।

चरण 5. सत्यापित करें कि iMessage आपके iPhone 6s पर ठीक से सेट है या नहीं

फोन पर iMessage सुविधा के गलत सेट अप के कारण iMessage का उपयोग करते समय त्रुटियां और समस्याएं हो सकती हैं। सब कुछ ठीक से सेट होने की जाँच करने और सुनिश्चित करने के लिए, अपने iPhone सेटिंग्स पर जाएँ-> संदेश, और यदि आवश्यक हो, तो सुविधा को सक्षम करने के लिए iMessage स्विच को टॉगल करें।

चरण 6. सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि आपके iPhone 6s के लिए निर्धारित Apple ID या फ़ोन नंबर सूची में है

IMessage को ठीक से काम करने के लिए, आपको यह भी सुनिश्चित करना होगा कि आपके डिवाइस के लिए सेट की गई Apple ID या फ़ोन नंबर संदेश एप्लिकेशन सेटिंग्स पर भेजें और प्राप्त करें अनुभाग में सूचीबद्ध है।

इस पर जाँच को सत्यापित करने के लिए, अपने iPhone सेटिंग्स पर जाएँ-> संदेश-> iMessage-> भेजें और प्राप्त करें, और फिर सूची में अपना Apple ID या फ़ोन नंबर खोजें । यदि आवश्यक हो, तो निर्दिष्ट फ़ील्ड पर आवश्यक जानकारी दर्ज करें। यह भी सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि आपका फोन नंबर सूचीबद्ध किया गया है और आपको चयनित के माध्यम से और साथ ही नई बातचीत शुरू करने के तहत iMessage द्वारा पहुंचाया जा सकता है यह आपके iPhone पर iMessages भेजने और प्राप्त करने के साथ किसी भी समस्या को रोक देगा। शुरुआत के लिए, यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  • सेटिंग पर जाएं-> संदेश-> भेजें और प्राप्त करें।
  • IMessage के लिए अपनी ऐप्पल आईडी का उपयोग करने के विकल्प पर टैप करें।
  • अपने Apple ID से साइन इन करें

यदि आवश्यक हो, तो अपने वर्तमान फोन नंबर और ऐप्पल आईडी का चयन करें, जिसके तहत आप आई- सेक्शन तक पहुंच सकते हैं

चरण 7. iMessage अक्षम करें, नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें और फिर iMessage को फिर से सक्षम करें

अन्य स्वामी जिन्होंने अपने iPhones पर iMessaging सेवा का उपयोग करते हुए iMessage समस्याओं और त्रुटियों से निपटा है, इस समाधान द्वारा समाधान प्राप्त करने में सक्षम थे। चाल पहले iMessage को अक्षम करने के लिए है। IMessage को अक्षम करने के बाद, अपने iPhone पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें। अंत में, iMessage को फिर से सक्षम करें और देखें कि क्या होता है। उम्मीद है कि यह आपको उसी सकारात्मक परिणाम देगा जैसा दूसरों ने किया। कुछ कारणों से, चाल नेटवर्क के साथ कुछ मुद्दों को ठीक करने में सक्षम है, जो बदले में iPhone के iMessaging फ़ंक्शन को प्रभावित करते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. सेटिंग्स ऐप खोलें।
  2. संदेशों पर टैप करें।
  3. अक्षम या बंद करने के लिए iMessage स्विच को टॉगल करें।
  4. सेटिंग्स पर जाकर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें-> सामान्य-> रीसेट-> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें । कृपया ध्यान दें कि यह प्रक्रिया नेटवर्क पासवर्ड और अन्य क्रेडेंशियल्स सहित आपकी वर्तमान नेटवर्क सेटिंग्स को मिटा देगी। कहा जा रहा है, शुरू करने से पहले सभी आवश्यक जानकारी का बैकअप अवश्य लें।
  5. यदि आवश्यक हो, तो पिन नंबर दर्ज करें
  6. नेटवर्क सेटिंग्स के पूरा होने तक प्रतीक्षा करें और फिर अपने iPhone को रिबूट करें।
  7. एक बार जब सब कुछ नेटवर्क रीसेट के साथ हो जाता है, तो सेटिंग्स-> संदेश पर जाएं, और फिर इसे सक्षम करने के लिए iMessage स्विच को टॉगल करें।

IMessage के साथ एक परीक्षण संदेश दें और देखें कि क्या होता है। उम्मीद है, आपको कदम बढ़ाने के बाद अपने iPhone 6s iMessage के साथ काम करने के लिए सब कुछ मिल जाएगा।

आपके iPhone 6s पर iMessage समस्याओं के लिए विशिष्ट समाधान

नीचे संभावित समाधान हैं जो आप विशिष्ट उदाहरणों के लिए उपयोग कर सकते हैं जब आपके iPhone 6s पर iMessage समस्याएँ होती हैं। बस उन तरीकों का चयन करें जो आपकी वर्तमान स्थिति के लिए सबसे अधिक संभावना है।

चरण 1. सत्यापित करें और सुनिश्चित करें कि तिथि और समय सेटिंग्स सही हैं

यदि आप अपने iPhone 6s पर iMessage को सक्रिय करने का प्रयास करते समय 'सक्रियण के लिए प्रतीक्षा' अलर्ट संदेश देख रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके iPhone पर दिनांक और समय सही है। यदि आवश्यक हो, तो इन चरणों के साथ अपने डिवाइस पर दिनांक और समय को सत्यापित करें और बदलें:

  1. सेटिंग्स में जाएं।
  2. सामान्य टैप करें।
  3. दिनांक और समय का चयन करें
  4. स्वचालित रूप से सेट करने का विकल्प चालू करें । यह आपके समय क्षेत्र के आधार पर स्वचालित रूप से आपकी तिथि और समय निर्धारित करेगा।

वैकल्पिक रूप से, आप स्वचालित रूप से सेट का उपयोग करने के बजाय प्रत्येक सेटिंग को बदल सकते हैं। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स पर जाएं-> सामान्य-> दिनांक और समय-> स्वचालित रूप से सेट बंद करें-> समय क्षेत्र या दिनांक और समय को मैन्युअल रूप से बदलें।

  1. समय क्षेत्र बदलने के लिए, समय क्षेत्र टैप करें और उस समय क्षेत्र के साथ एक शहर दर्ज करें जिसकी आपको आवश्यकता है।
  2. अपने iPhone 6s पर दिनांक और समय बदलने के लिए, दिनांक आइकन टैप करें।
  3. यह देखने के लिए कि क्या आपका iPhone सही समय क्षेत्र दिखा रहा है, सेटिंग्स-> सामान्य-> दिनांक और समय-> समय क्षेत्र मेनू पर जाएं।

महत्वपूर्ण लेख:

  • खेल के समय की तरह ऐप व्यवहार को बदलने के लिए समय सेटिंग्स के लिए मैनुअल समायोजन की सिफारिश नहीं की जाती है।

यह सत्यापित करने और सुनिश्चित करने के बाद कि आपके iPhone 6s पर दिनांक और समय की सेटिंग्स ठीक से कॉन्फ़िगर की गई हैं, निम्न चरणों का पालन करें:

  1. सेटिंग्स में जाएं।
  2. संदेश टैप करें।
  3. संदेश स्क्रीन पर, iMessage स्विच को चालू करने के लिए उसे बंद करें और फिर वापस चालू करें

अब iMessage का उपयोग करके एक परीक्षण संदेश बनाएं कि क्या यह पहले से ही ठीक है। अन्यथा, अन्य लागू समाधानों का प्रयास करें।

चरण 2. पुन: प्रयास करें या संदेशों को पुनः भेजें

यदि आप एक संदेश नहीं भेज सकते हैं और एक त्रुटि संकेत के साथ एक लाल विस्मयादिबोधक बिंदु देख सकते हैं कि संदेश 'वितरित नहीं है' तो आप निम्न चरणों का प्रयास कर सकते हैं:

  1. लाल विस्मयादिबोधक बिंदु पर टैप करें।
  2. फिर से प्रयास करने के विकल्प पर टैप करें
  3. संदेश को फिर से भेजने के लिए अपने iPhone की प्रतीक्षा करें।

यदि आप अभी भी संदेश नहीं भेज सकते हैं, तो लाल विस्मयादिबोधक बिंदु पर फिर से टैप करें, और उसके बाद पाठ संदेश के रूप में भेजने के विकल्प पर टैप करें। कृपया ध्यान दें कि इस विकल्प का चयन करने से आपको कुछ अतिरिक्त मैसेजिंग दरें चुकानी पड़ सकती हैं। अधिक जानकारी के लिए, पहले अपने वाहक से संपर्क करें।

चरण 3. मौजूदा समूह वार्तालाप हटाएं और एक नई शुरुआत करें

यदि आपको एक समूह संदेश के साथ समस्या है, तो बातचीत को हटाना और एक नया शुरू करना एक संभावित समाधान हो सकता है। यदि आप अपने iPhone 6s पर समूह संदेश के साथ समान समस्या कर रहे हैं, तो इन चरणों का पालन करें:

  1. संदेश ऐप खोलें।
  2. उस वार्तालाप या समूह वार्तालाप का पता लगाएँ जिसे आप हटाना चाहते हैं।
  3. वांछित वार्तालाप पर छोड़ दिया स्वाइप करें, और फिर हटाएँ विकल्प पर टैप करें
  4. एक बार वार्तालाप हटा दिए जाने के बाद, एक नई शुरुआत करें।
  5. संदेश खोलें।
  6. नया संदेश बनाएं आइकन टैप करें।
  7. अपने संपर्कों (प्राप्तकर्ताओं) के फोन नंबर या ईमेल पते दर्ज करें।
  8. एक नया संदेश लिखें और फिर भेजें पर टैप करें।

महत्वपूर्ण लेख:

  • आपके द्वारा इसे हटाए जाने के बाद आप किसी वार्तालाप को पुनर्प्राप्त नहीं कर पाएंगे। कहा जा रहा है, आप बातचीत के कुछ हिस्सों का स्क्रीनशॉट ले सकते हैं जिन्हें आप सहेजना चाहते हैं।
  • किसी वार्तालाप में अनुलग्नक को सहेजने के लिए, अनुलग्नक को स्पर्श करें और दबाए रखें, अधिक टैप करें और फिर सहेजें टैप करें

चरण 4. सत्यापित करें और यदि आवश्यक हो, तो अपने iPhone 6s पर इमोजी कीबोर्ड सक्षम करें

यदि इमोजी कीबोर्ड आपके iPhone 6s पर नहीं दिख रहा है, तो सुनिश्चित करें कि इमोजी कीबोर्ड आपके फोन की सेटिंग्स पर सक्षम है। जाँच करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. अपने iPhone 6s के सेटिंग मेनू > सामान्य-> पर नेविगेट करें।
  2. जारी रखने के लिए कीबोर्ड टैप करें।
  3. नया कीबोर्ड जोड़ने के विकल्प पर टैप करें
  4. अपने iPhone पर इमोजी कीबोर्ड सक्षम करने के लिए इमोजी टैप करें।

अब मैसेज ऐप खोलें और देखें कि इमोजी कीबोर्ड पहले से उपलब्ध है या नहीं।

चरण 5. अपने iPhone 6s पर अवांछित संपर्कों या संदेशों को ब्लॉक करें

यदि आप अपने iPhone 6s पर अवांछित iMessages प्राप्त करते रहते हैं, तो प्रेषक के फ़ोन नंबर को अवरुद्ध करना या आपके iPhone पर संदेशों को फ़िल्टर करना मदद कर सकता है। आपके iPhone का iOS आपको अनजान कॉन्टैक्टर्स से अनचाहे कॉन्टैक्ट्स और फोन नंबर ब्लॉक करने के साथ-साथ iMessages को फिल्टर करने की सुविधा देता है। आप जरूरत पड़ने पर स्पैम या जंक जैसे दिखने वाले iMessages को भी रिपोर्ट कर सकते हैं।

फ़ोन नंबर या संपर्क ब्लॉक करने से आपके iPhone के संपूर्ण ध्वनि मेल फ़ंक्शन प्रभावित नहीं होंगे। यह दर्शाता है कि जिस व्यक्ति को आपने ब्लॉक किया था, वह अभी भी एक ध्वनि मेल छोड़ सकता है, लेकिन आपको सूचना नहीं मिलेगी। संदेशों को वितरित नहीं किया जाएगा और संपर्क को एक सूचना भी नहीं मिलेगी कि कॉल या संदेश अवरुद्ध था।

अपने iPhone 6s पर अज्ञात या अवांछित प्रेषकों के अज्ञात संदेशों को फ़िल्टर करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

  1. सेटिंग्स में जाएं।
  2. संदेश टैप करें।
  3. फ़िल्टर और अज्ञात प्रेषक के बगल में स्विच को चालू करने के लिए स्क्रॉल करें।

उसके बाद, आपको संदेशों में अज्ञात प्रेषकों के लिए एक नया टैब दिखाई देगा, लेकिन आपको इन iMessages के लिए सूचनाएं नहीं मिलेंगी।

आगे की सहायता के लिए अपने कैरियर या Apple सहायता से संपर्क करें

यदि इनमें से कोई भी विधि आपके iPhone 6s iMessage समस्या या त्रुटियों को ठीक करने में सक्षम नहीं है, तो समस्या से बचने के लिए अपने कैरियर या Apple समर्थन से संपर्क करने और आगे समर्थन या अन्य अनुशंसाएँ प्राप्त करने का समय है।

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