मेरा Apple iPhone 8 Plus मेल ऐप के जरिए ईमेल क्यों नहीं भेजेगा और इसे कैसे ठीक किया जाएगा? [समस्या निवारण सूचना पुस्तक]

स्मार्टफोन की उपलब्धता के साथ, लोग न केवल कॉल और ग्रंथों को आसानी से संसाधित करने में सक्षम हैं, बल्कि चलते समय ईमेल भी प्रबंधित करते हैं। इसे शुरू करने के लिए एक सक्रिय ईमेल के साथ-साथ एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है। लेकिन कॉलिंग और टेक्सटिंग की तरह, मोबाइल उपकरणों में ईमेल सेवाएं भी त्रुटियों का अनुभव कर सकती हैं और इस तरह से मंदी कई बार अनुपलब्ध हो जाती है। अगर आपने एक दिन अपने स्मार्टफोन पर ईमेल भेजने या प्राप्त करने की अनुमति नहीं दी है, तो आश्चर्य न करें। ईमेल भेजने और प्राप्त करने में समस्या किसी भी डिवाइस, हाई-एंड या मिड-रेंज, एंड्रॉइड या आईओएस में हो सकती है।

तथ्य की बात के रूप में, iPhone उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना किए गए सबसे प्रचलित मुद्दों में से ईमेल समस्याएं सामने आई हैं। और इससे भी बदतर, यह अक्षम्य है। इस पद से जुड़े नए Apple iPhone 8 Plus पर ट्रांसपैरिंग एक प्रासंगिक मुद्दा है, जिसमें डिवाइस स्टॉक ईमेल ऐप के माध्यम से ईमेल भेजने में असमर्थ है। क्या कारण हो सकता है कि आईफोन ने ईमेल भेजना बंद कर दिया और उपयोगकर्ताओं को समस्या को ठीक करने के लिए अपने अंत पर क्या करना चाहिए? अगर कभी आप यहां हैं क्योंकि आपके मन में ऐसे ही सवाल हैं जिनके जवाब की जरूरत है, तो पढ़ें और मदद लें।

हमारे iPhone 8 प्लस समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ें यदि आपके पास अपने फोन के साथ अन्य समस्याएँ हैं क्योंकि हमने पहले ही सबसे आम समस्याओं का समाधान कर दिया है। यदि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए हिट सबमिट करें।

कारक जो आपके iPhone 8 प्लस पर ईमेल भेजने और प्राप्त करने के साथ समस्याओं को ट्रिगर कर सकते हैं

यदि आप सोच रहे हैं कि स्मार्टफ़ोन में ईमेल की समस्याओं को क्यों नहीं समझा जाता है, तो इसका कारण यह है कि अधिकांश अपराधी नेटवर्क से संबंधित हैं, इस प्रकार एंड-यूज़र के नियंत्रण से परे हैं। मोबाइल उपकरणों में अधिकांश ईमेल समस्याएं आमतौर पर नेटवर्क आउटेज और नेटवर्क प्रदाताओं पर अन्य तकनीकी समस्याओं से जुड़ी होती हैं। जब आपका आईफ़ोन वाई-फाई या सेल्युलर डेटा के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो सकता है, तो कनेक्टिविटी के मुद्दे इसी तरह से हैं कि आप अपने आईफ़ोन पर ईमेल भेजने या प्राप्त करने में असमर्थ क्यों हैं। इस मामले में, आपको इंटरनेट समस्या से निपटने के लिए सबसे पहले एक बार इसे ठीक करने की आवश्यकता होगी, आप अपने आईफ़ोन पर ईमेल भेजने या प्राप्त करने की सबसे अधिक संभावना रखेंगे।

गलत सर्वर सेटिंग्स को संभावित कारणों के बीच भी टैग किया जाता है। यह आमतौर पर समस्या है यदि आप अपने ईमेल को अपने iPhone 8 प्लस पर मैन्युअल रूप से सेटअप करते हैं या फोन पर ईमेल सेटिंग्स में हाल ही में बदलाव किए हैं।

कई बार ऐसा भी होता है कि आपको ईमेल संदेश भेजने की सुविधा नहीं मिलती है, क्योंकि प्राप्तकर्ता का ईमेल पता अमान्य है या मौजूद नहीं है। यदि आपके ईमेल में फ़ाइल अनुलग्नक दूषित है या फ़ाइल अनुलग्नक आकार सीमा से अधिक है, तो वही बात हो सकती है। यदि आप उदाहरण के लिए जीमेल का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको केवल संलग्नक में 25 एमबी तक भेजने की अनुमति है। इसलिए आपके पास एक से अधिक लगाव हैं, उन्हें 25 एमबी से अधिक नहीं जोड़ना चाहिए। अन्यथा, Gmail फ़ाइल में अनुलग्नक के रूप में शामिल करने के बजाय स्वचालित रूप से Google ड्राइव लिंक को जोड़ देगा। आपके द्वारा भेजे गए ईमेल अटैचमेंट का उपयोग करने के लिए, प्राप्तकर्ता को Google ड्राइव से संलग्न फ़ाइल को स्वयं डाउनलोड करना होगा। यद्यपि ईमेल प्रदाताओं के बीच परिणाम भिन्न होते हैं। फ़ाइल अनुलग्नक सीमा से अधिक होने से आपको ईमेल भेजने में त्रुटि भी हो सकती है।

दोषपूर्ण अपडेट आपके iPhone पर होने वाली समान समस्याओं को भी भड़का सकते हैं। कुछ अपडेट में कुछ बग होते हैं, जो आपके आईफोन सेटिंग्स को किसी भी तरह से आपके ईमेल अकाउंट सेटअप सहित गड़बड़ कर सकते हैं। इसलिए भले ही आपने ईमेल खाते को स्वचालित रूप से सेटअप किया हो, फिर भी यह संभव है कि आपके खाते की ईमेल सेटिंग विशेष रूप से सर्वर सेटिंग्स बदल जाएं। इसे अपराधी माना जा सकता है अगर आपका iPhone 8 Plus कुछ ऐप या iOS के लिए नए अपडेट को स्थापित करने के बाद मेल ऐप के माध्यम से ईमेल भेजना बंद कर देता है। यह एक बग को निरूपित कर सकता है जिसे कुछ वर्कअराउंड या आधिकारिक फिक्स पैच द्वारा हटाने की आवश्यकता है।

अपने iPhone 8 Plus पर ईमेल भेजने की समस्याओं को कैसे ठीक करें?

अंतर्निहित कारण का निर्धारण ईमेल समस्याओं का त्वरित समाधान प्राप्त करने की कुंजी है चाहे आपके फोन पर ईमेल भेजने या प्राप्त करने के साथ। आमतौर पर अगर समस्या अचानक होती है, तो नेटवर्क की समस्याओं को दोष देना है। लेकिन अगर आपको अभी-अभी अपने iPhone सेटिंग्स में कुछ बदलाव करने के बाद ईमेल भेजने में परेशानी होने लगी है, तो आपके द्वारा हाल ही में किए गए परिवर्तन ट्रिगर होने की सबसे अधिक संभावना है। जितना संभव हो, कारण निर्धारित करने का प्रयास करें। अन्यथा, आपको मुख्य मुद्दे को हल करने में एक परीक्षण और त्रुटि दृष्टिकोण से गुजरना होगा।

नीचे संभावित समाधानों और समाधानों का एक विस्तृत विवरण दिया गया है, जो आपके iPhone 8 Plus पर ईमेल भेजने में समस्याओं से निपटने में आपकी सहायता करेंगे। जब भी आप समस्या निवारण के लिए तैयार हों, आप इन वर्कअराउंड का उल्लेख कर सकते हैं।

शुरू करने से पहले, जांचें और सुनिश्चित करें कि आपका iPhone इंटरनेट से कनेक्ट हो सकता है। जांच करने के लिए, सफारी ऐप खोलें फिर एक वेबसाइट ब्राउज़ करने का प्रयास करें। यदि आप वेबसाइट तक पहुंच सकते हैं, तो इसका मतलब है कि आप जुड़े हुए हैं। यदि यह इंटरनेट से कनेक्ट हो सकता है लेकिन फिर भी आप ईमेल भेजने में असमर्थ हैं, तो बाद के इन समाधानों को आज़माएँ।

नोट: प्रत्येक विधि को करने के बाद भेजने के लिए एक परीक्षण ईमेल बनाना न भूलें।

मेल ऐप से बाहर निकलें और फिर अपने iPhone को रिबूट करें

ऐसा करने से ईमेल ऐप और डिवाइस दोनों पर मामूली ग्लिच को ठीक करने में मदद मिल सकती है, जो एक तरह से या किसी अन्य कारण से आपको यह परेशानी हुई। मेल ऐप को बंद करने से ऐप को एक नई शुरुआत मिलेगी। जब आप अपने iPhone को पुनरारंभ करते हैं तो वही बात होती है। इसलिए इसे आजमाएं और देखें कि बाद में क्या होता है।

असाधारण पोस्ट:

  • Apple iPhone 8 प्लस को कैसे ठीक करें जो वाई-फाई से कनेक्ट नहीं हो सकता है, वाई-फाई कनेक्टिविटी की समस्या [समस्या निवारण गाइड]
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  • Apple iPhone 8 Plus चार्जिंग इश्यू: अगर आपका iPhone 8 Plus बहुत धीरे-धीरे चार्ज या चार्ज नहीं करेगा तो क्या करें? [समस्या निवारण सूचना पुस्तक]
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अपना आउटबॉक्स जांचें और ईमेल को फिर से भेजने का प्रयास करें

जो मेल नहीं भेजे जाते हैं वे आमतौर पर आपके आउटबॉक्स में जाते हैं। इसलिए यदि आपको यह कहते हुए संदेश भेजा जाता है कि आपका ईमेल नहीं भेजा गया है, तो अपने आउटबॉक्स पर जाएँ, फिर ईमेल भेजने का प्रयास करें। ऐसे:

  1. मेल ऐप खोलें।
  2. मेल - बॉक्स को ऊपरी-बाएँ कोने पर टैप करें।
  3. आउटबॉक्स टैप करें।
  4. ईमेल को आउटबॉक्स फ़ोल्डर में टैप करें और सुनिश्चित करें कि प्राप्तकर्ता का ईमेल पता सही है। इसके अलावा, यदि आपके ईमेल में फ़ाइल अनुलग्नक है, तो सुनिश्चित करें कि अनुलग्नक फ़ाइल के आकार की सीमा से अधिक नहीं है।
  5. ईमेल भेजने के लिए Send पर टैप करें।

यदि आपको कोई आउटबॉक्स नहीं दिखता है, तो यह दर्शाता है कि आपका ईमेल भेजा गया था।

अपने iPhone 8 प्लस पर ईमेल सेटिंग्स सत्यापित करें

आप अपने ईमेल खाते की सेटिंग्स के साथ मेल ऐप पर अपनी ईमेल सेटिंग्स की तुलना कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. सेटिंग्स पर जाएँ
  2. खाता और पासवर्ड टैप करें
  3. फिर अपने ईमेल अकाउंट पर टैप करें।
  4. इनकमिंग और आउटगोइंग सर्वर सेटिंग्स के लिए मेल सर्वर सहित खाता विवरण देखने के लिए खाते के बगल में अपना ईमेल पता टैप करें।

ऐप्पल सपोर्ट पेज से मेल सेटिंग्स लुकअप टूल का उपयोग करें और अपने ईमेल खाते के लिए अनुशंसित सेटिंग्स की जांच करें। सुनिश्चित करें कि सेटिंग्स वही हैं जो आप अपने iPhone स्क्रीन पर देखते हैं। यदि नहीं, तो अपने ईमेल खाते के लिए सर्वर सेटिंग्स को फिर से संगठित करने में सहायता के लिए अपने ईमेल प्रदाता या सिस्टम व्यवस्थापक से संपर्क करें।

अपने iPhone पर अपना ईमेल पता और पासवर्ड पुनः दर्ज करें

जाँच करें और सुनिश्चित करें कि आपके ईमेल खाते के लिए आउटगोइंग मेल सेटिंग्स (SMTP) में पासवर्ड सही है। अपने पासवर्ड को फिर से दर्ज करने का प्रयास करें, फिर देखें कि क्या समस्या को ठीक करेगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  1. सेटिंग्स टैप करें।
  2. खाता और पासवर्ड टैप करें
  3. उस ईमेल खाते पर टैप करें जिससे आपको ईमेल भेजने में समस्या हो रही है।
  4. आउटगोइंग मेल सर्वर सेक्शन में SMTP पर टैप करें।
  5. प्राथमिक सर्वर अनुभाग में पहली फ़ील्ड सूची पर टैप करें और सुनिश्चित करें कि यह चालू है
  6. सुनिश्चित करें कि आपका पूरा ईमेल पता ( [ईमेल संरक्षित] ) उपयोगकर्ता नाम फ़ील्ड में दर्ज किया गया है।
  7. पासवर्ड क्षेत्र में अपना पासवर्ड फिर से टाइप करें, भले ही आप देखें कि एक पासवर्ड (डॉट्स में) पहले से ही दर्ज है।
  8. अपने परिवर्तनों को सहेजने के लिए पूर्ण टैप करें।

अपने iPhone को पुनरारंभ करें फिर अपने iPhone 8 प्लस मेल ऐप के माध्यम से एक परीक्षण ईमेल भेजने का प्रयास करें। देखें कि क्या यह अब भेजने में सक्षम है।

ईमेल खाता निकालें और पुनः जोड़ें

सबसे पहले, वेबमेल के माध्यम से एक ही ईमेल खाते पर ईमेल भेजने का प्रयास करें। यदि आप एक ही ईमेल खाते पर वेबमेल के माध्यम से ईमेल भेज सकते हैं, तो समस्या मेल ऐप पर अलग हो जाती है। अधिक संभावना है, ईमेल खाते या डिवाइस पर गलत कॉन्फ़िगरेशन द्वारा समस्या को ट्रिगर किया जाता है। इस मामले में, ईमेल खाते को हटाने से अक्सर मदद मिलती है। क्या आप इसे एक शॉट देना चाहते हैं, यहां बताया गया है कि अपने ईमेल खाते को कैसे निकालें और इसे अपने iPhone 8 Plus पर फिर से सेट करें:

  1. अपने कंप्यूटर पर अपने ईमेल प्रदाता की वेबसाइट पर साइन इन करें। सुनिश्चित करें कि आपका सभी ईमेल वहां मौजूद है और आपके ईमेल को आपके iPhone के अलावा कहीं और सहेजा गया है।
  2. अपने iPhone 8 प्लस पर, सेटिंग्स-> खाते और पासवर्ड पर नेविगेट करें
  3. उस ईमेल खाते को टैप करें जिसे आप निकालना चाहते हैं।
  4. खाता हटाएँ टैप करें।
  5. तब तक प्रतीक्षा करें जब तक ईमेल खाता पूरी तरह से हटा नहीं दिया जाता है।
  6. अपने iPhone को पुनरारंभ करें, फिर सेटिंग-> खाते और पासवर्ड मेनू पर जाकर अपना खाता सेट करें, फिर निम्न चरणों के साथ जारी रखें:
  7. खाता जोड़ें टैप करें फिर अपने ईमेल प्रदाता का चयन करें। यदि आपका ईमेल प्रदाता सूची में नहीं है, तो इसके बजाय अपने ईमेल खाते को मैन्युअल रूप से जोड़ने के लिए अन्य पर टैप करें। बस सुनिश्चित करें कि आपके पास उपयोग करने के लिए सही सर्वर सेटिंग्स सहित सभी आवश्यक जानकारी तैयार है। यदि आवश्यक हो तो अपने ईमेल प्रदाता से संपर्क करें।
  8. अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें और फिर अगला टैप करें।
  9. अपनी खाता जानकारी सत्यापित करने के लिए मेल एप्लिकेशन की प्रतीक्षा करें, अपने ईमेल खाते की वह जानकारी चुनें, जिसे आप सिंक करना चाहते हैं, फिर सहेजें पर टैप करें

ईमेल खाते के सफलतापूर्वक सेटअप हो जाने के बाद, यह देखने के लिए कि क्या आप अब अपने iPhone पर ईमेल भेज और प्राप्त कर सकते हैं, एक त्रुटि में टकराए बिना, परीक्षण ईमेल बनाने का प्रयास करें।

और मदद लें

यदि आप उपरोक्त सभी प्रक्रियाओं को करने के बाद भी अपने iPhone 8 प्लस मेल ऐप के माध्यम से ईमेल नहीं भेज सकते हैं, तो आगे की सहायता के लिए अपने ईमेल सेवा प्रदाता से संपर्क करें। वे अपने ईमेल खाते की सेटिंग को अपने अंत में अधिक उन्नत ईमेल सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके रीसेट करने में सक्षम हो सकते हैं। यदि आपको संदेह है कि समस्या एक दोषपूर्ण अपडेट के कारण होती है, जैसे कि जब यह आपके iPhone के लिए नवीनतम iOS अपडेट स्थापित करने के बाद अचानक होता है, तो अन्य विकल्पों के लिए Apple समर्थन से संपर्क करें। यह संभव है कि आप जिस समस्या से निपट रहे हैं, वह अपडेट के बाद का मुद्दा है जिसमें अक्सर ऐप्पल से फिक्स पैच की आवश्यकता होती है।

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