मेरा iPhone SE खुद से पुनरारंभ क्यों करता है और इसे कैसे ठीक किया जाए? [समस्या निवारण सूचना पुस्तक]

Apple के विशेष संस्करण iPhone को iPhone SE के रूप में डब किया गया था जो अब एक साल से अधिक समय से यहां है। अपने अस्तित्व की अवधि को ध्यान में रखते हुए, यह उम्मीद करता है कि पहले उपयोगकर्ता लैग या सुस्ती, यादृच्छिक फ्रीज़, सिस्टम क्रैश और बूटिंग त्रुटियों सहित प्रदर्शन के मुद्दों का अनुभव करें। ये चीजें आमतौर पर उम्र बढ़ने वाले उपकरणों के लिए होती हैं, भले ही वे पहली बार लॉन्च होने पर कितने शक्तिशाली हों।

इस पोस्ट में संभाला iPhone SE पर एक प्रासंगिक मुद्दा है जो अपने आप से पुनरारंभ होता रहता है। क्या आपको उसी iOS डिवाइस पर किसी प्रासंगिक समस्या के बारे में कुछ जानकारी या समाधान खोजते हुए इस पृष्ठ पर जाना चाहिए, यह पोस्ट आपको कुछ सहायता प्रदान करने में सक्षम हो सकती है। यह जानने के लिए पढ़ते रहें कि आपके iPhone SE का लगातार खुद से रीबूट होने का क्या कारण है।

अब, इससे पहले कि हम हमारी समस्या निवारण के साथ आगे बढ़ें, यदि आपके पास अपने नए iPhone SE के साथ अन्य चिंताएँ हैं, तो हमारे समस्या निवारण पृष्ठ द्वारा छोड़ें क्योंकि हमने पहले ही कुछ गाइड और ट्यूटोरियल प्रकाशित कर दिए हैं। आप हमारे iPhone मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके भी हमसे संपर्क कर सकते हैं। यह एक मुफ्त परामर्श सर्वर है जो हम प्रदान करते हैं और हमें समस्या के बारे में जानकारी की आवश्यकता होती है। तो कृपया हमें दें ताकि हम आपकी बेहतर मदद कर सकें।

सामान्य कारक जो आपके iPhone SE पर यादृच्छिक पुनरारंभ समस्याएँ पैदा कर सकते हैं

अप्रत्याशित रीबूट (बूटलूप) के सबसे आम ट्रिगर्स में दोषपूर्ण ऐप, खराब बैटरी, खराब फर्मवेयर सेक्टर, सॉफ्टवेयर बग, मेमोरी इश्यू और सबसे खराब, हार्डवेयर क्षति हैं।

आईओएस डिवाइसों में आईफोन एसई जैसे ट्रांसपैरिंग करने वाले अधिकांश बूट लूप मुद्दे एक दोषपूर्ण सॉफ्टवेयर से जुड़े होते हैं। फिर भी कुछ ऐसे भी हैं जिनमें एक हार्डवेयर क्षति को दोष देना है। अपने आप को थोड़ा भाग्यशाली मानें अगर आप वर्तमान में जिस बूटलूप समस्या से निपट रहे हैं वह एक सॉफ्टवेयर से जुड़ा हुआ है। अन्यथा, आपके पास सेवा का विकल्प चुनने के अलावा कोई विकल्प नहीं होगा। जब तक आप iPhone 8, 8 Plus या iPhone X में अपग्रेड के लिए जाने का फैसला नहीं करेंगे। लेकिन निर्णय लेने से पहले, आप अपने मौके ले सकते हैं, कुछ वर्कअराउंड आज़मा सकते हैं, और अपने आईफ़ोन को प्राप्त करने के लिए समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। एसई बैक अप और पहले की तरह सुचारू रूप से चल रहा है। यह नहीं हो सकता है कि वास्तव में चिकनी लेकिन कम से कम फिर से निर्दोष प्रदर्शन।

अपने iPhone SE को ठीक करने के लिए संभावित समाधान और वर्कअराउंड जो खुद से रिबूट करता रहता है

इससे पहले कि आप आगे बढ़ें और निम्न में से कोई भी तरीका अपनाएं, भौतिक या तरल क्षति के किसी भी संकेत के लिए अपने डिवाइस की जांच करें। फिर से बूटलूप मुद्दे iPhone पर एक हार्डवेयर समस्या को भी चिह्नित कर सकते हैं। यदि आप निश्चित हैं कि यह हार्डवेयर नहीं है, तो आप इन बाद के समाधानों के साथ सॉफ़्टवेयर का समस्या निवारण शुरू कर सकते हैं।

बल पुनः आरंभ

एक बल पुनरारंभ नरम रीसेट या रिबूट के साथ ही करता है लेकिन प्रक्रिया में भिन्न होता है। एक बल पुनरारंभ एक अनुत्तरदायी या जमे हुए डिवाइस को रिबूट करने के लिए एक वैकल्पिक समाधान है। इस प्रकार यदि आपका iPhone कुछ स्क्रीन पर अटका हुआ है और सामान्य रूप से काम नहीं कर पा रहा है, तो एक फोर्स रिस्टार्ट एक अनुशंसित उपाय है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:

  • कुछ सेकंड के लिए या Apple लोगो दिखाई देने तक पावर बटन और होम बटन को एक साथ दबाए रखें।

जब आप Apple लोगो देखते हैं तो बटन को छोड़ दें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि आपका डिवाइस अपना बूटिंग अनुक्रम पूरा न कर ले।

सुरक्षित मोड में बूट करें

अपने iPhone SE को सुरक्षित मोड में बूट करने से आपको ऐप्स का निदान करने और यह निर्धारित करने में मदद मिल सकती है कि समस्या तृतीय-पक्ष ऐप द्वारा ट्रिगर की गई है या नहीं। सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन और सेवाएं इस राज्य में बायपास या अक्षम हैं, इसलिए आपके लिए समस्या को अलग करना आसान होगा। सुरक्षित मोड में कुछ समय के लिए अपने डिवाइस को चलाने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह अभी भी अपने आप से रीबूट करता है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो इसका मतलब है कि एक तृतीय-पक्ष ऐप मुख्य अपराधी है। समस्या आपके डिवाइस से दोषपूर्ण एप्लिकेशन को निकालकर निश्चित रूप से ठीक हो जाएगी। यह पता लगाना कि आपके डाउनलोड किए गए ऐप्स में से कौन सा काम करना आपकी अगली चुनौती है। निर्णय लेने में आपकी मदद करने के लिए, यह सोचने की कोशिश करें कि समस्या कब शुरू हुई या आपके आईफ़ोन द्वारा खुद को रीबूट करने से पहले कौन सा नया ऐप इंस्टॉल किया गया। संदिग्ध एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना या अक्षम करना समाधान प्राप्त करने की दिशा में महत्वपूर्ण है। अपने iPhone SE को सुरक्षित मोड में बूट करने और ऐप्स का निदान करने का तरीका यहां दिया गया है:

  1. अपने iPhone को पावर बटन दबाकर तब तक रिबूट करें जब तक कि स्लाइड से पावर ऑफ स्क्रीन प्रकट न हो जाए। फिर स्लाइड को पावर ऑफ पर खींचें
  2. इसे वापस चालू करने के लिए पावर बटन दबाएं और दबाए रखें।
  3. जैसे ही आप Apple लोगो देखते हैं, वॉल्यूम अप बटन दबाए रखें जब तक कि फोन पूरी तरह से रिबूट न ​​हो जाए।

इस बिंदु पर, आपका iPhone पहले से ही सुरक्षित मोड में चल रहा है।

  • यह देखने के लिए कि क्या अभी भी बूटलोप होता है या नहीं, इस मोड में अपने डिवाइस का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि ऐसा नहीं होता है, तो Cydia पर जाएं और आपत्तिजनक पैकेज को हटा दें। पहले बूटलूप लक्षण होने से पहले आपने हाल ही में जो पैकेज जोड़ा है, इसकी सबसे अधिक संभावना है।

किसी ऐप या सेवा को निकालने के बाद अपने डिवाइस का परीक्षण करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो अगले संदिग्ध पैकेज को हटाने का प्रयास करें। सुरक्षित मोड में एप्लिकेशन का निदान करने के बाद, सामान्य स्थिति पर वापस जाने के लिए अपने iPhone को पुनरारंभ करें।

IOS अपडेट करें (यदि लागू हो)

यदि आपने पहले से नहीं किया है, तो अपने iPhone SE के लिए उपलब्ध नवीनतम iOS संस्करण को स्थापित करने का प्रयास करें। ऐसा करने से किसी भी बग से छुटकारा पाने में मदद मिलेगी जो सिस्टम कार्यों को प्रभावित कर सकता है विशेष रूप से फोन की बूटिंग दिनचर्या। सॉफ्टवेयर अपडेट में आमतौर पर बग फिक्स होते हैं जो iOS पर किसी भी गड़बड़ को सुधारने की कुंजी हो सकते हैं। आप अपने iPhone सेटिंग्स मेनू के माध्यम से उपलब्ध अपडेट की जांच कर सकते हैं।

  • सेटिंग्स पर जाएँ-> सामान्य-> मेनू के बारे में । यदि कोई नया फर्मवेयर अद्यतन आपके डिवाइस के लिए उपलब्ध है, तो आपको एक अद्यतन सूचना दिखाई देगी। सॉफ़्टवेयर संस्करण विवरण की समीक्षा करें, अपने डेटा का बैकअप लें और फिर ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें डाउनलोड और अपडेट अपडेट करें।

बस यह सुनिश्चित करें कि आपका iPhone वाई-फाई के माध्यम से इंटरनेट से जुड़ा है, किसी भी परेशानी में टकराए बिना अपडेट फ़ाइल को आवंटित और स्थापित करने के लिए पर्याप्त शक्ति, और भंडारण स्थान है।

या यदि आप पसंद करेंगे, तो आप आईट्यून्स का उपयोग करके आईओएस को अपडेट कर सकते हैं। हालांकि इस विधि से आगे बढ़ने के लिए आपको iOS और आईट्यून्स सॉफ्टवेयर के नवीनतम संस्करण के साथ एक कंप्यूटर की आवश्यकता होगी।

देखें कि क्या अपडेट करने से iOS सकारात्मक परिणाम ला सकता है और बूटलूप समस्या से पूरी तरह से छुटकारा पा सकता है।

असाधारण लेख:

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फ़ैक्टरी रीसेट या मास्टर रीसेट

एक मास्टर रीसेट आपके डिवाइस से संग्रहीत आपके सभी डेटा को मिटा देगा और इसे फैक्ट्री डिफॉल्ट्स में पुनर्स्थापित करेगा। आपकी सभी व्यक्तिगत जानकारी, डाउनलोड और अनुकूलित सेटिंग्स मिट जाएँगी। इसलिए अगर आपके iPhone स्टोरेज पर कोई करप्टेड सेगमेंट या डेटा है जो डिवाइस को अपने आप रीस्टार्ट करने के लिए ट्रिगर करता है तो इसी तरह उसे मिटा दिया जाएगा। बाद में, आपके iPhone में एक साफ ताजा शुरुआत होगी। यह एक थकाऊ प्रक्रिया होने जा रही है, खासकर यदि आप पहले से ही अपने iPhone पर बहुत कुछ संग्रहीत कर चुके हैं। लेकिन यह वास्तव में आवश्यक होना चाहिए, अपने iPhone एसई का बैकअप लें फिर फ़ैक्टरी रीसेट या मास्टर रीसेट के साथ आगे बढ़ें। यहाँ कैसे शुरू करने के लिए है।

  1. ITunes या iCloud के माध्यम से अपने iPhone का बैकअप लें। ICloud पर वापस जाने के लिए, सेटिंग-> iCloud-> बैकअप पर जाएं फिर सुनिश्चित करें कि सुविधा सक्षम है।
  2. बैकअप प्रक्रिया को iCloud में स्थापित करने के लिए अब वापस ऊपर विकल्प पर टैप करें।
  3. अपनी iPhone सेटिंग्स के माध्यम से रीसेट करने के लिए, सेटिंग्स-> सामान्य-> रीसेट-> सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटा दें।
  4. यदि संकेत दिया जाता है, तो आगे बढ़ने के लिए अपना पासकोड दर्ज करें फिर रीसेट की पुष्टि करने के लिए मिटाएं iPhone पर टैप करें।

आईट्यून्स के माध्यम से फैक्टरी रीसेट

यदि आप iTunes का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको आपूर्ति किए गए USB या लाइटनिंग केबल का उपयोग करके अपने iPhone को अपने कंप्यूटर (Windows या Mac) में प्लग करना होगा। फिर कंप्यूटर पर iTunes खोलें और तब तक प्रतीक्षा करें जब तक कि यह आपके iPhone को पहचान न ले। एक बार जब आपका आईफोन पहचाना जाता है, तो कंप्यूटर पर आईट्यून्स के लिए अपने डिवाइस को बैकअप करने के लिए आईट्यून्स मेनू पर दिए गए निर्देशों का पालन करें और फिर अपने आईफोन को पूरी तरह से पोंछने के लिए आईफोन को पुनर्स्थापित करने के विकल्प का चयन करें और फिर अपनी फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करें।

DFU मोड बहाल

अगर कुछ और काम नहीं किया और आपका iPhone SE अभी भी अपने आप से रिबूट होता रहा, तो आपके विचार का अंतिम विकल्प DFU मोड रीस्टोर होगा। DFU मोड आपके डिवाइस को ऐसी स्थिति में रखता है जहां यह अभी भी iOS के लिए बूट लोडर को सक्रिय किए बिना विंडोज या मैक पर iTunes के साथ संचार करने में सक्षम है। यह आपके डिवाइस को किसी भी राज्य से पुनर्स्थापित करने और सिस्टम में किसी भी जटिल कीड़े को ठीक करने की अनुमति देगा। हालांकि यह संभावित रूप से समस्या को हल कर सकता है, यह आपके डिवाइस को ईंट के कारण भी हो सकता है, खासकर जब कुछ गलत हो जाता है और DFU पुनर्स्थापना प्रक्रिया बाधित हो जाती है या पूरी नहीं होती है। क्या आप इसे एक शॉट देना चाहते हैं, यदि आप इन चरणों का पालन कर सकते हैं तो अपने iPhone का बैकअप लें:

  1. अपने iPhone में अपने मैक या विंडोज कंप्यूटर पर प्लग इन करें।
  2. कंप्यूटर पर iTunes खोलें।
  3. यदि आवश्यक हो तो अपने iPhone बंद।
  4. 3 सेकंड के लिए पावर बटन दबाएं और दबाए रखें।
  5. फिर पावर बटन दबाए रखते हुए होम बटन को दबाए रखें।
  6. 10 सेकंड के लिए दोनों बटन दबाए रखें। यदि आप Apple लोगो देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आपने बहुत लंबे समय तक बटन पकड़े हैं और आपको फिर से शुरू करने की आवश्यकता है। यदि आप Apple लोगो नहीं देखते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।
  7. पावर बटन को छोड़ें लेकिन लगभग 5 सेकंड के लिए होम बटन को दबाए रखें। यदि आप प्लग इन आईट्यून्स स्क्रीन देखते हैं, तो इसका मतलब है कि आपने बटन को बहुत देर तक पकड़ रखा है इसलिए आपको फिर से शुरू करने की आवश्यकता होगी।

यदि स्क्रीन काली रहती है, तो इसका मतलब है कि आप पहले से ही DFU मोड में प्रवेश कर चुके हैं और अब आपके डिवाइस पर DFU मोड को पुनर्स्थापित करने के लिए सभी सेट हैं।

इस बिंदु पर, आपको आईट्यून्स अलर्ट के साथ कहा जाएगा कि उसने आपके आईफोन का पता लगा लिया है और इसे बहाल करने की अनुमति देगा। फिर देखें कि क्या यह आपके iPhone SE पर बूटलूप समस्या को ठीक करता है। अन्यथा, कुछ अन्य विकल्पों पर विचार करें।

और मदद लें

इस बिंदु पर, आप अपने iPhone SE को एक अधिकृत सेवा केंद्र में ले जाने पर विचार कर सकते हैं और एक तकनीशियन से संभावित हार्डवेयर समस्याओं का निदान कर सकते हैं। अन्यथा, समस्या से बचने के लिए अपने उपकरण वाहक या Apple सहायता से संपर्क करें यदि कोई भी पूर्व विधि इसे ठीक करने में सक्षम नहीं है। समस्या बहुत जटिल हो सकती है जो पहले से ही समस्या निवारण के लिए उन्नत उपकरण की आवश्यकता है। या आप Apple Genius बार में यात्रा करने का विकल्प भी चुन सकते हैं और यदि आवश्यक हो तो अपने iPhone SE को Apple तकनीशियन द्वारा संभावित नुकसान की मरम्मत के लिए जाँच कर सकते हैं।

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