एक iPhone जो चालू या बंद रहता है या यादृच्छिक पुनरारंभ समस्या है, उसके फर्मवेयर के साथ कोई समस्या हो सकती है या यह एक हार्डवेयर समस्या का संकेत हो सकता है। कई iPhone उपयोगकर्ताओं ने वास्तव में इस समस्या के बारे में शिकायत की है और हम पहले भी कई बार इस मुद्दे को संबोधित कर चुके हैं। हमारे पाठकों के लाभ के लिए जिन्होंने इस समस्या के बारे में हमसे संपर्क किया, हम इस पोस्ट में फिर से निपटेंगे।
मोबाइल उपकरणों में प्रदर्शन में गिरावट के लक्षणों के बीच स्वचालित यादृच्छिक पुनरारंभ हुआ। ये लक्षण आम तौर पर पुराने उपकरणों पर होते हैं, लेकिन नए उपकरणों में ट्रांसपायर भी हो सकते हैं, जब कुछ कारकों जैसे कि malwares, सिस्टम बग, भ्रष्ट सिस्टम फाइल और खराब ऐप्स को ट्रिगर किया जाता है। जब फोन की आंतरिक मेमोरी कम चल रही होती है तो मेमोरी से संबंधित मुद्दे भी संभावित ट्रिगर में से होते हैं। सबसे खराब स्थिति में, फोन हार्डवेयर खराब होने के कारण समान लक्षणों का अनुभव करेगा। लेकिन एक सेवा केंद्र में जाने से पहले, कुछ सहायक मोड़ हैं जिन्हें आप अपने अंत में समस्या को हल करने की कोशिश कर सकते हैं। इन बाद के समाधानों का उल्लेख करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें और यदि इनमें से कोई भी उपाय नहीं देता है, तो आप सेवा या iPhone मरम्मत का विकल्प चुन सकते हैं।
IPhone मालिकों के लिए जिन्होंने समाधान खोजने की कोशिश करते हुए हमारी साइट को देखा, यह देखने की कोशिश करें कि क्या आपका फोन हमारे द्वारा समर्थित उपकरणों में से एक है। यदि यह है, तो उस डिवाइस के लिए समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं, इसके माध्यम से ब्राउज़ करें उन मुद्दों को ढूंढें जो आपके साथ समान हैं और हमारे समाधान और वर्कअराउंड का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र महसूस करते हैं। हालांकि, अगर आपको उसके बाद भी हमारी मदद की आवश्यकता है, तो हमारे iPhone मुद्दों को प्रश्नावली भरें और हमसे संपर्क करने के लिए हिट सबमिट करें।
पहला उपाय: फोर्स अपने iPhone को रीस्टार्ट करें।
ग्लिचिंग ऐप्स, दूषित कैश और रैंडम फर्मवेयर क्रैश आमतौर पर सामान्य कारक हैं जो डिवाइस सिस्टम को सक्रिय करने और अस्थिर होने के लिए ट्रिगर करते हैं। यदि ट्रांसपेरिंग लक्षण उस घातक नहीं है, तो एक मजबूर पुनरारंभ प्रदर्शन करना पर्याप्त होगा। इसलिए, इसे लागू करने के लिए पहले संभावित समाधानों में से माना जाना चाहिए। IPhones के बीच पुनरारंभ को बाध्य करने के लिए चरण।
यदि आप iPhone 8, 8 प्लस या नए संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो पुनरारंभ करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- वॉल्यूम अप बटन को दबाएँ और जारी करें।
- फिर वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और जारी करें।
- अंत में, साइड बटन को दबाकर रखें और जब Apple लोगो दिखाई दे तब इसे जारी करें ।
IPhone 7 और iPhone 7 Plus जैसे शुरुआती iPhones पर, एक मजबूर रीस्टार्ट इस तरह किया जाता है:
- वॉल्यूम डाउन बटन और पावर (स्लीप / वेक) बटन को एक साथ दबाकर रखें और फिर Apple लोगो के साथ दोनों बटन जारी करें।
यदि आप iPhone के पुराने संस्करण जैसे iPhone 6s, 6s Plus, 6, SE और 5s का उपयोग कर रहे हैं, तो एक मजबूर पुनरारंभ इस तरह शुरू होता है:
- कुछ सेकंड के लिए पावर (स्लीप / वेक) बटन और होम बटन दोनों को दबाकर रखें और तब स्क्रीन पर Apple लोगो प्रदर्शित होने पर दोनों बटन छोड़ दें।
अपने डिवाइस को बूटिंग खत्म करने की अनुमति दें, फिर इसका उपयोग करें जैसा कि आप सामान्य रूप से परीक्षण करते हैं यदि समस्या चली गई है। यदि ऐसा करने के बाद भी यादृच्छिक पुनरारंभ होता है, तो अगले समाधान पर जाएं।
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दूसरा समाधान: स्मृति स्थान खाली करें।
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, अपर्याप्त स्मृति भी समस्या के अंतर्निहित कारणों में से है। इसे हटाने के लिए, अपने iPhone संग्रहण की जांच और प्रबंधन के लिए इन चरणों का संदर्भ लें:
- अपनी होम स्क्रीन से सेटिंग टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- IPhone संग्रहण टैप करें ।
यदि उपलब्ध संग्रहण काफी कम या 1GB से कम है, तो पुराने संदेशों और अप्रयुक्त एप्लिकेशन जैसी अनावश्यक फ़ाइलों को हटाकर कुछ स्थान खाली करें। आप कुछ महत्वपूर्ण सामग्रियों को आईक्लाउड, आईट्यून्स या अन्य स्टोरेज मीडिया में स्थानांतरित या स्थानांतरित भी कर सकते हैं। कुछ जगह खाली करने के बाद और यादृच्छिक पुनरारंभ गायब नहीं हुआ, फिर अगले समाधान का प्रयास करें।
तीसरा उपाय: अपने ऐप्स अपडेट करें।
जो ऐप्स कार्य कर रहे हैं, वे आपके iPhone को यादृच्छिक पुनरारंभ का अनुभव करने के लिए भी ट्रिगर कर सकते हैं। जिन ऐप्स पर अभिनय करने की संभावना होती है, वे आमतौर पर वे होते हैं जो अद्यतित नहीं होते हैं। यह कहने के बाद, आपके iPhone पर लंबित ऐप अपडेट स्थापित करने से समस्या का समाधान हो जाएगा। तो यहाँ आप आगे क्या करने की कोशिश कर सकते हैं:
- अपनी होम स्क्रीन से ऐप स्टोर खोलने के लिए टैप करें।
- एप्लिकेशन स्टोर स्क्रीन से, नीचे अनुभाग में अपडेट टैप करें। ऐसा करने से लंबित अपडेट वाले ऐप्स की एक सूची दिखाई देगी।
- अलग-अलग ऐप को अपडेट करने के लिए ऐप के बगल में अपडेट बटन पर टैप करें।
- सभी ऐप्स को एक साथ अपडेट करने के लिए अपडेट ऑल बटन पर टैप करें।
अपने एप्लिकेशन अपडेट करने के बाद, हाल ही में किए गए सॉफ़्टवेयर परिवर्तन और ऐप फ़िक्सेस को लागू करने के लिए फ़ोन को रीबूट करें। अपने फोन का उपयोग जारी रखें अगर यह अभी भी बंद और इसके बाद चालू होगा। यदि बेतरतीब पुनरारंभ अभी भी होता है, तो शायद यह एक व्यापक मुद्दा है और हो सकता है कि Apple ने इसे ठीक करने के लिए पहले से ही एक अद्यतन शुरू किया हो।
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चौथा समाधान: अपने iPhone सॉफ़्टवेयर को अपडेट करें।
एप्लिकेशन अपडेट के अलावा, अपने iPhone के लिए नवीनतम iOS अपडेट इंस्टॉल करना भी एक संभावित समाधान है, खासकर यदि सिस्टम की त्रुटियां और malwares समस्या का मूल कारण हैं। यदि आपके iPhone में स्थिर इंटरनेट का उपयोग, स्टोरेज स्पेस और बैटरी लाइफ पर्याप्त है, तो आप इन चरणों के साथ OTA अपडेट लागू कर सकते हैं:
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- सॉफ्टवेयर अपडेट पर टैप करें ।
यदि एक नया iOS अपडेट उपलब्ध है, तो एक अधिसूचना प्रदर्शित की जानी चाहिए। अद्यतन विवरण और सिस्टम आवश्यकताओं को पढ़ें और समीक्षा करें। फिर अपनी सभी महत्वपूर्ण फाइलों को सुरक्षित करने के लिए iCloud में बैकअप लें। एक बार जब आपका iPhone बैकअप सुरक्षित हो जाता है, तो iOS अपडेट को डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अद्यतन पूरी तरह से स्थापित होने पर अपने iPhone को रिबूट करें। ऐसा करने से यह सुनिश्चित होगा कि आपके डिवाइस पर सभी नए सिस्टम परिवर्तन ठीक से लागू या सहेजे गए हैं। रीस्टार्टिंग एप्स को हाल ही में लागू सिस्टम में बदलाव के बाद भी काम करने से रोकता है।
पांचवां समाधान: सभी सेटिंग्स रीसेट करें।
गलत सेटिंग्स या गलत कॉन्फ़िगरेशन भी दुर्व्यवहार करने के लिए फोन सिस्टम को ट्रिगर कर सकते हैं। यह आमतौर पर मामला है अगर लक्षण नए अपडेट को स्थापित करने या अपनी iPhone सेटिंग्स को अनुकूलित करने के बाद शुरू हुआ। इसे खाली करने के लिए, अपने iPhone पर सभी सेटिंग्स रीसेट करने की सिफारिश की जाती है। यह रीसेट आंतरिक मेमोरी पर किसी भी सहेजे गए डेटा को प्रभावित नहीं करता है, इसलिए आपको पहले से बैकअप बनाने की आवश्यकता नहीं है। यहां बताया गया है कि यह कैसे किया जाता है:
- होम स्क्रीन से सेटिंग पर टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट पर टैप करें ।
- सभी सेटिंग्स को रीसेट करने का विकल्प चुनें ।
- आगे बढ़ने के लिए कहने पर अपना पासकोड दर्ज करें।
- यह पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें कि आप अपने iPhone पर सभी सेटिंग्स रीसेट करना चाहते हैं।
रीसेट समाप्त होने पर आपका डिवाइस अपने आप रिबूट हो जाना चाहिए और फिर डिफ़ॉल्ट विकल्पों और मूल मूल्यों को लोड करना चाहिए। डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम होने वाली सुविधाओं का उपयोग करने के लिए, आपको उन्हें पहले सक्षम करना होगा।
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छठा समाधान: अपने iPhone को मिटा दें और इसके कारखाने की चूक को बहाल करें।
उपरोक्त समाधानों को निष्पादित करना आमतौर पर नाबालिग दोषियों से छुटकारा पाने के लिए पर्याप्त है। लेकिन अगर आपका iPhone अपने आप चालू और बंद होता है, तो संभावना है कि जटिल सिस्टम त्रुटियां अभी भी मौजूद हैं। और यही आपको अगले को खत्म करने की जरूरत है। इस बिंदु पर, फ़ैक्टरी रीसेट करना आपका अगला विकल्प है। यह आपके iPhone सिस्टम से सब कुछ मिटा देगा जिसमें जटिल सिस्टम त्रुटियां और रैंडम रीस्टार्ट करने वाले malwares शामिल हैं। लेकिन इससे पहले कि आप आगे बढ़ें, अपनी सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप लें ताकि आप उन्हें बाद में पुनर्प्राप्त कर पाएंगे। एक बार आपका बैकअप सुरक्षित हो जाने के बाद, सेटिंग्स के माध्यम से अपने iPhone को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- होम स्क्रीन से, सेटिंग्स पर टैप करें।
- सामान्य टैप करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट पर टैप करें ।
- सभी सामग्री और सेटिंग्स को मिटाने का विकल्प चुनें ।
- यदि संकेत दिया जाता है, तो आगे बढ़ने के लिए अपना पासकोड दर्ज करें।
- फिर अपने iPhone पर पूर्ण सिस्टम रीसेट की पुष्टि करने के लिए विकल्प पर टैप करें।
वैकल्पिक रूप से, आप अपने आईफ़ोन को मैन्युअल रूप से मिटाने के लिए आईट्यून्स का उपयोग कर सकते हैं और कंप्यूटर पर इसके फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। यह एक बेहतर विकल्प हो सकता है क्योंकि आपको नहीं पता कि आपका iPhone सिस्टम कब क्रैश हो जाता है और फिर से बंद हो जाता है।
सातवां समाधान: आईट्यून्स में अपने iPhone को पुनर्स्थापित करें।
यदि कुछ और काम नहीं करता है, तो iOS पुनर्स्थापना प्रदर्शन अंतिम विकल्पों में से माना जा सकता है। आप कंप्यूटर पर अपने iPhone को पुनर्स्थापित करने के लिए iTunes का उपयोग कर सकते हैं। आप मानक iTunes को पुनर्स्थापित करने के साथ शुरू कर सकते हैं। यदि वह अभी भी समस्या को ठीक करने में विफल रहा है, तो आप पुनर्प्राप्ति मोड में अपने iPhone को आगे बढ़ा सकते हैं और पुनर्स्थापित कर सकते हैं। यहां बताया गया है कि शुरुआत कैसे करें:
- अपने iPhone को बंद करें और फिर इसे Apple द्वारा आपूर्ति की गई USB केबल / लाइटनिंग केबल का उपयोग करके कंप्यूटर से कनेक्ट करें। फिर इन अगले चरणों के साथ पुनर्प्राप्ति मोड दर्ज करें।
- वॉल्यूम अप बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें।
- अगला, वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं और जल्दी से जारी करें।
- इसके बाद, साइड / पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आप आईट्यून्स स्क्रीन से कनेक्ट न देख लें । इसका मतलब है कि आपका iPhone रिकवरी मोड में प्रवेश कर गया है।
- जब आप अद्यतन या पुनर्स्थापना का विकल्प देखते हैं, तो अद्यतन का चयन करें यदि आप फ़ाइलों को हटाने के बिना पुनर्स्थापित करना चाहते हैं। अन्यथा, अपने iPhone से सब कुछ पोंछने के लिए पुनर्स्थापना पर क्लिक करें ।
- अपने iPhone को पिछले iOS बैकअप से पुनर्स्थापित करने के लिए, पुनर्स्थापना के विकल्प पर क्लिक करें और फिर उस बैकअप फ़ाइल का चयन करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें, जिससे आप पुनर्स्थापित करना चाहते हैं।
रिकवरी मोड को पुनर्स्थापित करने के अलावा, आप DFU मोड में अपने iPhone को भी पुनर्स्थापित कर सकते हैं। DFU या डिफ़ॉल्ट फर्मवेयर अपडेट मोड रिस्टोर एक iPhone पर किया गया सिस्टम का सबसे गहरा प्रकार है। यह बूट लोडर को सक्रिय किए बिना iTunes को आपके iPhone के साथ संवाद करने की अनुमति देता है, इस प्रकार यह पूरी तरह से भ्रष्ट होने पर भी घातक सिस्टम त्रुटियों को ठीक करना संभव बनाता है। आप इस साइट के ट्यूटोरियल अनुभाग पर DFU मोड को पुनर्स्थापित करने के तरीके के बारे में एक व्यापक मार्गदर्शिका देख सकते हैं।
अंतिम उपाय: iOS मरम्मत उपकरणों का उपयोग करें।
ऐसे मामले में जहां आईट्यून्स समस्या का अंत करने में असमर्थ है, तीसरे पक्ष या गैर-एप्पल आईओएस मरम्मत सॉफ्टवेयर का सहारा लेना अंतिम विकल्पों में से एक माना जा सकता है। आप घातक सिस्टम त्रुटियों को सुधारने के लिए व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले किसी भी टूल से चुन सकते हैं जिससे आपका iPhone बेतरतीब ढंग से बंद हो जाए और अपने आप क्रैश हो जाए। इस उद्देश्य के लिए डिज़ाइन किए गए सबसे विश्वसनीय उपकरणों में डॉ। फ़ॉन - मरम्मत, iMyFone iOS सिस्टम रिकवरी, FonePaw iOS सिस्टम रिकवरी, और टेनसॉर्स रिबूट, कुछ नाम शामिल हैं। इन उपकरणों की प्रभावकारिता को समझने के लिए, पिछली समीक्षाओं को पढ़ने से मदद मिलेगी। अपने कंप्यूटर और iOS संस्करण के साथ संगत टूल को चुनना सुनिश्चित करें। एक बार निर्णय लेने के बाद, अपने पसंदीदा सॉफ़्टवेयर को अपने कंप्यूटर पर डाउनलोड और इंस्टॉल करें। और तब तक आप अपने समस्याग्रस्त iPhone की मरम्मत के लिए सॉफ़्टवेयर का उपयोग शुरू कर सकते हैं। Apple-प्रदत्त लाइटनिंग केबल या सिंकिंग केबल का उपयोग करके बस अपने iPhone को कंप्यूटर से कनेक्ट करें। फिर अपने कंप्यूटर पर मरम्मत सॉफ़्टवेयर खोलें और इसके लिए अपने iPhone के साथ सिंक करने के लिए प्रतीक्षा करें। एक बार जब वे समन्वयित हो जाते हैं, तो आप अपने iPhone की मरम्मत शुरू करने के लिए दिए गए आदेशों और नियंत्रणों का उपयोग कर सकते हैं।
सेवा / iPhone मरम्मत
यदि यादृच्छिक पुनरारंभ जारी रहता है और यह कि आपका iPhone सभी संभावित समाधानों को समाप्त करने के बाद चालू और बंद करना जारी रखता है, तो इस बिंदु पर, आप अपने स्थान पर निकटतम Apple अधिकृत सेवा केंद्र पर जा सकते हैं। हार्डवेयर नुकसान के किसी भी संकेत के लिए अपने डिवाइस की जांच करने के लिए एक अधिकृत iPhone तकनीशियन से पूछें। आपके डिवाइस ने पिछले तरल जोखिम या आकस्मिक ड्रॉपिंग घटनाओं से कुछ प्रकार की तरल क्षति या शारीरिक क्षति प्राप्त की हो सकती है। उस स्थिति में, आपके iPhone को मरम्मत की आवश्यकता होती है। यदि आपका iPhone अभी भी AppleCare वारंटी द्वारा कवर किया गया है, तो आधिकारिक सिफारिशों के लिए अपने वाहक से संपर्क करें।
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