सैमसंग गैलेक्सी S7 एज त्रुटि संदेश को ठीक करें "दुर्भाग्य से, गैलरी बंद हो गई है" और अन्य टेक्स्टिंग मुद्दे

  • जानें #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) में "दुर्भाग्य से, गैलरी बंद हो गई है" त्रुटि का निवारण कैसे करें।
  • अगर टेक्स्ट मैसेज आते हैं तो आपका फोन सामान्य नोटिफिकेशन साउंड नहीं चलाता है तो क्या करें।
  • एमएमएस आकार की सीमा के कारण किसी पाठ में 2 चित्रों को संलग्न करने में सक्षम नहीं होने के बारे में कैसे जाना जाए।
  • गैलेक्सी एस 7 एज मैसेजेस ऐप ऑटो समूह संदेशों को भेजते समय यादृच्छिक चित्रों को पॉप्युलेट करता है।
  • यदि आपका फ़ोन MMS डाउनलोड नहीं कर सकता है, लेकिन फिर भी मोबाइल डेटा के माध्यम से इंटरनेट कनेक्टिविटी है।

सैमसंग गैलेक्सी एस 7 एज के साथ टेक्स्ट मैसेजिंग मुद्दों को संबोधित करने वाले पहले से ही कई पोस्ट हैं, लेकिन हम अभी भी अधिक प्राप्त कर रहे हैं, इसलिए हम अपने पाठकों को सहायता प्रदान करना बंद नहीं कर सकते हैं जो इस पोस्ट में वर्णित समस्याओं का सामना कर रहे हैं।

इन मुद्दों के बारे में अधिक जानने के लिए आगे पढ़ें और जानें कि इनसे कैसे निपटें। हमेशा एक मौका होता है कि इनमें से एक आपके डिवाइस में होगा और हम चाहते हैं कि आप तैयार रहें।

जिन लोगों के पास अन्य समस्याएं हैं, उनके लिए हमारे समस्या निवारण पृष्ठ पर जाएं हमने पहले ही बहुत सारे मुद्दों को संबोधित किया है। या, आप हमारे Android मुद्दों प्रश्नावली को पूरा करके हमसे संपर्क कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप हमें समस्या के बारे में आवश्यक जानकारी प्रदान करते हैं।

गैलेक्सी S7 एज शो "दुर्भाग्य से, गैलरी बंद कर दिया गया है"

समस्या : हाय दोस्तों! मैं अब लगभग एक सप्ताह से आपके ब्लॉग को पढ़ रहा हूं, लेकिन आपने मेरी समस्या का जवाब देने वाले किसी भी मुद्दे को खोजने के लिए प्रतीत नहीं किया है। मेरा फोन गैलेक्सी एस 7 एज है जिसे मैंने पिछले महीने नया ब्रांड बनाया है। यह बहुत अच्छा काम कर रहा है जब तक कि एक दिन यह त्रुटि संदेश "दुर्भाग्य से, गैलरी बंद कर दिया गया है" मुझे हर बार जब भी मैं ईमेल ऐप या मैसेजिंग ऐप का उपयोग कर रहा हूं, तब भी मैं एक तस्वीर संलग्न करता हूं। क्या आपने इस समस्या पर ध्यान दिया है? धन्यवाद।

उत्तर : जाहिर है, यह गैलरी कि दुर्घटनाग्रस्त है और जब आप अपने संदेशों को चित्र संलग्न करने के लिए इसका उपयोग करते हैं तो त्रुटि उत्पन्न होती है। मुझे आश्चर्य है, हालांकि, अगर यह भी क्रैश करता है जब आप इसे सीधे खोलते हैं या जब आप कैमरे के माध्यम से तस्वीरें देखते हैं। इसके लिए, मुझे लगता है कि यह सिर्फ एक ऐप है, जिसमें एक मुद्दा है, लेकिन इसके निवारण के लिए इन चरणों का पालन करने का प्रयास करें:

चरण 1: गैलरी ऐप के कैश और डेटा को साफ़ करें

चिंता न करें, आपकी तस्वीरें कहीं और सहेजी गई हैं और यदि आपने ऐसा किया तो उसे हटाया नहीं जाएगा। कैश और डेटा को साफ़ करने से एप्लिकेशन को समस्या का कारण बनने वाली भ्रष्ट फ़ाइलों से छुटकारा पाने का उल्लेख नहीं होता है। यहाँ आप इसे कैसे करते हैं ...

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग पर खोजें और टैप करें।
  3. एप्लिकेशन और फिर एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
  4. सभी टैब पर स्वाइप करें।
  5. गैलरी खोजें और स्पर्श करें।
  6. सबसे पहले फोर्स क्लोज बटन को टच करें।
  7. फिर, स्टोरेज पर टैप करें।
  8. कैश साफ़ करें और फिर डेटा साफ़ करें, हटाएं टैप करें।

चरण 2: समस्या होने पर देखने के लिए सुरक्षित मोड में अपने S7 एज को बूट करें

सुरक्षित मोड में बूट करना इस संभावना को खारिज करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आपके कुछ डाउनलोड किए गए ऐप समस्या का कारण बन रहे हैं। इसलिए, इन चरणों का पालन करके अपने फ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करें:

  1. पावर कुंजी दबाए रखें।
  2. जैसे ही आप स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी S7 EDGE' देख सकते हैं, पॉवर कुंजी जारी करें और तुरंत वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाए रखें।
  3. जब तक डिवाइस रिबूट करना समाप्त नहीं करता तब तक वॉल्यूम डाउन बटन को दबाए रखें।
  4. आप इसे तब जारी कर सकते हैं जब आप स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में 'सुरक्षित मोड' देख सकते हैं।

यदि समस्या सुरक्षित मोड में नहीं होती है, तो समस्या का कारण बनने वाले एप्लिकेशन ढूंढें और इसे अनइंस्टॉल करें।

चरण 3: इसे ठीक करने के लिए मास्टर रीसेट करें

ऐसा क्यों होता है इसका कारण यह है क्योंकि हम नहीं चाहते हैं कि आप अपने डेटा के बैकअप की परेशानी का अनुभव करें, लेकिन चूंकि पहले दो चरण विफल रहे, इसलिए आपके पास कोई अन्य विकल्प नहीं है:

  1. अपने डेटा का बैकअप लें।
  2. अपना Google खाता निकालें।
  3. स्क्रीन लॉक को विघटित करें।
  4. अपने सैमसंग गैलेक्सी S7 एज को बंद करें।
  5. होम और वॉल्यूम यूपी कुंजी दबाए रखें, फिर पावर कुंजी दबाएं।
  6. जब सैमसंग गैलेक्सी S7 एज स्क्रीन पर दिखाता है, तो पॉवर कुंजी को रिलीज़ करें लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को जारी रखें।
  7. जब एंड्रॉइड लोगो दिखाता है, तो आप दोनों चाबियाँ जारी कर सकते हैं और फोन को लगभग 30 से 60 सेकंड तक छोड़ सकते हैं।
  8. वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करते हुए, विकल्पों के माध्यम से नेविगेट करें और 'वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को हाइलाइट करें।'
  9. एक बार हाइलाइट करने के बाद, आप इसे चुनने के लिए पावर कुंजी दबा सकते हैं।
  10. अब वॉल्यूम डाउन की का उपयोग करके 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं' विकल्प को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
  11. जब तक आपका फोन मास्टर रीसेट नहीं करता है तब तक प्रतीक्षा करें। एक बार पूरा हो जाने के बाद, 'रिबूट सिस्टम अभी' को हाइलाइट करें और पावर की दबाएं।
  12. फोन अब सामान्य से अधिक रीबूट होगा।

पाठ संदेश प्राप्त करते समय गैलेक्सी S7 एज अधिसूचना ध्वनि नहीं बजा रहा है

समस्या : मैं उन S7 एज मालिकों में से एक हूं जिनके फोन अपडेट के बाद नोटिफिकेशन साउंड नहीं बजाते हैं। सेटिंग्स में जाने की कोशिश की है, लेकिन सभी मैं देख सकता हूं कि सभी ध्वनियों को सभी तरह से बदल दिया जाता है, लेकिन ध्वनि अभी भी नहीं खेल रही है। यह समस्या, भले ही मामूली हो, आपको महत्वपूर्ण संदेश याद करवाएगी क्योंकि फ़ोन आपको सूचित नहीं करेगा यदि वे अंदर आते हैं। क्या आप लोगों ने इस समस्या का समाधान ढूंढ लिया है?

उत्तर : हाँ! इस समस्या के बारे में आप में से कई शिकायत कर रहे हैं। बात यह है, यह भी कोई समस्या नहीं है क्योंकि यह सिर्फ एक सेटिंग है जिसे टेक्स्ट मैसेज आने पर डिवाइस को फिर से रिंग करने के लिए बदलना पड़ता है। इन चरणों को आजमाकर देखें कि क्या आपके पास भी ऐसा ही कोई मुद्दा है:

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग पर खोजें और टैप करें।
  3. एप्लिकेशन और फिर एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
  4. सभी टैब पर स्वाइप करें।
  5. संदेश खोजें और स्पर्श करें।
  6. सूचनाएं अनब्लॉक करें।

लेकिन अगर आपका मामला तय नहीं है, तो हमारे किसी पाठक द्वारा भेजे गए सुझाव को आज़माएँ:

" ग्रंथों को प्राप्त नहीं। ठीक भेज सकते हैं। आपके सुझाव के लिए धन्यवाद। शायद एक अतिरिक्त विचार जिसने मेरा तय किया: सूचनाओं के साथ खेलने वाले किसी भी एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें। मेरे पास एक ऐप था जो एक केंद्रीय संदेश केंद्र की तरह काम करता था ... व्हाट्सएप, टेक्स्ट, कॉल्स आदि को मिलाकर यह चालू भी नहीं हुआ था लेकिन एक बार अनइंस्टॉल होने के बाद मैं अंततः एसएमएस फिर से प्राप्त कर सकता था। यह एपस मैसेज सेंटर हो सकता है ... लेकिन आने वाली घटनाओं के साथ कोई भी गड़बड़ संभावित मुद्दों का कारण बन सकता है। "

आशा है कि ये आपकी मदद करेगा।

गैलेक्सी एस 7 एज मालिक को 2 चित्र भेजने की अनुमति नहीं देता है

समस्या : मेरा S7 एज फ़ैक्टरी टेक्स्ट ऐप मुझे एक बार में 2 से अधिक चित्र भेजने की अनुमति नहीं देगा। यह कहता है कि फ़ाइल बहुत बड़ी है। लेकिन मैंने अलग-अलग ऐप आज़माए हैं और मुझे जितने चाहे भेज देंगे!

उत्तर : इसका उत्तर आपके सामने पहले ही है "फ़ाइल बहुत बड़ी है।" जब यह एमएमएस की बात आती है, तो इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितनी फाइलें संलग्न करना चाहते हैं जब तक कि उनका कुल आकार आकार सीमा से परे नहीं जाता। आपका सेवा प्रदाता बेशक, ऐसे ऐप्स हैं जो कूलर सुविधाओं की पेशकश करते हैं जो स्टॉक मैसेजिंग ऐप हैं लेकिन इसके बारे में हम कुछ नहीं कर सकते हैं। एमएमएस के अनुमत आकार के बारे में अधिक जानकारी के लिए, अपने सेवा प्रदाता या वाहक को फोन करें।

नेटिव मैसेजिंग ऐप यादृच्छिक चित्रों को पॉप्युलेट करता है

समस्या : समूह पाठ संदेश अन्य समूह ग्रंथों से यादृच्छिक चित्रों के साथ आबाद हैं। अन्य फोन पर नहीं देखा। सिर्फ मेरा।

उत्तर : जाहिर है, यह ऐप के साथ एक समस्या है। हम पहले ही इस समस्या का सामना कर चुके हैं और निम्नलिखित इसे ठीक करने में बहुत प्रभावी है:

  1. होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन आइकन टैप करें।
  2. सेटिंग पर खोजें और टैप करें।
  3. एप्लिकेशन और फिर एप्लिकेशन प्रबंधक स्पर्श करें।
  4. सभी टैब पर स्वाइप करें।
  5. संदेश खोजें और स्पर्श करें।
  6. सबसे पहले फोर्स क्लोज बटन को टच करें।
  7. फिर, स्टोरेज पर टैप करें।
  8. कैश साफ़ करें और फिर डेटा साफ़ करें, हटाएं टैप करें।

गैलेक्सी एस 7 एज में इंटरनेट कनेक्शन है लेकिन एमएमएस डाउनलोड नहीं कर सकता

समस्या : हाय, मुझे किसी भी तरह से अपने फोन में कोई समस्या नहीं थी, लेकिन दो दिन हो गए हैं जब मुझे एमएमएस प्राप्त होता है तो मैं उन्हें नहीं खोल सकता, मेरा कैरियर इंटरनेट चालू है और इंटरनेट पूरी तरह से ठीक है लेकिन जब यह आता है एमएमएस डाउनलोड करने के लिए यह सिर्फ उन्हें नहीं खोलता है। यह कहता है कि डाउनलोडिंग लेकिन एक मिनट के बाद या तो 'नेटवर्क समस्या' या यह कहते हैं कि MMS 04 के लिए ………। डाउनलोड नहीं किया जा सका। और यह सभी एमएमएस के लिए कहता है, मैं इस मुद्दे से पहले कभी नहीं किया था। अगर आप लोग मेरी मदद करते हैं तो मैं वास्तव में आभारी रहूँगा!

उत्तर : हम अक्सर अपने पाठकों को सुझाव देते हैं कि जब एमएमएस काम करना बंद कर दे, तुरंत मोबाइल डेटा की जांच करें क्योंकि इस तरह के संदेशों को प्रसारित करना आवश्यक है। आपके मामले में, हालांकि, यह सिर्फ मोबाइल डेटा नहीं है जिसमें एक मुद्दा है, बल्कि एपीएन सेटिंग्स भी है। इंटरनेट के लिए मोबाइल डेटा की एक अलग सेटिंग है और एमएमएस के लिए भी अपना स्वयं का है इसलिए ऐसा लगता है कि समस्या उत्तरार्द्ध के साथ है। दुर्भाग्यवश, हम सही APN को नहीं जानते हैं, इसलिए आप अपने सेवा प्रदाता को बेहतर तरीके से कॉल करते हैं और प्रतिनिधि आपके लिए इसे दोहराते हैं। यह जानने के लिए कि क्या इसके साथ कोई समस्या है, अपने खाते के बारे में भी पूछताछ करें।

अनुशंसित

सॉफ्टवेयर अपडेट के दौरान सैमसंग गैलेक्सी एस 9 क्रैश हो गया
2019
सैमसंग गैलेक्सी नोट 5 दिखा रहा है "दुर्भाग्य से, संपर्क बंद हो गया है" त्रुटि [समस्या निवारण गाइड]
2019
सैमसंग गैलेक्सी S6 एज इज़ नॉट चार्जिंग इश्यू एंड अदर रिलेटेड प्रॉब्लम्स
2019
सैमसंग गैलेक्सी नोट को कैसे ठीक करें 4 एप्स ठीक से काम नहीं कर रहे हैं
2019
सैमसंग गैलेक्सी S5 समस्याएं, ग्लिच, प्रश्न, त्रुटियां और समाधान [भाग 34]
2019
Samsung Galaxy S6 edge + को अब अगस्त सिक्योरिटी अपडेट मिल रहा है
2019