हमारी केंद्रित समस्या निवारण श्रृंखला में आपका स्वागत है जिसका उद्देश्य सैमसंग # गैलेक्सीएस 5 को टेक्स्ट मैसेज न भेजना या प्राप्त करना है। जैसा कि शीर्षक से पता चलता है कि हम # S5 से संबंधित मुद्दों से निपटेंगे जो किसी भी संदेश को भेजने या प्राप्त करने में सक्षम नहीं है, जो कि आप एक संदेश के आने का इंतजार कर रहे हैं तो काफी कष्टप्रद है। यदि आप इस विशेष # सैमसंग डिवाइस के मालिक हैं, तो आप पढ़ना जारी रखना चाहेंगे क्योंकि हम अपने पाठकों द्वारा सहायता के लिए भेजे गए चार मुद्दों का निवारण करेंगे।
यदि आपके पास गैलेक्सी S5 या उस मामले के लिए कोई अन्य Android डिवाइस है, तो इस फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क करने में संकोच न करें। हम आपकी डिवाइस के साथ हो सकने वाली किसी भी चिंता में आपकी सहायता करने में अधिक खुश होंगे। यह एक मुफ्त सेवा है जिसे हम बिना किसी तार के संलग्न कर रहे हैं। हालांकि हम पूछते हैं कि जब आप हमसे संपर्क करते हैं तो यथासंभव विस्तृत होने की कोशिश करते हैं ताकि एक सटीक मूल्यांकन किया जा सके और सही समाधान दिया जा सके।
यदि आप इस श्रृंखला में पिछले भागों को ब्राउज़ करना चाहते हैं तो इस लिंक को देखें।
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S5 वर्तमान में डाउनलोड करने में असमर्थ बाद में त्रुटि के लिए प्रयास करें
समस्या: मुझे एक पाठ संदेश मिला है, जो मुझे लगता है कि एक छवि है और फोन कहता है "वर्तमान में डाउनलोड करने में असमर्थ कृपया बाद में पुनः प्रयास करें"। मैंने कई बार फोन को रिस्टार्ट किया है, लेकिन मैसेज अभी भी डाउनलोड नहीं होगा। मैं अपने घर वाई-फाई से जुड़ा हूं
समाधान: कुछ वाहकों को चित्र संदेश डाउनलोड करने के लिए वाई-फाई के बजाय मोबाइल डेटा से जुड़े रहने की आवश्यकता होती है। अपने फोन के मोबाइल डेटा स्विच को सक्षम करने के लिए कनेक्ट करने का प्रयास करें फिर देखें कि क्या आप संदेश डाउनलोड कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि ऐसा करते समय आपके पास एक सक्रिय मोबाइल डेटा सदस्यता है।
S5 पाठ संदेश भेजना नहीं
समस्या : मुझे asurion से एक सैमसंग गैलेक्सी s5 मिला है और मुझे यह मिला है कल मैंने अपने सभी दोस्तों के संपर्कों को जोड़ा और एक भाई को टेक्स्टिंग करने की कोशिश की और यह काम नहीं किया सिर्फ नेटवर्क कनेक्शन नहीं कहा और यह तब नहीं भेजा जब मैंने कॉल करने की कोशिश की और यह आपातकालीन कॉल केवल यह भी कहते हैं कि जब मैं अपना फोन बंद कर देता हूं, तो इसे वापस चालू कर दें, सिम कार्ड के बारे में कुछ कहता है मुझे नहीं पता कि क्या हो रहा है कृपया मुझे बताएं कि क्या आप कर सकते हैं।
समाधान: क्या आपके फोन में सिम कार्ड स्थापित है? यदि आपके पास एक नहीं है, तो आपको जीएसएम वाहक के तहत एक सिम स्थापित करने की आवश्यकता है। यदि आपके पास एक सिम कार्ड स्थापित है, तो पहले से ही जांच लें कि क्या वह ठीक से डाला गया है। आपको सिम कार्ड को बाहर निकालने की भी कोशिश करनी चाहिए, फिर यह देखने के लिए कि क्या यह काम करता है, दूसरे फोन में डालें।
आपको यह भी निर्धारित करना चाहिए कि क्या फोन किसी अन्य वाहक के लिए बंद है। यदि यह है तो यह आपके वर्तमान वाहक के साथ काम करने में सक्षम नहीं हो सकता है।
एक और विकल्प पर विचार करने के लिए आप फोन पर एक नया सिम कार्ड का उपयोग करने के लिए है।
S5 टेक्स्ट संदेश प्राप्त नहीं करना
समस्या: मेरे पास एक नेक्सस 6 है और एक दोस्त के पास सैमसंग गैलेक्सी एस 5 है। वह मेरे पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर रहा है। बाकी सभी से मैं संपर्क करता हूं और उन्हें कहता हूं कि वह अन्य लोगों से मिल रहा है। वह नहीं सोचता कि वह मेरा काम रोक रहा है, लेकिन क्या कुछ ऐसा है जो वह गायब हो सकता है? अंग्रेजी उसके लिए एक दूसरी भाषा है इसलिए मैं उसके लिए यह पोस्ट कर रहा हूं।
समाधान : पहली बात यह है कि इस मामले में किया जाना चाहिए कि क्या आपका नंबर अवरुद्ध हो गया है। क्या आपने उसके फोन की अनदेखी सूची की जांच की है और यदि आप संपर्क विवरण शामिल करते हैं तो उसे केवल "अस्वीकार सूची से हटाएं" टैप करें।
यदि आपके संपर्क विवरणों को अनदेखा सूची में शामिल नहीं किया जाता है, तो अगली चीज़ की जाँच की जानी चाहिए, यदि कोई ऐप आपके संदेश को रोक रहा है। इस पर जाँच करने के लिए फोन को सेफ मोड में शुरू किया जाना चाहिए।
- डिवाइस को बंद करें।
- पावर कुंजी दबाए रखें।
- जब स्क्रीन पर 'सैमसंग गैलेक्सी एस 5' दिखाई देता है, तो पावर कुंजी जारी करें।
- पावर कुंजी जारी करने के तुरंत बाद, वॉल्यूम डाउन की दबाएं और दबाए रखें।
- जब तक डिवाइस पुनः आरंभ नहीं होता तब तक वॉल्यूम डाउन कुंजी को जारी रखें।
- सुरक्षित मोड स्क्रीन के निचले बाएं कोने में प्रदर्शित होगा।
- सुरक्षित मोड देखने पर वॉल्यूम डाउन कुंजी जारी करें।
उसे एक संदेश भेजें। यदि वह संदेश प्राप्त कर सकता है तो उसके फोन में इंस्टॉल किया गया एक ऐप आपके संदेशों को पहले से रोक सकता है। उसे पता लगाना चाहिए कि यह कौन सा ऐप है और इसे अनइंस्टॉल कर दें।
S5 अद्यतन के बाद पाठ संदेश अधिसूचना नहीं हो रही है
समस्या: आखिरी सिस्टम अपडेट के बाद से मुझे टेक्स्ट मिलने पर कोई आवाज़ नहीं आती। मैंने पुनः आरंभ किया है, बैटरी को बाहर निकाल दिया है, लेकिन कुछ भी मदद नहीं करता है। मैंने आपकी साइट पर समस्या की तलाश की, लेकिन समाधान नहीं मिल सका। कृपया सहायता कीजिए! जब मैं लोगों को बताता हूं कि मुझे उनका पाठ नहीं मिला है तो मुझे वही लुक मिलेगा जैसे मैंने मेल में चेक से कहा था। बुरा सादृश्य, लेकिन आपको वही मिलता है जो मेरा मतलब है। आप सभी के लिए बहुत बहुत धन्यवाद! आपने कई लोगों के लिए कई मुद्दों को हल किया है।
समाधान: अपनी सूचना ध्वनियों के लिए वॉल्यूम की जाँच करने का प्रयास करें और सुनिश्चित करें कि यह अधिकतम पर सेट है। आपको एक अलग अधिसूचना टोन का उपयोग करके भी देखना चाहिए और जांच लें कि क्या समस्या अभी भी समान है।
आपके फोन के कैशे विभाजन को पोंछने से भी इस तरह के मामलों में मदद मिलती है।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर की को जाने दें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'कैश विभाजन मिटाएं' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- चयन करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
- जब वाइप कैश विभाजन पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट हो जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
चूंकि यह समस्या एक सॉफ़्टवेयर अपडेट के ठीक बाद हुई थी, तो आपको समस्या को हल करने के लिए फ़ैक्टरी रीसेट करने पर भी विचार करना चाहिए। आगे बढ़ने से पहले अपने डेटा का बैकअप लेना सुनिश्चित करें।
- डिवाइस को बंद करें।
- एक ही समय में निम्नलिखित तीन बटन दबाए रखें: वॉल्यूम कुंजी, होम कुंजी, पावर कुंजी।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पॉवर की को रिलीज करें लेकिन वॉल्यूम अप की और होम की को दबाकर रखें।
- जब एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देती है, तो वॉल्यूम अप और होम कुंजी जारी करें।
- 'वाइप डाटा / फैक्ट्री रीसेट' को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम को कई बार दबाएं।
- प्रेस पावर बटन का चयन करने के लिए।
- वॉल्यूम डाउन कुंजी तब तक दबाएं जब तक 'हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटा दें' हाइलाइट न हो जाए।
- मास्टर रीसेट को चुनने और शुरू करने के लिए पावर बटन दबाएं।
- जब मास्टर रीसेट पूरा हो जाता है, तो 'रिबूट सिस्टम अब' हाइलाइट किया जाता है।
- डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए पावर कुंजी दबाएं।
